ما هي إخطارات الويب وكيف تعمل؟ (شرح)

غالبًا ما يسأل قرائنا ، ما هي إشعارات الويب وكيف تعمل؟

إشعارات الدفع عبر الويب هي الرسائل التي يمكنك إرسالها إلى متصفحات الويب للأشخاص بعد اشتراكهم ومنحهم الإذن. تُعد الإشعارات الفورية من الأساليب التسويقية القوية التي يمكن أن تساعدك على إعادة المستخدمين إلى موقع الويب الخاص بك لتعزيز حركة المرور والمبيعات والتحويلات.

في هذه المقالة ، سنشرح ما هي إشعارات الدفع على الويب وكيف تعمل. سنتحدث أيضًا عن كيفية إضافة إشعارات الويب إلى موقع الويب الخاص بك.

1. ما هي إخطارات الويب؟
2. كيف تعمل إشعارات الدفع عبر الويب؟
3. إيجابيات وسلبيات استخدام إشعارات الدفع عبر الويب
4. من الذي يحتاج إلى إشعارات الدفع عبر الويب لموقعه على الويب؟
5. كيفية إضافة إشعارات دفع الويب إلى موقع الويب الخاص بك
6. إرسال إشعارات الدفع عبر الويب إلى المشتركين لديك
7. تحسين إخطارات دفع الويب للتحويلات الأعلى

ما هي إخطارات الويب؟

إشعارات الدفع عبر الويب عبارة عن رسائل مخصصة تحتوي على روابط يمكنك إرسالها كإخطارات إلى متصفحات الويب الخاصة بالمستخدمين.

يمكن للمستخدمين الاشتراك لتلقي هذه الإشعارات الفورية من موقع ويب.

يمكن للمشتركين الحصول على الإشعارات على كل من متصفحات الأجهزة المحمولة وسطح المكتب. هذا هو السبب في أن إشعارات الويب تسمى أيضًا إشعارات المتصفح.

ربما يكون أفضل جزء من استخدام إشعارات الويب هو أن المستخدمين لا يحتاجون إلى التواجد على موقع الويب الخاص بك لتلقي الإشعارات الفورية. وعلى عكس الرسائل الإخبارية عبر البريد الإلكتروني ، لا يتعين عليك انتظار المشتركين للتحقق من بريدهم الإلكتروني.

يمكن تخصيص هذه الإشعارات وتخصيصها وفي الوقت المناسب مما يجعلها فعالة للغاية في تعزيز مشاركة المستخدم.

كيف تختلف إشعارات الدفع عبر الويب عن إعلامات دفع التطبيق؟

تستخدم إشعارات الدفع عبر الويب تقنية مدمجة في المتصفحات الحديثة. تدعم جميع المتصفحات الكبرى تقريبًا في السوق إشعارات الدفع عبر الويب.

يتم إرسالها عن طريق طلب الشبكة عندما يكون المستخدم مفتوحًا لمتصفح الويب الخاص به ويعملون على كل من الأجهزة المحمولة وأجهزة سطح المكتب.

من ناحية أخرى ، تستخدم إشعارات دفع التطبيق تقنية الإشعارات المدمجة لنظام تشغيل الهاتف الذكي (مثل Android OS أو iOS). باستخدام هذه التقنية ، يمكن للتطبيق إرسال إشعار دون الاتصال بالإنترنت.

يحتاج المستخدمون إلى تثبيت التطبيق لتلقي الإشعارات الفورية المستندة إلى التطبيق. من ناحية أخرى ، لا يحتاجون إلى تثبيت أي تطبيق إضافي لتلقي إشعارات الويب.

كيف تعمل إشعارات الدفع عبر الويب؟

تأتي جميع المتصفحات الحديثة تقريبًا مزودة بدعم مدمج لإشعارات الدفع.

يتيح هذا الدعم لمالكي مواقع الويب أمثالك طلب إذن الزائرين لإرسال إشعارات الويب إليهم.

بمجرد أن يشترك الشخص ، سيتمكن متصفح الويب الخاص به من تلقي إشعارات الويب من موقع الويب هذا.

ومع ذلك ، لإرسال إشعارات الدفع عبر الويب ، ستحتاج إلى التسجيل للحصول على خدمة إشعارات الدفع عبر الويب.

ستسمح لك خدمات الإشعارات الفورية بتسليم الإشعارات الفورية إلى متصفحات المستخدمين بناءً على المعايير التي تحددها. على سبيل المثال ، يمكنك جدولة إشعار الدفع في وقت محدد للمستخدمين بناءً على مناطقهم الزمنية.

بمجرد إرسال رسالة ، ترسلها خدمة الإشعارات الفورية إلى متصفح المستخدمين ، والذي يعرض الإشعار بعد ذلك على شاشة المستخدم.

اعتمادًا على نوع الجهاز أو المتصفح الذي يمتلكه المستخدم ، قد تبدو هذه الإشعارات مختلفة قليلاً ، لكن الرسالة ستكون هي نفسها.

إيجابيات وسلبيات استخدام إشعارات الدفع عبر الويب لموقعك على الويب

قبل إضافة إشعارات الدفع على الويب إلى موقعك ، من الذكاء التفكير في مزايا وعيوب استخدامها.

الايجابيات:

• تعد إشعارات الدفع عبر الويب طريقة سهلة لإرسال رسائل مستهدفة وفي الوقت المناسب إلى المستخدمين على أجهزتهم.
• إنهم يعملون على كل من الأجهزة المحمولة وسطح المكتب.
• على عكس وسائل التواصل الاجتماعي أو التسويق عبر البريد الإلكتروني ، لا يحتاج المستخدمون إلى زيارة موقع ويب معين أو فتح تطبيق إضافي لعرض الإشعارات.
• إنها فعالة للغاية مع معدلات فتح تصل إلى 50٪ في المتوسط. هذا يجعلها مفيدة للغاية في بناء التفاعل على موقعك.

سلبيات:

• إذا تم استخدامها بشكل غير صحيح ، فقد تؤدي إشعارات الويب إلى إحباط أو إزعاج المستخدمين على موقعك.
• قد يكون بعض المستخدمين لديك قد تم بالفعل تعطيل إشعارات الويب في إعدادات المتصفح ، مما قد يحد من وصولك.

بالنظر إلى هذه العوامل ، فإن الإخطارات المباشرة على الويب لها مزايا أكثر بكثير من السلبيات ، طالما يتم استخدامها بشكل صحيح. يعد معدل المشاركة المرتفع وحده سببًا جيدًا كافيًا لإضافتها إلى أي موقع ويب.

من الذي يحتاج إلى إشعارات الدفع عبر الويب لموقعه على الويب؟

تعد إشعارات الدفع على الويب مفيدة للغاية في إعادة المستخدمين إلى موقع الويب الخاص بك. هذا يجعلها ضرورية لجميع أنواع المواقع.

على سبيل المثال ، إذا بدأت مدونة ، فيمكن أن تساعدك إشعارات الدفع على الويب في بناء متابعين مخلصين بسرعة والحصول على المزيد من الزوار المتكررين.

بالنسبة لمتجر عبر الإنترنت ، يمكن أن تساعدك إشعارات الويب في إعادة العملاء الحاليين مع حث الزائرين الجدد على الشراء.

بالنسبة إلى موقع ويب تجاري نموذجي ، يمكن أن تساعدك الإشعارات الفورية في الحفاظ على تفاعل العملاء مع العروض الجديدة ويمكن أن تساعدك في توليد المزيد من العملاء المحتملين والمبيعات.

ومع ذلك ، دعنا نلقي نظرة على كيفية إضافة إشعارات الويب بسهولة إلى موقع الويب الخاص بك.

كيفية إضافة إشعارات دفع الويب إلى موقع الويب الخاص بك

أولاً ، تحتاج إلى التسجيل في PushEngage وهي أفضل خدمة إشعارات دفع عبر الويب في السوق.

يتيح لك PushEngage جدولة الرسائل بسهولة ، وتشغيل الإشعارات المستندة إلى الأحداث ، وإرسال إشعارات التخلي عن سلة التسوق ، والمزيد.

ملاحظة: لدى PushEngage أيضًا خطة مجانية للإعلام الفوري على الويب تقتصر على 200 مشترك وما يصل إلى 30 حملة.

عند التسجيل ، ستصل إلى لوحة تحكم حساب PushEngage. من هنا ، تحتاج إلى الانتقال إلى الإعدادات »إعدادات الموقع» صفحة إعدادات التثبيت .

أولاً ، تحتاج إلى تقديم عنوان موقعك وعنوان URL الخاص بك ثم تحميل شعار الموقع. بعد ذلك ، لا تنس النقر فوق الزر "تحديث" لحفظ إعداداتك.

بعد ذلك ، تحتاج إلى إنشاء مفاتيح API. ستسمح هذه المفاتيح لموقع الويب الخاص بك بالاتصال بحسابك على موقع PushEngage.

ما عليك سوى الانتقال إلى الإعدادات »إعدادات الموقع» صفحة مفاتيح واجهة برمجة التطبيقات في لوحة معلومات PushEngage والنقر فوق الزر "إنشاء مفتاح واجهة برمجة تطبيقات جديد":

سيعرض لك PushEngage الآن مفتاح API وهو عبارة عن سلسلة من الأحرف والرموز والأرقام. تحتاج إلى نسخ ولصق مفتاح API هذا في محرر نصوص.

أنت الآن جاهز لربط PushEngage بموقعك على الويب.

أولاً ، تحتاج إلى التبديل إلى منطقة المسؤول في موقع WordPress الخاص بك ، ثم تثبيت وتفعيل المكون الإضافي PushEngage WordPress. لمزيد من التفاصيل ، راجع دليلنا خطوة بخطوة حول كيفية تثبيت مكون WordPress الإضافي.

عند التنشيط ، انقر فوق قائمة PushEngage في الشريط الجانبي لمسؤول WordPress الخاص بك ، ثم قم بالتبديل إلى علامة التبويب Setup.

هنا ، تحتاج إلى نسخ ولصق مفتاح API الذي نسخته في الخطوة السابقة ثم النقر فوق الزر إرسال.

سيتصل PushEngage الآن بموقع WordPress الخاص بك. يمكنك الآن التبديل إلى علامة التبويب "مربع حوار الاشتراك" لتكوين إعدادات المكون الإضافي.

يأتي PushEngage مع الكثير من أنماط مربعات الحوار للاختيار من بينها. هذا ما سيراه المستخدمون على أنه مطالبة بالاشتراك في إشعارات الدفع على الويب.

أسفل هذا ، يمكنك تغيير الرسالة التي تظهر على الصفحة التي تظهر بعد أن ينقر المستخدم أولاً على "سماح".

بعد ذلك ، يمكنك التبديل إلى إعدادات إشعار الترحيب. هذا هو الإشعار الذي يراه المستخدمون بعد الاشتراك في دفع الإخطارات.

لا تنس النقر فوق الزر "تحديث" لحفظ إعداداتك.

إرسال إشعارات الويب إلى المشتركين

يجعل PushEngage من السهل جدًا إرسال إشعارات الويب إلى المشتركين لديك.

أولاً ، يمكنك تكوين مكون WordPress الإضافي على موقعك لإرسال إشعارات الويب تلقائيًا لإخطار المشتركين بالمنشورات الجديدة.

ما عليك سوى النقر فوق قائمة PushEngage في منطقة إدارة WordPress ثم التبديل إلى علامة التبويب "الإعدادات العامة". من هنا ، تحتاج إلى التمرير لأسفل إلى قسم "إعدادات نشر WordPress".

يمكنك أيضًا كتابة إشعارات مخصصة يدويًا وجدولتها أو إرسالها على الفور.

للقيام بذلك ، تحتاج إلى التبديل إلى لوحة معلومات PushEngage والنقر فوق قائمة الإخطارات »إنشاء» قائمة إشعار جديد .

من هنا ، تحتاج إلى تقديم عنوان (عنوان) ورسالة وعنوان URL. عنوان URL هذا هو المكان الذي تريد أن يذهب إليه المستخدمون عند النقر أو النقر فوق الإشعار.

بشكل افتراضي ، سيتم استخدام شعار موقعك ، ولكن يمكنك استبداله بأي صورة مخصصة تريدها.

سترى معاينة مباشرة لإشعارك في متصفحات مختلفة في العمود الأيمن.

يمكنك أيضًا إرسال إشعار معاينة إلى متصفحك الخاص.

بمجرد أن تشعر بالرضا عن الإشعار ، يمكنك المضي قدمًا وإرساله أو جدولة إرساله لاحقًا.

إليك كيف بدا الأمر على جهاز الكمبيوتر الخاص بنا باستخدام macOS و Google Chrome.

تحسين إخطارات دفع الويب للتحويلات الأعلى

تنخرط إشعارات الويب بشكل كبير في جذب المزيد من الزوار العائدين إلى موقع الويب الخاص بك.

ومع ذلك ، مع القليل من التعديلات على حملاتك ، ومربع الاشتراك ، والإعدادات ، يمكنك زيادة معدلات النقر إلى الظهور على إشعار الدفع.

فيما يلي بعض النصائح المختبرة التي ستساعدك على تحسين دفع الإشعارات على الويب.

1. جرب أنواع مختلفة من مربعات الحوار

يأتي PushEngage مع الكثير من خيارات مربع حوار الاشتراك. قد يعمل بعضها بشكل أكثر فاعلية من البعض الآخر على موقع الويب الخاص بك.

عادةً ما يكون خيار الاشتراك الفردي مناسبًا للعديد من المواقع. ومع ذلك ، فإن العيب هو أنه بمجرد نقر المستخدمين على زر الحظر ، يتم تخزينه في إعدادات المتصفح وقد لا يقوموا بإعادة تعيين هذه الإعدادات لفترة طويلة جدًا.

من الذكاء تجربة أنماط مختلفة لمعرفة مدى تأثيرها على معدلات الاشتراك.

2. الاستفادة من ميزات الأتمتة

يأتي PushEngage مزودًا بأدوات أتمتة ممتازة لإرسال إشعارات تلقائية إلى المشتركين لديك. يتضمن ذلك إشعارات التخلي عن عربة التسوق ، والردود التلقائية بالتنقيط ، وتصفح التخلي ، والمشغلات ، والمزيد.

3. قسّم جمهورك للحصول على إشعارات دفع أكثر تخصيصًا

باستخدام PushEngage ، يمكنك إنشاء شرائح جمهور لإنشاء تجربة مخصصة مخصصة للمستخدمين تلقائيًا. يسمح لك PushEngage بتقسيم المستخدمين تلقائيًا بناءً على الصفحة التي اشتركوا منها والصفحات التي شاهدوها على موقع الويب الخاص بك ونوع أجهزتهم وموقعهم والمزيد.

4. تعيين تردد ثابت لرسائل إخطارات الويب

يمكن أن تكون الإشعارات مفيدة للغاية ، ولكن في حالة الإفراط في استخدامها ، يمكن أن تصبح مصدر إزعاج للمشتركين في قناتك بسهولة. تأكد من تعيين وتيرة ثابتة لإشعارات الدفع على الويب أسبوعيًا. ليس هناك الكثير لإزعاج المستخدمين ، وليس القليل جدًا بحيث ينسى المستخدمون علامتك التجارية تمامًا.

5. تتبع تحليلات إعلام دفع الويب والتحويلات

بمجرد البدء في الحصول على مشتركي الإشعارات الفورية ، سترغب في مراقبة كيفية تحويلهم.

المقاييس التي تريد تتبعها هي نسب النقر إلى الظهور ، لمعرفة عدد المشتركين الذين ينقرون على الإشعارات ، والتحويلات ، لمعرفة ما إذا كانوا قد أجروا عملية شراء أو أجروا التحويل بعد الوصول إلى موقع الويب الخاص بك.

يأتي PushEngage مع تحليلات مدمجة للاشتراكات ومشاركة المستخدم وتتبع الهدف. يمكن أن يتكامل أيضًا مع WooCommerce لتتبع التحويلات.

ومع ذلك ، فإن أفضل طريقة للحصول على الصورة الكاملة هي باستخدام MonsterInsights. إنه أفضل مكون إضافي لبرنامج Google Analytics لبرنامج WordPress ويسمح لك بسهولة بتثبيت Google Analytics في WordPress.

نأمل أن تساعدك هذه المقالة في معرفة المزيد حول إشعارات الدفع على الويب وكيف تعمل.

قد ترغب أيضًا في الاطلاع على دليلنا حول كيفية الحصول على المزيد من الزوار إلى موقع الويب الخاص بك وكيفية تحسين معدل النقر إلى الظهور العضوي لمزيد من حركة المرور المجانية من محركات البحث.

إذا أعجبك هذا المقال ، فيرجى الاشتراك في قناتنا على YouTube لدروس فيديو WordPress. يمكنك أيضًا أن تجدنا على Twitter و Facebook.

المنشور ما هي إشعارات الويب وكيف تعمل؟ (موضح) ظهر لأول مرة على WPBeginner.