ما يحتاج المسوقون إلى معرفته

يعمل الذكاء الاصطناعي على ترسيخ نفسه كأداة مهمة في سوق الإعلانات فقط ، وتحديداً فيما يتعلق بالأتمتة.

في الواقع ، من المتوقع أن يتوسع سوق الذكاء الاصطناعي في التسويق إلى أكثر من 107.5 مليار دولار بحلول عام 2028 - قفزة كبيرة من 15.84 مليار دولار في عام 2021.

لذلك ، يجب على المسوقين الحفاظ على وجود عدد غير قليل من الاستراتيجيات التي يمكن ويجب توظيفها في أتمتة التسويق عبر الإنترنت للذكاء الاصطناعي لتظل قادرة على المنافسة. لإبقائك في الحلقة ، إليك تفاصيل عن دور الذكاء الاصطناعي في أتمتة الإعلان والتسويق وكيف يمكن للمسوقين الاستفادة منه.

كيف يقود الذكاء الاصطناعي أتمتة التسويق؟

لماذا يتعين على رواد الأعمال استخدام الذكاء الاصطناعي في أتمتة التسويق عبر الإنترنت

طرق استخدام الذكاء الاصطناعي في تعزيز الأتمتة

تطبيق أتمتة تعزيز الذكاء الاصطناعي بشكل صحيح

كيف يقود الذكاء الاصطناعي أتمتة التسويق عبر الإنترنت؟

في جوهره ، يستخدم الذكاء الاصطناعي اكتشاف الأجهزة لتقليد كيفية اكتشاف البشر وتحسين الدقة من خلال فحص أكوام ضخمة من التفاصيل. عند استخدامها لتعزيز الأتمتة ، تقوم منظمة العفو الدولية بتحليل مجموعات التفاصيل الواسعة لتحديد التصاميم والتنبؤ بسلوك العملاء واتخاذ خيارات فورية.

كنتيجة نهائية ، تدعم خوارزميات الذكاء الاصطناعي وإتقان الآلة المسوقين لأتمتة وتعزيز المسؤوليات التي ستكون في أي حالة أخرى رتيبة وتستغرق وقتًا طويلاً ومكلفة. لذلك ، ليس من الصدمة حقًا أن تكون أتمتة إعلانات الذكاء الاصطناعي موجودة هنا لتظل كذلك.

في عام 2020 ، بلغ حجم السوق الدولية لأتمتة التسويق عبر الإنترنت 4،438.7 مليون دولار ، ويمكن تصور تحسنها إلى 14،180.6 مليون دولار بحلول عام 2030. علاوة على ذلك ، تستخدم أعلى 28٪ من المؤسسات بنشاط تعزيز الأتمتة وأدوات الذكاء الاصطناعي في عملياتها.

لماذا يجب على رواد الأعمال استخدام الذكاء الاصطناعي في أتمتة الإعلانات

يمكن لأتمتة التسويق التي يديرها الذكاء الاصطناعي أن تبسط إجراءات التسويق والإعلان. يوفر هذا لرجال الأعمال الوقت والمكان للتركيز على جوانب أخرى من عملهم - مثل العصف الذهني ووضع الاستراتيجيات.

ستجعل أتمتة التسويق عبر الإنترنت بالذكاء الاصطناعي أيضًا إرسال المعلومات الفردية إلى العملاء المحتملين أسهل كثيرًا ، وذلك بفضل الحقائق والخوارزميات. تشمل المكافآت الأخرى أشياء مثل فعالية التكلفة وتحسين عائد الاستثمار.

يمكن أن تؤدي أتمتة المهام المتكررة إلى توفير الأموال. للتوضيح ، فإن استخدام روبوتات الدردشة التي تعمل بالذكاء الاصطناعي للتحدث مع المستهلكين من شأنه أن يلغي الحاجة إلى وجود وسطاء خدمة مشترين بشريين ، مما قد يساعدك على توفير الرسوم بمرور الوقت.

والشركات التي تنفذ الذكاء الاصطناعي في الترويج تشهد زيادة عادية في عائد الاستثمار تصل إلى 30٪ ، وفقًا لدراسة أجرتها شركة Accenture.

استراتيجيات استخدام الذكاء الاصطناعي في أتمتة الإعلان والتسويق

فيما يلي بعض الأساليب التي يمكن لرواد الأعمال الاستفادة من الذكاء الاصطناعي لأتمتة عملياتهم.

إضفاء الطابع الشخصي

يكشف تقرير ماكينزي اللاحق في تقرير التخصيص أن 71٪ من المشترين يتوقعون أن تقدم الشركات تفاعلات فردية. علاوة على ذلك ، يعاني 76٪ من الأفراد من تفاقم الحالة عندما لا يكتسبون تفاعلات شخصية.

يمكن أن يكون تطوير لقاءات مخصصة لجميع المستهلكين أمرًا شاقًا ومستهلكًا للوقت وغير واقعي بدون أتمتة.

يمكن للذكاء الاصطناعي أتمتة الطريقة من خلال فحص حقائق وسلوكيات المشتري والعمل باستخدام هذه المعلومات لتخصيص معرفة كل عميل تقريبًا.

للتوضيح ، تستفيد Complete Meals من الذكاء الاصطناعي لتوصيل رسائل فردية للمتسوقين.

في عام 2021 ، افتتحت Total Food items عددًا لا بأس به من متاجر Just Walk Out في جميع أنحاء الولايات المتحدة. يتيح تجار التجزئة إمكانية اتخاذ قرار بشأن منتجاتهم والذهاب بعيدًا دون التوقف عند التسجيل.

بدلاً من ذلك ، تتم محاسبة البضائع عن طريق الذكاء الاصطناعي. ثم يتم تطبيق معلومات الشراء التي يجمعها الذكاء الاصطناعي للتعرف على الأنماط والتنبؤ بالسلوكيات طويلة المدى. يتيح ذلك للذكاء الاصطناعي إرسال رسائل مخصصة للمتسوقين.

لذلك ، إذا قام أحد المتسوقين بشراء عشاء نباتي مجمّد ، فيمكن للوجبات الكاملة إرسال رموز ترويجية وتخفيضات للبضائع النباتية الأخرى بالبريد.

أتمتة البريد الإلكتروني

يمكن لرواد الأعمال شحن أطنان من البريد الإلكتروني إلى فرص المبيعات المحتملة ، ولكن قد يستغرق الأمر وقتًا طويلاً بعيدًا عن المزيد من مسؤوليات الصور الضخمة. يمكن لشركتك أن ترسل على الفور آلاف البريد الإلكتروني الفردي باستخدام الذكاء الاصطناعي لأتمتة البريد الإلكتروني للإعلان والتسويق.

هذا مفيد بشكل أساسي حيث تنمو قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك لسبب أن من لديه الوقت لتسليم 200000 رسالة بريد إلكتروني عدة فترات في الأسبوع؟

علاوة على ذلك ، يمكن للذكاء الاصطناعي تقييم الأداء العام لرسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك في وقت خطير ، ويمكنك استخدام المعلومات لتعزيز مجموعة البريد الإلكتروني المستقبلية الخاصة بك.

دليل التهديف والرعاية

يمكن للذكاء الاصطناعي تقييم التفاصيل بشكل سريع ومهني لتحديد الآفاق التي من المحتمل أن تنمو لتصبح آفاقًا محتملة. باستخدام الذكاء الاصطناعي ، يمكن للمسوقين مساعدتك في توفير الوقت والأموال في تسجيل نقاط العملاء المحتملين مع تحسين أداء العملاء المحتملين.

يمكن للذكاء الاصطناعي أيضًا أتمتة مسار عمل رعاية العملاء المحتملين من خلال توجيه العملاء المحتملين بشكل فعال عن طريق مسار الدخل حتى يصبحوا جاهزين تمامًا للاستثمار ، مما يزيد من رسوم التحويل.

التحليلات التنبؤية

أحد مكونات أن تصبح مسوقًا مربحًا هو أن تظل استباقيًا ومتوقعًا للتطورات. لحسن الحظ ، يعد الذكاء الاصطناعي برنامجًا متميزًا لتحليل سلوك المستهلك والتطورات والتنبؤ بها بفضل الخوارزميات.

سيسمح ذلك للمسوقين بتعديل استراتيجياتهم الإعلانية والتسويقية وفقًا للبيانات التنبؤية. على سبيل المثال ، يمكن أن تساعد المعلومات شركة صغيرة في توقع الوقت المثالي لإطلاق عنصر جديد.

تحسين القناة

هناك العديد من القنوات التي يجب مراعاتها عند الإعلان والتسويق عن علامتك التجارية أو منتجك أو دعمك. باستخدام الخوارزميات ، يمكن للمسوقين ببساطة اكتشاف القنوات الأكثر كفاءة في تحقيق المشاهدين المستهدفين.

يتيح ذلك للإعلان والتسويق تخصيص الوقت والأموال بشكل شامل للقنوات التي تحقق أكبر عائد على الاستثمار.

مساعدة العملاء والتواصل

يرغب 62٪ من المشترين في استخدام روبوت لمساعدة العملاء بدلاً من الانتظار لمدة 15 دقيقة حتى يتحدث الوسطاء البشريون معهم.

إن تطبيق الذكاء الاصطناعي للرد على العملاء على الفور سيعزز تجربة عمل العميل ومتعته مع الحفاظ على الوقت والأساليب.

يمكن لروبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي معالجة الأفكار الشائعة التساؤل ، وتأييد المنتجات والحلول ، وأوامر النظام بشكل أسرع بكثير مما يمكن للموظفين يدويًا.

تطبيق أتمتة الإعلانات بالذكاء الاصطناعي بشكل صحيح

للاستفادة من أتمتة التسويق بالذكاء الاصطناعي ، تحتاج إلى تحديد أفضل الأدوات والأنظمة الأساسية لدعمك في خطط التسويق عبر الإنترنت. من روبوتات المحادثة إلى برامج الكمبيوتر إلى الأنظمة الأساسية التي تعمل بالذكاء الاصطناعي ، هناك الكثير من البرامج للاختيار من بينها.

على سبيل المثال ، فإن مساعد المحتوى المكتوب في HubSpot عبارة عن مجموعة من السمات المدعومة بالذكاء الاصطناعي بدون تكلفة والتي تستخدم الذكاء الاصطناعي التوليدي لدعم تطوير ومشاركة الموارد مثل المعلومات التي تم إنشاؤها والمخططات والبريد الإلكتروني.

نقدم لك أيضًا ChatSpot ، وهو روبوت CRM للمحادثة يمكن لمحترفي الإعلانات الانضمام إليه في HubSpot لزيادة الكفاءة إلى أقصى حد.

تعمل الخاصية من خلال استخدام الإرشادات المعتمدة على الدردشة للتفاعل مع معرفتك في إدارة علاقات العملاء ، بحيث يمكنك إنجاز كل شيء تفعله الآن في HubSpot بسرعة أكبر.

ليس عليك أن تكون خبيرًا في التكنولوجيا لتطبيق أتمتة التسويق عبر الإنترنت AI في عملك الصغير.

كل ما تحتاجه هو اكتشاف المهام المتكررة داخل نظامك والتي يمكن تحسينها بالأتمتة ، ثم تحديد التطبيقات المناسبة أو حزمة البرامج التي تناسب متطلباتك.

الآن بعد أن عرفت معنى الأتمتة في الترويج للذكاء الاصطناعي ، قد تكون مستعدًا لاكتشاف تقنيات لاستخدامها.