ما هو فخ البريد العشوائي وكيف تتجنبه بنجاح

يمكن أن يكون التسويق عبر البريد الإلكتروني ناجحًا للغاية إذا تم بشكل صحيح. هناك العديد من المزالق التي يمكن أن تدمر إمكانات التسويق عبر البريد الإلكتروني بين عشية وضحاها إذا كنت لا تعرف عنها. فخ البريد العشوائي شيء من هذا القبيل. على الرغم من أنها تبدو كعناوين بريد إلكتروني حقيقية ، إلا أنها لا تنتمي إلى مستخدم حقيقي.

يمكن أن يؤدي الفشل في تحديد فخاخ البريد العشوائي إلى تقليل معدل تسليم البريد الإلكتروني ومعدل الفتح ومعدل النقر وغير ذلك بشكل رهيب. هذا هو السبب في أن كيفية التعرف على فخاخ البريد العشوائي أصبحت موضوعًا يتم البحث عنه بشكل متزايد بين محترفي التسويق الرقمي.

ستوفر هذه المقالة فهمًا متعمقًا لما هو فخ البريد العشوائي وأنواعه وكيفية تجنبه بطرق فعالة. دعنا نذهب دون إضاعة المزيد من الوقت.

ما هو فخ البريد العشوائي؟

فخ البريد العشوائي هو نوع من عناوين البريد الإلكتروني الوهمية التي يتم إنشاؤها بواسطة مزودي خدمة الإنترنت (ISPs) أو خدمات مكافحة البريد العشوائي. يهدف إلى تحديد مرسلي البريد الإلكتروني الذين يرسلون عددًا كبيرًا جدًا من رسائل البريد الإلكتروني والمحتوى غير ذي الصلة. بمجرد تحديدهم ، يقوم مزودو خدمة الإنترنت وخوادم البريد بحظرهم بشكل دائم.

تقوم الشركات ومزودو خدمة الإنترنت وخوادم البريد بإتاحة هذه العناوين عمدًا على الشبكات العامة والمنتديات والمصادر عبر الإنترنت. لذلك ، بغض النظر عما إذا كنت من أصحاب البريد العشوائي أو المسوق الصادق ، فمن المحتمل أن ينتهي بك الأمر في فخاخ البريد العشوائي إذا لم تكن لديك فكرة عنها.

أنواع مصائد البريد العشوائي

هناك أنواع مختلفة من فخاخ البريد العشوائي تأتي بأغراض مميزة. يمكن أن تضر جهود التسويق عبر البريد الإلكتروني بدرجات متفاوتة. لديك فكرة سريعة عنهم من الأسفل.

أ. مصائد البريد العشوائي الأصلية

فخاخ البريد العشوائي الأصلية هي عناوين بريد إلكتروني تم إنشاؤها بواسطة مزودي خدمة الإنترنت أو خدمات مكافحة البريد العشوائي. تُعرف أيضًا باسم مصائد البريد العشوائي الخالصة. لأنه منذ البداية لم تكن صالحة أبدًا ولا تنتمي إلى أي مستخدم حقيقي. يتم تضمين عناوين البريد الإلكتروني هذه في أكواد المواقع العامة.

إذا قمت بإلغاء مواقع الويب أو شراء قوائم بريد إلكتروني من بعض مصادر الجهات الخارجية ، فمن المحتمل أن يكون هناك عدد لا بأس به من فخاخ البريد العشوائي الأصلية في ذلك.

ب. مصائد البريد العشوائي المعاد تدويرها

فخاخ البريد العشوائي المعاد تدويرها هي عناوين البريد الإلكتروني التي استخدمها المستخدمون الحقيقيون. لكن الآن تم التخلي عنهم وإعادة توجيههم للقبض على مرسلي البريد الإلكتروني المشبوهين. عادةً ما يتم تسمية هذه العناوين [البريد الإلكتروني المحمي] ، [البريد الإلكتروني المحمي] ، [البريد الإلكتروني المحمي] ، وما إلى ذلك. يتم توفيرها من قبل المنظمات لموظفيها.

عندما يترك الموظفون الوظيفة ، تستعيد المؤسسات ملكية رسائل البريد الإلكتروني هذه. ثم قاموا بإعادة توظيف نسبة أقل من هذه المعرفات المهجورة لاستخدامها كمصائد للرسائل غير المرغوب فيها.

ج. الفخاخ المطبعية البريد العشوائي

عادةً ما تنتهي عناوين البريد الإلكتروني المطبعية بكلمات مثل yaho و hotmeil و gnail بدلاً من yahoo و Hotmail و Gmail. وقد تتضمن أيضًا كلمات مثل @ 2023.com و @ thumbsup.com وما إلى ذلك. يرسل المستخدمون عادةً هذه العناوين في نماذج عبر الإنترنت عندما لا يكون التأكيد إلزاميًا. يتم إنشاء رسائل البريد الإلكتروني هذه عن قصد لتقييم ممارسات المسوقين عبر البريد الإلكتروني.

د. مصائد البريد العشوائي المتوقفة

يتم إنشاء عناوين البريد الإلكتروني الموقوفة بواسطة موفري خدمة المجال المتوقف لمراقبة ممارسات وسلوك مسوقي البريد الإلكتروني. عندما يرسل المسوقون رسائل بريد إلكتروني إلى هذه العناوين ، يتم تصنيفهم على أنهم ينتهكون السياسة. لأنهم أرسلوا رسائل البريد الإلكتروني هذه دون موافقة.

يقوم مقدمو خدمة المجال بعد ذلك بإدراج عناوين مرسلي البريد الإلكتروني في القائمة السوداء من حساباتهم الرسمية الأخرى. بهذه الطريقة يحافظون على البريد الوارد الخاص بهم أنيقًا ونظيفًا.

ه. الفخاخ المختلطة للبريد العشوائي

فخاخ البريد العشوائي المختلطة ليست سوى مزيج من مصائد البريد العشوائي الأصلية والمعاد تدويرها. الغرض الوحيد من هذا الفخ هو أيضًا نفس الغرض أعلاه. ويهدف إلى التعرف على مرسلي البريد الإلكتروني الذين يشاركون في ممارسات غير أخلاقية (إرسال رسائل بريد إلكتروني دون موافقة) والقبض عليهم.

الطابع الخاص: مزود خدمة الإنترنت (ISP)

يشير مزودو خدمة الإنترنت (ISPs) إلى الشركات التي توفر الوصول إلى الإنترنت لمستخدميها. يوجد مئات إلى آلاف مزودي خدمة الإنترنت في جميع أنحاء العالم. على الرغم من أنه قد تكون هناك اختلافات طفيفة في خدماتهم بناءً على المنطقة ، إلا أن أدوارهم وأهدافهم الأساسية هي نفسها تقريبًا.

إنهم يهدفون إلى حماية عملائهم من أي نوع من البريد العشوائي ورسائل البريد الإلكتروني غير المرغوب فيها. يستخدمون عددًا من الأدوات والتقنيات (مثل عوامل تصفية البريد العشوائي ودرجات السمعة) لحظر مرسلي البريد الإلكتروني المتورطين في ممارسات خاطئة.

ملاحظة: يجب أن تعرف عنها قبل الانتقال إلى القسم. خلاف ذلك ، لا يمكنك التعامل مع مشاكل فخ البريد العشوائي بنجاح.

نصائح حول كيفية تجنب البريد العشوائي بنجاح

من أهم الأشياء التي يجب مراعاتها قبل بدء حملة البريد الإلكتروني تحديد ما إذا كان هناك أي فخ بريد عشوائي في قائمة جهات الاتصال الخاصة بك. سيوفر لك هذا القسم بعض النصائح الفعالة التي يمكن أن تساعدك على تجنب فخاخ البريد العشوائي بنجاح.

1. استخدم برنامج التحقق من البريد الإلكتروني

أصبحت رسائل البريد الإلكتروني العشوائية الآن مشكلة لأي مسوق رقمي اليوم. وفقًا لقوانين البريد العشوائي ، 45٪ من جميع رسائل البريد الإلكتروني في العالم هي رسائل غير مرغوب فيها . هذا الرقم مخيف وفقا لوكالات التسويق الأخرى. لهذا السبب يجب عليك التحقق من صحة كل عنوان بريد إلكتروني قبل إضافته إلى قائمة جهات الاتصال الخاصة بك.

باستخدام الأدوات والطرق المجانية ، يكاد يكون من المستحيل اليوم تلقي أي تقرير موثوق وموثوق للتحقق من البريد الإلكتروني. من الأفضل استخدام برنامج التحقق من البريد الإلكتروني المتميز. ومن أشهرها ZeroBounce و Snovio و MailerLite و Emailable و Valimail و RocketReach.

2. تجنب شراء قوائم البريد الإلكتروني

يمكن أن يساعدك شراء قائمة بريد إلكتروني في البدء في حملات البريد الإلكتروني بين عشية وضحاها. لكن ليس هناك ما يضمن أنها ستنجح بشكل جيد. بدلاً من ذلك ، قد يؤدي ذلك إلى نتائج عكسية على علامتك التجارية وسمعتك التسويقية عبر البريد الإلكتروني. فيما يلي بعض الأسباب وراء ذلك:

• لا يجوز للبائعين تحديث قائمة البريد الإلكتروني لفترة طويلة.
• قد تتضمن العديد من فخاخ البريد العشوائي الأصلية والمعاد تدويرها والمتوقفة.
• يتم جمع معظم عناوين البريد الإلكتروني بدون إذن.
• هذا يمكن أن يفسد قيمة علامتك التجارية حيث أن رسائل البريد الإلكتروني غير المرغوب فيها تزعج المستخدمين.
• لا يسمح معظم مزودي خدمة البريد الإلكتروني باستخدام قوائم البريد الإلكتروني المشتراة.
• يعد إرسال البريد الإلكتروني بدون موافقة انتهاكًا لقانون CAN-SPAM وسياسة GDPR.

بسبب كل هذه الأسباب ، يجب أن تبتعد عن شراء قوائم البريد الإلكتروني. بدلا من ذلك يجب أن تعتمد على الطرق العضوية. يمكنك استخدام النماذج والمكونات الإضافية لتوليد العملاء المحتملين لذلك.

3. تجنب كشط عناوين البريد الإلكتروني

يُعرف هذا أيضًا باسم تجميع عناوين البريد الإلكتروني. هناك العديد من الأدوات الآلية وبرامج الروبوت التي يستخدمها المسوقون لإلغاء عناوين البريد الإلكتروني. لكننا قلنا منذ فترة وجيزة ، أن إلغاء رسائل البريد الإلكتروني يزيد من احتمالية وجود مصائد بريد عشوائي معاد تدويرها وأخطاء مطبعية ومتوقفة.

إلغاء عناوين البريد الإلكتروني ينتهك أيضًا قانون CAN-SPAM . لذلك ، يمكن أن يؤدي استخدام هذه التقنية إلى تدمير سمعتك بشكل كبير خلال محاولتين أو ثلاث محاولات للحملة. قد يقوم مزودو خدمة الإنترنت (ISP) بحظر حسابك على الفور لمدى الحياة.

4. استخدم الاشتراك المزدوج في عمليات التسجيل

في عمليات الاشتراك المزدوجة ، مباشرة بعد اشتراك شخص ما في موقع ويب ، يتم إرسال رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني على الفور إلى حسابه. قد يتضمن البريد الإلكتروني للتأكيد رابطًا أو رمزًا. للتأكيد ، يجب عليه النقر فوق الرابط أو نسخ الرمز ولصقه في مكان أو نموذج معين.

يساعدك البريد الإلكتروني للتأكيد على التقييم السريع لما إذا كانت عناوين البريد الإلكتروني التي تلقيتها صالحة أم روبوتات. إذا لم يكمل المستخدمون عملية التأكيد ، فيمكنك حساب هذه الحسابات على أنها فخاخ ، وخطأ إملائي ، ومعاد تدويرها.

5. استخدام خدمة التسويق عبر البريد الإلكتروني

أولاً ، تطلب منك خدمات التسويق عبر البريد الإلكتروني استخدام عملية اشتراك مزدوجة. يكتشف معرفات البريد الإلكتروني في قائمة جهات الاتصال الخاصة بك التي اشتركت لتلقي رسائل البريد الإلكتروني منك. لذلك ، تقل فرص قيام المستلمين بجعل رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك غير مرغوب فيها.

ثانيًا ، تتحقق خدمات التسويق عبر البريد الإلكتروني من عناوين البريد الإلكتروني إذا كانت صالحة ونشطة. يمكن أن يقلل بشكل ملحوظ من معدل الارتداد والتأثيرات السلبية على معدل تسليم البريد الإلكتروني. ثالثًا ، تستخدم خدمات التسويق عبر البريد الإلكتروني اليوم تنسيقًا مناسبًا للبريد الإلكتروني.

يقوم تلقائيًا بحذف الكلمات المشغلة والرسائل المشبوهة والروابط غير الضرورية. أخيرًا ، يضمن وصول رسائل البريد الإلكتروني إلى صندوق الوارد الخاص بالمستلمين. بعض خدمات التسويق عبر البريد الإلكتروني الأكثر شيوعًا هي:

• Mailchimp
• HubSpot
• مراقب الحملة
• تقطر
• Sendinblue

6. تقييم سمعة إرسال البريد الإلكتروني الخاص بك

تشير سمعة إرسال البريد الإلكتروني إلى الدرجات التي يستخدمها مزودو خدمة الإنترنت (ISP) لتقييم شرعية وموثوقية مرسل البريد الإلكتروني. هناك مجموعة من المقاييس التي يستخدمونها لذلك. على سبيل المثال ، معدل الارتداد ومعدل الفتح ومعدلات الشكاوى من البريد العشوائي والمزيد.

تشير سمعة إرسال البريد الإلكتروني السيئة إلى أن مزودي خدمة الإنترنت قد وضعوا علامة على رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك كرسائل غير مرغوب فيها أو قاموا بحظر رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك تمامًا. يمكن أن يساعدك التقييم بعد كل حملة في معالجة المشكلات التي تؤثر سلبًا على سمعتك في الإرسال وكيفية تحسينها. الأشياء التي يمكنك القيام بها هي:

• أرسل فقط المحتوى ذي الصلة والجذاب إلى المستلمين.
• لا تقم بتضمين روابط البريد العشوائي والكلمات المضللة.
• توفير طرق سهلة للمشتركين لإلغاء الاشتراك.

7. إزالة رسائل البريد الإلكتروني المرتدة

عندما يتم تسليم رسالة بريد إلكتروني إلى صندوق الوارد الخاص بالمستلم وإعادتها إلى المرسل ، يتم تمييزها على أنها رسالة بريد إلكتروني مرتدة. قد يحدث أساسا لسببين. واحد ، عناوين البريد الإلكتروني للمستلمين غير صالحة. ثانيًا ، لا توجد مساحة في علب الوارد الخاصة بهم أو تواجه مشكلة مؤقتة.

مهما كان السبب ، يجب عليك إزالة رسائل البريد الإلكتروني المرتدة من قائمة جهات الاتصال الخاصة بك قبل الحملة التالية. لأنه سيساعدك على تحسين معدل تسليم البريد الإلكتروني وتقليل فرصة وضع علامة على أنك مرسل بريد عشوائي.

يعد هذا أمرًا ضروريًا للحصول على بطاقة خضراء متسقة من مزودي خدمة الإنترنت (ISPs) بحيث يسمحون لك بضرب رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك إلى صناديق الوارد الخاصة بالمستلمين. اقرأ المزيد حول كيفية تقليل معدل ارتداد البريد الإلكتروني.

8. تحقق من قائمة البريد الإلكتروني بانتظام

إذا كانت قائمة بريدك الإلكتروني تحتوي على آلاف الحسابات ، فمن الطبيعي أن تصبح بعض الحسابات غير نشطة بمرور الوقت. يحدث ذلك غالبًا مع عناوين البريد الإلكتروني للمجال. على سبيل المثال ، [بريد إلكتروني محمي] ، [بريد إلكتروني محمي] ، [بريد إلكتروني محمي] ، إلخ.

إذا فشلت في اكتشافها ، فسيؤثر ذلك مرة أخرى على سمعتك ومعدل تسليم البريد الإلكتروني. هناك طريقتان سهلتان يمكنك اتباعهما للتحقق من قائمة البريد الإلكتروني:

• قم بتحليل تقرير الحملة الأخير بدقة ورسائل البريد الإلكتروني المرتدة.
• استخدم أدوات التحقق من البريد الإلكتروني إذا لم تكن تدير حملات لفترة طويلة.
• إزالة المشتركين النائمين.

نأمل ، باتباع الخطوات الموضحة أعلاه ، أن تتمكن بكفاءة من تجنب العديد من مصائد البريد العشوائي المحتملة المنتشرة حولك.

نقطة المكافأة: كيفية تحسين سمعة إرسال البريد الإلكتروني الخاص بك

أنت تعرف بالفعل أهمية سمعة إرسال البريد الإلكتروني. إنه عامل حاسم يحدد ما إذا كانت رسائلك الإلكترونية ستصل إلى صناديق البريد الوارد للمستلمين أم لا. بالطرق التالية ، يمكنك تحسين سمعتك في إرسال البريد الإلكتروني بشكل فعال.

1. اتبع التسويق القائم على الإذن

أرسل رسائل البريد الإلكتروني فقط إلى المشتركين الذين أعطوك موافقتك. سيؤدي ذلك إلى تحسين معدل الفتح والظهور ونسبة النقر إلى الظهور والتأثير الإيجابي والمزيد.

2. قم بتقسيم قائمة البريد الإلكتروني للرسائل المخصصة

يمكن أن يساعدك تقسيم قائمة البريد الإلكتروني إلى مجموعات مختلفة حسب شخصية المشتري في كتابة رسائل مخصصة. سوف ينمو معدل الفتح ، والقراءة ، ومشاركة المستخدم.

3. استخدم جدولاً مناسباً لإرسال البريد الإلكتروني

عادةً ما يختلف وقت فتح البريد الإلكتروني حسب وقت المستخدمين ومنطقتهم. يمكن أن يساعدك تقسيم قائمة البريد الإلكتروني في إنشاء جدول إرسال بريد إلكتروني مناسب لكل مجموعة جمهور.

4. إضافة أزرار CTA ورسومات جذابة

إذا كنت تخطط لإرسال محتوى طويل ورسائل إخبارية ، فيمكن أن تساعدك الرسومات الجذابة في جذب الجماهير حتى النهاية. إلى جانب ذلك ، يمكن لأزرار الحث على الشراء السهلة تحسين معدل النقر.

5. أضف خيار إلغاء الاشتراك

بعد فترة ، قد يقرر بعض المستخدمين عدم تلقي أي رسائل بريد إلكتروني منك. يمكن أن يساعدهم خيار إلغاء الاشتراك في القيام بذلك بسهولة. وإلا ، فقد يضيفون رسائلك إلى صندوق البريد العشوائي.

استخدم weMail - حل تسويق بريد إلكتروني رائع لتعزيز سمعتك في إرسال البريد الإلكتروني

WeMail هو حل تسويق بريد إلكتروني قوي. يحتوي على جميع الميزات التي تحتاجها لتشغيل حملات تسويق عبر البريد الإلكتروني تتمحور حول التحويل. يساعدك على إنشاء نماذج اشتراك مزدوجة لتنمية المشتركين ، وتقسيمهم إلى فئات مختلفة ، وإرسال رسائل بريد إلكتروني جميلة باستخدام قوالب رسائل إخبارية جاهزة للاستخدام.

تحقق من الميزات الرئيسية للمكوِّن الإضافي WeMail أدناه.

• متوافق مع جميع بوابات إرسال البريد الإلكتروني الرئيسية.
• سهل الدمج مع WordPress.
• خيارات بناء النماذج المتعددة (نموذج الاشتراك والمضمن ونموذج الاتصال).
• 24 ساعة من التحليلات القوية.
• سهولة استيراد وتصدير قوائم البريد الإلكتروني.
• 100+ قوالب رسائل إخبارية جاهزة.
• تتوفر ميزات الأتمتة والبريد الإلكتروني للحملة.

أسئلة وأجوبة حول ما هو فخ البريد العشوائي وكيفية تجنبه

وفقًا لـ Statista ، تم إرسال واستلام حوالي 319.5 مليار بريد إلكتروني عشوائي على مستوى العالم في عام 2021 . لقد حاولنا تغطية جميع الطرق الممكنة حول كيفية حفظ جهودك التسويقية من فخاخ البريد العشوائي في الأقسام أعلاه. هنا ، سنجيب عن بعض الأسئلة الشائعة المتعلقة بالموضوع.

الوجبات الجاهزة النهائية حول كيفية تجنب الفخاخ غير المرغوب فيها!

الإنترنت ليس مجرد وسيلة للتواصل. كل يوم تحدث معاملات من مائة مليون إلى مليار دولار في جميع أنحاء العالم. للاستفادة من المصالح الذاتية ، زادت أنشطة المحتالين والمتسللين كثيرًا في قطاعات الويب.

هذا هو السبب في أن موفري خدمة الإنترنت وحلول مكافحة البريد العشوائي يبتكرون باستمرار أساليب جديدة. ربما تكون علامة جيدة. ولكن نظرًا لقلة معرفتك بسياسات مزودي خدمة الإنترنت (ISPs) ، فقد يتم وضع علامة عليك كمرسل بريد عشوائي في النهاية.

نأمل أن تعرف الآن كيفية العثور على عناوين البريد الإلكتروني العشوائي وحفظ حملتك من الفشل. أخبرنا من خلال قسم التعليقات إذا كنت قد أحببت هذه المقالة.