ما هو تويتش؟ كيف تستخدمه العلامات التجارية؟
نشرت: 2022-08-09مثل العديد من الأشخاص ، اكتشفت Twitch من خلال حبي لألعاب الفيديو ، ومشاهدة مستخدمي YouTube وهم يلعبون ومراجعة بعض الألعاب المفضلة لدي. روّج معظم مستخدمي YouTube الذين شاهدتهم على حساباتهم على Twitch حيث كانوا يبثون عمليات البث المباشر ، وبدأت أخيرًا أتساءل - ما هو Twitch؟
في النهاية ، Twitch عبارة عن منصة بث ، ولكن هل هناك المزيد لها؟ في هذا المنشور ، سنستكشف ماهية Twitch وكيف يمكنك استخدامه للتفاعل مع العملاء المحتملين وزيادة الوعي بالعلامة التجارية.
ما هو تويتش؟
Twitch هي عبارة عن منصة عبر الإنترنت للبث المباشر. يمكن لمستخدميه إما بث بث مباشر أو مشاهدة برامج بث أخرى. عادةً ما يقدم القائمون على البث تعليقًا على طريقة اللعب ، بينما يتصل المشاهدون في محادثة على الشريط الجانبي.
عندما تزور Twitch ، سترى شاشة مشابهة جدًا للصورة أدناه. تم تنظيم الصفحة الرئيسية بناءً على النشاط السابق ، لذلك بينما تكون هذه الشاشة مغطاة بمحتوى الألعاب ، لا يوجد حد أقصى لما ينتجه القائمون على البث المباشر.
ما هو استخدام Twitch؟
يعد Twitch أساسًا منصة للاعبين لمشاهدة العروض والتعليقات الحية وأداءها. ومع ذلك ، هناك برامج أخرى مثل البرامج الحوارية وعروض الطهي والأحداث الرياضية واتفاقيات الألعاب التي تظهر أيضًا على الموقع. يمكّن Twitch المعجبين من الاتصال بالبث المباشر ، ويسمح للمستخدمين بمشاهدة المحتوى الذي يهتمون به على نظام أساسي يدعم عمليات البث المباشر الطويلة. في الواقع ، من الشائع أن تستمر التدفقات لمدة ساعة أو ساعتين.
تحتوي المنصة أيضًا على اتفاقية خاصة بها تسمى TwitchCon - حدث نصف سنوي يحتفل بصناعة البث بالإضافة إلى فرصة لمذيعي المنصة للتواصل مع معجبيهم وأقرانهم شخصيًا.
يمكن للمعجبين حضور الجلسات التي يقودها اللافتات المفضلة لديهم وشراء البضائع ذات العلامات التجارية من عدد كبير من البائعين ورعاة الحدث. على سبيل المثال ، Doritos هي الراعي الفخور لـ TwitchCon.
على الرغم من أن جهات البث تنتج المحتوى ، إلا أن لدى Twitch قاعدة جماهيرية مخصصة تتوسع في جميع أنحاء العالم. للحصول على بعض وجهات النظر حول مستخدمي Twitch ، سنلقي نظرة متعمقة على جمهور Twitch الأساسي.
من يستخدم Twitch؟
وفقًا لبحث أجراه موقع مماثل ، فإن 79.62 ٪٪ من مستخدمي Twitch هم من الذكور اعتبارًا من مايو 2022 ، وتتراوح أعمار معظم جمهور المنصة (حوالي 37.11٪) بين 18 و 24 عامًا.
عندما درس موقع SameWeb سلوك الويب لمستخدمي Twitch ، وجدوا الكلمات الرئيسية الأساسية التي بحث عنها هذا الجمهور وهي "وحدات تحكم ألعاب الفيديو وملحقاتها" و "ألعاب" و "برامج" و "أخبار". من هذه المعلومات ، يمكننا أن نستنتج أن غالبية مستخدمي Twitch مهتمون بالألعاب والتكنولوجيا اللازمة لتشغيلها.
في نفس التقرير ، لوحظ أيضًا أن 21.41٪ من حركة المرور تأتي من الولايات المتحدة ، مما يجعلها الدولة الأكثر تمثيلًا على المنصة - مع عدم تأخر ألمانيا وكوريا وروسيا وفرنسا كثيرًا.
على الرغم من أن الجمهور لديه حضور كبير من الذكور ، إلا أن هذه التركيبة السكانية ليست هي قاعدة مستخدمي المنصة بأكملها ، حيث تضم بوكيماني ، أكثر لاعبين غاسلات شعبية في تويتش ، 9.2 مليون متابع - مما يجعلها واحدة من أكثر 10 مشاهير بث على المنصة.
ومع ذلك ، كما يعلم المسوقون ، يمكن أن تكون هذه الأرقام جزءًا أساسيًا من جمهورك المستهدف.
إذا كنت تفكر الآن في بعض الأفكار حول كيفية ملاءمة Twitch في جهودك التسويقية ، فلنتحدث عن كيفية استخدام العلامات التجارية لـ Twitch ، بعد ذلك.
11 طريقة للعلامات التجارية تستخدم Twitch
تستخدم العلامات التجارية Twitch لزيادة الوعي بالعلامة التجارية ، واستهداف جماهير محددة ، وإنتاج تدفقات ذات علامة تجارية ، والاستفادة من التسويق المؤثر. يتم تشغيل الموقع بواسطة محتوى مرئي ، لذلك دعونا نستكشف بعض الأمثلة لدعم هذه الأهداف.
1. شركة PepsiCo
التكتيك: التسويق بالرعاية
للترويج لمنتج Brisk لفترة محدودة ، قامت شركة PepsiCo برعاية دورة ألعاب فيديو خارج الموسم للعبة Rocket League. البطولات التي ترعاها الشركة ليست ظاهرة جديدة ، لكن رعاية PepsiCo سمحت لشركة المشروبات بمزيد من التحكم أكثر من معظم الرعايات الأخرى.
تم عرض إعلانات Brisk طوال الدورة وتم إطلاق سيارة ذات طابع Brisk في اللعبة ليستخدمها اللاعبون. يمكن للمشاهدين أيضًا تشجيع المعلقين المباشرين لشرب Brisk ، وتشكلت عبارة "تحمل المخاطر ، اشرب النعش" بشكل عضوي بين المشاركين وأصبحت ميم للعلامة التجارية.
2. EA
التكتيك: تسويق المؤثرات الصغيرة
تعاونت شركة ألعاب الفيديو EA مع جهاز البث RoryPlays للترويج لـ The Sims 4: Cats & Dogs. كانت الحملة واضحة ومباشرة - لعبت RoryPlays اللعبة مباشرة على Twitch وتضمنت تراكب شعار EA. قامت أيضًا بالترويج للعبة والعلامة التجارية شفهيًا على منصتها.
إنها تتساقط في EA Play! أقف هنا لعب # TS4Seasons وهو AAAMAAAAAAZING !!!
إذا كنت قادمًا إلى EA Play ، فتفضل بزيارة كشك TheSims @ للحصول على HANDS ON Seasons !! pic.twitter.com/LYABmWHDiH
- RoryPlays (هي / هي) ️ (RoryPlays_) 9 يونيو 2018
RoryPlays هو مؤثر صغير مع عدد أقل من المتابعين يبلغ حوالي 14000 شخص ، ولكن لا يزال بإمكان أصحاب النفوذ الجزئي الذين لديهم عدد أقل من المتابعين أن يمثلوا ميزة كبيرة للعلامات التجارية. ذلك لأن أصحاب النفوذ الجزئي غالبًا ما يكون لديهم علاقة أوثق مع متابعيهم وقاعدة جماهيرية أكثر تخصصًا. هذا يجعل الترويج للمحتوى لجمهورهم أسهل بكثير. فكر في الأمر - هناك 14000 شخص إضافي على دراية باللعبة وكيفية لعبها.
3. شركة هيرشي
التكتيك: التسويق المؤثر
للترويج لشوكولاتة Reese's Pieces ، أقامت Hershey شراكة مع العديد من المؤثرين ، مثل Ninja و DrLupo ، الذين لديهم ملايين من المتابعين على Twitch. خلال الحملة ، قام هؤلاء المؤثرون بتشغيل بث مباشر أثناء تذوق المنتج الجديد.
من خلال الحملة ، تم تقديم الملايين من الأشخاص إلى شريط الحلوى الجديد عبر قنوات البث المفضلة لديهم وهم يستمتعون بالحلوى الحية.
4. لكزس
التكتيك: تسويق المحتوى
دخلت شركة Lexus لصناعة السيارات الفاخرة في شراكة مع شركة Fulsie الشهيرة لألعاب الفيديو في حملة الشركة "All In" Twitch. خلال الحملة ، صوّت 23000 من مستخدمي Twitch على كيفية تعديل وتخصيص سيارة 2021 Lexus IS سيدان. انتهى مستخدمو Twitch بتصميم السيارة المثالية للاعبين وشملوا وحدة تحكم مطبوعة ثلاثية الأبعاد داخل السيارة بالإضافة إلى وحدات تحكم الألعاب.
AHHH أنا متحمس جدًا للكشف عن ISLexus Gamers الجديد الذي صممناه معًا الشهر الماضي! انتقلت لكزس بسيارتها السيدان الرياضية إلى المستوى التالي وبنت IS التي تحلم بها للاعبين. انضم إلى البث - سأمنحكم يا رفاق جولة مفصلة في السيارة https://t.co/0e3xBSXNSH #ad pic.twitter.com/I1LPVPtfoZ
- ليزلي (fuslie) 17 فبراير 2021
5. أوبر إيتس
التكتيك: التسويق المؤثر
عقدت UberEats شراكة مع Ninja لتقديم قسيمة خصم 25٪ للمشتركين. جاءت الترقية في شكل تحد. في كل مرة يقوم فيها Ninja "بقتل" شخصية في Fortnite ، فإنه سيفوز بخصم 1٪ من المعجبين على طلب UberEats. كان المصيد أن هناك حدًا زمنيًا - لم يتمكن Ninja من المشاركة في التحدي إلا من اللحظة التي طلب فيها طعامه مع UberEats حتى وصول الطعام إلى بابه.
بحلول الوقت الذي انتهى فيه التحدي ، فاز Ninja معجبيه بخصم 25 ٪ على طلباتهم وتم استخدام العرض بأقصى سعته.
6. صندوق 1،000 دريمز
التكتيك: الوعي بالعلامة التجارية
صندوق 1،000 Dreams هو مؤسسة غير ربحية مكرسة لتزويد 1،000 امرأة جامعية بالمنح لمساعدتهن على تحقيق أحلامهن. تقدم المنظمة غير الربحية منحًا جديدة كل فصل دراسي ، ويتعاون الأشخاص الذين يقفون وراء 1DF مع Twitch لجلب البرنامج إلى اللافتات.
من خلال شراكة Twitch ، يقدم الصندوق مساعدة مالية للراغبين في الالتحاق بالكلية حاليًا. الصندوق مخصص للمساعدة في نفقات مدرستهم. قد يقدم Twitch مساعدة مالية لاتفاقيات مثل TwitchCon أو المؤتمرات أو الأجهزة الجديدة أو البرامج التعليمية المخصصة للمهام الإبداعية.
خلال شهر تاريخ المرأة ، نشر حساب Twitch على Facebook إعلانًا يدعم الصندوق ، مما أدى إلى زيادة الوعي لـ 1DF وما يفعله للنساء اللافتات.
أعطى هذا جمهورًا جديدًا تمامًا مقدمة للمنظمات غير الربحية. كما أظهر قاعدة مستخدمي Twitch المتنوعة وسلط الضوء على السبب الذي تدعمه الشركة.
7. WildEarth
التكتيك: استهداف جمهور محدد
WildEarth (WE) هي مذيع يعرض الحياة اليومية للحيوانات - بقيادة علماء الحيوان الخبراء في جوهانسبرج ، أستراليا. في الآونة الأخيرة ، قرر قادة الموقع توسيع بثهم إلى Twitch من أجل توسيع نطاق جمهورهم.
التدفقات قصيرة ، وهو أمر غير معتاد بالنسبة إلى Twitch ، ولكنه منطقي بالنسبة إلى WildEarth. يتضمن المحتوى رحلة سفاري عند شروق الشمس بقيادة الخبيرة لورين ، حيث تركز على الحيوانات التي تراها أثناء قيادتها وتقدم معلومات عنها.
مصدر
نحن موجهون نحو المشاهدين الأصغر سنًا ، لذا فليس من المستغرب أن تمتد عمليات البث لتشمل Twitch و YouTube. تحتوي بعض المقاطع على عناوين مناسبة للأطفال مع رموز تعبيرية ولغة عامية حالية لجذب هؤلاء المشاهدين الصغار.
8. نيسين نودلز
التكتيك: جيل الرصاص
يلعب Streamer Pokimane في الغالب ألعاب خيالية لعب الأدوار. في الآونة الأخيرة ، دخلت في شراكة مع Nissin Foods لإنتاج بث League of Legends ذي العلامات التجارية.
أظهر البث أنها تصنع المعكرونة سريعة التحضير أثناء البث. للحفاظ على المحتوى ممتعًا وجذابًا ، أضافت Pokimane رسم "Slurp Meter" على الشاشة يقيس حجم تناول وجبتها.
مصدر
شاهد البث الذي يحمل علامة Nissin التجارية أكثر من 11000 من محبي Pokimane. عززت تقنية التسويق هذه Nissin كعلامة تجارية مرتبطة بمجتمعها ، مما يوضح كيف يتناسب منتجهم مع نمط حياة الألعاب.
9. ملابس داخلية PSD
التكتيك: التسويق المؤثر
Ninja هي واحدة من أكثر اللافتات متابعة على Twitch مع 18.3 مليون متابع. لجذب هؤلاء المتابعين المهتمين بعلامتهم التجارية ، وللاحتفال بـ TwitchCon 2018 ، أعطت العلامة التجارية للملابس الداخلية الرياضية PSD الحافلة:
ضرب الطريق والتوجه إلى TwitchCon مع حافلةninja الملفوفة حديثًا! pic.twitter.com/AHKDI1ocVC
- ملابس داخلية PSD (PSDunderwear) ٢٥ أكتوبر ٢٠١٨
استخدمت الحملة التسويقية لمديرية الأمن العام TwitchCon لبناء الوعي بالعلامة التجارية من خلال "Ninja Bus" ومنشورات Twitter المقابلة.
هذه الشراكة هي تغيير لمديرية الأمن العام ، والتي عادة ما تكون شريكة لرياضيين كرة السلة أو كرة القدم أو المصارعة. يمكن أن تكون شراكة رياضي ألعاب الفيديو جزءًا من استراتيجية لجذب الجماهير على منصة مختلفة. كما يظهر مرونة المنتج.
10. في الواقع
التكتيك: الإعلانات المدفوعة
في ممارسة مشابهة لـ Facebook و YouTube ، يقوم Twitch بتشغيل إعلانات الفيديو قبل البث ، والمعروف أيضًا باسم إعلانات ما قبل التشغيل.
يعرض هذا الإعلان الواقع دراسة حالة حول كيفية استخدام Twitch Streamer والفنان الرقمي إنديد للاتصال. كانت المغنية تبحث عن مصمم لجعل التدفقات الخاصة بها أكثر جاذبية ووجدت موهبتها على إنديد ، محرك بحث عن الوظائف.
مصدر
يرسم الإعلان صورة لكيفية استخدام اللاعبين والعاملين في البث المباشر والمطورين والمبدعين في الواقع للعثور على دعم لعملهم على Twitch. إنه يُظهر كيف يمكن أن يستفيد جهاز البث من Twitch للعثور على المواهب - وكيف يمكن للموهبة العثور على عمل.
11. ويندي
التكتيك: جيل الرصاص
تم إطلاق Animal Crossing: New Horizons في مارس 2020. عرف المسوقون في Wendy's أن Twitch سيغمرها تيارات Animal Crossing عند الإصدار ، لذلك قرروا الاستفادة من ذلك.
الحملة بسيطة: يتم بث طريقة اللعب بعد مغامرات Animal Crossing لتميمة المتجر Wendy. هناك العديد من المقاطع والتدفق على الحساب ، ومعظم العناوين تتضمن "توصيل مجاني" لتذكير مستخدمي Twitch بأنهم ليسوا مضطرين لمغادرة الموقع لتناول Wendy's.
مصدر
لاحظ الخطوات الإضافية التي تتخذها الحملة للبث ذي العلامة التجارية. في الجزء السفلي الأيسر ، يوجد إعلان للتوصيل المجاني من Postmates و GrubHub. في الجزء العلوي يوجد عنوان الحملة "Choppin" Trees & Free Deliveries "بالإضافة إلى شعارات العلامات التجارية المشاركة.
هل يجب أن تستفيد علامتك التجارية من Twitch؟
تستخدم العديد من الشركات Twitch للترويج لعلامتها التجارية من خلال تلبية احتياجات جمهور الشباب. إذا كان لشركتك هدف مماثل ، فقد يكون Twitch رصيدًا رائعًا لك. يعد Twitch مفيدًا بشكل خاص إذا كنت تتطلع إلى الاستفادة من التسويق المؤثر. يتمتع المؤثرون بقاعدة جماهيرية مخلصة للغاية ويمكنهم استخدام متابعيهم لتوسيع نطاق جمهورك من خلال تأييد علامتك التجارية. لقد رأينا هذا من خلال تيار المعكرونة الخاص بـ Pokimane وكذلك من خلال التعاون بين Ninja والعديد من الشركات.
فائدة أخرى للاستفادة من Twitch هي تعزيز العملاء المتوقعين بالإعلانات. على سبيل المثال ، استخدمت ماركة الشامبو Head & Shoulders Twitch لتسويق كريمات تصفيف الشعر للرجال الجديدة. تم تحقيق ذلك من خلال الشراكة مع النظام الأساسي لإجراء مسابقة يمكن لمستخدمي Twitch فيها الفوز بـ 100،000 بت ، وهي العملة الافتراضية للموقع.
مصدر
الجمهور المستهدف لهذه الحملة هم الرجال ، لذلك عرف الفريق الذي يقف وراء الحملة أنه سيكون لديهم جمهور على Twitch بفضل التركيبة السكانية الذكورية إلى حد كبير.
بدلاً من ذلك ، إذا كان جمهورك يستخدم Twitch كجزء من سلوك الويب الخاص بهم ، فقد تبحث في الاستثمار في محتوى Twitch. على الرغم من أنك لست مضطرًا إلى إنشاء حساب على Twitch والبدء في تحميل العديد من التدفقات ، يمكنك الذهاب إلى مسار إنديد واستخدام إعلان يتعلق بمستخدمي Twitch.
على سبيل المثال ، ربما تبيع الشركة التي تعمل بها أجهزة الكمبيوتر. تتمثل إحدى الطرق الرائعة للاستفادة من Twitch في حملة تسويق المنتج في إنشاء إعلان يعرض إحدى ألعاب الكمبيوتر الشائعة على المنصة في الوقت الحالي ، مثل League of Legends ، وكيف تعمل مع الكمبيوتر الذي تهدف إلى بيعه.
Twitch عبارة عن منصة واسعة النطاق حيث يمكن للمبدعين التفاعل مع الموضوعات التي تهمهم. يمكنك الاستفادة من Twitch بطرق متعددة والوصول إلى جمهور واسع من خلال القيام بذلك. بصفتي مستخدمًا غير رسمي لـ Twitch ، أتطلع إلى رؤية ما توصلت إليه لحملة Twitch الخاصة بك.