نصائح الموقع لمساعدتك على بيع خدماتك

نشرت: 2018-05-30

ما هو دور موقع محترف على شبكة الإنترنت؟ قد يكون لموقع الويب أهداف مختلفة: بيع المنتجات / الخدمات ، وبناء المصداقية ، وعرض محفظة ، وتأسيس سمعة ، والمزيد. تتضمن هذه المقالة نصائح مفيدة لتصميم مواقع الويب لمساعدتك على بيع خدماتك.

يحتاج العمل التجاري إلى البيع لتوليد الإيرادات. هذا هو بيت القصيد من الأعمال. في هذا السياق ، تصبح المواقع الإلكترونية وسيلة للتوسط في المبيعات بشكل أو بآخر. في النهاية ، الأمر كله يتعلق بالبيع أو المنتجات أو الخدمات ، بغض النظر عن فئاتهم.

لقد تغيرت بداية السوق عبر الإنترنت ، بل أحدثت ثورة في مفهوم البيع ونوعت نطاق المنتجات / الخدمات على نطاق واسع. يعزز تصميم موقع الويب الاحترافي القدرة على البيع عبر الإنترنت ويمكن أن يحقق نجاحًا أو يكسر أي عمل تجاري.

من الصعب معرفة كيفية تصميم موقع ويب يعمل على تحسين المحصلة النهائية لعملك مع الأخذ في الاعتبار أن مجال تصميم الويب الاحترافي هو مجال دائم التغير مع ظهور اتجاهات جديدة كل عام. ستساعدك نصائح تصميم الويب هذه على بيع المزيد من الخدمات عبر الإنترنت!

نصيحة 1: اعتماد نموذج اتصال أو نموذج اختيار

عند تصميم موقع ويب ، تحتاج إلى تحديد مجموعة العناصر الأساسية التي تريد أن يركز عليها مصمم ويب محترف ، ونموذج الاتصال / نموذج التقيد هو أحد نقاط الاتصال هذه. أفضل مكان لوضع نماذج الاتصال / الاشتراك هو الجزء المرئي من الصفحة.

الجزء المرئي من الصفحة هو الجزء العلوي من موقع الويب الذي تبحث عنه العين البشرية تلقائيًا. ما تضعه في تلك المنطقة هو أول ما يراه الزائرون عند هبوطهم على صفحتك. كما أنهم يحددون كل محتوى الجزء المرئي من الصفحة مع ما يهمك كعمل تجاري: قم بالاتصال!

سيحصل نموذج الاتصال في الجزء المرئي من الصفحة على أكبر قدر من التعرض لحركة مرور الويب. يخبر الزوار أنك تريد التعرف عليهم ، والتعرف على حاجتهم / مشكلتهم ، والتوصل إلى حل لها.

النصيحة الثانية: قم بتضمين صورة كبيرة وواضحة لخدمة البيع الخاصة بك

تصميم الويب هو فن بصري وتصميم مواقع الويب يتعلق بفهم ثقة الناس بما يرونه. يستلزم التواصل 90٪ من المعلومات المرئية ، ويؤمن الناس بما تراه أعينهم أحيانًا على الرغم من الفطرة السليمة أو المنطق. البشر مخلوقات بصرية.

يختار الناس الاعتقاد بأن الميكانيكي الذي يرتدي بدلات دهنية هو ميكانيكي جيد ، في حين أن الميكانيكي الذي يرتدي ملابس نظيفة لا يلهمهم بالثقة. نعلم جميعًا أن اختصاص الميكانيكي لا يتعلق بكمية المادة الدهنية التي تمكن من ارتدائها بملابسه.

من أفضل نصائح تصميم الويب تضمين صورة عالية الدقة في الجزء العلوي من موقع الويب الاحترافي الخاص بك. تحفز الصور الكبيرة الواضحة خيال العملاء المحتملين وتسمح لهم بتصور نجاح عملك ، قادرًا على توفير حل لمشكلتهم.

تُعد الصورة الكبيرة عالية الجودة الموضوعة في الجزء العلوي من موقع الويب الخاص بك اختيارًا عمليًا للتصميم.

النصيحة 3: حافظ على تصميم جديد المظهر

يبحث العملاء المحتملون عن الشركات التي تواكب آخر التطورات في هذا المجال. إنه توقع طبيعي أن يكون لدى الناس اتصال بالإنترنت وخارجه وفي الحياة بشكل عام.

عندما تقدم للعملاء المحتملين موقعًا على الويب منذ عقدين من الزمن ، فأنت تخبرهم حرفيًا أنك لا تهتم بأحدث التطورات في تصميم مواقع الويب أو مجالك أو صناعتك. لقد سمحت لهم بالاعتقاد بأن خدماتك قديمة تمامًا مثل تصميم موقع الويب الخاص بك.

تصميم موقع Fresh-looking هو النظير المادي لملابسك. هل سترتدي بنطال رياضي في اجتماع مع شركة تتطلع إلى التعاقد على خدماتك أم أنك سترتدي ملابس العمل المثالية؟ هل تريدهم أن يروا اهتمامًا أم قلة اهتمام؟

هناك الكثير من نصائح تصميم الويب التي تطفو على الإنترنت ، وهذه واحدة من أكثر النصائح شيوعًا عندما تريد معرفة كيفية إنشاء موقع ويب جيد أو كيفية تصميم موقع ويب يبدو لا تشوبه شائبة تمامًا مثل تلك المواقع الاحترافية التي كنت معجبًا بها .

نصيحة 4: أنت المنتج. سوق نفسك!

عندما تبيع الأحذية ، سيقدم تصميمك للعملاء أفضل الصور وأفضل الأوصاف لمنتجاتك التي تعرض كل ما يريدون معرفته عن الأحذية.

بالطريقة نفسها ، عندما تبيع الخدمات ، يجب أن يقدم تصميم الويب الخاص بك للعملاء المحتملين أفضل صورك وأفضل وصف لك لأنك أنت المنتج.

لا يبدو وكأنه أحد تلك النصائح الشائعة لتصميم مواقع الويب ، أليس كذلك؟ الحقيقة هي أن الأطباء يجب أن يبيعوا أنفسهم للحصول على المزيد من المرضى. يمثل الطبيب المنتج الذي تبيعه ممارسته وتمثل الخدمات التي يقدمها ميزات المنتج.

وينطبق الشيء نفسه على المهنيين المستقلين الآخرين ، مثل المحامين ، ومصففي الشعر ، والمدربين الشخصيين ، ومدربين الحياة ، ومدبرة المنزل ، أو وكلاء العقارات ، من بين آخرين. يبيع هؤلاء المحترفون وقتهم ، ويعدون بتزويد العملاء بنتيجة معينة بدلاً من منتج حقيقي.

نصيحة 5: تعرف على كيفية فهم قيود الوقت الخاصة بك

من الضروري أن تفهم أنه لا يوجد سوى 24 ساعة في اليوم ولا يمكنك العمل 24/7/365. أول شيء عليك القيام به عند بيع الخدمات ، أي الوقت ، هو تعلم كيفية العمل ضمن قيود الوقت. لا تعد بما لا يمكنك تحقيقه. الناس لا يحبون ذلك.

خذ ما يمكنك التعامل معه فقط في الوقت المتاح لك. إنها قاعدة بسيطة جدًا يجب عليك الالتزام بها إلا إذا كنت تريد تدمير سمعتك لعدم قدرتك على احترام مواعيدك ، أو التسليم في الوقت المحدد ، أو الامتثال لمتطلبات الجودة.

النصيحة 6: تخصيص الخدمات لتناسب خصوصية كل عميل

إذا كنت تريد أن تتعلم واحدة من أفضل نصائح تصميم الويب ، فتابع القراءة. يجب أن يقدم التصميم الاحترافي للعملاء المحتملين دليلًا على أنه يمكنك تقديم نتائج قابلة للقياس ، وهو ما قد يكون صعبًا نظرًا لأن السرية بقدر ما تعتبر معلومات العميل أساسية في مجال الخدمة.

على سبيل المثال ، يقوم الكتاب المستقلون بنقل حقوق النشر في اللحظة التي يقدمون فيها المحتوى المعني. كيف يمكنهم إثبات قدرتهم على تحقيق نتائج قابلة للقياس؟ والنتيجة ، أي المواد التي كتبوها ، لم تعد تخصهم ولا يمكنهم تقديمها على أنها موادهم للعملاء.

من ناحية أخرى ، عليك أيضًا التحقق من قدرتك على تكييف معرفتك ومهاراتك وأسلوب عملك مع الاحتياجات الفريدة لعملاء محددين. لقد قدمت نتائج رائعة لعملاء آخرين ، ولكن هل ستتمكن من فعل الشيء نفسه لهم؟ المتطلبات والتوقعات مختلفة.

نصيحة 7: بناء مصداقيتك.

كما ذكرنا في البداية ، يتمثل أحد أدوار المواقع الاحترافية في ترسيخ مصداقية الأعمال. يختلف بيع الخدمات عن بيع المنتجات ، حيث يكون لبناء علاقة مع العملاء أهميته ، ولكنه ليس في صميم عملك.

تعلم كيفية إنشاء موقع ويب جيد في ساحة الخدمة يتعلم التركيز على تطوير علاقة مع عملائك الحاليين والمحتملين لبناء مصداقية علامتك التجارية. تحتاج إلى تخصيص الكثير من الوقت لبناء علاقة مع عملائك.

لا يؤكد الموقع الذي يبيع المنتجات على صفحة "من نحن" ويسلط الضوء على ميزات المنتج لأن هذا هو المكان الذي يريدون أن يكون تركيز الزوار عليه: قيمة المنتج ، وليس مالكي الموقع.

ومع ذلك ، كمقدم خدمة ، يجب أن يكون تركيز موقع الويب الخاص بك على القيمة الخاصة بك لأنك أنت المنتج. إن ترسيخ مصداقيتك يتعلق حقًا بتحديد قيمتك ، وهي من بين أفضل نصائح تصميم الويب التي يمكنك اتباعها.

فكر في الأمر! قد يعرف العملاء المحتملون بالفعل سبب الاستفادة من نوع الخدمات التي تقدمها لهم ، ولكن يجب أن تأخذهم خطوة إلى الأمام وتوضح لهم سبب كونك تقدم لهم هذه الخدمات. هذا يظهر قيمتك.

كيف تستخدم التصميم لترسيخ المصداقية؟ حسنًا ، أضف صورة لنفسك التقطها مصور محترف. لن تعمل الصور من حسابك الشخصي على Facebook. أنت محترف ، ويجب أن يُنظر إليك على هذا النحو ، لذا لا توجد صور في سروال اليوجا.

النصيحة 8: بناء ثقة العملاء

لقد أصبح الناس على دراية متزايدة بعمليات الاحتيال والمخططات عبر الإنترنت ، وقد تتسبب أدق التفاصيل في تشككهم والابتعاد عن موقع الويب الخاص بك. عليك اتخاذ كل الإجراءات الممكنة حتى يشعر العملاء بالأمان قبل إدخال بياناتهم المصرفية.

تذكر أن الأعمال التجارية عبر الإنترنت ليست مثل الأعمال التجارية الواقعية حيث يكون كل شيء ملموسًا. لا يوجد تفاعل شخصي متضمن ، مما يجعل الثقة سهلة التآكل. لذلك ، استخدم كل ما يقدمه تصميمك لبناء ثقة الزوار بك وبخدماتك.

استخدم واعرض شهادة SSL التي تسمح بإجراء المعاملات بشكل آمن. قد لا تعرف ذلك ، لكن معظم الأشخاص يفحصون المواقع بحثًا عن رمز القفل هذا الذي يعد مرادفًا للأمان في أعينهم. استشر المصمم الخاص بك وشاهد ما يمكنك تضمينه أيضًا.

النصيحة 9: توفير خيارات متعددة

من بين العديد من النصائح المتعلقة بتصميم الويب التي يمكن أن تحصل عليها ، يعد تزويد العملاء بخيارات متعددة أحد أكثر النصائح المفيدة. عندما يتعلق الأمر بالمنتجات ، من السهل جدًا عرض أشكال مختلفة من المنتج فيما يتعلق بالمواد والوظائف والحجم وما إلى ذلك.

لكن كيف يمكنك تحقيق ذلك من خلال الخدمات؟ حسنًا ، يجب أن تضع نفسك في مكان العميل النمطي الخاص بك وتحاول تطوير طرق متعددة يمكنك من خلالها تقديم الخدمة المعنية. لنفترض أنك مدرب أعمال! يمكنك تقديم خدمات على Skype أو في المنزل أو في مكاتبهم. ابتكر وصفًا جيدًا لأنواع الجلسات المختلفة التي تقدمها.

النصيحة 10: استثمر في نسخ عالية الجودة

تتضمن هذه المقالة عشر نصائح لتصميم الويب ، وعلى الرغم من أن هذه هي آخر نصيحة في قائمتنا ، إلا أنها لا تعني أنها الأقل أهمية. استثمر الوقت والمال ، إذا كنت بحاجة إلى كاتب محترف ، في إنشاء أوصاف ملائمة لتحسين محركات البحث تُبرز الميزات الرئيسية لخدماتك.

يجب أن يكون كل نوع من الخدمات التي تقدمها مصحوبًا بصفحة خدمة تقدم فيها "المنتج" بالتفصيل ، مع إبراز فوائده ، بطريقة تسمح للزائرين بمقارنة ما تقدمه بما يقدمه منافسوك بسرعة كبيرة.

لا تدع الزائرين يقومون بالعمل نيابة عنك أو يستخدمون ثلاث نقاط لعرض منتجك. حاول دمج الصور وجعل النسخة موجزة وواضحة قدر الإمكان دون التضحية بالتفاصيل المهمة. تأكد من أن أوصافك كاملة ودقيقة!

أفكار ختامية حول نصائح الموقع هذه

هذه عشر نصائح لتصميم الويب اختبرها الوقت وأثبت فعاليتها عند إنشاء موقع ويب لمساعدتك على بيع خدماتك عبر الإنترنت.