ماذا يعني "عدم وجود موقع" على iPhone - وكيفية إصلاحه

إذا كنت ترى رسالة "لم يتم العثور على موقع" أثناء محاولة التحقق من موقع شخص ما على جهاز iPhone الخاص بك ، فأنت لست وحدك. يواجه العديد من المستخدمين هذه المشكلة أثناء استخدام تطبيقات مثل Find My أو Imessage أو Apple Maps. يمكن أن تشعر بالارتباك ، ولكن في معظم الحالات ، من السهل فهمها وإصلاحها.

تشرح هذه المقالة معنى الخطأ ، ولماذا يظهر ، وكيفية إصلاحه خطوة بخطوة. سنشارك أيضًا نصائح لتجنب هذه المشكلة في المستقبل.

ما يعنيه "لم يتم العثور على موقع" حقًا

عندما ترى "لم يتم العثور على موقع" ، فهذا يعني أن جهاز iPhone الخاص بك حاول الحصول على موقع مباشر لشخص ما ولكنه لم يستطع ذلك. يحدث هذا عندما:

• جهاز الشخص غير متصل بالإنترنت
• لقد أوقفوا خدمات الموقع
• يتم تعطيل إعداداتهم
• هناك مشكلة اتصال على كلا الجانبين

لا تعني الرسالة دائمًا أنك تم حظرها أو إزالتها. غالبًا ما يشير إلى قضية فنية ، وليس شخصية شخصية.

"لم يتم العثور على موقع" مقابل "الموقع غير متوفر"

تبدو هاتان الرسائلان متشابهة ، لكنهما مختلفان:

فكر في الأمر بهذه الطريقة:

• "لم يتم العثور على موقع" = مشكلة اتصال.
• "الموقع غير متوفر" = مشكلة الإعدادات.

أسباب شائعة للخطأ

فيما يلي بعض الأسباب المحتملة التي تظهر الرسالة:

• يتم تشغيل جهاز iPhone للشخص
• بطاريتهم ميتة
• وضع الطائرة قيد التشغيل
• ليس لديهم إشارة أو Wi-Fi
• يتم تعطيل خدمات الموقع
• تم إيقاف البحث عن تطبيقي
• وقعوا من iCloud
• خطأ في iOS يسبب مشاكل

في بعض الأحيان ، تقوم إعادة تعيين بسيطة بإصلاح المشكلة. دعنا نسير عبر الخطوات.

كيفية إصلاح "لم يتم العثور على موقع" على iPhone

اتبع هذه الخطوات لإصلاح المشكلة والحصول على موقع جهاز iPhone الخاص بك مرة أخرى بسرعة وبشكل صحيح:

1. تحقق من اتصال الإنترنت الخاص بك

يحتاج iPhone الخاص بك إلى اتصال إنترنت عاملة للعثور على موقع أو مشاركته. بدون Wi-Fi أو بيانات الهاتف المحمول ، لن تعمل خدمات الموقع. اختبر اتصالك مثل هذا:

• انتقل إلى الإعدادات> Wi-Fi وتأكد من اتصالك.
• أو انتقل إلى الإعدادات> بيانات الهاتف المحمول للتحقق من الإنترنت الخلوي.
• افتح Safari وحاول زيارة أي موقع ويب. إذا لم يتم تحميله ، فمن المحتمل أن يكون الإنترنت هو المشكلة.

تأكد من أن الشبكة التي تستخدمها مستقرة وليس في وضع الطائرة. إذا كان استخدام Wi-Fi العام ، فقد يكون مقيدًا ، لذلك قد يساعد التبديل إلى بيانات الهاتف المحمول.

2. قم بتشغيل خدمات الموقع

يجب تمكين خدمات الموقع حتى يعرف iPhone موقعه أو مشاركته.

اتبع هذه الخطوات:

• انتقل إلى الإعدادات> الخصوصية والأمان> خدمات الموقع .
• تبديل خدمات الموقع إلى ON.
• قم بالتمرير لأسفل وانقر ابحث عن بلدي .
• اضبط الوصول إليه أثناء استخدام التطبيق أو دائمًا .

يتيح هذا الإعداد تطبيقات مثل Find My للحصول على موضعك الدقيق عند الحاجة.

3. تمكين "البحث عن جهاز iPhone" والمشاركة

يجب إعداد Find My لتطبيق بشكل صحيح. إذا تم إيقاف تشغيله ، فلن يظهر هاتفك على خريطة أي شخص ، حتى لك.

إليك كيفية التحقق وتمكين:

• افتح الإعدادات ، اضغط على اسمك في الأعلى.
• اذهب لتجد بلدي .
• اضغط على البحث عن جهاز iPhone الخاص بي وقم بتشغيله.
• تأكد من مشاركة موقعي أيضًا إذا كنت تريد أن يرى الآخرون موقعك.

سيؤدي ذلك إلى ربط جهازك بمعرف Apple والسماح للمشاركة مع الأصدقاء أو العائلة.

4. تأكد من تسجيل الدخول إلى Icloud

يرى بعض المستخدمين خطأ "لا يوجد موقع موجود" ببساطة لأنه لم يتم تسجيل الدخول. بدون iCloud ، لن يعرف البحث عن معرف Apple الذي يجب استخدامه.

افتح الإعدادات ، وإذا رأيت تسجيل الدخول على جهاز iPhone الخاص بك ، فبذقيه. أدخل معرف Apple وكلمة المرور. بمجرد تسجيل الدخول ، يمكن لـ iPhone الاتصال بالسحابة وتتبع موقعك أو مشاركته.

5. أعد تشغيل جهاز iPhone الخاص بك

في بعض الأحيان ، يمكن لإعادة التشغيل البسيط إصلاح الأخطاء المخفية أو الخلل التي تؤثر على خدمات الموقع.

• اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة وحجمه (لأحدث أجهزة iPhone).
• انزلق إلى السلطة.
• انتظر حوالي 10 ثوان.
• قم بإعادة تشغيل هاتفك بالضغط على زر الطاقة مرة أخرى.

إعادة تشغيل مسح بقايا النظام المؤقتة التي قد تمنع مشاركة الموقع.

6. تحديث برنامج iOS

يمكن أن يؤدي استخدام إصدار قديم من iOS إلى تسبب ميزات مثل Find My لتتصرف بشكل غريب. تحقق دائمًا من وجود تحديثات إذا كان هاتفك يتصرف.

خطوات:

• انتقل إلى الإعدادات> تحديث البرنامج العام .
• إذا كان هناك تحديث جديد متاح ، انقر فوق تنزيل وتثبيت .
• اتصل بـ Wi-Fi وتأكد من شحن البطارية.

يضمن الحفاظ على iOS تحديثًا أن خدمات الموقع وميزات iCloud تعمل بسلاسة.

7. إعادة تعيين الموقع وإعدادات الخصوصية

إذا لم يكن أي من إصلاحات أعلاه ، فقد تحتاج إلى إعادة تعيين إعدادات موقع هاتفك. لن يحذف هذا تطبيقاتك أو بياناتك ، فقط تفضيلات موقعك.

إليك كيفية القيام بذلك:

• فتح الإعدادات> عام> نقل أو إعادة تعيين iPhone .
• اضغط على إعادة تعيين> إعادة تعيين الموقع والخصوصية .
• أدخل رمز المرور الخاص بك عند الطلب.
• تأكيد إعادة تعيين.

يمكن أن يساعد هذا الإجراء في إصلاح الإعدادات التالفة التي تمنع اكتشاف الموقع.

8. ماذا تفعل إذا كنت تحاول رؤية موقع شخص آخر

إذا كنت تحاول تحديد موقع شخص آخر (مثل صديق أو أحد أفراد الأسرة) ، لكنك ترى "لم يتم العثور على موقع" ، فقد تكون المشكلة في نهايتها. اطلب منهم التحقق من بعض الأشياء المهمة:

• هل تم تشغيل iPhone الخاص بهم؟
• هل هم متصلون ببيانات Wi-Fi أو الأجهزة المحمولة؟
• هل يتم تشغيل خدمات الموقع تحت الإعدادات> الخصوصية والأمان ؟
• هل تم العثور على جهاز iPhone الخاص بي تحت إعدادات معرف Apple الخاصة بهم؟
• هل شاركوا موقعهم معك؟

إذا كان كل شيء يتحقق ولكن لا يزال لا يمكنك رؤية موقعهم ، فاطلب منهم إعادة تشغيل أجهزتهم وإعادة تمكينهم للعثور على موقعي.

هل يمكن "العثور على موقع" يعني أنك محظور؟

ليس دائما. على الرغم من أنه من الممكن أن يقوم الشخص بإيقاف المشاركة أو حظرك ، إلا أنه في معظم الوقت ، فإنه مجرد إشارة أو بطارية.

إذا تمكنت من رؤية موقعهم في وقت مبكر والآن لا يمكنك ذلك ، فعادة ما تكون مشكلة اتصال مؤقتة.

نصائح لتجنب هذه القضية في المستقبل

لإيقاف خطأ "عدم وجود موقع" من العودة ، يمكنك اتخاذ بعض الخطوات البسيطة. سيساعد ذلك على أن يظل جهاز iPhone الخاص بك على استعداد دائمًا لمشاركة أو استقبال معلومات الموقع دون مشاكل.

• حافظ على شحن جهاز iPhone الخاص بك
• ابق على اتصال مع Wi-Fi أو البيانات
• تحديث iOS بانتظام
• لا تسجل الخروج من iCloud
• تسمح دائمًا لخدمات الموقع

متى تتصل بدعم Apple

إذا كنت قد جربت كل إصلاح ولا يزال يحدث خطأ "لا يوجد موقع" ، فقد يكون الوقت قد حان للوصول إلى دعم Apple. في بعض الأحيان ، يمكن لمشكلات البرامج أو الأجهزة الأعمق منع مشاركة الموقع. يمكنك زيارة موقع Apple Support الرسمي وبدء دردشة أو طلب مكالمة. إذا كنت تفضل المساعدة الشخصية ، حدد موعدًا في أقرب متجر Apple الخاص بك. يمكن لفريق الدعم تشغيل الشيكات الكاملة وإرشادك بشكل أفضل إذا كانت المشكلة أكثر خطورة.

الأفكار النهائية

تعد رسالة "عدم وجود موقع" على iPhone شائعة ولكن عادةً ما تكون سهلة إصلاحها. في معظم الأوقات ، إنها مجرد مشكلة في الإعداد أو الإشارة. مع الخطوات المذكورة أعلاه ، يمكنك تشغيل الأشياء مرة أخرى بسرعة.

إذا ساعدك هذا الدليل ، شاركه مع الأصدقاء الذين يستخدمون أيضًا Find My أو Imessage. ما زلت تواجه مشكلة؟ اترك تعليقًا أدناه مع وضعك - نحن هنا للمساعدة.