ما هو انفجار البريد الإلكتروني؟ كيفية القيام بإرسال بريد إلكتروني بالبريد الإلكتروني "بالطريقة الصحيحة"
نشرت: 2023-07-26هل تريد أن تعرف ما هو انفجار البريد الإلكتروني وكيفية القيام بذلك "بالطريقة الصحيحة"؟
إن إرسال بريد إلكتروني أو بثه يرسل رسالة بريد إلكتروني واحدة إلى العديد من المشتركين في قائمتك البريدية. يمكن أن تكون هذه إستراتيجية فعالة للغاية للحصول على المزيد من المبيعات ، ويستخدم المدونون هذه التفجيرات للحصول على المزيد من حركة المرور على موقع الويب.
في هذه المقالة ، سنشرح كيفية القيام بإرسال بريد إلكتروني بالطريقة الصحيحة ومشاركة بعض الأمثلة.
ما هو انفجار البريد الإلكتروني؟
انفجار البريد الإلكتروني هو رسالة بريد إلكتروني واحدة يتم إرسالها إلى قائمة بريد إلكتروني كاملة ، أو جزء كبير من تلك القائمة ، أو العديد من قوائم البريد الإلكتروني في نفس الوقت.
تستهدف رسائل البريد الإلكتروني هذه معظم أو كل جهات الاتصال في قائمتك البريدية ، مما يجعل رسالة البريد الإلكتروني تفجر حملة توعية واسعة النطاق.
تُعرف أيضًا انفجارات البريد الإلكتروني باسم رسائل البريد الإلكتروني الإذاعية ورسائل البريد الإلكتروني الجماعية ورسائل البريد الإلكتروني الجماعية والتفجيرات الإلكترونية وحملات البريد الإلكتروني. يستخدم معظم الناس مصطلح "حملات البريد الإلكتروني" لتجنب الشعور العدواني المرتبط بمصطلح "انفجار البريد الإلكتروني".
يتم استخدام رسائل البريد الإلكتروني بشكل أساسي لإرسال محتوى ترويجي ورسائل إخبارية. في WPBeginner ، نستخدم رسائل البريد الإلكتروني للترويج لمكونات WordPress الإضافية ومشاركة برامجنا التعليمية المفيدة.
على سبيل المثال ، انظر إلى حملة البريد الإلكتروني All in One SEO لـ WordPress المرسلة في حدث بيع عيد ميلادهم.
إذا كنت ترغب في إعلام جميع المشتركين بالعروض الخاصة ، فإن رسائل البريد الإلكتروني هي أكثر أشكال الاتصال موثوقية وفعالية.
هل انفجارات البريد الإلكتروني قديمة؟
على الرغم من أن عمليات إرسال البريد الإلكتروني رائعة في توصيل أي رسالة إلى عدد كبير من الأشخاص ، إلا أن البعض يعتبرها طريقة اتصال قديمة.
ذلك لأن رسائل البريد الإلكتروني عبارة عن رسائل بريد إلكتروني مجمعة يتم إرسالها إلى الجميع بغض النظر عن اختيارهم وأولوياتهم واحتياجاتهم. في بعض الأحيان ، يمكن أن تشعر رسائل البريد الإلكتروني المتفجرة بأنها غير ذات صلة وعديمة الفائدة للمستلمين.
نتيجة لذلك ، قد يتجاهل مستلمو البريد الإلكتروني الرسالة أو يضعون علامة على البريد الإلكتروني كرسالة غير مرغوب فيها أو حتى إلغاء الاشتراك من قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك.
فيما يلي أهم الأسباب التي تجعل المستخدمين لا يحبون تفجيرات البريد الإلكتروني:
1. غير مقسم : غالبًا ما تستخدم عمليات إرسال البريد الإلكتروني القائمة البريدية بالكامل بدون تقسيم. عادة ما يكون مشتركو البريد الإلكتروني مختلفين تمامًا ، وقد يكونون مهتمين بمنتجات أو خدمات مختلفة.
2. غير مستهدف : ترسل رسائل البريد الإلكتروني نفس الرسالة إلى الجميع دون مراعاة اهتماماتهم أو تفاعلاتهم السابقة أو احتياجاتهم. غالبًا ما يقوم المستخدمون بإلغاء الاشتراك من قائمتك البريدية بعد تلقي هذه الرسائل الإلكترونية غير المرغوب فيها.
3. غير شخصي : نحب جميعًا قراءة رسالة تخاطبنا شخصيًا. غالبًا ما يتم تمييز رسائل البريد الإلكتروني التي لا تُخصص رسائل البريد الإلكتروني كرسائل غير مرغوب فيها.
4. غير متوقع : عادةً ما تكون رسائل البريد الإلكتروني الإذاعية غير متوقعة ، لذلك يمكن أن يكون هناك شعور طبيعي بالمقاومة من المستلمين.
على عكس ما قبل 10 أو 15 عامًا ، تتوفر العديد من طرق التسويق الجديدة ، مثل وسائل التواصل الاجتماعي ، وإعلانات الدفع لكل نقرة ، والمزيد. ومع ذلك ، لا شيء فعال مثل البريد الإلكتروني.
لذا ، قد تتساءل: هل تم قتل انفجار البريد الإلكتروني؟ الجواب لا.
لا يزال البريد الإلكتروني هو الشكل الأكثر موثوقية للاتصال في العالم. مع التكنولوجيا الجديدة ، هناك طرق أفضل للقيام بإرسال بريد إلكتروني للحصول على نتائج أعلى.
سنشرح كيفية القيام بإرسال بريد إلكتروني بالطريقة الصحيحة في القسم التالي.
كيف تقوم بإرسال بريد إلكتروني بالبريد الإلكتروني "بالطريقة الصحيحة" - خطوة بخطوة
لا يزال المسوقون من الشركات الكبيرة والصغيرة على حد سواء يستخدمون رسائل البريد الإلكتروني للترويج لإطلاق منتجاتهم وعروض الخصم والمزيد.
وكانت النتائج رائعة. هذا لأنهم يستخدمون البريد الإلكتروني بطريقة صحيحة.
إذا لم تكن مسوقًا محترفًا ، يمكنك اتباع الخطوات أدناه لتشغيل رسالة بريد إلكتروني بنجاح:
الخطوة 1: اختر أفضل خدمة إرسال بالبريد الإلكتروني
أولاً ، أنت بحاجة إلى خدمة تسويق بريد إلكتروني قوية لإنشاء انفجار بريد إلكتروني. تتيح لك خدمة التسويق عبر البريد الإلكتروني إنشاء قائمة بريدية وتقسيم تلك القائمة وإرسال رسائل بريد إلكتروني مجمعة.
هناك العشرات من خدمات التسويق عبر البريد الإلكتروني في السوق. من بينها ، Constant Contact و Brevo و Drip و ConvertKit هي أكثر الشركات شعبية.
لقد جربنا واختبرنا جميع خدمات التسويق عبر البريد الإلكتروني المذكورة أعلاه ، ونعتقد أنها رائعة فيما تقدمه. ومع ذلك ، فإننا نوصي الاتصال المستمر لأنها توفر أفضل صفقة.
الاتصال المستمر هو برنامج تفجير البريد الإلكتروني الأكثر ملاءمة للمبتدئين. يحتوي على العشرات من قوالب البريد الإلكتروني المعدة مسبقًا لمساعدتك على البدء بسرعة. يمكنك اختيار قالب وتخصيصه بسهولة باستخدام محرر السحب والإفلات.
يحتوي على خيارات بسيطة لجمع رسائل البريد الإلكتروني ، وميزات التشغيل الآلي لإرسال / تشغيل رسائل البريد الإلكتروني بناءً على إجراءات المستخدم ، والمزيد. بالإضافة إلى ذلك ، يتيح لك تقسيم المشتركين وإرسال حملات بريد إلكتروني مستهدفة.
للبدء ، تحتاج إلى زيارة موقع Constant Contact والتسجيل للحصول على حساب جديد.
يمكنك إنشاء حساب Constant Contact بسرعة لأنها توفر حسابًا تجريبيًا مجانيًا (لا يلزم وجود بطاقة ائتمان).
بمجرد الانتهاء من ذلك ، سترى لوحة معلومات Constant Contact ، حيث يمكنك إدارة قوائم بريدك الإلكتروني ، ورؤية المشتركين ، وإرسال رسائل البريد الإلكتروني.
بدلاً من ذلك ، يمكنك أيضًا استخدام Brevo ، والذي يقدم خطة تسويق مجانية عبر البريد الإلكتروني.
الخطوة 2. إنشاء قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك
قائمة البريد الإلكتروني هي ببساطة قائمة بعناوين البريد الإلكتروني التي يمكنك إرسال رسائل إليها. إنه مثل دفتر جهات الاتصال الخاص بك الذي يحتوي على عناوين البريد الإلكتروني للمشتركين والعملاء المحتملين.
لإنشاء قائمة بريد إلكتروني في Constant Contact ، ما عليك سوى الانتقال إلى قائمة "جهات الاتصال" في الجزء العلوي والنقر فوق الزر "إنشاء قائمة".
قائمة البريد الإلكتروني هي المكان الذي تخزن فيه جميع جهات اتصال بريدك الإلكتروني.
سيؤدي النقر فوق الزر إلى ظهور نافذة منبثقة حيث تحتاج إلى إدخال اسم لقائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك والنقر فوق الزر "حفظ".
الاتصال المستمر سيقوم الآن بإنشاء قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك.
الخطوة التالية هي إضافة جهات اتصال إلى قائمتك. ما عليك سوى فتح قائمة البريد الإلكتروني الجديدة ، والنقر فوق الزر "إضافة جهات اتصال".
يتيح لك الاتصال المستمر إضافة جهات اتصال بعدة طرق. يمكنك كتابة جهة اتصال أو التحميل من ملف أو الاستيراد من Gmail و Outlook والتطبيقات الأخرى.
إذا كنت ترغب في توسيع قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك بشكل أسرع ، فيمكنك الاطلاع على دليلنا حول الطرق السهلة لتنمية قائمة البريد الإلكتروني.
الخطوة 3: قسّم قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك
بمجرد أن يكون لديك قائمة بريد إلكتروني ، فإن الخطوة التالية هي تقسيمها. يعد تجزئة البريد الإلكتروني أهم جزء في إجراء عملية إرسال بريد إلكتروني ناجحة.
يقسم تجزئة البريد الإلكتروني مشتركي البريد الإلكتروني إلى مجموعات أو شرائح أصغر لإرسال رسائل بريد إلكتروني عالية الاستهداف.
يمكنك تقسيم مشتركي البريد الإلكتروني إلى شرائح حسب الجنس والعمر والموقع الجغرافي والاهتمامات وسجل الشراء ونشاط الاتصال والمزيد.
على سبيل المثال ، قد تنشئ محل لبيع الكتب شرائح مختلفة لطلاب الفنون والفيزياء والرياضيات لإرسال رسائل بريد إلكتروني مستهدفة.
تجزئة البريد الإلكتروني مهمة حاسمة يجب القيام بها بهدف واضح. يجب أن تكون واضحًا بشأن المشتركين الذين يجب تضمينهم في المقطع.
لمزيد من التفاصيل ، يمكنك الاطلاع على هذا الدليل حول الطرق الأكثر ذكاءً لتقسيم قائمة بريدك الإلكتروني.
لإنشاء شرائح في Constant Contact ، يلزمك الانتقال إلى قائمة "جهات الاتصال" والنقر فوق علامة التبويب "الشرائح". بعد ذلك ، انقر فوق الزر "إنشاء شريحة".
يقدم Constant Contact مجموعة من المعايير التي يمكنك الاختيار من بينها.
في الشاشة التالية ، يمكنك إنشاء شريحة عن طريق اختيار المعايير التي تريدها.
يمكنك إنشاء شريحة حسب نشاط الاتصال مثل رسائل البريد الإلكتروني المرسلة أو المفتوحة أو التي تم النقر عليها أو التي لم تفتح. يمكنك أيضًا تضمين مشتركي البريد الإلكتروني من خلال تفاصيل الاتصال ، بما في ذلك المسمى الوظيفي والمدينة والبلد وما إلى ذلك.
بمجرد الانتهاء ، ما عليك سوى النقر فوق الزر "حفظ ومعاينة".
بعد ذلك ، يمكنك تكرار العملية إذا كنت بحاجة إلى إنشاء المزيد من الشرائح.
الخطوة 4: إنشاء حملة البريد الإلكتروني المستهدفة
بعد إنشاء الشرائح ، تكون المهمة التالية هي إنشاء حملة بريد إلكتروني مستهدفة أو إرسال بريد إلكتروني سريع.
يمكنك إنشاء حملة بريد إلكتروني بطرق مختلفة اعتمادًا على برنامج التسويق عبر البريد الإلكتروني الذي تستخدمه.
لتصميم حملة بريد إلكتروني في Constant Contact ، يجب عليك الانتقال إلى قائمة "الحملات" ثم النقر فوق الزر "إنشاء".
سيؤدي ذلك إلى ظهور نافذة منبثقة تعرض مجموعة من الحملات التي يمكنك إجراؤها باستخدام Constant Contact.
تحتاج إلى تحديد خيار البريد الإلكتروني للمتابعة.
بعد ذلك ، سترى العشرات من قوالب البريد الإلكتروني المعدة مسبقًا جاهزة للاستخدام.
يمكنك معاينة القوالب بشكل فردي أو كتابة الكلمات الأساسية ببساطة للبحث عن قالب.
ما عليك سوى النقر لاختيار قالب كنقطة بداية.
بعد ذلك ، سيتم فتح صفحة منشئ حملة البريد الإلكتروني. أولاً ، تحتاج إلى تسمية حملتك.
بعد ذلك ، انقر فوق الارتباط "إعدادات البريد الإلكتروني" لتعديل سطر موضوع البريد الإلكتروني واسم المرسل والمزيد.
بعد ذلك ، تحتاج إلى النقر فوق خيار "تخصيص".
هنا ، يمكنك اختيار الاسم الأول أو أي تفاصيل اتصال أخرى لإدراجها في سطر الموضوع.
يمكنك أيضًا إدخال اسم عام مثل العميل أو المستخدم أو الصديق لمخاطبة المستخدمين الذين لا تتوفر أسماؤهم. بمجرد الانتهاء ، ما عليك سوى النقر فوق الزر "إدراج".
سترى بعض النص مع أقواس كبيرة مضافة في سطر الموضوع الخاص بك.
على سبيل المثال ، يمكنك مشاهدة [[FIRSTNAME OR “customer”]] في لقطة الشاشة أدناه.
بعد ذلك ، يمكنك تحرير عنوان بريدك الإلكتروني من الاسم (اسم الشركة أو المؤسسة) ومن العنوان.
لا تنس النقر فوق الزر "حفظ" لتخزين تغييراتك.
الخطوة التالية هي تخصيص نص البريد الإلكتروني.
يمكنك ببساطة الإشارة والنقر فوق أي عنصر في البريد الإلكتروني لتعديله أو حذفه.
يمكنك أيضًا سحب العناصر والتخطيطات وإفلاتها من الشريط الجانبي الأيسر.
بمجرد اكتمال تصميم بريدك الإلكتروني ، يمكنك معاينة بريدك الإلكتروني. إذا كان يبدو جيدًا ، فما عليك سوى النقر فوق الزر "متابعة" في الزاوية اليمنى العليا.
بعد ذلك ، سترى خيارات إرسال البريد الإلكتروني (التفجير) على الشاشة.
من هنا ، يمكنك تحديد المستلمين من قوائم أو شرائح البريد الإلكتروني. على سبيل المثال ، سنختار المقطع الذي أنشأناه سابقًا.
في الشريط الجانبي الأيمن ، سترى خيارات لإرسال حملة البريد الإلكتروني الخاصة بك الآن أو جدولتها في وقت لاحق.
الخطوة 5: قياس النتائج وتحسين إمكانية تسليم البريد الإلكتروني
لا يعني إرسال حملة بريد إلكتروني أن عملك قد اكتمل. بعد نشر انفجار بريدك الإلكتروني ، ستحتاج إلى قياس نتائجك ومعرفة كيفية تفاعل المستلمين مع رسائلك.
تحتوي أفضل خدمات التسويق عبر البريد الإلكتروني مثل Constant Contact على ميزات إحصائيات البريد الإلكتروني المضمنة.
لعرض إحصائيات حملتك عبر البريد الإلكتروني ، ما عليك سوى النقر فوق عنصر القائمة "إعداد التقارير" في الأعلى.
يمكنك أيضًا مشاهدة أداء حملات البريد الإلكتروني الخاصة بك بشكل فردي من خلال النقر عليها.
سترى معدل فتح البريد الإلكتروني وإجمالي رسائل البريد الإلكتروني المرسلة وعدد مرات الارتداد وعمليات التسليم الناجحة. ستكشف التقارير أيضًا عن معدل النقرات ، ولم يفتح ، وإلغاء الاشتراك ، وتم وضع علامة على إحصائيات البريد العشوائي.
التحدي الأكبر في تفجير البريد الإلكتروني هو إمكانية تسليم البريد الإلكتروني. في كثير من الأحيان ، لا يتم تسليم رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك على الإطلاق أو يتم إرسالها إلى صندوق البريد العشوائي مباشرة.
فيما يلي بعض التقنيات التي أثبتت جدواها لتحسين إمكانية تسليم البريد الإلكتروني:
- قم بتحديث قائمة بريدك الإلكتروني من حين لآخر لإزالة عناوين البريد الإلكتروني المزيفة ورسائل البريد الإلكتروني المحذوفة والمزيد.
- حافظ على وتيرة رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك (بدون ارتفاعات).
- تجنب سطور الموضوع المضللة.
- اجعل رسائل بريدك الإلكتروني مفيدة بمحتوى قيم وجذاب.
أفضل أمثلة انفجار البريد الإلكتروني
هناك نوعان رئيسيان من رسائل البريد الإلكتروني المستخدمة للتسويق: بث رسائل البريد الإلكتروني (تفجيرات البريد الإلكتروني) ورسائل البريد الإلكتروني المشغلة.
رسائل البريد الإلكتروني التي تم تشغيلها هي رسائل بريد إلكتروني تلقائية يتم إرسالها إلى المستخدمين بعد إجراءاتهم. على سبيل المثال ، يمكنك إرسال بريد إلكتروني ترحيبي بعد أن يشترك المستخدم في قائمتك.
تختلف عمليات إرسال البريد الإلكتروني لأنك ستنشئ حملات يدويًا وترسلها إلى شريحة كبيرة مرة واحدة. يتم تفجير البريد الإلكتروني مع الاعتقاد بأن الرسالة الفردية ستكون مفيدة لكل مشترك في قائمة أو مقطع.
لا يمكنك بث بريد إلكتروني ترحيبي إلى قائمة البريد الإلكتروني بأكملها ، والتي قد تتضمن أيضًا العملاء القدامى. لذلك ، يمكن استخدام رسائل البريد الإلكتروني لأغراض محددة فقط.
فيما يلي أفضل أمثلة انفجار البريد الإلكتروني:
1. بيع فلاش
إذا كنت تعرض بيعًا سريعًا ، فيمكنك إرسال رسائل بريد إلكتروني جماعية لإبلاغ جميع المشتركين لديك.
في ما يلي بعض الأمثلة على سطر الموضوع لتفجير البريد الإلكتروني للبيع السريع:
- [FLASH SALE] أحذية الموضة بخصم 40٪ -60٪!
- [آخر فرصة] ينتهي تخفيض 40٪ -60٪ اليوم!
2. معلومات الحدث مثل الندوات عبر الإنترنت
يمكنك إرسال رسائل بريد إلكتروني جماعية إذا كنت تدير دورات تدريبية وندوات عبر الإنترنت للمستخدمين.
في ما يلي سطرا موضوع البريد الإلكتروني لتفجير البريد الإلكتروني الخاص بمعلومات الحدث:
- تدريب مباشر: 10 خطوات لإنشاء حملة بريد إلكتروني فائزة
- انضم إلينا مباشرة غدًا في الساعة 5 مساءً للحصول على فصل تسويق مجاني
3. منتجات جديدة
يمكنك إرسال رسالة بالبريد الإلكتروني عند إطلاق منتج جديد. من الأفضل تقسيم قائمتك إلى عملاء تم شراؤهم بالفعل ومشتركين جدد بحيث يمكنك إرسال حملات مختلفة إليهم.
4. الرسائل الإخبارية
النشرات الإخبارية هي النوع الأكثر شيوعًا لبث البريد الإلكتروني. ترسل الأخبار ومواقع المجلات والمدونات وكذلك المؤسسات التجارية أو غير الهادفة للربح رسائل إخبارية لإعلام مشتركيها بآخر الأخبار.
يمكنك مشاهدة البرنامج التعليمي الخاص بنا حول بدء رسالة إخبارية عبر البريد الإلكتروني لمعرفة المزيد حول أفضل الممارسات لجعلها أكثر نجاحًا.
نأمل أن تساعدك هذه المقالة في معرفة ما هو انفجار البريد الإلكتروني وكيفية القيام بإرسال بريد إلكتروني بالطريقة الصحيحة. قد ترغب أيضًا في الاطلاع على دليلنا حول كيفية الحصول على عنوان بريد إلكتروني مجاني للنشاط التجاري أو اختيارات خبرائنا لأفضل أدوات الرد الآلي المجانية للشركات.
إذا أعجبك هذا المقال ، فيرجى الاشتراك في قناتنا على YouTube لدروس فيديو WordPress. يمكنك أيضًا أن تجدنا على Twitter و Facebook.