ما الذي يمكّن نائب رئيس Scout للنموذج الذي يراعي عند بيع شخص معين مساهمين ومشرفين رجال ونساء [+ كيف تختلف هذه العروض الترويجية]

نشرت: 2022-10-17


هناك الكثير من الفوائد للحصول على الترقية. بالإضافة إلى زيادة الراتب ، عادةً ما يعني التسويق تأثيرًا إضافيًا على مجموعتك ، واستقلالية أكبر بكثير ، والمزيد من التعامل مع أكثر من واجباتك اليومية.

ولكن لكي تتم ترقيتك ، عليك أن تفعل أكثر من مجرد الإنجاز الجيد جدًا في الجزء الحالي الخاص بك. تحتاج أيضًا إلى إظهار الخبرة الجديدة التي ستساعدك على النجاح في الدور التالي .

بغض النظر عما إذا كنت مساهمًا شخصيًا (IC) أو مشرفًا على الأشخاص يبحث عن ترقية ، فأنت محظوظ. في هذه المقالة ، تحدثت مع كريستين براينت سميث ، نائب رئيس Aid Scout للعلامة التجارية ، لفهم ما تبدو عليه عند اعتماد كل من ICs ومسؤولي الأفراد.

في هذا المنشور ، ستتقن:

دعنا نتعمق.

قريبًا: تصرف كزعيم ، تخيل مثل زعيم [انقر هنا للإضافة إلى تقويم Google]

كيفية الحصول على ترقية كمساهم فردي أو مشرف أفراد في عام 2023

الخبرة يجب على جميع المسوقين التركيز على نمو المهنة ، بما يتوافق مع تمكين نائب الرئيس للعلامة التجارية في Scout

في البداية ، سألت سميث عن المهارات التي يجب على جميع المسوقين بناءها بالفعل للتميز في أدوارهم.

كنت أتوقع السجل الطبيعي - قدرات المحادثة القوية ، والمهارات مع التحليلات ، أو الخيال الإبداعي وحل المشكلات - لكن سميث بدأ بشيء آخر.

سرد قصصي.

على حد تعبيرها ، "أعتقد أن سرد القصص يحدث على العديد من المستويات المتنوعة. يحدث ذلك بالطريقة التي تخبرنا بها عن حكاية منتجات أو خدمات شركتك. يحدث ذلك في مرحلة العلامة التجارية ، عندما تعبر عما يقدمه عملك للبيئة. ولكن من الضروري حقًا أن تكون راويًا رائعًا كشخصية حتى تتمكن من تصنيف مقدار التأثير الذي تولده على القوة العاملة ".

تقدم ، "مشكلات سرد القصص عند إنشاء مدونة أو إنشاء حملة تسويقية ، ولكنها أيضًا مشكلات عندما يتعلق الأمر بالإبلاغ عن تأثير مبادرات هؤلاء الأشخاص".

هذا سيجعل الشعور. للحصول على ترقية ، يطلب مديرك أن يكون مقسمًا للقيادة لماذا قد تكون مستحقًا ومنظمًا للوظيفة المستقبلية. ولمساعدة مشرفك على القيام بذلك ، يجب أن تكون في وضع يسمح لك بنقل قصة تأثيرك على الفريق والمجموعة ككل.

الحكايات التي تنبه لها عندما يتعلق الأمر بقضايا المهام الخاصة بك. ضع في الاعتبار ، على سبيل المثال ، التمييز بين إخبار القوى العاملة لديك ، "أنتجت حملتنا الإعلانية 300 عميل متوقع جديد على الويب" ، بدلاً من إخبارهم ، "أنتجت حملتنا التسويقية والإعلانية بفعالية 300 عميل متوقع جديد على الإنترنت. تشير التوقعات الإضافية إلى مستهلكين محتملين إضافيين. حملتنا السابقة مرة أخرى في يوليو أنتجت 100 عميل محتمل جديد فقط. وهذا يوضح التوسع الملحوظ في مجموعتنا عندما يتعلق الأمر بكيفية تأثير استراتيجياتنا على الإيرادات ".

ترى الفرق؟ يساعدك سرد القصص على إظهار وعيك بأهداف الشركات الأكبر حجمًا ، ويضع وظائفك في سياق تأثير الشركة.

نصحني سميث أيضًا في سرد ​​القصص في الماضي ، "إن القدرة الإضافية المهمة هي القدرة على ربط النقاط كمتعاون. من السهل حقًا استهداف المحتوى المكتوب لما قد تتواصل معه ، ولكن يمكنك أن تنحني جانباً عن طريق البقاء شخصًا يوفر فهمًا للسياق ويستمع إلى الأفراد الآخرين عبر المؤسسة ".

وتتابع قائلة: "إن بقائك مترجمًا في المقطع العرضي سيجعلك لا يقدر بثمن ، لأنك تصادف أنك الشخص الذي يفتح المداخل التي يمكن للناس اليوم السير من خلالها بسهولة أكبر. أنت دليل لأي شخص آخر في الطاقم ".

يجب أن تكون مشهورة ، فمن الأسهل حقًا أن تكون رابطًا في شركة تقدر الشفافية وتسمح لكل موظف تقريبًا بالحصول على رؤى حول أهداف وإجراءات الفريق الآخر. ولكن ، إذا كان من المحتمل حقًا في شركتك ، فإن الحصول على هذا المترجم يكشف عن القيادة التي قد تكون مكرسًا لتشجيع مؤسستك بأكملها على الوصول إلى أهدافها - وليس فقط أهدافك.

في المستقبل ، دعنا نقفز إلى بعض العناصر التي يجب أن تفكر فيها حقًا إذا كنت تأمل في الحصول على ترقية في وظيفة IC.

الأشياء التي تحدث فرقًا في الحصول على ترقيتك كمساهم معين

هناك عاملان يعتقد سميث أنهما ضروريان للحصول على ترقية إلى IC:

  • البقاء على استعداد لتحديد أهداف عملية وضربها.
  • تبقى منتظمة.

أولاً ، دعونا نركز على أن نصبح قادرين على وضع أهداف معقولة وتحقيقها.

أخبرني سميث ، "أنا مندهش جدًا من شخص يضع ويصل إلى نية قابلة للتحقيق أكثر من شخص آخر يضع ويفتقد نية بعيدة المدى وغير قابلة للتحقيق. إذا لم تصل حقًا إلى هذا الهدف الكبير ، فيجب ألا تتعلم بقدر ما تتعلم عندما تضرب وتتجاوز هدفًا أكثر منطقية. وبدلاً من ذلك ، فإنك تواجه اكتشاف ما إذا كان أداء تكتيكاتك ضعيفًا أو ما إذا كانت أهدافك قد توقفت. باستخدام كميات معقولة أكثر بكثير ، يمكنك بناء أساس مستنير وتحميلك المزيد من المسؤولية ".

بالطبع ، الخطط البيئية ليست بسيطة كما تبدو ، خاصة إذا كنت ستطلق مبادرة تسويق جديدة عبر الإنترنت ولن يكون لديك مقاييس تاريخية للرجوع إليها.

يدرك سميث عقبة الطموحات البيئية العملية ، لكنه يعتقد أنها يمكن أن تكون كتلة عضلية يمكن إنتاجها بمرور الوقت. على حد تعبيرها ، "إن محاولة وضع أرقام على كل الأشياء أمر صعب حقًا - في المقام الأول عندما تشعر الأعداد الكبيرة حقًا بمزيد من الإلهام. كن هادئًا مع القياس الكمي للأشياء بغض النظر عن حجمها. إن مشاهدة هذه الكميات التي تتطور بشكل يزيد عن الوقت هي الطريقة التي ستخبر بها حكاية تأثيرك ".

نائب الرئيس للعلامة التجارية كريستين سميث تتحدث عن صعوبة تحديد أهداف واقعية -1

علاوة على ذلك ، بصفتك IC ، قد ترغب في إظهار المبادرة من خلال التفكير في أهدافك وفهمها - بغض النظر عما إذا كنت قد ضربتها أم لا. تريد أن تكون شخصًا آخر يرفع يده ويقول ، "أعلم أننا حققنا هدفنا. لكن كيف كان شعورك بالوصول إلى هناك؟ ماذا فهمنا؟ "

كما قال سميث ، "بصفتك IC ، عليك أن تدرك الكهرباء والوكالة التي لديك حول البضائع ذات النطاق الصغير دون انتظار أن يشرح لك مديرك."

وهو أمر مهم بنفس القدر بالنسبة إلى ترقيات IC: الانتظام.

يقول سميث ، "عندما أفكر في الدوائر المتكاملة التي روجتها ، أؤمن بالرجال والنساء الجديرين للغاية بالثقة. أنت تعرف ما إذا تم تكليفهم بشيء سيتم تنفيذه وسيوفرونه. أنت تعلم أيضًا أنهم سيتحدثون معك إذا انحرفت العناصر وقدموا تحديثات معًا. يعد الاتصال المنتظم والشحن في الوقت المحدد من المكونات الهائلة التي يجب أخذها في الاعتبار عند التسويق بكمية IC ".

كيف تدرب هذه الكفاءات في IC الخاص بك

يمكن للمشرفين مساعدة توجيه تقاريرهم الفورية وتدريبهم على كيفية تحسين خططهم بأساليب تبدو واقعية.

يمكن أن يؤدي تشجيع التفكير إلى التمكين عندما تسعى إلى تعليم تقريرك الفوري كيفية تحديد أهداف أكثر منطقية.

في بعض الأحيان ، عندما تجلس مع موظفيك ، يمكنك أن تقول ، "كيف يمكننا استخدام الدروس المستفادة من هذا المشروع في المضي قدمًا؟" أو "أعلم أنك لم تحقق أهدافك لهذه الحملة التسويقية. إذا كان بإمكانك القيام بذلك مرة أخرى ، فكيف يمكنك تغيير أهدافك لجعلها أكثر قابلية للإدارة؟ "

في عبارات الاتساق ، التعزيز الجيد مهم. اعترف عندما يقدم IC الخاص بك فوائد قوية على أساس ثابت ، حتى يعرفوا أنه يتم ملاحظته حقًا.

وإذا لم تكن ثابتة ، فقم بإجراء مناقشات لكشف سبب عدم وجود مواعيد نهائية للمؤتمر. هل هناك غياب للمحادثة أو عدم كفاءة العملية الأخرى التي تعتبر أساسية لهذه التناقضات؟ إذا لم يكن الأمر كذلك ، فمن المحتمل أن تتطلب IC الخاص بك تعليمًا إضافيًا حتى تتمكن من التطور لتصبح أكثر اقتصادا في مهمتها وتزويدها بالعناصر الصحيحة كثيرًا.

بعد ذلك ، دعنا نستكشف ما يجب عليك إنشاؤه حتى تتم ترقيتك في مرحلة المشرف.

العوامل التي تحدث أي فرق في الحصول على ترقية كمدير رجال ونساء

يتطلب البقاء مشرفًا جيدًا التعاطف وتقنيات الاستماع والتواصل القوية والقدرة على تقديم تعليقات قوية وواضحة.

ولكن بعد ذلك ، هناك 4 عناصر تبدو سميث لها عند التفكير في ما إذا كان المشرفون الأفراد التابعون لها يتفوقون في أدوارهم ويستعدون للعمل القادم. وتشمل هذه:

  • القدرة على تجاوز الغموض وترجمته بشكل صحيح.
  • توفير الوضوح لكل جزء من دراساتك المباشرة تقريبًا.
  • أتساءل عن المزيد من الجداول الزمنية.
  • إظهار التعاطف.

من بين المتغيرات الرئيسية ، من وجهة نظر سميث ، للمشرف القوي من الرجال والنساء هو فرد يمكنه التغلب على الغموض وترجمته بشكل صحيح حتى لا ينقل الغموض إلى موظفيهم.

على حد تعبيرها ، "إنه حقًا وضعك لترجمة البيانات الغامضة إلى شيء مفيد وقابل للتنفيذ. قد تكون مرشحًا لفريقك. إنهم بحاجة إلى البحث عنك للحصول على حلول - وليس استفسارات إضافية ".

وتضيف: "يمكن للمديرين المتميزين الحضور والاستماع إلى المفكرين ، لفترات أطول من الفريق الحكومي ، ثم ترجمتها إلى خطط ربع سنوية قوية للقوى العاملة لديهم."

من وجهة نظرها ، وهذا هو سبب وجود التسلسل الهرمي في المركز الأول: لذلك يمكن للرجال والنساء أن يؤمنوا بجداول زمنية مميزة. ترغب المجموعة الحكومية في البحث عن سنة واحدة فقط أو حتى 5 سنوات ، لكن درجة المخرج تريد التركيز على ربع سنوي.

وهو ما يقودني إلى مرحلتي القادمة: إذا كانت هناك تسلسلات هرمية بحيث يمكن للناس التفكير في جداول زمنية مميزة ، فمن المنطقي أن يتم توسيع المشرفين عندما يمكنك إثبات أنك تفكر رسميًا في جدول زمني جديد وممتد.

في بعض الأحيان ، بصفتك مشرفًا رجالًا ونساءً ، بدلاً من القول ، "أنا أقوم بهذه المهمة في هذا المشروع ، ومن المحتمل حقًا أن يكون الأمر جيدًا حقًا" ، يمكنك القول ، "إنني أقوم بعمل في هذا المشروع الآن ، ولكن أعتقد حقًا أننا سنحتاج إلى البدء في التفكير في مشاريع أخرى ذات صلة بعد شهرين من الآن ".

نصحني سميث: "المبادرة ضخمة". "يجب عليك تقديم المشورة بشأن الخطط الجديدة ، وربطها مرة أخرى بنتائج الشركة. كيف يمكنك سماع سياق ما يتجه عبر مؤسسة الأعمال - ما الذي يثير إعجاب طاقم الإيرادات ، وما الذي يأتي من خارطة طريق الحل - واستخدامه لتحديد أولويات ما تديره؟ هذا ما يضع الأشخاص جانبًا ويبدأ في نقلهم إلى أعلى السلم ".

المساعدة في استكشاف نائب الرئيس للعلامة التجارية حول سبب أهمية المبادرة سمة مهمة إضافية لمدير الأشخاص مستعد تمامًا للإعلان؟ التجهيز لتقديم الوضوح الوظيفي.

يقول سميث ، "يجب أن تعرف مراجعاتك الفورية كيف تتغير توقعاتك من التعهد إلى التعهد. كيف تضمن فهمهم لكيفية قياسهم في كل مهمة يكتسبونها؟ "

لا يوجد عمليًا ما هو أسوأ من بدء تجربة أو مهمة جديدة وإدراك أن مشرفك لم يفكر في كيفية تقييم نتائجك الجيدة. لعرض أنك مستعد تمامًا لمرحلة مدير ، فأنت بحاجة إلى عرض أنه يمكنك التمحور مع موظفيك حيث تتغير أدوارهم عند توصيل توقعاتك لهم بوضوح دون وجود مشكلة في السياق.

وأخيرًا وليس آخرًا ، يؤكد سميث - كيف تعتني بقضايا الناس اليوم. "ستحتاج إلى أن تكون قادرًا على سماع 360 تعليقًا والتأكد من أن أفعالك تتماشى مع قيم شركتك" ، كما تقول. "عليك أن تكون قائدًا متعاطفًا وأن تعدل النقاط بشكل مناسب إذا كان موظفك يكافح أو يتعامل مع أي شيء خارج الوظيفة. لا يوجد فرق ، أنا لست متجهًا بأي حال من الأحوال إلى الإعلان عن أي شخص يؤدي إلى نظام بيئي ضار لطاقمه ".

كيفية قياس هذه المتغيرات في مديري الأشخاص

على الرغم من أن كل هذا جيد وممتاز ، إلا أنه قد يكون من الصعب للغاية تحديد وتقييم هذه الجوانب في موظفيك المحترفين اليوم. في الأساس اليومي ، كيف تعرف أنهم يترجمون الغموض بكفاءة؟ وكيف يمكنك التأكد من أنهم يقدمون وضوح الدور ، أو أن يصبحوا قائدين متعاطفين؟

لنبدأ بقياس قدرتهم على ترجمة الغموض. بالنسبة إلى سميث ، الأمر أساسي حقًا: ما مدى الحاجة إلى إجراء ذهاب وإياب في سياق الإعداد ربع السنوي؟

نصحتني ، "إذا كانت حلقة التفاعل [ذهابًا وإيابًا] للتوافق مع المسؤولين لديك أصغر ، فقد يرجع ذلك إلى حقيقة أن مديرك على دراية بكيفية الترجمة الصحيحة لما تطلبه إليه الإجراءات المباشرة لطاقمهم ".

في نطاق صغير: إذا كان بإمكان مديرك الجلوس في اجتماعات القيادة والحصول على أهداف ذات صور أكبر بكثير وتقسيمها إلى خطط قابلة للتنفيذ ومحددة لموظفيها - إذن فهي رائعة في استخلاص الغموض. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فقد ترغب في مزيد من التدريب أو التحسين قبل أن تكون جاهزة تمامًا للإعلان.

تعد مستويات التخطي واستطلاعات آراء العمال فرصًا إضافية لمعرفة كيفية أداء المديرين في القوى العاملة لديك. على المدى الطويل ، يمكن أن تساعدك هذه الاستطلاعات في استكشاف ما إذا كان مديرك رئيسيين من خلال الاقتراحات الواضحة والتعاطف.

في النهاية ، دعونا نفحص الأخطاء التي يرتكبها القادة تمامًا عندما يأخذون في الحسبان الإعلان والتسويق لكل من مديري الدوائر المتكاملة ومديري الأشخاص.

ما يخطئ القادة عند التساؤل عن المرحلية للتسويق أو مديري الأفراد

لا تعني الترقية بالضرورة أن الموظف ينجز بشكل صحيح في غرضه. وهذا يعني أيضًا أنهم مستعدون وقادرون على أداء مهام إضافية أكثر من الجزء الحالي.

يقدم سميث مثالاً على ذلك. لقد نصحتني منذ وقت ليس ببعيد ، كانت القوى العاملة لديها تحدد التباين الذي يتضمن مؤلف محتوى مكتوب ودليل محتوى مكتوب. لقد قرروا أن الكاتب المادي هو وظيفة يتم فيها إعداد كل شيء ينشئه المؤلف من قبل أي شخص آخر. بدلاً من ذلك ، دليل مادة المحتوى هو شخص آخر يبدأ في الاقتراب من المزيد من المحتوى الذي سيحقق أداءً جيدًا مع المشاهدين المقصودين.

"بصفتك مشرفًا ، من الضروري التعرف على ما تشير إليه الوظيفة الموسعة. يقول سميث بضحكة ضاحكة: "إن الأمر في الحقيقة ليس فقط ، لقد قمت بفحص كل ما كنت تنوي القيام به في هذا الربع ... لذلك أعتقد أنك ستحصل على ترقية". "يمكن أن يكون الأمر أكثر حول تحديد ما يعنيه الجزء التالي."

أيضًا ، يمكن أن يكون أمرًا حيويًا كرئيس أن تفهم ما تخسره قوتك العاملة عندما تقوم بتسويق مساهم فردي كبير لمشرف الأشخاص. كما قال سميث ، "عندما تقوم بتحليل القفزة [بين IC ومدير الأشخاص] ، قد تفترض أن ما يقوم به كبير IC سيظل دقيقًا ، لكن لا ينبغي. لا ينبغي أن يُتوقع منهم كتابة نفس القدر من المنشورات ، على سبيل المثال ، عندما يصبحون مشرفين على الأشخاص. إذن ، كيف حالك توقعات البيئة حول هذا التغيير؟ "

وتضيف: "إن الأشخاص الذين يتمتعون بروعة حقيقية من كبار المرحلين اليوم يزيدون من مستوى الجودة الجيدة لأي خطة يمتلكونها - لكن امتلاك شريط ممتاز وعالي الجودة لا يجعلك مديرًا رائعًا اليوم. إذن ما الذي نحققه كمشرفين لتطوير القدرات الإدارية للرجال والنساء؟ "

في النهاية ، تلقي الترقية ليس شيئًا صغيرًا يحدث بين عشية وضحاها. من الناحية المثالية ، يمكنك الاستفادة من هذه الاقتراحات - جنبًا إلى جنب مع إجراء مناقشات قوية لتوسيع المهنة مع مديرك - لبدء إظهار استعدادك في الوقت الحاضر.

عبارة جديدة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء