ما هو دروبشيبينغ وكيف تبدأ دروبشيبينغ على Shopify؟

نشرت: 2022-12-25

دروبشيبينغ هي طريقة للوفاء بالبيع بالتجزئة حيث لا يحتفظ المتجر بالمنتجات التي يبيعها في المخزون. بدلاً من ذلك ، عندما يبيع المتجر منتجًا ، فإنه يشتري العنصر من طرف ثالث ويقوم بشحنه مباشرة إلى العميل. نتيجة لذلك ، لا يرى التاجر المنتج أو يتعامل معه مطلقًا.

أكبر ميزة لدروبشيبينغ هي أنها تتيح لأصحاب المتاجر بيع مجموعة متنوعة من المنتجات دون الحاجة إلى الاستثمار في المخزون. وهذا يعني انخفاض التكاليف الأولية ومخاطر أقل لمالك المتجر. بالإضافة إلى ذلك ، نظرًا لأن مالك المتجر لا داعي للقلق بشأن إدارة المخزون أو تلبية الطلبات ، فيمكنه التركيز على جوانب أخرى من أعماله ، مثل التسويق وخدمة العملاء.

كيف يمكنك البدء في دروبشيبينغ Shopify؟

يمكنك البدء في دروبشيبينغ Shopify باتباع الخطوات التالية:

1. اختر مكانة

يعد اختيار مكانة مناسبة خطوة مهمة في بدء عمل دروبشيبينغ لأنه يحدد تركيز واتجاه متجرك. المكانة المتخصصة هي فئة معينة من المنتجات التي ستبيعها ، ومن المهم اختيار القطاع الذي تهتم به والذي يتمتع بإمكانية جيدة للربح.

فيما يلي بعض النصائح لاختيار مكانة متخصصة:

اختر تخصصًا تهتم به: إذا كنت مهتمًا بموضوع معين أو فئة منتج معينة ، فمن المحتمل أنك ستكون متحمسًا أكثر للعمل في عملك وبذل الجهد المطلوب لتحقيق النجاح.

البحث في السوق : قبل اختيار مكان مناسب ، من المهم البحث في السوق لمعرفة ما إذا كان هناك طلب على المنتجات التي تفكر في بيعها. يمكنك القيام بذلك باستخدام أدوات مثل Google Trends أو عن طريق التحقق من منصات التجارة الإلكترونية الشهيرة مثل Amazon لمعرفة المنتجات التي يتم بيعها بشكل جيد.

ضع في اعتبارك المنافسة : في حين أن المنافسة يمكن أن تكون علامة جيدة على وجود طلب على مكانة معينة ، فمن المهم أيضًا مراعاة ما إذا كان هناك مكان في السوق لعملك. إذا كان هناك بالفعل عدد كبير من المنافسين الراسخين في هذا المجال ، فقد يكون من الصعب التمييز بين عملك وجذب العملاء.

ضع في اعتبارك الربحية : من المهم أن تختار قطاعًا يتمتع بإمكانية الربحية. هذا يعني أن المنتجات التي تفكر في بيعها يجب أن يكون لها هامش ربح جيد وأن الطلب على المنتجات قوي بما يكفي لدعم عملك.

باتباع هذه النصائح وإجراء بحث شامل ، يمكنك اختيار مكان مثير للاهتمام ومربح على حد سواء لأعمال دروبشيبينغ الخاصة بك.

2. ابحث عن مورد:

بمجرد اختيار مكان مناسب لأعمال دروبشيبينغ الخاصة بك ، فإن الخطوة التالية هي العثور على مورد. المورد هو شركة تصنع أو توزع المنتجات التي ستبيعها. هناك عدة طرق مختلفة للعثور على مورد:

  • البحث في الأسواق عبر الإنترنت: تقدم مواقع الويب مثل Alibaba و eBay مجموعة متنوعة من منتجات البيع بالجملة وهي مكان جيد لبدء البحث عن مورد. يمكنك استخدام وظيفة البحث للعثور على الموردين الذين يقدمون أنواع المنتجات التي تهتم ببيعها.
  • استخدم دليل مورد دروبشيبينغ: هناك العديد من الدلائل عبر الإنترنت ، مثل SaleHoo ، تلك القائمة بالمورد الذي يقدم خدمات دروبشيبينغ. يمكن أن تكون هذه الأدلة مصدرًا جيدًا للعثور على الموردين ، ولكن من المهم إجراء البحث الخاص بك للتحقق من مصداقية وموثوقية الموردين المدرجين.
  • اتصل بالمصنعين مباشرة: إذا كان لديك منتج معين في الاعتبار ، يمكنك محاولة الاتصال بالشركة المصنعة مباشرة للسؤال عما إذا كانوا يقدمون خدمة الشحن السريع. يمكن أن يكون هذا خيارًا جيدًا إذا كنت تبحث عن نوع معين من المنتجات أو إذا كنت ترغب في بناء علاقة مع الشركة المصنعة.

عند اختيار مورد ، من المهم مراعاة بعض العوامل:

  • جودة المنتج: تأكد من أن منتجات المورد ذات جودة جيدة وتفي بالمعايير الخاصة بك. من الجيد أيضًا قراءة المراجعات أو طلب عينات للحصول على فكرة عن جودة المنتج.
  • التسعير: ضع في اعتبارك أسعار المورد وتأكد من أنها تنافسية. من الجيد أيضًا مقارنة الأسعار مع الموردين الآخرين لضمان حصولك على أفضل صفقة.
  • أوقات الشحن: ضع في اعتبارك أوقات شحن المورد وتأكد من قدرته على توصيل المنتجات إلى عملائك في الوقت المناسب.
  • خدمة العملاء: ابحث عن مورد لديه خدمة عملاء جيدة ومستعد للعمل معك لحل أي مشاكل قد تنشأ.

من خلال قضاء الوقت في البحث واختيار مورد موثوق ، يمكنك التأكد من أن عملك في دروبشيبينغ قادر على تقديم منتجات عالية الجودة وتقديم خدمة عملاء جيدة.

3. اختر منصة

بمجرد العثور على مورد لأعمال دروبشيبينغ الخاصة بك ، فإن الخطوة التالية هي اختيار منصة لمتجرك. النظام الأساسي عبارة عن برنامج أو خدمة ستستخدمها لإنشاء متجرك عبر الإنترنت وإدارته. هناك عدد قليل من الخيارات المختلفة المتاحة ، ولكن بعض الأنظمة الأساسية الأكثر شيوعًا لدروبشيبينغ هي:

  • Shopify : Shopify هي عبارة عن منصة تجارة إلكترونية شهيرة مصممة خصيصًا للشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم. يوفر مجموعة واسعة من الميزات والأدوات ، بما في ذلك متجر إلكتروني قابل للتخصيص وبوابة دفع وتكامل مع شركات الشحن الشهيرة.
  • WooCommerce : WooCommerce هو مكون إضافي للتجارة الإلكترونية مفتوح المصدر لبرنامج WordPress يتيح لك إنشاء متجر عبر الإنترنت على موقع الويب الخاص بك. إنه يقدم مجموعة واسعة من الميزات وقابل للتخصيص بدرجة كبيرة ، ولكنه يتطلب بعض المعرفة التقنية لإعداده وإدارته.
  • BigCommerce : BigCommerce هي عبارة عن منصة للتجارة الإلكترونية قائمة على السحابة توفر مجموعة واسعة من الميزات والأدوات ، بما في ذلك متجر إلكتروني قابل للتخصيص وبوابة دفع وعمليات تكامل مع شركات الشحن الشهيرة.

عند اختيار منصة ، من المهم مراعاة بعض العوامل:

  • سهولة الاستخدام : ابحث عن نظام أساسي سهل الاستخدام يوفر واجهة سهلة الاستخدام. سيسهل ذلك عليك إعداد وإدارة متجرك.
  • الميزات : ضع في اعتبارك الميزات التي توفرها المنصة وتأكد من أنها تلبي احتياجاتك. يمكن أن يشمل ذلك أشياء مثل بوابات الدفع والتكامل مع شركات الشحن وأدوات التسويق.
  • التكلفة : قارن بين تكاليف الأنظمة الأساسية المختلفة للتأكد من حصولك على صفقة جيدة. تفرض بعض المنصات رسومًا شهرية ، بينما يتقاضى البعض الآخر نسبة مئوية من كل عملية بيع.
  • دعم العملاء : ابحث عن منصة تقدم دعمًا جيدًا للعملاء وتتمتع بسمعة طيبة لكونها موثوقة ومتجاوبة.

من خلال اختيار النظام الأساسي الذي يلبي احتياجاتك ويتمتع بسمعة طيبة ، يمكنك التأكد من أن أعمال دروبشيبينغ الخاصة بك لديها أساس متين للبناء عليه.

4. قم بإعداد متجرك على Shopify

بعد اختيار نظام أساسي لعملك في دروبشيبينغ ، فإن الخطوة التالية هي إعداد متجرك. يتضمن ذلك بعض المهام المختلفة ، بما في ذلك اختيار اسم المجال وتصميم متجرك وإضافة منتجاتك. إليك دليل خطوة بخطوة لإعداد متجرك على Shopify:

  1. قم بالتسجيل للحصول على حساب Shopify : انتقل إلى shopify.com وانقر على زر "تسجيل" لإنشاء حساب جديد. ستحتاج إلى تقديم عنوان بريدك الإلكتروني وإنشاء كلمة مرور.
  2. اختر خطة : Shopify يقدم بعض خطط التسعير المختلفة للاختيار من بينها. حدد الخطة التي تناسب احتياجاتك وميزانيتك.
  3. اختر اسم المجال: اسم المجال هو عنوان متجرك عبر الإنترنت. يمكنك إما استخدام مجال تملكه بالفعل أو شراء مجال جديد من خلال Shopify.
  4. قم بإعداد متجرك : Shopify لديه عدد من الأدوات والموارد لمساعدتك في إعداد متجرك ، بما في ذلك السمات القابلة للتخصيص وبوابة الدفع والتكامل مع شركات الشحن. اتبع التعليمات لإعداد متجرك وإضافة منتجاتك.
  5. تخصيص متجرك : بمجرد إضافة منتجاتك ، يمكنك تخصيص متجرك عن طريق إضافة الصور والنصوص وعناصر أخرى إلى موقع الويب الخاص بك. تقدم Shopify مجموعة متنوعة من خيارات التخصيص لمساعدتك في جعل متجرك يبدو احترافيًا وجذابًا للعملاء.
  6. اختبر متجرك : قبل البدء في تسويق متجرك ، من المهم التأكد من أن كل شيء يعمل بشكل صحيح. اختبر بوابة الدفع وخيارات الشحن والميزات الأخرى للتأكد من أن متجرك يعمل بكامل طاقته.

باتباع هذه الخطوات واستخدام الموارد والأدوات المقدمة من Shopify ، يمكنك إعداد متجر دروبشيبينغ الخاص بك بسرعة وسهولة.

5. ابدأ التسويق

بمجرد إنشاء متجر دروبشيبينغ الخاص بك ولديك منتجات للبيع ، فإن الخطوة التالية هي البدء في تسويق عملك. التسويق هو عملية الترويج لمتجرك وجذب العملاء ، وهو جزء مهم من إدارة أعمال التجارة الإلكترونية الناجحة. هناك بعض الأساليب المختلفة التي يمكنك استخدامها لتسويق متجر دروبشيبينغ الخاص بك ، بما في ذلك:

  • التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي : استخدم منصات الوسائط الاجتماعية مثل Facebook و Instagram و Pinterest للترويج لمتجرك والتفاعل مع العملاء المحتملين. يمكنك استخدام الإعلانات المدفوعة أو المحتوى العضوي للوصول إلى جمهور أوسع.
  • تسويق المحتوى : قم بإنشاء محتوى قيم وغني بالمعلومات ، مثل منشورات المدونة والمقالات ومقاطع الفيديو ، لجذب العملاء المحتملين إلى متجرك. يمكنك استخدام تكتيكات تحسين محركات البحث (SEO) لزيادة وضوح المحتوى الخاص بك في نتائج البحث. يمكنك التحقق من أدوات تسويق المحتوى المختلفة للبدء.
  • التسويق عبر البريد الإلكتروني : أنشئ قائمة بريد إلكتروني بالمشتركين وأرسل إليهم رسائل إخبارية ورسائل بريد إلكتروني ترويجية وأنواع أخرى من المحتوى لإبقائهم مشاركين ومطلعين على متجرك.
  • الإعلانات المدفوعة : استخدم منصات الإعلانات المدفوعة مثل Google AdWords و Facebook Ads و Instagram Ads لاستهداف جماهير محددة وجذب حركة المرور إلى متجرك.
  • التسويق المؤثر : شراكة مع المؤثرين في مجال تخصصك للترويج لمنتجاتك والوصول إلى جمهور أوسع. يمكن أن يساعد المؤثرون في زيادة مصداقية متجرك وموثوقيته.

باستخدام مجموعة متنوعة من أساليب التسويق ، يمكنك الوصول إلى جمهور أكبر وزيادة رؤية متجر دروبشيبينغ الخاص بك. من المهم اختبار التكتيكات المختلفة والعثور على الأفضل لعملك.

6. أوامر العملية

عندما تصل الطلبات إلى متجر دروبشيبينغ الخاص بك ، ستحتاج إلى معالجتها من خلال المورد الخاص بك. تتضمن معالجة الطلبات تقديم الطلب مع المورد وتزويده بمعلومات الشحن الخاصة بالعميل. سيقوم المورد بعد ذلك بشحن المنتج مباشرة إلى العميل.

فيما يلي الخطوات التي ستحتاج إلى اتباعها لمعالجة الطلبات:

فحص المخزون : قبل تقديم طلب مع المورد الخاص بك ، تأكد من توفر المنتج في المخزون. إذا كان المنتج غير متوفر ، فستحتاج إما إلى رد أموال الطلب أو تقديم منتج مشابه.

تقديم الطلب : بمجرد تأكيد وجود المنتج في المخزون ، ضع الطلب مع المورد الخاص بك باستخدام نظام الطلب الخاص به أو عن طريق الاتصال به مباشرة. تأكد من تزويد المورد بمعلومات الشحن الخاصة بالعميل ، بما في ذلك الاسم والعنوان ورقم الهاتف.

تأكيد الطلب : بعد تقديم الطلب ، أكد مع المورد أنه تم استلام الطلب وجاري معالجته.

تتبع الطلب: تتبع حالة الطلب والتواصل مع العميل لإعلامه بموعد شحن المنتج. يمكنك استخدام رقم تتبع مقدم من المورد لإطلاع العميل على حالة طلبه.

حل أي مشاكل: إذا كانت هناك أية مشكلات تتعلق بالطلب ، مثل تأخير أو مشكلة في المنتج ، فاعمل مع المورد لحل المشكلة وإبقاء العميل على اطلاع.

باتباع هذه الخطوات والحفاظ على التواصل الجيد مع المورد الخاص بك وعملائك ، يمكنك ضمان معالجة الطلبات بسلاسة وكفاءة.

عند إدارة شركة دروبشيبينغ ، هناك بعض الأشياء الأساسية التي يجب وضعها في الاعتبار لضمان نجاح عملك:

  • العثور على مورد موثوق : من المهم العثور على مورد موثوق به ويتمتع بسمعة طيبة. يمكن للمورد الذي يشحن الطلبات بشكل متأخر أو يقدم منتجات ذات جودة رديئة أن يضر بسمعتك ويؤثر سلبًا على عملك.
  • تتبع المخزون : نظرًا لأنك لا تحتفظ بأي مخزون ، فمن المهم تتبع المنتجات الموجودة في المخزون وما هو غير متوفر. إذا طلب أحد العملاء منتجًا غير متوفر بالمخزون ، فستحتاج إما إلى رد أموال طلبه أو تقديم منتج مشابه.
  • حدد أسعارًا تنافسية : نظرًا لأنه لا داعي للقلق بشأن الاحتفاظ بالمخزون ، فقد تتمكن من تقديم أسعار تنافسية مقارنة بتجار التجزئة الآخرين. ومع ذلك ، من المهم التأكد من أنك لا تزال تحقق ربحًا بعد احتساب تكلفة المنتج وأي رسوم يتقاضاها المورد الخاص بك.
  • تقديم خدمة عملاء جيدة : تعتبر خدمة العملاء جزءًا مهمًا من أي عمل تجاري ، وهي مهمة بشكل خاص في التجارة الإلكترونية. تأكد من الرد على استفسارات العملاء على الفور وحل أي مشكلات قد تكون لديهم في الوقت المناسب وبطريقة احترافية.
  • مواكبة الاتجاهات: يتغير سوق التجارة الإلكترونية باستمرار ، لذلك من المهم مواكبة الاتجاهات والمنتجات الجديدة. يمكن أن يساعدك هذا في تحديد الفرص لتوسيع عروض منتجاتك والبقاء في المنافسة.

من خلال وضع هذه الأشياء في الاعتبار ، يمكنك إنشاء شركة دروبشيبينغ ناجحة ومستدامة.

استنتاج

في الختام ، يعد بدء عمل دروبشيبينغ على Shopify طريقة بسيطة نسبيًا ومنخفضة المخاطر لدخول سوق التجارة الإلكترونية. باختصار ، يمكنك اتباع هذه الخطوات لإعداد وتشغيل مشروع دروبشيبينغ ناجح:

  1. اختر مكانًا مناسبًا : حدد فئة معينة من المنتجات التي تهتم بها والتي تتمتع بإمكانية جيدة للربح.
  2. البحث عن مورد : ابحث عن الموردين في الأسواق عبر الإنترنت ، أو استخدم دليل مورد دروبشيبينغ ، أو اتصل بالمصنعين مباشرةً للعثور على مورد يقدم أنواع المنتجات التي تهتم ببيعها.
  3. اختر منصة : حدد منصة التجارة الإلكترونية ، مثل Shopify ، لبناء وإدارة متجرك عبر الإنترنت.
  4. قم بإعداد متجرك: اتبع التعليمات لإعداد متجرك وإضافة منتجاتك. خصص متجرك واختبر كل شيء للتأكد من أنه يعمل بكامل طاقته.
  5. ابدأ التسويق : استخدم مجموعة متنوعة من الأساليب ، مثل التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، وتسويق المحتوى ، والإعلانات المدفوعة ، للترويج لمتجرك وجذب العملاء.
  6. أوامر العملية : ضع الطلبات مع المورد الخاص بك وقم بتزويدهم بمعلومات الشحن الخاصة بالعميل. تتبع حالة الطلب والتواصل مع العملاء لإبقائهم على اطلاع.

من خلال مراعاة هذه الخطوات واتباع أفضل الممارسات ، مثل اختيار مورد موثوق به وتحديد أسعار تنافسية وتقديم خدمة عملاء جيدة ، يمكنك إنشاء أعمال دروبشيبينغ ناجحة على Shopify.

أوصي أيضًا بالتحقق من مقالة Gumroad Vs Shopify لمعرفة النظام الأساسي الأفضل لبيع المنتجات الرقمية.

فيما يلي بعض الأسئلة المتداولة حول دروبشيبينغ Shopify.

دروبشيبينغ هي طريقة للوفاء بالبيع بالتجزئة حيث لا يحتفظ المتجر بالمنتجات التي يبيعها في المخزون. بدلاً من ذلك ، عندما يبيع المتجر منتجًا ، فإنه يشتري العنصر من طرف ثالث ويقوم بشحنه مباشرة إلى العميل. نتيجة لذلك ، لا يرى التاجر المنتج أو يتعامل معه مطلقًا.

عندما يضع العميل طلبًا في متجر دروبشيبينغ ، يضع صاحب المتجر الطلب مع المورد ويزود المورد بمعلومات الشحن الخاصة بالعميل. يقوم المورد بعد ذلك بشحن المنتج مباشرة إلى العميل. لا يتعامل مالك المتجر مطلقًا مع المنتج ولا يدفع إلا مقابل المنتج بمجرد بيعه للعميل.

تتضمن بعض مزايا دروبشيبينغ انخفاض التكاليف الأولية ، والمرونة في بيع مجموعة متنوعة من المنتجات ، والقدرة على التركيز على جوانب أخرى من العمل ، مثل التسويق وخدمة العملاء.

هناك عدة طرق مختلفة للعثور على مورد لأعمال دروبشيبينغ الخاصة بك: يمكنك البحث عن الموردين في الأسواق عبر الإنترنت مثل Alibaba أو eBay ، أو استخدام دليل مورد دروبشيبينغ مثل SaleHoo ، أو الاتصال بالمصنعين مباشرة للسؤال عما إذا كانوا يقدمون انخفاض الشحن.

هناك عدد قليل من الخيارات المختلفة المتاحة ، ولكن بعض المنصات الأكثر شيوعًا لدروبشيبينغ هي Shopify و WooCommerce و BigCommerce. عند اختيار نظام أساسي ، ضع في اعتبارك سهولة الاستخدام والميزات والتكلفة ودعم العملاء للعثور على النظام الذي يناسب احتياجاتك.

لإعداد متجرك على Shopify ، اتبع الخطوات التالية: قم بالتسجيل للحصول على حساب Shopify ، واختر خطة ، واختر اسم مجال ، وقم بإعداد متجرك ، وخصص متجرك ، واختبر متجرك للتأكد من أن كل شيء يعمل بشكل صحيح. تقدم Shopify مجموعة متنوعة من الأدوات والموارد لمساعدتك في إعداد وإدارة متجرك.

لمعالجة الطلبات من خلال المورد الخاص بك ، اتبع الخطوات التالية: فحص المخزون ، وتقديم الطلب ، وتأكيد الطلب ، وتتبع الطلب ، وحل أي مشاكل قد تنشأ. من المهم الحفاظ على اتصال جيد مع المورد الخاص بك وعملائك لضمان معالجة الطلبات بسلاسة وكفاءة.

تتضمن بعض الأشياء التي يجب مراعاتها عند إدارة شركة دروبشيبينغ العثور على مورد موثوق به ، وتتبع المخزون ، وتحديد أسعار تنافسية ، وتقديم خدمة عملاء جيدة ، ومواكبة الاتجاهات. باتباع أفضل الممارسات ووضع هذه الأشياء في الاعتبار ، يمكنك إنشاء شركة دروبشيبينغ ناجحة ومستدامة.