ما هي التجارة الإلكترونية CMS؟ لماذا تحتاج إليها؟

يمكن تعريف نظام إدارة المحتوى (CMS) للتجارة الإلكترونية كأداة لإدارة محتوى التجارة الإلكترونية. هنا يمكن لأصحاب الأعمال إنشاء محتوى موقع الويب الخاص بهم وتعديله ونشره دون الحاجة إلى ترميز. يعد WooCommerce مثالًا رائعًا على أفضل أنظمة إدارة المحتوى للتجارة الإلكترونية.

إلى جانب إدارة المحتوى ، هناك الكثير الذي يمكنك القيام به باستخدام نظام إدارة محتوى التجارة الإلكترونية. على سبيل المثال ، يسمح لك بتعديل التصميمات التي يمكنك من خلالها تغيير شكل المحتوى الخاص بك وشعوره. علاوة على ذلك ، يمكنك إجراء المزيد من التعديلات مثل تغيير تخطيط الصفحة أو إضافة لافتات إضافية إلى الصفحة أو حتى إضافة صفحات جديدة إلى موقع الويب الخاص بك بسهولة كبيرة.

بعبارات أبسط ، يمكن للبنية التحتية سهلة الاستخدام لـ CMS التعامل مع جميع الخلفية الخلفية للتجارة الإلكترونية لعملك بينما يمكنك بيع منتجاتك مباشرة على موقع الويب بسهولة.

عادةً ، يمكنك تقسيم نظام إدارة المحتوى في التجارة الإلكترونية إلى فئتين رئيسيتين - SaaS والمصدر المفتوح. دعنا نتحدث عنها.

1. SaaS CMS

تعمل SaaS Ecommerce CMS على التكنولوجيا السحابية. إنه يعمل على نموذج قائم على الاشتراك حيث يتعين عليك دفع رسوم اشتراك شهرية ، وسيقوم البائع بالتعامل مع جميع التحديثات وإدارتها وإعداد تخزين البيانات الخاصة بك. سيوفر لك بائع البرنامج أيضًا خيار دعم العملاء لمعالجة مشاكلك ومتطلباتك في الوقت الفعلي.

2. المصدر المفتوح CMS

على عكس SaaS CMS ، لديك سيطرة كاملة على وظائف موقع الويب الخاص بك في نظام إدارة محتوى مفتوح المصدر. على الرغم من أن هذا البرنامج غالبًا ما يكون مجانيًا للاستخدام ، إلا أن التحكم الكامل يعني أن المالك مسؤول عن الاستضافة. ستحتاج إلى صيانة البرامج الخاصة بك وتنفيذ التحديثات عند الحاجة.

هناك منصات CMS مفتوحة المصدر حيث يمكنك الاستفادة من تقنية الاستضافة السحابية. ومع ذلك ، في هذه الحالة ، يكون المالك مسؤولاً عن الصيانة. تتضمن بعض الأمثلة الرائعة على نظام إدارة المحتوى في التجارة الإلكترونية Magento و WooCommerce.

متى تحتاج إلى نظام إدارة محتوى منفصل للتجارة الإلكترونية؟

إذا لم تكن من الجانب التقني ، فهناك فرصة كبيرة لأنك ربما لم تفكر في وجود CMS منفصل لموقع التجارة الإلكترونية الخاص بك ، ناهيك عن أنك لست بحاجة دائمًا إلى امتلاك واحد. من الأمثلة الرائعة على ذلك متاجر التجارة الإلكترونية التي لا يتعين عليها دائمًا نشر محتوى في الوقت المناسب وفي الوقت الفعلي على مواقع الويب الخاصة بها.

ومع ذلك ، إذا قمت بنشر وتحديث المحتوى بانتظام على موقعك ، فإن وجود نظام إدارة محتوى منفصل للتجارة الإلكترونية هو طريقك للذهاب.

من شأن وجود CMS منفصل لموقع التجارة الإلكترونية الخاص بك أن يفيدك بطرق متعددة. دعنا نتحدث عن بعضها.

1. فهي سهلة الاستخدام

تكمن الميزة الأكثر أهمية لامتلاك نظام إدارة محتوى للتجارة الإلكترونية في قابليته للاستخدام. حتى مع الحد الأدنى من المعرفة التقنية ، يمكنك إنشاء المحتوى وتحريره ونشره وتحقيق أهداف مثل تشغيل الحملات التسويقية وتحديث المنتجات بسهولة كبيرة.

2. لا حاجة للاعتماد على المطورين

ميزة أخرى رائعة للاستفادة من نظام إدارة المحتوى الحديث هي أنك لست بحاجة إلى مطور إضافي لمتابعة العمليات مثل التحديثات ، مما يقلل بشكل كبير من وقت التطوير وتكاليفه.

يمكنك إنفاق هذا المبلغ الإضافي على مبادرات فعالة أخرى مثل التسويق وتوسيع نطاق عملك.

3. الكتاب أفضل انسيابية

هناك الكثير من الأشياء التي تدخل في إنشاء محتوى عالي الجودة مثل التدقيق اللغوي والتنسيق المناسب. بوجود CMS ، يمكن لكتابك العمل مباشرة في النظام واستخدام الميزات الذكية لتحسين جودة المحتوى الخاص بهم.

علاوة على ذلك ، يحصل فريق الكتاب على نفس الصفحة ، مما يضمن محتوى مستهدفًا بشكل أفضل وتجربة جمهور محسّنة.

الآن بعد أن عرفت كيف يمكن لنظام CMS المختار جيدًا أن يفيدك ، فلنتحدث عن بعض الميزات التي تحتاج إلى أخذها في الاعتبار عند اختيار CMS.

4 ميزات يجب مراعاتها عند اختيار نظام إدارة محتوى للتجارة الإلكترونية

1. يجب أن يكون نظام إدارة المحتوى صديقًا لكبار المسئولين الاقتصاديين

يُعد تحسين محركات البحث على الصفحة عنصرًا أساسيًا لأي متجر للتجارة الإلكترونية. وهي تتضمن بشكل أساسي الوضع المناسب للكلمات الرئيسية على صفحات موقعك. سيساعدك نظام إدارة المحتوى الجيد للتجارة الإلكترونية على تنفيذ أفضل ممارسات تحسين محركات البحث على الصفحة على موقع الويب الخاص بك ، مما يؤدي في النهاية إلى تحسين حركة المرور الإجمالية وتقليل معدلات الارتداد من موقع الويب الخاص بك. لتحديد مدى فعالية نظام إدارة المحتوى من حيث تحسين محركات البحث ، ابحث عن هذه الميزات.

· عناوين URL للصفحة

الحفاظ على عنوان URL لصفحتك موجزًا ​​وإلى حد كبير يتم تشجيعه بواسطة Google ، ويعزز الأداء العام لموقع الويب الخاص بك. يمكنك القيام بذلك بسهولة عن طريق إزالة المجلدات الفرعية غير الضرورية من عنوان URL الخاص بك.

ومع ذلك ، تجدر الإشارة إلى أن تضمين الكلمة الرئيسية الأساسية في عنوان URL الخاص بك وضمان سهولة القراءة الممتازة يمكن أن يحسن بشكل كبير موضع تصنيفات بحث Google.

· عنوان الصفحة ووصف ميتا

عنوان الصفحة هو أول ما يراه جمهورك عندما يزورون موقع الويب الخاص بك. سيؤدي دمج كلمتك الرئيسية الأساسية في عنوان الصفحة إلى تعزيز فرصك في تصنيف المحتوى. أيضًا ، وجود كلمة رئيسية أساسية في جزء المقدمة من المحتوى الخاص بك لا يقل عن تثليج على الكعكة.

أوصاف Meta هي أجزاء قصيرة من المحتوى تظهر أسفل عنوان صفحتك في قوائم بحث Google ، إذا تمكنت من تحسينها ، يمكنك تحسين نسبة النقر إلى الظهور (CTR) بشكل ملحوظ. حاول إضافة كلمتك الرئيسية الأساسية في الوصف التعريفي وتحسينها للحصول على نتائج أفضل.

قبل اختيار نظام إدارة محتوى للتجارة الإلكترونية ، من الضروري تحديد أنه يسمح لك بتعديل عناوين URL للصفحة وأوصاف التعريف. سيكون من الرائع أن توفر توليدًا تلقائيًا لهذه العناصر ، مما يوفر قدرًا كبيرًا من الوقت.

2. سهولة التخصيص UX

في عام 2021 ، تعد تجربة مستخدم أي موقع إلكتروني عنصرًا أساسيًا ، ناهيك عن متجر التجارة الإلكترونية. إذا لم تستطع UX لموقع الويب الخاص بك مواكبة توقعات جمهورك ، فسوف تراهم يرتدون من موقع الويب الخاص بك ويبدأون في البحث عن بدائل. علاوة على ذلك ، ستتأثر مبيعاتك بشدة ، وستنخفض تصنيفات محرك البحث لديك. يجب أن يقدم نظام إدارة محتوى رائع للتجارة الإلكترونية

خيارات تصميم قابلة للتخصيص

التصميم هو العامل الرئيسي الذي يحدد كيف يبدو المحتوى على موقع الويب الخاص بك ويشعر به. بالنسبة لمالكي مواقع التجارة الإلكترونية الذين ليس لديهم معرفة تقنية ، فإن امتلاك CMS أمر بالغ الأهمية لأنه يسمح لهم بتصميم وإدارة تخطيط المحتوى دون أي ترميز.

يمكن لمثل هؤلاء المالكين تعديل تصميمات مواقع الويب الخاصة بهم وتحديثها بسرعة استنادًا إلى أحدث اتجاهات الصناعة وعوامل أخرى مثل الأحداث الخاصة مثل مبيعات الفلاش.

· تحسين المحتوى للجوال

ليس هناك من ينكر أن الهاتف المحمول هو مستقبل التجارة الإلكترونية. تشير دراسة من Oberlo إلى أنه من المتوقع أن تصل مبيعات التجارة الإلكترونية عبر الهاتف المحمول إلى 3.56 تريليون دولار أمريكي في عام 2021. وبالتالي ، سيكون من الأفضل أن تجعل متجرك الإلكتروني متوافقًا مع الأجهزة المحمولة.

يجب أن يكون تحسين محتوى موقع الويب الخاص بك للأجهزة المحمولة ، وخاصة في UX ، هو هدفك الأساسي. يتضمن وقت تحميل موقعك والتنقل وعملية تسجيل المغادرة وكيفية ظهور المحتوى الخاص بك على موقع الويب.

يمكن أن يؤدي اختيار نظام إدارة التجارة الإلكترونية الذي يوفر تحسينًا للجوّال وتصميمًا لموقع الويب إلى زيادة معدلات التحويل بشكل كبير.

3. سهولة الاستخدام

تعد قابلية الاستخدام أحد العوامل الأساسية التي يجب مراعاتها عند اختيار نظام إدارة محتوى للتجارة الإلكترونية. نظرًا لأن غالبية مالكي متاجر التجارة الإلكترونية ليس لديهم معرفة تقنية من الدرجة الأولى ، فمن الأهمية بمكان أن تتذكر أنك بحاجة إلى تحديد CMS سهل الإعداد والاستخدام.

يجب أن تكون التحديثات أو تكامل المكونات الإضافية أو حتى تخصيص UX أكثر سهولة بغض النظر عن خبرتك الفنية.

4. تكامل غرفة كبيرة

بغض النظر عن مدى جودة نظام إدارة المحتوى ، هناك دائمًا مجال لإجراء تعديلات. إذا كانت هناك وظيفة مخصصة لا تأتي مع النظام الأساسي الأساسي لنظام إدارة المحتوى لديك ، فستحتاج على الأرجح إلى دمج هذه الوظيفة عبر مكون إضافي.

لذلك ، عند اختيار CMS لموقع التجارة الإلكترونية الخاص بك ، من الضروري التحقق من مدى سهولة دمج المكونات الإضافية والوظائف. علاوة على ذلك ، يجب أن يقدم نظام إدارة المحتوى الجيد تكاملات متنوعة لتلبية احتياجاتك الوظيفية لموقع الويب.

أنت الآن تعرف كل الميزات التي يجب أن يتمتع بها نظام إدارة المحتوى المثالي. الآن دعنا نقرأ عن أفضل 10 أنظمة إدارة للتجارة الإلكترونية.

هيا نبدأ.

10 أفضل منصات التجارة الإلكترونية CMS

هنا ، سنجري مقارنات التجارة الإلكترونية CMS لتحديد أفضل نظام إدارة محتوى للتجارة الإلكترونية.

1) WordPress

يعد WordPress أفضل CMS لمواقع التجارة الإلكترونية الموجودة في الصناعة. ومع ذلك ، فهي ليست مخصصة للتجارة الإلكترونية فقط. لتحويل موقعك إلى متجر للتجارة الإلكترونية ، تحتاج إلى دمجه مع المكون الإضافي WooCommerce.

إنها منصة عصرية بها مجموعة واسعة من السمات والإضافات للاختيار من بينها ، ومعظمها مجاني تمامًا. فكر فقط في الوظيفة التي تريد أن يؤديها موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك ، ويمكنك الحصول على امتداد لذلك. ومع ذلك ، يجب أن تكون حذرًا عند دمج الوظائف ، لأن إضافة الكثير من الإضافات يمكن أن يبطئ سرعة موقعك ويؤثر على أدائه.

2) BigCommerce

BigCommerce هو مثال مثالي لمنصات التجارة الإلكترونية التي تدعم مجموعة كاملة من صناعة التجارة الإلكترونية. تفتخر بدليلها الضخم للميزات المضمنة وقدرات إدارة التجارة الإلكترونية. بكلمات بسيطة ، يمكن لـ BigCommerce بسهولة التعامل مع مواقع التجارة الإلكترونية سريعة النمو وحتى تسهيل المبتدئين في صناعة التجارة الإلكترونية.

علاوة على ذلك ، يركز النظام الأساسي بشكل كبير على تحسين محركات البحث وواجهات برمجة التطبيقات المرنة ، مما يسهل عليك توسيع نطاق وظائف موقعك وتحسين ترتيبك في قوائم Google.

الجزء الأكثر أهمية في الحصول على BigCommerce هو أنه يمكنك دمج مكون إضافي لبرنامج WordPress معه - مما يعني تقنيًا أنك تجمع مزايا الواجهة الخلفية لـ BigCommerce مع مرونة الواجهة الأمامية لـ WordPress.

3) دروبال

دروبال هي منصة تجارة إلكترونية رائعة. ومع ذلك ، فهو غير مصمم بشكل أساسي للتجارة الإلكترونية ولكن يمكن تغييره من خلال دمج الأطر أو المكونات الإضافية لتمكين التجارة الإلكترونية. على الرغم من أن دروبال تحظى بشعبية كبيرة مثل WordPress ، إلا أن المشكلة الأكبر تكمن في قابليتها للاستخدام. قد يكون دروبال كابوسًا ، خاصة بالنسبة لأولئك الذين لديهم الحد الأدنى من المعرفة التقنية.

4) جملة

تعتبر Joomla أيضًا واحدة من أفضل أنظمة إدارة المحتوى في التجارة الإلكترونية ، على الرغم من أنها ليست مصممة خصيصًا للتجارة الإلكترونية. إنه نظام إدارة محتوى مفتوح المصدر يمكنك من خلاله تمكين وظيفة التجارة الإلكترونية من خلال دمج الإضافات المجانية المتاحة.

5) سيتكور

Sitecore هي عبارة عن نظام أساسي لـ CMS لإدارة التجارة الإلكترونية يسمح لك بإنشاء بعض مواقع التجارة الإلكترونية الأكثر تطوراً. علاوة على ذلك ، يتيح لك نظام إدارة المحتوى الرائع هذا الاستمتاع بمجموعة من الميزات الفريدة مثل أتمتة التسويق وتخصيص التصميم وأدوات التحرير التي يمكنك الاستفادة منها لتخصيص رحلات الشراء لآفاقك.

6) ماجنتو

يعتبر المطورون أحد أقوى منصات CMS مفتوحة المصدر لمواقع التجارة الإلكترونية. وهي مسؤولة عن تشغيل أكثر من 250000 متجر للتجارة الإلكترونية في جميع أنحاء العالم ، ونظرًا لامتلاك Adobe لها ، فهي تتمتع بسمعة ممتازة أيضًا. هذا ليس كل شئ؛ Magento مليء تمامًا بالميزات والوظائف التي يمكنك دمجها بسهولة مع مواقع التجارة الإلكترونية مثل Chatbots و ERP والبرامج الأخرى على مستوى المؤسسة.

ومع ذلك ، لا يزال خيارًا أكثر شيوعًا بين التجار الأكبر حجمًا نظرًا لإعداده وأسعاره الواسعة.

7) Shopify

يمكننا جميعًا الاتفاق على مدى شعبية Shopify عندما يتعلق الأمر بالتجارة الإلكترونية. في فئة SaaS ، Shopify ربما يكون أفضل CMS لمتاجر التجارة الإلكترونية ، إنه خيار شائع بين الشركات الناشئة والمبتدئين في صناعة التجارة الإلكترونية نظرًا لواجهته سهلة الاستخدام وأسعاره المرنة. تستخدم العديد من العلامات التجارية الراسخة Shopify حيث يمكنك الاستفادة من الميزات على مستوى المؤسسة بناءً على خطة التسعير التي تستخدمها.

نظرًا لأنه عبارة عن SaaS CMs ، هناك نظام دعم متاح على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع أيضًا ، والعيب الوحيد لاستخدام Shopify هو أنه سوف يفرض عليك مبلغًا إضافيًا إذا كنت تستخدم بوابة دفع تابعة لجهة خارجية.

8) HubSpot

تم احتساب HubSpot ضمن أنظمة إدارة المحتوى الرائدة في مجال التجارة الإلكترونية. على الرغم من أنه لم يتم تصميمه بشكل أساسي للتجارة الإلكترونية نفسها ، إلا أن التكامل مع منصات التجارة الإلكترونية الأخرى مثل Shopify و BigCommerce يمكنه تمكين هذه الوظيفة.

لا يعد العمل باعتباره نظام إدارة محتوى للتجارة الإلكترونية هو الشيء العظيم الوحيد في HubSpot. بمجرد دمجها مع متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك ، يمكنك الاستفادة من رؤى سلوك العملاء. علاوة على ذلك ، يمكنك بسهولة أتمتة حملتك التسويقية باستخدام HubSpot وإنشاء تقارير فنية عن تدفقات الإيرادات.

9) Wix

Wix هو نظام إدارة محتوى رائع آخر لمنصات التجارة الإلكترونية. تتبع المنصة نهج إنشاء مواقع الويب بالسحب والإفلات والذي يستهدف بشكل أساسي التجار الذين ليس لديهم معرفة تقنية. مثل HubSpot ، لم يتم تصميم Wix بشكل صريح للتجارة الإلكترونية. ولكن مرة أخرى ، يمكنك إضافة هذه الوظيفة عن طريق إضافة وحدة التجارة الإلكترونية.

أحد العيوب الرئيسية في Wix: إذا اخترت نموذجًا لمتجرك ، فلا يمكنك تغييره مرة أخرى في المستقبل.

10) برنامج OpenCart

OpenCart هو CMS لمتجر التجارة الإلكترونية وهو خيار شائع لأولئك الذين يقيدون الميزانية. إنها منصة مجانية تمامًا بواجهة سهلة الاستخدام ودليل مكون إضافي رائع. يمكنك الاختيار من بين القوالب الافتراضية وإعداد متجرك عبر الإنترنت بسرعة لمن لديهم معرفة تقنية متوسطة. علاوة على ذلك ، يوفر OpenCart تكاملًا لأكثر من 20 بوابة دفع مختلفة و 8 نماذج شحن مختلفة.

كانت هذه أفضل 10 منصات CMS لمتجر التجارة الإلكترونية الذي يمكنك اختياره.

الآن ، دعنا نتحدث عن 5 مزايا يمكنك الاستفادة منها من خلال إقران CMS مع التجارة الإلكترونية.

5 مزايا إقران CMS مع التجارة الإلكترونية

1: يمكنك بسهولة تحويل موقع الويب الحالي الخاص بك إلى متجر التجارة الإلكترونية

إذا كنت تمتلك مدونة ناجحة بالفعل ، فقد تفكر في تحقيق الدخل من خدماتك. بدلاً من إنشاء متجر من البداية وشحن المحتوى بالكامل ، يمكنك إقران موقعك بنظام إدارة محتوى للتجارة الإلكترونية.

بهذه الطريقة ، لن تكون هناك حاجة لإنشاء موقع ويب جديد تمامًا. كل ما عليك فعله هو إضافة عربة تسوق والبدء في الكسب من خلال جمهورك الحالي على موقع ويب تم إنشاؤه.

2: تحديث موقعك أسهل بكثير وأسرع

يعد اعتماد أحدث اتجاهات الصناعة أمرًا بالغ الأهمية ، خاصة في صناعة التجارة الإلكترونية. من خلال إقران موقعك الحالي بنظام إدارة المحتوى ، يمكنك تنفيذ التحديثات وإدارتها بسرعة على موقع الويب لتوفير تجربة مستخدم ممتازة ورحلة أفضل للمشتري بسهولة كبيرة.

3: يساعدك على أن تصبح قائدًا للفكر في الصناعة

عندما تكون من أوائل المتبنين للتغييرات ، سيبدأ الأشخاص في مجال عملك في النظر إليك كقائد فكري. سيؤدي هذا في النهاية إلى بناء سمعة علامتك التجارية داخل الصناعة والجمهور ، مما يؤدي في النهاية إلى زيادة الاهتمام العام والطلب على علامتك التجارية ومنتجاتك.

4: أصبحت إدارة المخزون والنظام أسهل بكثير

يأتي نظام إدارة المحتوى في التجارة الإلكترونية مزودًا بميزات وإمكانيات متقدمة يمكنك الاستفادة منها بسهولة لإدارة المخزون والطلبات عبر قنوات مختلفة. علاوة على ذلك ، فإن دمج بوابات الدفع الآمنة في أنظمة إدارة المحتوى هذه سيطمئنك على أمان الجمهور.

5: تكامل بوابات الدفع الآمنة

يعد الأمان بمثابة مصدر قلق كبير للأشخاص الذين يشترون عبر الإنترنت ، ناهيك عن أمان بطاقات الائتمان والخصم الخاصة بهم. باستخدام نظام إدارة المحتوى في التجارة الإلكترونية ، يمكنك دمج بوابات الدفع الآمنة في موقع الويب الخاص بك ، مما يضمن أمان العملاء المحتملين ويعزز مصداقية علامتك التجارية.

انتهى اليك

ارتفعت صناعة التجارة الإلكترونية في السنوات الأخيرة ، وتتغير معاييرها بانتظام. ربما هذا هو السبب في أن اختيار CMS المناسب لموقع التجارة الإلكترونية الخاص بك أصبح أمرًا صعبًا للغاية. تحتاج إلى النظر في كل عامل ، بما في ذلك خبرتك الفنية والتصميم وواجهة المستخدم وسهولة الاستخدام ، وما إلى ذلك قبل أن تتمكن من التوصل إلى قرار نهائي. مع ما يقال ، ضع في اعتبارك منصات التجارة الإلكترونية CMS المذكورة أعلاه واختر النظام الذي يناسب احتياجاتك بشكل أفضل.

وبالمناسبة ، إذا كنت قد استمتعت بالقراءة ، فاقرأ أيضًا أدلةنا حول موضوعات مثل "إصلاح شاشة الموت البيضاء في WordPress" و "ما هي العلامة البيضاء" لزيادة معرفتك بالموضوع.