لماذا تحتاج إلى نموذج اتصال على موقع الويب الخاص بك

يمكن أن يكون لإعداد وتكوين موقع الويب الخاص بك تأثير كبير على عملك. سيجذب موقع الويب الجيد المزيد من العملاء المحتملين والعملاء إلى عملك بينما قد يؤدي الموقع السيئ إلى تدمير عملك. الأشياء المختلفة تشكل موقعًا جيدًا.

أحد أهمها هو نموذج الاتصال. إذا كنت ترغب في إنشاء موقع ويب سليم وفعال ، فلا يمكنك تجنب وجود نماذج اتصال على موقعك. إنها تساعد في إنشاء عملاء محتملين ، وهو أمر مهم جدًا لحياة عملك. تبحث هذه المقالة في سبب وجوب وجود نموذج اتصال على موقع الويب الخاص بك.

7 أسباب لوجود نموذج اتصال على موقعك

هناك العديد من الأسباب لإضافة نموذج اتصال على الأقل إلى موقع الويب الخاص بك. في هذا القسم ، سنلقي نظرة على أهم سبعة أسباب لماذا يجب عليك ذلك. دعونا ندخل في التفاصيل!

• يؤمن موقعك

موقع الويب غير الآمن مفتوح للرسائل العشوائية والقرصنة. يساعد وجود نموذج اتصال على موقعك على تقليل أو إزالة إمكانية الحصول على بريد عشوائي. هذا يضمن أمن وسلامة موقعك. أحد البدائل لاستخدام نماذج الاتصال هو تضمين عنوان بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك على موقع الويب الخاص بك لتمكين زوار موقعك من التواصل معك.

• يعزز صورة عملك

يجعل نموذج الاتصال موقع الويب الخاص بك يبدو أكثر احترافية ، مما يحسن صورة عملك. صفحة "اتصل بنا" التي تحتوي على رقم هاتف وعنوان بريد إلكتروني معروضين ليس لها نفس التأثير.

هذا هو السبب في أنه يوصى بتضمين نموذج اتصال لائق ، حتى لو كان أساسيًا ، على موقعك. يتيح لزوار موقعك رؤية أنك منظم قد استغرق وقتًا لتصميم قناة اتصال بسيطة وفعالة مع زوارك.

• يسمح لعملائك بالوصول إليك بسهولة

بالطبع ، تسمح مقابض الوسائط الاجتماعية لعملائك وآفاقك بالتواصل معك مباشرة. ومع ذلك ، لا ينشط جميع العملاء على وسائل التواصل الاجتماعي. إذن ، كيف ستصل إليك هذه الشريحة من العملاء عندما يريدون ذلك؟ تكون نماذج الاتصال مفيدة في مثل هذه المواقف.

عندما يزور الأشخاص موقع الويب الخاص بك ، يمكنهم ببساطة ملء نموذج اتصال على موقعك وتقديم شكاواهم أو طلباتهم ، والتي تأتي مباشرة إلى بريدك الإلكتروني.

عندما يرسل إليك الأشخاص بريدًا إلكترونيًا من خلال نموذج اتصال ، فإنهم يعتقدون أنك ستتلقى رسائلهم مباشرةً وليس مدير الوسائط الاجتماعية الخاص بك. هذا يعني أنه من المرجح أن يقوم العملاء والتوقعات بالاتصال بك من خلال نماذج الاتصال.

• أتمتة استجابات البريد الإلكتروني

تخيل أنك مضطر للرد على كل رسالة بريد إلكتروني تتلقاها فور إرسالها. هذا يعني أنك ستظل عالقًا في جهاز الكمبيوتر الخاص بك على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ولن تفعل أي شيء آخر. ومع ذلك ، باستخدام نماذج الاتصال ، يمكنك أتمتة استجابات البريد الإلكتروني التي ترسل استجابة تلقائية لعملائك المحتملين عندما يتواصلون معك.

إنه يوفر الوقت ويجعل عملك يبدو فعالاً للغاية. عندما يرسل زائر الموقع نموذجًا ، تتلقى إشعارًا بالبريد الإلكتروني ويتلقى المرسل ردًا آليًا لإعلامه بأنك تلقيت بريده الإلكتروني وستتواصل معه قريبًا. يجعل الحياة سهلة للجميع.

• يولد المزيد من العملاء المتوقعين

سواء كنت تقدم خدمة عبر الإنترنت أو تبيع منتجًا محليًا ، فأنت بحاجة إلى قائمة بريد إلكتروني يمكنك من خلالها الاتصال باستمرار بآفاقك. تساعدك نماذج الاتصال على إنشاء هذه القائمة بسرعة. عندما يرسل زوار الموقع رسائل بريد إلكتروني إليك ، يتم حصاد رسائل البريد الإلكتروني تلقائيًا وتحميلها إلى قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك.

عندما تريد تشغيل حملة بريد إلكتروني ، يكون لديك جمهور جاهز يمكنك الإرسال إليه. تتيح لك الطريقة التي تصمم بها نموذج الاتصال الخاص بك أيضًا جمع البيانات الأخرى التي ستساعدك على تخصيص رسائل خاصة للعملاء المحتملين الذين سيولدون عملاء متوقعين ، وفي النهاية مبيعات.

تزودك نماذج الاتصال أيضًا بالبيانات التي تحتاجها لتحليل وتوصيف الجماهير المستهدفة. عندما يكون لديك هدف محدد بشكل مثالي ، يمكنك توجيه رسائل بريد إلكتروني تسويقية مخصصة لهم وتحسين جيل العملاء المحتملين.

• طريقة سهلة للحصول على آراء الزوار

يمكنك تصميم نماذج الاتصال الخاصة بك لتضمين استطلاع للسماح للزائرين بتقديم ملاحظاتهم حول تجربتهم أثناء استخدام موقعك أو خدمتك أو منتجك. هذا يضمن لك البقاء في صدارة اللعبة ويمكنك بسهولة تحديد النقاط العمياء وتحسين عملك وتقديم الخدمات.

يمنحك الحصول على تعليقات من العملاء والتوقعات نظرة ثاقبة لخبراتهم وأفكارهم حول علامتك التجارية. هذا أمر بالغ الأهمية إذا كنت تريد أن ينمو عملك.

• سهولة التكامل مع الأدوات الأخرى

قد يكون الحفاظ على تنظيم البيانات وتحسينها أمرًا صعبًا للغاية ، خاصة إذا كنت تستخدم تطبيقات مختلفة لإدارة أعمالك. لتوفير الوقت وإنجاز المهام ، من الضروري دمج التطبيقات والميزات المختلفة.

تتيح نماذج الاتصال دمج البيانات المجمعة مع أدوات العمل الفعالة الأخرى ، مثل البرامج السحابية وخدمات التسويق عبر البريد الإلكتروني. على سبيل المثال ، يمكنك توصيل نماذج الاتصال الخاصة بك بعدد كبير من التطبيقات من خلال منصة تكامل ، مثل Zapier.

استنتاج

يبحث هذا المنشور في سبعة أسباب مهمة وراء حاجتك إلى نموذج اتصال على موقع الويب الخاص بك. فهي تساعد على تأمين موقعك ، وتعزز صورة عملك ، وتجعل التواصل معك أسهل ، وتولد المزيد من العملاء المحتملين بسهولة.

كما أنه يوفر الوقت حيث يمكنك أتمتة استجابات البريد الإلكتروني ، كما أنه يجعل الحصول على التعليقات من العملاء والتوقعات أمرًا سهلاً للغاية. يمكنك أيضًا دمج نماذج الاتصال مع تطبيقات وبرامج الأعمال الأخرى لإجراء عمليات تجارية سلسة.