ما هو تسليم البريد الإلكتروني ولماذا هو مهم
نشرت: 2021-12-25اكتسب التسويق عبر البريد الإلكتروني موطئ قدم في العالم التجاري ويستمر في النمو حيث يشتري المزيد من الناس الفكرة. تزور الشركات الصغيرة والمتوسطة والكبيرة المنصات لزيادة معرفتها بالتسويق عبر البريد الإلكتروني واستغلال الفرص التي توفرها. ومع ذلك ، أصبحت إمكانية تسليم البريد الإلكتروني مشكلة ، حيث يتنافس الجميع للحصول على مكان في مليارات حسابات البريد الإلكتروني في جميع أنحاء العالم.
ما هو تسليم البريد الإلكتروني؟
تشير إمكانية تسليم البريد الإلكتروني إلى قدرة رسائل البريد الإلكتروني على الوصول إلى صناديق الوارد الخاصة بالمستلمين وليس أي مجلدات أخرى. غالبًا ما يتم الخلط بين إمكانية تسليم البريد الإلكتروني وتسليم البريد الإلكتروني ، ولكن هناك فرق بينهما.
يعني تسليم البريد الإلكتروني أنه تم إرسال بريد إلكتروني بنجاح إلى المستلم ولم يرتد. ومع ذلك ، قد ينتهي هذا البريد الإلكتروني في مكان غير مرغوب فيه مثل مجلد البريد العشوائي والمجلد الترويجي والمجلدات الأخرى المماثلة التي أنشأتها ESP لتقسيم رسائل البريد الإلكتروني.
وبالتالي ، تشير إمكانية تسليم البريد الإلكتروني إلى تسليم رسائل البريد الإلكتروني مباشرة إلى صناديق الوارد الخاصة بالمستلمين. بهذه الطريقة ، من المؤكد أن المستلمين تلقوا البريد الإلكتروني. وسواء قرأوها أم لا ، فهذه قضية أخرى تمامًا.
لماذا تسليم البريد الإلكتروني مهم؟
مع نمو عالم التسويق عبر البريد الإلكتروني ، يبحث المسوقون عن المزيد من الطرق لوضع علاماتهم التجارية في دائرة الضوء لدى الجمهور. مع تسليط الضوء ، المعروف أيضًا باسم البريد الوارد ، كونه مساحة تنافسية ، يتعين على المسوقين الاستفادة من أفضل ممارسات تسليم البريد الإلكتروني لتحقيق أهدافهم بشكل كامل. بالنسبة لأي شخص لا يزال خارج الحلقة ، إليك بعض الأسباب التي تجعل إمكانية تسليم البريد الإلكتروني مهمة.
تسليم البريد الإلكتروني هو جوهر التسويق عبر البريد الإلكتروني
لن تفيدك حملات البريد الإلكتروني المصممة جيدًا إذا لم تصل إلى جمهورك. يتوقف التسويق عبر البريد الإلكتروني على الأشخاص الذين يتلقون رسائل البريد الإلكتروني ويتخذون الإجراءات المطلوبة. لذلك ، فإن النجاح في تسليم البريد الإلكتروني هو الأول من بين العديد من الأهداف التي حددها مسوقو البريد الإلكتروني لعلاماتهم التجارية.
مساحة البريد الإلكتروني تنافسية.
يتم إرسال المليارات من رسائل البريد الإلكتروني يوميًا داخل مساحات العمل والشخصية. بصفتك مسوق بريد إلكتروني ، عليك التنافس مع هذه المحاصيل من رسائل البريد الإلكتروني التي يتلقاها جمهورك كل يوم. تتمثل طريقة النجاة في ضمان تسليم بريدك الإلكتروني إلى صناديق الوارد الخاصة بالمستلمين ، مما يزيد من فرصهم في قراءة رسائل البريد الإلكتروني.
الجمهور هو الأولوية
الهدف من تسليم البريد الإلكتروني هو تزويد المستلمين برسائل البريد الإلكتروني التي سيهتمون بقراءتها فقط. لذلك ، يجب أن تعمل على إمكانية التسليم الخاصة بك من خلال التأكد من إرضاء تفضيلات المستلمين من حيث نوع المحتوى والحجم والتكرار.
العوامل التي تؤثر على تسليم البريد الإلكتروني
توجد الآن العديد من الأدوات لتتبع معدلات تسليم البريد الإلكتروني ، ولكن هناك القليل من النجاح في قياس إمكانية تسليم البريد الإلكتروني. تحسب خوارزميات هذه الأدوات عدد رسائل البريد الإلكتروني التي تم تسليمها مقابل تلك المرتدة. ومع ذلك ، فإن معرفة مكان وصول البريد الإلكتروني ليس بهذه السهولة. لذلك ، يجب أن تعرف العوامل التي تؤثر على إمكانية تسليم البريد الإلكتروني وكيف تؤثر على حملة البريد الإلكتروني الخاصة بك.
هويتك
مصادقة البريد الإلكتروني أمر حيوي للحصول على إمكانية تسليم جيدة. يستخدم موفرو خدمة البريد الإلكتروني (ESPs) مجموعة من البروتوكولات لتحديد هويتك والتأكيد على هويتك. تساعد هذه البروتوكولات في حماية مستخدمي البريد الإلكتروني من مرسلي البريد العشوائي والمحتالين. إذا لم تقم بمصادقة بريدك الإلكتروني ، فقد تواجه مشكلات في إمكانية التسليم إذا حددك مزودو الخدمة كمرسل رسائل غير مرغوب فيها.
سمعة المرسل الخاصة بك
إذا كانت سمعتك / نقاطك المرسل منخفضة ، فإن رسائلك الإلكترونية لديها فرصة أكبر للسقوط من صناديق البريد الوارد. سيلاحظ مقدمو الخدمة عدد رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك التي ترتد وما هي الإجراءات التي تلهمك من الجمهور. على العكس من ذلك ، إذا كانت إحصائياتك سيئة ، فهذا يزيد من فرصة وصول بريدك الإلكتروني إلى مجلد الرسائل العشوائية أو الترويجية.
جودة المحتوى الخاص بك
امنح جمهورك دائمًا ما يريده. إذا لم يكن المحتوى الخاص بك هو ما يريده جمهورك ، فستواجه مشاركة منخفضة. وبالتالي ، سيؤثر هذا على إحصائياتك ، مما يدفعك للخروج من السباق على البريد الوارد.
كيفية تحسين إمكانية تسليم البريد الإلكتروني
الشيء التالي هو معرفة كيفية تحسين إمكانية تسليم البريد الإلكتروني لحملتك. مرة أخرى ، ستساعدك هذه الأفكار على تحسين إمكانية تسليم بريدك الإلكتروني ، لذا انتبه جيدًا لها.
الحفاظ على قائمة بريدية صحية
قم بتنظيف قائمتك البريدية بانتظام عن طريق إزالة المشتركين غير النشطين ورسائل البريد الإلكتروني المشبوهة. هذه الحسابات هي التي لا تتلقى رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك وتعطيك سمعة سيئة من المرسل. يعد امتلاك سمعة جيدة للمرسل إحدى الخطوات الأولى لإمكانية تسليم البريد الإلكتروني.
مراقبة المشتركين غير النشطين
تحقق من إحصائياتك كثيرًا لمعرفة المشتركين الذين لا يفتحون رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك أو يتفاعلون مع المحتوى الخاص بك. إذا استمرت أفعالهم ، فقد ترغب في إزالتها من قائمتك البريدية.
استخدم المصادقة المخصصة
المصادقة أمر بالغ الأهمية ، لذلك يجب عليك استخدام مصادقة مخصصة تجعل كل من مقدم الخدمة والجمهور يميز حسابك.
اعتماد الاشتراك المزدوج
يسمح الاشتراك الفردي بعناوين البريد الإلكتروني غير الصحيحة وغير النشطة بالانزلاق إلى قائمتك البريدية. سيؤدي استخدام الاشتراك المزدوج إلى إرسال رسالة إلى عناوين البريد الإلكتروني ، وعادة ما يتعين على المستلمين النقر للاشتراك في قائمتك البريدية. يمكنك البحث عن بعض قوالب البريد الإلكتروني الترحيبية SaaS لمعرفة كيفية عملها.
أو يمكنك ببساطة استخدام مدقق البريد الإلكتروني أو أي حل آخر لبرنامج تنظيف القائمة قبل إرسال رسائل البريد الإلكتروني بكميات كبيرة للتأكد من صحة جميع العناوين ولتجنب رسائل البريد الإلكتروني المرتدة.
اجعل من السهل إلغاء الاشتراك
ضع زر إلغاء الاشتراك في مكان بارز ليسهل على المشتركين إلغاء الاشتراك عندما لا يعودون مهتمين بخدماتك. سيسمح لهم هذا الإجراء بالمغادرة بسلام بدلاً من وضع علامة على رسائل البريد الإلكتروني كرسائل غير مرغوب فيها.
إرسال بريد إلكتروني عالي الجودة
الجودة هي السمة ، ويجب أن تسعى دائمًا لمنح جمهورك ما يريده. تحقق من بعض أمثلة البريد الإلكتروني الترحيبية SaaS لمعرفة كيفية جعل جمهورك يشعر وكأنه في المنزل مع حملتك.
استنتاج
يعد تسليم البريد الإلكتروني أمرًا ضروريًا لحملات التسويق عبر البريد الإلكتروني ، ويجب على المسوقين فهم الفروق الدقيقة لتحقيق النجاح. بمجرد أن تعرف كيف يعمل ، ما عليك سوى تبني الممارسات المناسبة لتضع نفسك في مكانة جيدة في مجال التسويق عبر البريد الإلكتروني التنافسي.