ما يجب على رواد الأعمال معرفته

أنا شخص منزلي كبير ويفضل سهولة الشراء عبر الإنترنت من المنزل. ومع ذلك ، فإن مشكلة شراء البضائع عبر الإنترنت هي أنني غير قادر على المحاولة أو التقييم أو الحصول على تجربة ممتازة للبضائع حتى وصولها إلى باب منزلي. لذلك ، قبل اختيار الحصول ، عادةً ما أنظر إلى خصائص المنتج أو الخدمة الخاصة بالعنصر للتأكد من أنها مناسبة لي حقًا.

تلعب خصائص المنتجات وظيفة ضرورية في إجراء اتخاذ القرار النهائي للمستهلكين. كما أنها مهمة للمسوقين عند الإعلان عن المنتجات وتسويقها أو الإعلان عنها وتسويقها. تابع القراءة لاكتشاف المزيد حول سمات المنتج أو الخدمة وأهميتها وكيفية دمجها في أسلوب الإعلان والتسويق الخاص بك.

ما هي خصائص المنتجات؟

خصائص المنتجات مقابل الجوانب الإيجابية للسلع

لماذا يجب أن يكون لديك سمات المنتج أو الخدمة

أمثلة سمات العنصر

استخدم خصائص العنصر في نظام التسويق والإعلان الخاص بك.

تنقسم سمات البضائع إلى مجموعتين: ملموسة وغير ملموسة. السمات الملموسة هي خصائص جسدية يمكن أن تفهمها الحواس ، مثل التلوين والحالة والحجم والملمس. السمات غير الملموسة هي صفات لا يمكن إدراكها من خلال النظر إلى المنتج أو الاحتفاظ به.

على سبيل المثال ، احصل على بحث في طريقة مشغل تقرير Victrola.

توريد الصور

تتكون الخصائص الملموسة لمشغل التقرير هذا من لونه الأحمر وبنيته ذات الدوافع الرجعية. ستكون السمات غير الملموسة هي وظيفة Bluetooth وحزمة برامج التسجيل التي تمكن المشترين من تحويل الفينيل إلى MP3.

سمات الحل مقابل مكاسب البضائع

بينما تشرح خصائص المنتج الحلول ، تشرح المزايا الإضافية للمنتج أو الخدمة ما يمكن للعملاء الحصول عليه من المنتجات. على سبيل المثال ، دعنا نذهب مرة أخرى إلى الرسم التوضيحي لمشارك التسجيل.

كما أوضحت من قبل ، تتمثل إحدى سمات الحل لمشغل الملفات في قدرته على تقنية Bluetooth. مكافأة البضائع هي أن هذه السعة تمكن المستخدمين من بث الصوت المفضل لديهم لاسلكيًا.

لماذا تطلب خصائص المنتج أو الخدمة

والذي يتضمن خصائص البضائع يساعد المتسوقين في الحصول على شعور حقيقي بمنتجك وما يمكن أن يفعله لهم. تؤثر السمات أيضًا على القرار النهائي للمشتري المحتمل وتسمح لهم بموازنة بدائلهم بدقة عند البحث عن منتج أو خدمة تناسب رغباتهم.

يمكن لخصائص المنتجات المفيدة أن تعزز تجربة المستهلك من خلال جعل نهج الاختيار الخاص بهم أكثر قابلية للإدارة.

خصائص البضائع مطلوبة أيضًا بشكل أساسي لأنها يمكن أن تزيد من قابلية اكتشاف علامتك التجارية على الشبكة. يمكن للمسوقين ويجب عليهم بالفعل تضمين عبارات البحث في أوصاف سمات العنصر ، لذا فإن الأشخاص الذين يبحثون عن هذه المصطلحات هم أكثر عرضة لتحديد موقع العنصر الخاص بك.

سمات البضائع التوضيحية

يوجد أدناه بعض خصائص المنتجات الملموسة وغير الملموسة من العديد من الشركات والشركات.

1. أعلى جودة

الجودة العالية هي سمة أساسية للعنصر لتضمين أشياء مثل الإعلانات والتسويق لأن الأشخاص يريدون سلعًا يثقون بها ستنجح. شهادات المنتج ، والمعرفة التصنيعية ، واستخدام الموارد القوية ليست سوى بعض الأساليب التي يمكنك من خلالها إظهار الجودة العالية للمنتج.

يمكن رؤية رسم توضيحي لسمة سلع عالية الجودة في شجرة القطط هذه التي أنشأتها شركة FRISCO. توصف شجرة القطط بأنها "شجرة ذات مسؤولية ضخمة" مصنوعة من أعمدة السيزال وهي "مخصصة لقطتك للتسلق والاستمتاع والقيلولة والخدش بالطريقة التي تريدها تمامًا كما يحلو لها".

الأفضل لـ: عندما يريد تركيزك على المستهلكين حلاً طويل الأمد ودائمًا أو معرفة عالية الجودة للمستهلك.

توريد الجرافيك

2. الهيكل

يشير التصميم والأسلوب إلى مظهر المنتج. على سبيل المثال ، يشتمل خاتم خطوبة الجمشت الموجود أسفله على جمشت صغير الحجم ، وحزام من الذهب الأصفر عيار 14 قيراطًا ، و "لفات متلألئة من الماس كروي" من أجل "هيكل ملكي".

الأفضل جدًا لـ: عندما تكون الجماليات والتصميم والأسلوب فائدة رئيسية للمستهلكين. إنه حقًا أيضًا خيار رائع لتحسين عبارات البحث. على سبيل المثال ، يحتوي وصف الخاتم على مظهر أساسي للكلمات والعبارات مثل هذه الأنواع من "cushion-تقليل" و "الجمشت" و "شريط من الذهب الأصفر".

مصدر الصورة

3. سعر البيع

تعد علامة السعر سمة رائعة يجب أن تتكون منها في وصف منتجك ، خاصةً إذا كنت تؤكد على مدى أهمية حصول العميل على مستوى إنتاجي لعلامة السعر. على سبيل المثال ، تذكر Canva أنها تتميز بالاستخدام المجاني تمامًا لموارد الأنماط الخاصة بها وتسرد جميع العوامل التي يمكن للمستهلكين إدخالها بدون رسوم.

الأفضل لـ: عندما يتم الحصول على العنصر الخاص بك بسعر بيع أقل من منافسيك أو إذا كانت منتجاتك متوفرة في بدائل ممتعة.

مورد رسومي

4. التحقق والسلامة

مرة أخرى ، سيحتاج الأشخاص إلى ضمان أن الحل الذي تقدمه موثوق به وذو مصداقية وآمن وسليم. هناك طريقة واحدة لتأكيد تفاصيل الأشخاص وهي تضمين سمات التحقق والحماية. تثبت Philly's Phinest Roofing ، وهي منظمة أسقف مقرها في فيلادلفيا ، مصداقيتها من خلال التأكيد على 40 عامًا كانت في المنظمة ومكانتها كشركة أسقف معتمدة. حتى أن لديها خصائص رقم ترخيص الشركة على موقعها للتحقق من الاحتمالات المحتملة.

مثالي لـ: إذا كان الأمان والموثوقية يمثلان أهم مشكلات تركيزك على المشاهدين.

العرض الانطباع

5. بيانات التسويق

البيانات الإعلانية والتسويقية هي خصائص حل تشير إلى الأداء العام لمنتجك ، ويمكن أن تكون في نوع البيانات أو المعرفة. لإنشاء مطالبة إعلان وتسويق دقيقة ومقنعة ، يستثمر المصنعون في فرق الاستكشاف واستطلاعات العملاء.

أحد الأمثلة على ادعاء التسويق هو الترويج لـ Lysol بأن بضاعته تقتل 99.9٪ من الجراثيم.

الأكثر فاعلية من أجل: عرض كيفية تفوق العنصر الخاص بك على الخصوم أو إبراز نجاحه.

توريد الجرافيك

استخدم خصائص المنتجات في نهج التسويق عبر الإنترنت الخاص بك.

تدعم خصائص الحل الأفراد في اتخاذ قرارات أكيدة وواعية بشأن مشترياتهم. كما أنها تؤدي إلى تجربة عمل للمستهلك أسهل بكثير وأكثر إرضاءً.

الأهم من ذلك ، أنهم يثقون في نموذجك ويدعمونك للتأكد من أنك تقوم بتسويق سلعك إلى الأشخاص المناسبين اليوم. لتسويق منتجك أو خدمتك بشكل أفضل وإسعاد المستهلكين ، يجب أن تتكون من سمات العناصر في استراتيجيتك.