كيف تساعدك WooCommerce Bookings على تنمية أعمالك بشكل هائل
نشرت: 2018-06-04تلعب WooCommerce دورًا مهمًا في جلب الأعمال التجارية إلى جمهور أكبر بكثير. يمكنك استخدام منصة التجارة الإلكترونية هذه لتشغيل جميع أنواع وأنواع الأعمال التجارية. يمكن أن يؤدي تثبيت بعض المكونات الإضافية المفيدة والسمات متعددة الأغراض إلى تنشيط عملك .
كما تعلم ، هناك العديد من الشركات التي تتطلب من العملاء حجز خدمات أو موارد معينة مسبقًا. لحسن الحظ ، يستضيف مستودع WordPress مجموعة من الإضافات للحجوزات. لذلك ، إذا كنت بحاجة أيضًا إلى نظام حجز لموقع الويب الخاص بك ، فيمكنك تثبيت أي منها. يمكن لهذه المكونات الإضافية أن تجعل حياتك أسهل كثيرًا.
ولكن ، هل أحتاج حقًا إلى مكون إضافي للحجوزات لعملي؟ ما هي فوائد تثبيت البرنامج المساعد للحجوزات؟ كيف يمكن أن يساعدني هذا الحل في توفير وقتي؟
يمكن أن يساعدك الإعداد المثالي للحجوزات بعدة طرق. بغض النظر عن نوع النشاط التجاري الذي تقوم به ، يمكن صياغة حل الحجز بسهولة وفقًا لاحتياجاتك. لن يساعدك فقط في بناء نظام حجز منظم ، بل يمكنه أيضًا جعل علامتك التجارية مشهورة بين الناس. المهم هو أنه يمكن أن يساعد في تحويل المشترين المحتملين إلى عملاء يدفعون.
مزايا استخدام موقع Bookings
على الرغم من أنه قد يكون هناك عيوب بسيطة لاستخدام حل الحجز مثل أنك تحتاج دائمًا إلى اتصال دائم بالإنترنت وخوادم قوية وما إلى ذلك ، ولكن لا ينبغي أن يزعجك كثيرًا ، لذلك دعونا لا نقلق بشأنها.
من ناحية أخرى ، هناك ، في الواقع ، فوائد مختلفة لاستخدام حل الحجز عند مقارنته بالعيوب. دعونا نستعرض بعض المزايا الرئيسية.
1. أنت دائمًا جاهز للحجز
هذه واحدة من أهم المزايا التي تشتد الحاجة إليها لمكوِّن الحجوزات الإضافي. باستخدام إعداد الحجز عبر الإنترنت ، فأنت دائمًا على استعداد لعملائك للحجز حتى لو لم تكن موجودًا فعليًا. لذلك ، عندما تكون في الخارج في عطلة أو تسترخي على الأريكة بعد ظهر يوم الأحد ، لن يضطر عملاؤك إلى الانتظار حتى اليوم التالي للحجز. الحجوزات مفتوحة 24 ساعة في اليوم وسبعة أيام في الأسبوع.
نتيجة لذلك ، يمكن لعملائك الحجز وقتما يريدون ولا داعي أنت أو موظفيك للقلق بشأن ذلك.
لكن انتظر ، هذا لا يعني أنه لا يمكنك تغيير هذه القاعدة. تقدم بعض المكونات الإضافية للحجوزات مثل Free WordPress Booking Plugin for WooCommerce ميزة ساعات غير العمل. في الأساس ، باستخدام هذه الميزة ، يمكنك إظهار أنك لا تعمل لمدة ساعتين (استراحة غداء) بعد ظهر كل يوم أو أنك لا تعمل فقط في أيام السبت ، ثم يمكنك تحديدها في إعدادات البرنامج المساعد.
أليس هذا رائعًا؟
لذلك ، من خلال نظام الحجز عبر الإنترنت لأعمال WooCommerce الخاصة بك ، يمكنك جذب وتبسيط الحجوزات لكثير من الأشخاص وزيادة رصيدك المصرفي في النهاية.
2. يمكن أن تساعدك أنظمة الحجز على توفير المال
في معظم إعدادات الحجز في وضع عدم الاتصال ، يمكن أن يصبح التعامل مع المدفوعات مشكلة إذا لم يتم الاعتناء بها. يحجز الأشخاص خدمة عبر الهاتف أو عبر البريد الإلكتروني ولا يحضرون أبدًا. يمكن أن يكون هذا مشكلة كبيرة ، لا سيما في الشركات (مثل منظم حفل زفاف أو حفلة) حيث يتعين على المالك الترتيب المسبق وإعداد الأشياء لعملائه.
ولكن مع دعم WooCommerce للعديد من خيارات الدفع المضمنة ، يمكنك إجبار عملائك بشكل غير مباشر على الدفع مقابل الحجوزات. إنها حقيقة أن الأشخاص الذين يدفعون مسبقًا مقابل حجز هم أكثر عرضة للظهور عند مقارنتهم بالأشخاص الذين لا يقومون بذلك. ومن الواضح أن هذا الحل يمكن أن يكون نعمة لجميع الشركات تقريبًا ويزيد دخلك في النهاية. في حال احتاج شخص ما إلى إلغاء حجز ، يمكنه الاتصال بك.
ها هي فرصتك لإقناعهم بخلاف ذلك ، ولكن فقط إذا امتثلوا.
3. عمل إداري أقل ، وظّف عددًا أقل من الأشخاص
في كل الأعمال التجارية القائمة على الحجز تقريبًا ، يقوم المالكون بتعيين مدراء يمكنهم التعامل مع الحجوزات والتأكيدات والمدفوعات وما إلى ذلك. ولكن تعيين مسؤول يمكن أن يكلفك المال ومساحة الغرفة. علاوة على ذلك ، هناك دائمًا احتمال حدوث خطأ بشري ، ولن ترغب في تضارب أي تحفظين في نفس الوقت. لن يترك العملاء سوى ردود فعل سلبية.
لذلك ، إذا كنت قد بدأت للتو ، فإن حل الحجز عبر الإنترنت يعد خيارًا رائعًا. الشيء الرائع هو أنك لست مضطرًا لتوظيف شخص مخصص للبقاء أمام الشاشة طوال الوقت. يمكن لهذا الحل جدولة الحجوزات تلقائيًا وقبول المدفوعات ، ثم تحويل الأموال إلى حسابك. ليس عليك حتى الاتصال بالشخص لتأكيد الحجز لأن معظم المكونات الإضافية ترسل بريدًا إلكترونيًا تلقائيًا إلى العملاء.
ولكن ، إذا كنت ترغب في إعداد هذا الدليل ، فأنت حر في القيام بذلك أيضًا. بهذه الطريقة ، فقط عندما تتلقى السداد الكامل ، يمكنك قبول الحجز وتشغيل رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني. يمكنك أيضا إلغاء الحجز.
4. إدارة الحجوزات في النهاية الخلفية
WooCommerce ، بلا شك ، لديها واحدة من أفضل إمكانيات إدارة الطلبات الخلفية. لحسن الحظ ، تأتي جميع مكونات الحجوزات تقريبًا مع القدرة على إدارة الحجوزات في النهاية الخلفية. لذلك ، يمكنك قبول الحجز وإلغاء الحجز وتعديل الفترة الزمنية للحجز وإرسال بريد إلكتروني للتأكيد إلى عملائك وغير ذلك الكثير.
تقدم بعض المكونات الإضافية الجيدة أيضًا رؤى تفصيلية حول أداء عملك وتحليلاته. باستخدام هذه البيانات ، يمكنك معرفة كيف يسير عملك هذا الشهر ومقارنته بالشهر السابق. قليل من المكونات الإضافية الأخرى لديها قسم مخصص لمراجعة العملاء حيث يترك عملاؤك أفكارهم وملاحظاتهم.
فائدة أخرى مذهلة لإدارة الطلبات في النهاية الخلفية هي أنها يمكن أن تساعدك على التخطيط لاستراتيجيات العمل الضرورية . على سبيل المثال ، إذا وجدت أن الأشخاص لا يحجزون خدمة معينة لمجرد أنها تكلف أكثر ، فيمكنك اختيار تقديم بعض الخصومات أو القسائم معها. يمكن أن يكون هذا وضعًا مربحًا لك ولعملائك.
5. منطقة Upselling
يجب أن توافق على حقيقة أن البيع الزائد ناجح ، حتى بالنسبة للشركات الصغيرة. يمكنك إضافة بعض العناصر الإضافية مع حجز معين لزيادة إجمالي مبيعاتك. على سبيل المثال ، يمكنك بيع الشامبو أو الصابون الذي يتماشى مع موعد المنتجع الصحي. يضيف الأشخاص هذه العناصر الإضافية إلى سلة التسوق الخاصة بهم ، ولكن فقط إذا كانت ذات صلة. وإذا كنت ترغب في شحن هذه العناصر إلى عملائك ، فيمكنك الاستفادة من بعض مكونات الشحن الإضافية مثل WooCommerce UPS Shipping Plugin .
تبدو جيدة ، أليس كذلك؟
ولكن هناك شيء واحد يجب ملاحظته هنا - البيع الزائد لا يعمل دائمًا مع كل حالة عمل. على سبيل المثال ، إذا كان لديك شركة سفر عبر الإنترنت وكنت تقدم باقات عطلات ، فلا يجب عليك بيع خدمات أخرى معها. هذا لأن الناس يتوقعون تضمين كل شيء في الحزمة ، وبالتالي ، فهم لا يفضلون عادةً دفع مبلغ إضافي. وبالمثل ، تحتاج حقًا إلى معرفة ما يصلح لعملك وما لا يصلح. حصلت على الانجراف الخاص بي ، أليس كذلك؟
الشركات الشائعة التي يمكنها استخدام إعداد الحجز عبر الإنترنت
مواعيد الأطباء : يمكن للأطباء إنشاء حل الحجز الخاص بهم عبر الإنترنت. لذلك ، لا يتعين عليك أنت والمسؤولون لديك الرد شخصيًا على المكالمات الهاتفية ورسائل البريد الإلكتروني مع وجود تقويم بجوارك. باستخدام حل حجز المواعيد المخصص عبر الإنترنت ، يمكن لمرضاك بسهولة حجز الفترة الزمنية المتاحة.
الدورات التعليمية عبر الإنترنت : يمكنك الاستفادة من نظام الحجز عبر الإنترنت إذا كنت تمتلك موقعًا إلكترونيًا تعليميًا. يمكنك تعيين معلمين يمكنهم تخصيص وقت لتعليم عملائك. قدم أي دورة جامعية أو جلسات يوجا أو دروس موسيقى أو حتى حيل طبخ. يمكنك أيضًا تحديد سعر وشحن العملاء كل ساعة.
الخدمات الشخصية : أصبح هذا النوع من الخدمة أكثر شيوعًا في المدن الكبرى حيث لا يضطر الناس إلى الوقت للقيام بأعمالهم اليومية. في الأساس ، يمكنك استئجار أشخاص لشراء مواد البقالة لك ، وتهيئة حيوانك الأليف ، وتوصيل الطعام ، وما إلى ذلك. يمكنك أيضًا تقديم أشكال أخرى من الخدمات مثل تلميع الأظافر ، وديكور الزفاف ، وتنظيف المنزل ، والمزيد.
المقابلات والاستشارات : يجب دائمًا حجز المقابلات مسبقًا لتجنب متاعب اللحظة الأخيرة. بهذه الطريقة يمكنك السماح للمرشحين بحجز الوقت المناسب للمقابلة والاستعداد لها جيدًا. الاستشارة مجال آخر حيث يمكنك الاستفادة من البرنامج المساعد للحجوزات. لا يهم إذا كنت تقدم استشارات مهنية أو زواجًا ، يمكن أن يساعدك حل حجز المواعيد حقًا في تنظيم حجوزات متعددة.
الخدمات الترفيهية : يحب الناس الاحتفال بأعياد ميلادهم أو ذكرى الذكرى السنوية ، وغالبًا ما يبحثون عن بعض منظمي الحفلات. إذا كنت توفر منظمي الأحداث أو المطربين أو منسقي الأغاني ، فأنت تحتاج حقًا إلى موقع ويب للحجز. يمكن لعملائك حجز خدمة معينة ودفع ثمنها في ذلك الوقت وهناك.
التعليقات الختامية
لا يمكن تجاهل الحاجة إلى نظام حجز في متجر WooCommerce. من السهل تكوين كل مكون إضافي للحجوزات تقريبًا ويمكن أن يكون مناسبًا لمعظم الشركات. علاوة على ذلك ، يمكنك التعامل مع حجوزات متعددة في نفس الوقت.
بعد قولي هذا ، لا يزال الأشخاص يكافحون للعثور على المكون الإضافي للحجوزات المناسب لموقعهم على الويب. لذلك ، من المهم فهم احتياجاتك ومتطلبات عملك أولاً ، ثم العثور على المكون الإضافي المناسب وفقًا لذلك. بمجرد أن تنجح في العثور على الشخص المناسب ، يصبح الأمر سهلاً بعد ذلك.