لماذا Salesforce هو أفضل CRM لعملك

نشرت: 2023-01-31

Salesforce هو برنامج CRM شائع يمكّن الشركات من إدارة علاقات العملاء. تتمثل إحدى الميزات الرئيسية لـ Salesforce في قاعدة بيانات Nosql المدمجة ، والتي تسمح للشركات بتخزين وإدارة بياناتها بطريقة أكثر مرونة وقابلية للتوسع. تزداد شعبية قواعد بيانات Nosql لأنها توفر عددًا من المزايا مقارنة بقواعد البيانات العلائقية التقليدية. أولاً ، إنها أكثر قابلية للتوسع ويمكنها التعامل مع كميات كبيرة من البيانات بشكل أكثر فعالية. ثانيًا ، هم أكثر مرونة من حيث مخطط البيانات ، مما يعني أنه يمكن للشركات تكييف هياكل البيانات الخاصة بهم بسهولة أكبر مع الاحتياجات المتغيرة. لذلك تعد قاعدة بيانات Nosql الخاصة بـ Salesforce نقطة بيع رئيسية للمنصة ، وهي أحد الأسباب التي تجعلها تحظى بشعبية كبيرة لدى الشركات من جميع الأحجام.

تعد منصة Google السحابية (GCP) ، والتي تتضمن مجموعة متنوعة من خدمات قواعد البيانات ، أحد الأصول القيمة لأي عمل تجاري. تعد خدمات قاعدة بيانات NoSQL فريدة من نوعها في قدرتها على معالجة مجموعات بيانات ديناميكية كبيرة جدًا بدون مخطط ثابت ، مما يجعلها مثالية لاستيعاب مجموعات ضخمة من البيانات بسرعة.

يتم استخدام SQL في مجموعة متنوعة من أدوات قواعد البيانات العلائقية لتطوير تطبيقات تعتمد على قواعد البيانات ، على الرغم من أن كل هذه الأدوات تستخدم نفس لغة البرمجة. باستخدام وحدة الإدارة في AWS أو AWS CLI أو NoSQL WorkBench ، يمكنك استخدام DynamoDB للمهام المخصصة والعمل مع AWS.

ما نوع قاعدة البيانات الموجودة في Salesforce؟

ما نوع قاعدة البيانات الموجودة في Salesforce؟
مصدر الصورة - dribbble

تم استخدام PostgreSQL أيضًا بواسطة Salesforce ، لكن الغالبية العظمى من منصتها تتكون من قواعد بيانات Oracle .

تعتبر Salesforce على نطاق واسع أفضل منصة CRM في العالم. يتطلب فهم كيفية عمل Salesforce الإلمام بقاعدة البيانات. قاعدة البيانات هي طريقة يستخدمها العديد من المستخدمين لتخزين كميات كبيرة من البيانات في مكان واحد ، وهي بمثابة هيكل بيانات ونظام تنظيم. نظرًا لأن قاعدة بيانات Salesforce مبنية على Oracle ، فقد يكون من المفيد معرفة المزيد عن Oracle. الحقول والسجلات والعناصر المخصصة هي الأنواع الثلاثة الأكثر شيوعًا لكائنات Salesforce. الحقول هي أعمدة تخزن المعلومات التي يمكن أن تنسب إلى معرف فريد (ويعرف أيضًا باسم حقل المعرف هو الاسم المعين له.

تعد القدرة على إعداد وظائف التحليل وإعداد التقارير مفيدة للغاية ، ويمكنك تكوين التخطيطات المخصصة بسرعة. تحتوي قاعدة البيانات التقليدية على معلومات مرتبطة بها بطريقة ما. يحتوي كل صف في قاعدة البيانات الارتباطية على معرف (أو مفتاح) مميز ، والذي يحدد الصف الذي ينتمي إليه. يتم تكوين شبكة ضخمة من الجداول ، وهذا يسمح لك بإجراء حسابات معقدة مثل تتبع بيانات العملاء وقياسها وتحليلها. يعد Salesforce أمرًا ضروريًا لأي مؤسسة تريد استخراج أكبر قيمة من بياناتها. يجعل إنشاء خط أنابيب البيانات بين Salesforce وتقريبًا أي خادم أو مستودع بيانات سحابي بسيطًا وعمليًا باستخدام Integratio. إذا كنت ترغب في جدولة عرض تجريبي أو عرض تجريبي لمدة 14 يومًا ، فيرجى الاتصال بفريقنا اليوم.

تمتلك الشركة قاعدة عملاء كبيرة وتستمر في التوسع. Salesforce CRM عبارة عن نظام أساسي قابل للتخصيص بالكامل يسمح للمستخدمين بإنشاء ودمج تطبيقاتهم الخاصة مع منصات البرامج الأخرى.
تشتهر منصة Salesforce CRM بخبرتها في إدارة علاقات العملاء. باستخدام هذا البرنامج ، يمكن للشركات إدارة علاقات العملاء الخاصة بهم عبر قنوات متعددة في موقع مركزي. يمكن أن يساعد أيضًا الشركات في اكتساب فهم أفضل لقاعدة عملائهم وتتبع التفاعلات بين العملاء. علاوة على ذلك ، فإن منصة Salesforce CRM قابلة للتخصيص ، مما يجعل من السهل على الشركات إنشاء تطبيقاتها الخاصة. يمكن للشركات الاتصال بمنصات البرامج الأخرى من خلال استخدام هذه التقنية.
Salesforce معروفة ومحترمة في صناعة CRM ، بالإضافة إلى كونها معروفة ومحترمة. يمكن للمستخدمين إنشاء تطبيقاتهم الخاصة باستخدام النظام الأساسي ، وهو قابل للتكيف للغاية. إنها تعمل على توسيع قاعدة عملائها وتحسين نظامها الأساسي ، ولديهم قاعدة عملاء كبيرة.

هل Salesforce عبارة عن قاعدة بيانات SQL؟

أوراكل هي المسؤولة عن تشغيل قاعدة بيانات Salesforce . تم تصميم نظام الإصلاح هذا بمجموعة متنوعة من ميزات الأمان لجعله أكثر أمانًا وفعالية. SQL هي إحدى اللغات التي يدعمها Salesforce.

Mysql و Salesforce: مباراة صنعت في الجنة

يوفر دليل تكامل Salesforce الخاص بنا معلومات حول كيفية استخدام MySQL داخل Salesforce. سيساعدك في تكوين النظام وتشغيله.


ما هو Nosql في Salesforce؟

Nosql في Salesforce هو نوع من قواعد البيانات التي تخزن البيانات بطريقة غير علائقية. هذا يعني أن البيانات لا يتم تخزينها في جداول مثل قاعدة البيانات العلائقية التقليدية . بدلاً من ذلك ، يتم تخزين البيانات بطريقة أكثر مرونة يمكن قياسها بسهولة. هذا يجعل قواعد بيانات nosql مثالية لتطبيقات فريق المبيعات التي تحتاج إلى أن تكون قادرة على التعامل مع كميات كبيرة من البيانات.

لدى العديد من الشركات حاجة متزايدة إلى كميات كبيرة من البيانات التي لا يمكن الوصول إليها بسهولة باستخدام قاعدة بيانات علائقية ، مما يجعل قواعد بيانات NoSQL أكثر شيوعًا. على الرغم من وجود العديد من المزايا والعيوب لكل قاعدة بيانات ، يبدو أن معظم الشركات ستستمر في استخدام قواعد البيانات العلائقية. إذا تمكنت قواعد بيانات NoSQL من الحفاظ على الاتساق مع بياناتها وتوفير سرعات استعلام لا تقل عن 300 كيلوبت في الثانية ، فمن المحتمل أن تكون منافسًا قابلاً للتطبيق لقواعد البيانات العلائقية.

استخدام Salesforce لـ Oracle يبشر بالخير لقواعد بيانات Nosql

تُعزى شعبية قواعد بيانات NoSQL إلى العديد من المزايا مقارنة بقواعد البيانات العلائقية التقليدية. الميزة الرئيسية هي أن قواعد البيانات عادة لا تحتاج إلى أن يكون المخطط مرنًا وسهل التغيير فيما بعد. تعمل Oracle على تشغيل قواعد بيانات Salesforce ، مما يجعلها خيارًا ممتازًا لهذه الأنواع من قواعد البيانات.

هل Salesforce قاعدة بيانات SQL؟

Salesforce SQL هو محرك قاعدة بيانات كائن مستند إلى SQL يُعرف أيضًا باسم Salesforce Object QUELLER (SOQL). يمكن استخدام SOQL للبحث عن بيانات Salesforce المحددة التي يمكن أن تكون مفيدة. يدعم كل من sql و soQL استخدام عبارة SELECT لتحديد كائن مصدر.

تتم كتابة قواعد بيانات Salesforce بعدة لغات. يتم استخدام SQL و Java في مسار المطور ، بينما يتم استخدام الإدارة والإنتاج في مسار الإنتاج. لبدء كتابة كود Salesforce ، يجب أن يكون المرء على دراية بـ Java و SQL ، وهما لغتا برمجة يستخدمهما Salesforce. علاوة على ذلك ، من أجل البرمجة في Lightning ، يجب أن يكون المرء على دراية بـ Javascript. نتيجة لذلك ، إذا كنت ترغب في تطوير ميزات Salesforce المضمنة أو استخدام مكون إضافي ، فيجب أن يكون لديك واحدة على الأقل من هذه اللغات محدثة.

Salesforce: نظام Dbms قائم على السحابة مبني على Oracle

Salesforce ، المبنية على منصة Oracle ، هي نظام إدارة قواعد البيانات (DBMS). يمكن للمستخدمين إدارة معلومات العملاء الخاصة بهم عبر سحابة متعددة باستخدام هذا التطبيق المستند إلى مجموعة النظراء. يتصل Salesforce بقاعدة بيانات Oracle لتخزين معلومات العميل.

هل تتطلب Salesforce SQL؟

لا تتطلب Salesforce SQL ، ولكن يمكن استخدامها مع Salesforce للاستعلام عن البيانات. يمكن استخدام SQL للاستعلام عن بيانات Salesforce مباشرة ، أو يمكن استخدامها للاستعلام عن البيانات من مصدر بيانات خارجي متصل بـ Salesforce.

Salesforce و Sql: هل تحتاج إلى معرفة SQL للعمل مع Salesforce؟

ليس من الواضح ما إذا كانت Salesforce بحاجة إلى SQL أم لا. في المقابل ، تستخدم Salesforce SQL التي تختلف قليلاً عن المعيار. تؤدي SQL نفس وظائف SQL القياسية بهذه الطريقة ، ولكنها تتم بطريقة أكثر وضوحًا. لغة الاستعلام الخاصة بـ Salesforce هي SOQL ، والتي تعني Sugar Obscurity Language. معظم المهام غير مطلوبة بواسطة SOQL ، ولكن يمكن أن تكون مفيدة عند العمل على مهام أكثر تعقيدًا. على الرغم من حقيقة أن Salesforce تستخدم Oracle لتشغيل قواعد البيانات الخاصة بها ، فإن SQL ليست مطلوبة. المعرفة بقاعدة البيانات مطلوبة لمجموعة متنوعة من الوظائف ، بما في ذلك محللو البيانات ومطورو ذكاء الأعمال ومهندسو البيانات ومهندسو البيانات ومهندسو البرمجيات. تعد القدرة على قراءة وكتابة SQL مهارة أساسية في علم البيانات في كل مجال ، لذا فإن الحصول على بعض المعرفة بها أمر مفيد دائمًا.

Salesforce Nosql

تعد Salesforce Nosql منصة قاعدة بيانات قوية ومرنة وقابلة للتطوير تمكن المطورين من إنشاء ونشر التطبيقات التي تتوسع بسهولة لتلبية احتياجات أعمالهم. يوفر Nosql عددًا من الفوائد على قواعد البيانات العلائقية التقليدية ، بما في ذلك القدرة على التوسع بسهولة لتلبية احتياجات الأعمال التجارية المتنامية ، والقدرة على التعامل مع كميات كبيرة من البيانات ، والقدرة على الاندماج بسهولة مع منتجات وخدمات Salesforce الأخرى.

هي Salesforce قاعدة بيانات

قاعدة بيانات Salesforce هي كائن يمكن البحث فيه. يتم تعريف قاعدة بيانات Salesforce على أنها مجموعة من الكائنات تحتوي على بعض المعلومات التي يتم تنظيمها بطريقة منظمة. يمكن استخدام جداول قاعدة البيانات التي تحتوي على معلومات حول الأشخاص والأشياء وجهات الاتصال وما إلى ذلك للمشاريع المستقبلية.

Salesforce هي الشركة الرائدة في السوق في برامج إدارة علاقات العملاء (CRM). لفهم كيفية عمل النظام الأساسي ، يجب عليك أولاً فهم قاعدة بيانات Salesforce. تعرف على Salesforce وكيف يمكن أن تفيد مؤسستك من خلال قراءة المزيد حول ميزاتها ، وقوة قاعدة البيانات ، واستخدام فريق المبيعات. تتعامل Oracle مع قواعد بيانات Salesforce. تستخدم منصة Salesforce العديد من خصائص قواعد البيانات ، بما في ذلك الإدارة الذاتية والإصلاح الذاتي ، بالإضافة إلى ميزات الإدارة الذاتية من Oracle. باستخدام هيكل وتشغيل فريق مبيعات فئة قاعدة البيانات ، يمكنك شرح كيف يمكن لـ Salesforce تلبية احتياجات أكثر من 150.000 عميل. يحتوي جدول الكائن على عدد من الحقول وسجلات البيانات.

هناك العديد من أنواع العلاقات المختلفة التي تربط الكائنات. المفاتيح الأساسية والمفاتيح الخارجية هما نوعان من المفاتيح المستخدمة. يعتبر المعرف (أو المفتاح) الذي يحدد كل صف أمرًا بالغ الأهمية في تحديد أهميته. قدمت لك هذه المدونة شرحًا شاملاً لقاعدة بيانات Salesforce.

نعم ، Salesforce هي قاعدة بيانات

إنها في الواقع قاعدة بيانات.