ما هو التسوق عبر البث المباشر؟ - نيل باتل
نشرت: 2023-03-04تجار التجزئة التقليديون والماديون رائعون في خدمة العملاء. يمكنهم التركيز على الاحتياجات المحددة لحفنة من المتسوقين في وقت واحد ، والإجابة على أسئلتهم وتقديم توصيات مخصصة حتى تصبح المتصفحات جاهزة للشراء.
من ناحية أخرى ، تمتلك متاجر التجارة الإلكترونية نطاقًا أوسع بكثير من نظيراتها التقليدية. لا يوجد حد لعدد الأشخاص الذين يمكنهم خدمتهم في وقت واحد ، ويمكن أن يكون هؤلاء الأشخاص في أي مكان في العالم طالما لديهم اتصال بالإنترنت.
يجمع التسوق عبر التجارة الإلكترونية عبر البث المباشر بين الاثنين بشكل فعال ، مما يضع تجار التجزئة الرقميين أمام جمهور كبير عبر الإنترنت مع السماح لهم بالاستجابة للعملاء على مستوى واحد لواحد.
إنها فعالة للغاية: يقدر الخبراء أن التسوق عبر البث المباشر سيولد 25 مليار دولار في الولايات المتحدة وحدها في عام 2023.
ما هو التسوق عبر البث المباشر؟
بادئ ذي بدء ، ماذا يعني البث المباشر؟ باختصار ، البث المباشر هو نقل فيديو مباشر إلى الجمهور في الوقت الفعلي عبر الإنترنت.
البث المباشر + التسوق عبر الإنترنت = فرص التجارة الإلكترونية المباشرة للشركات.
لذا ، دعونا نناقش كيف يبدو هذا في الممارسة. إذا سبق لك أن شاهدت شبكة تسوق منزلية مثل QVC ، فمن المحتمل أن يكون لديك بالفعل إجابة على السؤال "ما هو التسوق المباشر؟" لأنها كانت في غرف المعيشة الأمريكية لسنوات. يعرض المقدم منتجًا يمكنك شراؤه أثناء البث.
ومع ذلك ، هناك طريقتان كبيرتان لتحسين التسوق عبر البث المباشر من خلال تجربة التسوق التقليدية في المنزل.
لسبب واحد ، إنها تفاعلية أكثر بكثير. بينما تسمح قنوات التسوق في المنزل للمشاهدين بالاتصال ، فإن التسوق عبر البث المباشر يمكّن الجمهور من التفاعل من خلال التعليقات والإعجابات واستطلاعات الرأي والمزيد. على سبيل المثال ، يمكن لأي شخص يشاهد البث طرح سؤال حول المنتج أو أن يطلب من المضيف عرضه من زاوية مختلفة باستخدام وظائف الدردشة.
الشيء الثاني الذي يجب مراعاته هو أنه أكثر ملاءمة. لست بحاجة إلى أن تكون أمام شاشة التلفزيون للمشاركة. يمكن أن تكون في مقهى أو في الحافلة. بالنظر إلى أن ثلاثة أخماس المشاهدين الأمريكيين الذين يشاهدون البث التلفزيوني المباشر يبلغون من العمر 55 عامًا أو أكثر ، إذا كنت تحاول الوصول إلى المستهلكين الأصغر سنًا ، فمن المحتمل ألا تكون شبكات التسوق المنزلية هي الحل!
في الولايات المتحدة ، يتم استخدام التسوق عبر البث المباشر حاليًا في الغالب من قبل العلامات التجارية الصغيرة الموجهة للمستهلكين مباشرةً ، بما في ذلك حفنة من المشاهير مثل كاثرين زيتا جونز. تبيع مجموعة منتجات المكياج الخاصة بها عبر منصة talkhoplive.
لا يقتصر التسوق عبر البث المباشر على أي فئة منتجات محددة (على الرغم من أنها كلها تقريبًا B2C). يتضمن الاستعراض السريع للفئات على CommentSold ، وهو عبارة عن منصة تسوق مباشرة يستخدمها أكثر من 3000 بائع تجزئة ، ما يلي:
- بيع بالتجزئة للسيدات
- البيع المباشر
- بالجملة
- البضائع الرياضية
- ديكور المنزل
منصات التسوق عبر البث المباشر التي يجب أن تعرفها
برز التسوق عبر البث المباشر لأول مرة في الصين ، ويرجع الفضل في ذلك جزئيًا إلى وجود منصات رقمية متكاملة تمامًا تجمع بين التجارة الإلكترونية المباشرة والمدفوعات. على سبيل المثال ، في عام 2020 ، اشترى ثلثا المتسوقين الصينيين المنتجات عبر البث المباشر خلال العام السابق.
خارج الصين ، تتوفر بالفعل مجموعة من منصات التسوق المخصصة للبث المباشر التي تستهدف الجماهير الغربية. وتشمل هذه:
1. Facebook Live
تتيح هذه الميزة التي يقدمها Facebook للمستخدمين بث محتوى فيديو مباشر للأصدقاء والمتابعين على المنصة. في الآونة الأخيرة ، قام Facebook بتوسيع وظائف Live لتشمل ميزات التجارة الإلكترونية المباشرة ، مما يجعلها منصة رائعة للتسوق المباشر. تتمثل الميزة الرئيسية في قاعدة المستخدمين الكبيرة وإمكانية الوصول إلى جمهور كبير من خلال البث المباشر و "متاجر Facebook" ، ولكن هناك أيضًا الكثير من الميزات التفاعلية لخلق شعور قوي بالمجتمع من خلال المشاركة.
2. إنستغرام لايف
Instagram Live هي ميزة يقدمها Instagram والتي ، مثلها مثل Facebook Live ، تتيح للمستخدمين بث مقاطع الفيديو إلى متابعيهم. أيضًا ، مثل Facebook Live ، يعمل Instagram Live على تضمين ميزات التجارة الإلكترونية. يحتوي Instagram Live على متاجر Instagram ، والتي تتيح للشركات إنشاء متاجر عبر الإنترنت وعرض المنتجات. بالنسبة للتسوق المباشر ، يمكنك ببساطة دمج هذه الميزة لجعل العملية سلسة للمستخدمين.
3. تسوق TikTok
أدخلت TikTok ، وهي منصة مشهورة لمشاركة الفيديوهات القصيرة ، ميزات التجارة الإلكترونية لجعل المنصة خيارًا ممتازًا للتسوق المباشر. مع وجود أكثر من مليار مستخدم نشط شهريًا ، تعد TikTok فرصة رائعة للوصول إلى جمهور كبير أصغر سنًا. بالإضافة إلى ذلك ، يعزز تنسيقه المشاركة والإبداع مما يسهل على تجار التجزئة استخدام الموسيقى والفلاتر والتأثيرات لعرض المنتجات.
4. بوب شوب لايف
هذا نظام أساسي خاص بنظام iOS يسمح للبائعين باستضافة العروض من أجهزة iPhone الخاصة بهم ، واستخدام الصور لتحميل روابط الشراء ، والتكامل مع برنامج إدارة المخزون.
5. TalkShopLive
TalkShopLive عبارة عن شبكة تسوق اجتماعية تتيح للبائعين بث العروض وبناء جمهور. في هذه العروض ، يمكنك استعراض المنتجات ، وتسليط الضوء على تفاصيل المنتج الأساسية ، والدردشة الافتراضية مع العملاء (الذين قد يشترون بضغطة زر سريعة بنقرة واحدة).
6. buywith
هذه عبارة عن منصة حيث "يتسوق المؤثرون مع متابعيهم" على مواقع التجارة الإلكترونية للعلامات التجارية ، مما يساعد المؤثرين على كسب شراكات وعلامات تجارية أكبر لتوليد عائد استثمار أكبر من استراتيجيات التسويق المؤثر.
7. Livescale
هذا تطبيق تسوق مباشر يتكامل مع مجموعة من منصات التجارة الإلكترونية الحالية ، بما في ذلك Shopify. باستخدام Livescale ، يمكن للبائعين إنشاء تفاعل وبناء الوعي بالعلامة التجارية وزيادة المبيعات من خلال تجربة قابلة للتخصيص.
8. جيوسج
Giosg عبارة عن نظام أساسي لمشاركة العملاء يمكّن الشركات من التفاعل مع العملاء عبر قنوات الدردشة والفيديو والصوت. يوفر ميزة البث المباشر ، مما يسمح للشركات باستخدام الفيديو للتواصل مع العملاء على الفور. تتمثل إحدى الفوائد الكبيرة لاستخدام Giosg في التسوق عبر البث المباشر في أنه يتيح للبائعين إنشاء تجربة مخصصة للعملاء باستخدام عناصر تفاعلية ، مثل الاختبارات أو استطلاعات الرأي المباشرة.
9. بامبيوزر
كانت في الأصل عبارة عن منصة بث مباشر للصحفيين ، ومنذ ذلك الحين دخلت منطقة التسوق عبر البث المباشر واستخدمتها علامات تجارية مثل Peach ، والتي حققت 27000 دولار في أول عرض تسوق مباشر لها.
10. نشل
يُعرف Twitch عمومًا بأنه مكان بث ألعاب الفيديو ، لكنه امتد منذ ذلك الحين إلى فئات أخرى ، مثل البرامج الحوارية والتسوق والموسيقى. مع مجتمعها الكبير والمتفاعل ، يجب على تجار التجزئة اعتبارها مصدرًا للتسوق عبر البث المباشر. يعمل Twitch أيضًا بشكل جيد جدًا مع امتداد يسمى "Streamlabs" ، والذي يساعد المشغلين على إضافة عناصر تفاعلية إلى تدفقاتهم ، مثل التنبيهات أو التراكبات.
11. NTWRK
شركة ناشئة متخصصة تروّج لعمليات البيع اليومية محدودة الإصدار وأحداث التسوق. على سبيل المثال ، ورد أن النظام الأساسي حقق مبيعات تزيد عن مليون دولار لعروض معينة في 10 دقائق. إذا كنت تاجر تجزئة بمنتج متخصص ، فإن NTWRK هو مكان رائع لعرضه على المشترين المحتملين الموجودين في نفس السوق.
العناصر الأربعة الرئيسية التي تجعل التسوق عبر البث المباشر ناجحًا
الفرضية الكامنة وراء التسوق عبر البث المباشر بسيطة جدًا. فهو يجمع بشكل فعال بين البث المباشر ، والذي يمكنك العثور عليه بالفعل على الكثير من منصات الوسائط الاجتماعية الكبيرة ، مع ميزة الشراء المباشر.
يشبه مشاهدة عرض مباشر على YouTube ، إلا أنه يمكنك شراء المنتج في ذلك الوقت وهناك.
يشمل التسوق عبر البث المباشر أيضًا الكثير من الميزات التي تجعل وسائل التواصل الاجتماعي تحظى بشعبية كبيرة. تنبثق التعليقات كما تظهر ، تمامًا كما هو الحال في البث المباشر على Facebook أو Instagram ، ويمكن للجمهور التفاعل في الوقت الفعلي باستخدام الإعجابات والرموز التعبيرية. كل هذا التفاعل يجعل تجربة التسوق أكثر جاذبية بكثير من مجرد إضافة عنصر إلى عربة التسوق وملء تفاصيل الشحن.
بالطبع ، لا يعمل التسوق عبر البث المباشر إلا إذا تمكنت من جذب جمهور كبير بما يكفي. مع وضع ذلك في الاعتبار ، تفضل الكثير من العلامات التجارية الأساليب التالية لتوليد الضجيج:
1. منصة تفاعلية
تجعل المنصات التفاعلية التسوق عبر البث المباشر أكثر تشويقًا وتخصيصًا للعملاء. عندما ينخرط الناس ، يمكنهم بناء شعور بالانتماء للمجتمع والإثارة حول الحدث. بالإضافة إلى ذلك ، ستسمح التفاعلات المخصصة أو التحفيز للمضيفين بالحصول على معلومات في الوقت الفعلي حول أفكار عملائهم أو مشاعرهم.
2. مضيف نابض بالحياة
هل تريد الشراء من شخص لا يبدو أنه يهتم بمنتجه أو لا يهتم به؟ على الاغلب لا. وكذلك عملائك.
سيشجع المضيف الذي لديه معرفة بالجمهور والمنتج مشاركة الجمهور وزيادة المبيعات والمشاركة. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن للمضيف الذي يتمتع بمزاج إيجابي تقديم عروض متحمسة للمنتج وخدمة عملاء في الوقت الفعلي.
ضع في اعتبارك أن الشخصية وأسلوب الاستضافة مهمان أيضًا. اعتمادًا على الجمهور ونوع المنتج ، قد تكون بعض الشخصيات أكثر جاذبية للجمهور من غيرها. هذا هو المكان الذي يمكن أن يكون فيه بحث الجمهور مفيدًا.
3. منتجات للبيع
بشكل عام ، يحب العملاء رؤية ما يشترونه في الوقت الفعلي. يريدون عروض المنتج لفهم المنتج بشكل أفضل. يؤدي عرض المنتج في البث المباشر أيضًا إلى الشعور بالإلحاح ؛ سيرى العملاء المنتج متاحًا وسيكون لديهم اهتمام أكبر به لأنهم يعرفون أن الآخرين يشاهدونه يريدونه أيضًا.
4. جمهور
يعد الجمهور ضروريًا أثناء جلسة تجارة الفيديو المباشرة لأنهم العملاء المحتملون. بدون جمهور ، لا يوجد أحد يشتري.
سيؤدي التعامل مع الجمهور وتوجيه الأسئلة أو التعليقات إلى بناء الثقة وزيادة احتمالية البيع. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن للجمهور تقديم ملاحظات مفيدة للبائعين حول المنتجات والمساعدة في تعزيز الشعور بالمجتمع المرتبط بالعلامة التجارية نفسها.
نصائح لاستضافة جلسة تسوق عبر البث المباشر
مثل صوت التسوق عبر البث المباشر؟ لذلك تفعل الكثير من العلامات التجارية الأخرى. ألقِ نظرة على صفحة الشركة لمنصة بث مباشر ، Brandlive ، وسترى أسماء مثل Adidas و GoPro و Levi's!
بالطبع ، فقط لأنه اتجاه جديد لا يعني أن هناك أي ضمانات للنجاح. اقرأ هذه النصائح قبل استضافة أول تجربة تسوق لك عبر البث المباشر.
افهم جمهورك المستهدف
كما هو الحال مع أي شيء آخر في البيع بالتجزئة ، لن يؤدي التسوق عبر البث المباشر إلى تحقيق نتائج إذا لم تفهم جمهورك حقًا. ما لم تكن تعرف الشخص الذي تصل إليه ، لا يمكنك إجراء مكالمات ذكية بشأن مشكلات مثل:
- أي منصة لاستخدامها
- المنتجات المراد الترويج لها في البث المباشر
- ما نبرة الصوت لاعتمادها
- كيفية زيادة الوعي بالبث المباشر
- متى تستضيفه
هناك العديد من الطرق للبحث عن جمهورك ، لكن أحد الطرق التي يجب ألا تغفلها هي Google Analytics.
يمكنك العثور على الكثير من بيانات المستخدم داخل هذه الأداة إذا كنت تعرف مكان العثور عليها. كنقطة بداية ، انقر على علامة التبويب "الجمهور" في القائمة اليمنى ثم حدد "نظرة عامة". كما تتوقع ، يمنحك هذا تفصيلًا موجزًا لمعلومات الجمهور الرئيسية ، مثل:
- اين يسكنون
- ما نوع الجهاز الذي يستخدمونه لزيارة موقعك
- ما المتصفح أو نظام التشغيل الذي يستخدمونه
بعد ذلك ، ألق نظرة على قسم "الاهتمامات". هذا هو المكان الذي ستجد فيه بعضًا من أكثر المعلومات إثارة للاهتمام (والمفيدة) حول سلوكيات جمهورك وخصائصه وحياته المهنية. اعتمادًا على تركيبة جمهورك ، قد يخبرك بأشياء مثل:
- أحداث الحياة الأخيرة ، مثل الانتقال من منزل أو وظيفة جديدة
- هوايات و اهتمامات
- الصناعة التي يعملون فيها
- أنواع المحتوى التي يتفاعلون معها
سيبدو بعض هذا واضحًا. إذا كنت تبيع فساتين زفاف ، فلن يفاجئك معرفة أن الكثير من عملائك سيتزوجون قريبًا.
ومع ذلك ، قد تفتح بعض الأحجار الكريمة. على سبيل المثال ، لنفترض أنك علامة تجارية للأدوات المنزلية ، وتعلمت أن الكثير من جمهورك قد بدأوا مؤخرًا أعمالهم التجارية الخاصة. ربما يكون من المنطقي استضافة بث مباشر للتسوق مخصص لتجهيز مكتب منزلي.
لاحظ أنه سيتم إطلاق Google Analytics 4 رسميًا مع التنفيذ الكامل في يوليو 2023 ، مما يعني أن هذا التنسيق سيتغير. سيسمح للمستخدمين بالنظر إلى أكثر من مجرد بيانات حركة المرور وسيقدم بدلاً من ذلك رؤى حول مقاييس استخدام العملاء عبر منصات مختلفة. بشكل أساسي ، سيمنحك Google Analytics 4 فهمًا أفضل لكيفية تفاعل العملاء مع موقعك على الويب أو تطبيقك.
بناء متابع مخصص
بمجرد أن تفهم من هو جمهورك ، يمكنك البدء في بناء ما يلي. تعد القدرة على تعزيز الإحساس بالانتماء للمجتمع بين المتسوقين والترويج للتوصيات الشفوية من السمات البارزة للتسوق عبر البث المباشر ، مما يساعد على إعادة الأشخاص إلى مجموعات البث الخاصة بك مرارًا وتكرارًا.
عندما تبدأ في التفاعل مع نفس المجموعة المحددة من الأشخاص الذين استثمروا بالفعل في منتجك ، تزداد فرصك في تحقيق مبيعات كبيرة. بالإضافة إلى ذلك ، من المحتمل أن تعرف هذه المجموعة علامتك التجارية أو منتجاتك بشكل أفضل من أفراد الجمهور العشوائيين ، مما يعني أنه يمكنهم تقديم تعليقات قيمة أو طرح أسئلة ربما لم تفكر فيها.
تسويق جلسات التسوق عبر البث المباشر
من الواضح ، إذا لم يكن لديك جمهور ، فلن يكون لديك بث تسوق مباشر. يستغرق بناء مجتمع الكثير من الوقت والجهد ، لذلك ستحتاج على الأرجح إلى القيام بنصيبك من الترويج قبل البث الأول.
تعد شراكات المؤثرين مناسبة بشكل طبيعي للتسوق عبر البث المباشر. يمكن أن يكون الحصول على وجه مميز لعرض منتجاتك وإبراز الميزات والفوائد الرئيسية أمرًا رائعًا لزيادة المبيعات ، كما أنه يساعد في خلق بعض الضوضاء قبل الحدث.
بالطبع ، التسويق عبر المؤثرين ليس سوى طريقة واحدة للترويج للبث المباشر. قد لا يكون ذلك مناسبًا لعلامتك التجارية ، أو قد لا تكون لديك الميزانية اللازمة للشراكة مع الشخص المناسب. لا تقلق؛ هناك الكثير من الأساليب الأخرى التي يمكنك استخدامها ، مثل:
تشغيل الإعلانات الاجتماعية
يعد التسوق عبر Livestream تجربة اجتماعية للغاية ، فلماذا لا تستفيد من الإمكانات الإعلانية لمنصات مثل Facebook و Instagram لتوليد الوعي بحدثك؟
إبلاغ عملائك
اسمح لعملائك الحاليين بمعرفة أول دخول لك في التسوق عبر البث المباشر من خلال الصراخ حول ذلك في رسالتك الإخبارية أو منشوراتك الاجتماعية العضوية أو مدونتك.
إثارة البناء
هل تتذكر عندما قلت كيف يستخدم القائمون بالبث المباشر إطلاق المنتجات ذات الإصدار المحدود والخصومات المحددة بالوقت لتوليد الضجيج؟ افعل الشيء نفسه مع البث المباشر الخاص بك ، وتأكد من أن الجميع على علم به قبل الحدث.
اختر النظام الأساسي المناسب للتسوق عبر البث المباشر
الجزء الأخير من اللغز هو اختيار أفضل منصة لاستضافة جلسة التسوق الخاصة بك.
عندما روجت شركة مستحضرات التجميل العملاقة Maybelline لإطلاق أحمر شفاه جديد لـ Gen X women في الصين ، اختارت Taobao كمنصة لها المفضلة.
لماذا؟ لأنها أرادت الابتعاد عن التطبيقات المتخصصة ، واختصر الطريق إلى الشراء بنقرة واحدة ، والوصول إلى أكبر عدد ممكن من الأشخاص في المجال المستهدف. خلال الحدث ، تم عرض البث المباشر لأي شخص يبحث عن Maybelline على Taobao في نافذة منبثقة ، كما تمت دعوة 50 من المؤثرين الرئيسيين للبث إلى معجبيهم ، مما يسمح لهم بإضافة لمسة فريدة خاصة بهم إلى الإطلاق.
لإعطاء مثال من شركة ليست اسمًا مألوفًا ، حققت علامة ثقافة البوب اليابانية JapanLA ومقرها كاليفورنيا نجاحًا كبيرًا من خلال التسوق المباشر على Popshop Live. في عرض واحد فقط ، باعت منتجات بقيمة 17000 دولار من خلال أكثر من 1500 عملية دفع فردية.
يقول جيمي ريفادينيرا ، مالك شركة JapanLA ، إن ميزات Popshop Live التفاعلية هي مفتاح نجاح العلامة التجارية. "أنا قادر على الاستجابة لطلبات العملاء في الوقت الفعلي ، مثل إضافة أي منتجات يراها الجمهور في العرض أثناء التنقل.
بيع مجموعة متنوعة من المنتجات
هل تريد معرفة طريقة واحدة للحفاظ على تفاعل الجمهور؟ أظهر لهم أكثر من عنصر واحد أو عنصرين. سيؤدي تقديم مجموعة من المنتجات إلى جذب جمهور أوسع وزيادة الجاذبية ، حيث قد يرغب المشاهدون في شراء أنواع مختلفة من المنتجات. ومع توفر العديد من المنتجات ، قد تكون هناك فرص للبيع العابر ، مما يزيد الإيرادات بشكل أكبر.
تحسين صفحات المنتج الخاص بك
قد لا تتمكن من تحسين صفحات المنتج على جميع الأنظمة الأساسية (حتى الآن) ، ولكن في الوقت الحالي ، يتيح لك TikTok Shopping تسهيل العثور على صفحاتك على محركات البحث. كلما كان ذلك ممكنًا ، تعامل مع صفحات منتجاتك بنفس الطريقة التي تعامل بها مع أي موقع للتجارة الإلكترونية نموذجي أو مباشر. تأكد من استخدام صور عالية الجودة واستهداف كلمات رئيسية مناسب وعلامة تجارية متسقة.
عرض الخصومات
من لا يحب الخصم؟ شجع الناس على القدوم إلى متجرك من خلال تقديم خصومات أو عروض حصرية. اجعل الخصومات محدودة الوقت لخلق شعور بالإلحاح والتوصل إلى صفقات فريدة لا يمكن للمتسوقين الحصول عليها في أي مكان آخر. على سبيل المثال ، إذا كنت تبيع مستحضرات التجميل ، فأنشئ حزمة من المنتجات ذات العلامات التجارية.
إتقان فن وضع العلامات
تريد أن تبرز؟ ثم أضف العلامات.
مثال على ذلك في TikTok Shopping. تسمح هذه المنصة للشركات بوضع علامات على المنتجات في مقاطع الفيديو الخاصة بهم ، مما يسهل على المشاهدين معرفة المزيد عن المنتجات التي يرونها وشرائها. تتمثل إحدى الطرق السهلة للعثور على علامات TikTok الشائعة في النظر إلى الاتجاهات الشائعة. تعد علامة التبويب "اكتشاف" طريقة سريعة لعرض العلامات التي يستخدمها المستخدمون بنشاط.
أسئلة مكررة
حدث التسوق المباشر هو عندما يعرض البائعون سلعًا للبيع من خلال المنصات والقنوات ، مثل Facebook Live أو TikTok Shopping ، أثناء بث فيديو مباشر إلى الجمهور. بهذه الطريقة ، يمكن لأي شخص في الجمهور طرح الأسئلة والتعرف على علامة تجارية أو منتج وحتى إجراء عملية شراء.
بيع البث المباشر هو ما يحدث خلال حدث التسوق المباشر. يدعم المضيف المنتجات على الفيديو المباشر لمحاولة تحقيق المبيعات. يتضمن بيع البث المباشر عادةً فرصًا للعملاء المحتملين لمعرفة تكلفة المنتجات ، وماذا تفعل المنتجات ، وأكثر من ذلك.
بعض منصات البث المباشر مجانية الاستخدام. يطلب البعض الآخر رسومًا للاستخدام. يعتمد اختيار القناة المناسبة للبث المباشر على جمهورك وعلامتك التجارية ونوع منتجك.
توفر عروض التسوق عبر البث المباشر تجربة تسوق تفاعلية وجذابة للجمهور ، مما يسمح لهم بمشاهدة المنتجات في الوقت الفعلي والحصول على إجابات فورية. بالإضافة إلى ذلك ، فهي تسهل على العلامات التجارية بناء شعور بالمجتمع والثقة مع المشاهدين ، مما يزيد من احتمالية المبيعات.
يحب الناس التسوق باستخدام البث المباشر لأنه يسهل طرح الأسئلة والتفاعل مع العلامات التجارية والتفاعل مع الآخرين في مجتمع العلامة التجارية. بالإضافة إلى ذلك ، لا شيء يمكنه التغلب على راحة مشاهدة البث المباشر والتسوق بسهولة لهذا المنتج وأنت مرتاح في المنزل.
خاتمة
قد يكون التسوق عبر البث المباشر اتجاهًا ساخنًا للتجارة الإلكترونية ، ولكنه في جوهره بسيط للغاية. إن القيام بذلك بشكل جيد يتعلق بالاستفادة من مهارات التسويق التقليدية مثل البحث عن جمهورك وبناء مجتمع واختيار تكتيكات التضخيم الصحيحة.
احصل على هذه الأشياء في نصابها الصحيح ، وستتاح لك فرصة للاستفادة من نهج جديد للتجارة الرقمية يعطي الأولوية لمشاركة الجمهور ويعزز الثقة بطريقة لا يمكن أن تتطابق معها تجارة التجزئة التقليدية عبر الإنترنت.
كيف تخطط لدمج التسوق عبر البث المباشر في استراتيجية التجارة الإلكترونية الخاصة بك؟
شاهد كيف يمكن لوكالتي زيادة حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك
- تحسين محركات البحث - فتح المزيد من حركة مرور محركات البحث (SEO). رؤية النتائج الحقيقية.
- تسويق المحتوى - يقوم فريقنا بإنشاء محتوى ملحمي تتم مشاركته والحصول على الروابط وجذب حركة المرور.
- وسائل الإعلام المدفوعة - استراتيجيات مدفوعة فعالة مع عائد استثمار واضح.
احجز مكالمة