WooCommerce: اختيار البرنامج المساعد الصحيح للحجوزات
نشرت: 2021-10-09إذا كنت تبيع منتجات مستأجرة أو كان عملك يدور حول الحجوزات والحجوزات ، فأنت تعلم أن إدارة المواعيد يدويًا ليست نزهة.
الحصول على مكالمات مع العملاء ، والعثور على فترات اجتماعات متاحة للطرفين ، وإرسال رسائل تذكير ، وتجنب الحجوزات المزدوجة - كل ذلك يمكن أن يؤدي إلى فرض ضرائب.
علاوة على ذلك ، فهو غير مريح للعملاء أيضًا - في استطلاع رأي ، أعرب 59٪ من المستجيبين عن إحباطهم من تحديد المواعيد عبر الهاتف. وقال 70٪ منهم إنهم يفضلون الحجز عبر الإنترنت.
تخبرنا هذه الإحصائيات عن مدى أهمية الحجز عبر الإنترنت لإدارة عمل خالٍ من المتاعب وجعله سلسًا للعملاء أيضًا. وإحدى أسهل الطرق التي يمكنك من خلالها البدء في إجراء الحجوزات وإدارتها على موقع الويب الخاص بك هي استخدام المكونات الإضافية لحجز المواعيد .
هناك مجموعة متنوعة من المكونات الإضافية المتاحة. لكن لا تزال مكونات الحجز الإضافية لـ WooCommerce هي الخيار الأفضل للعديد من شركات التجارة الإلكترونية - نظرًا لسهولة الإعداد والتكامل القيّم وميزات التخصيص.
سوف تستكشف هذه المقالة ثمانية ملحقات WooCommerce الإضافية التي يمكن أن تساعدك على أتمتة عملية الجدولة الخاصة بك وتبسيطها.
دعنا نتعمق!
1. Yith الحجز والمواعيد لـ WooCommerce
من وكالات السفر إلى مصففي الشعر والاستشاريين ، تعمل Yith Booking and Appointment بشكل جيد مع أي شركة ترغب في إعداد نظام حجز على موقع الويب الخاص بها.
باستخدام هذا المكون الإضافي ، يمكنك إنشاء منتجات حجز غير محدودة في متجرك ، وتحديد مدة الحجوزات أو منح العملاء حرية اختيار أنفسهم ، وحتى تعيين حد أقصى لعدد الحجوزات التي يمكنك إجراؤها لمنتج معين في يوم واحد.
يتيح لك أيضًا إنشاء نظام تسعير ديناميكي لفرض رسوم مختلفة لأشخاص أو خدمات مختلفة. يمكنك أيضًا اختيار مراجعة الحجوزات قبل تأكيدها - لتقليل فرص حدوث أخطاء. وفوق كل ذلك ، يقوم المكون الإضافي تلقائيًا بمزامنة جميع الحجوزات مع تقويم Google الخاص بك.
أهم ميزة: إنه متوافق مع WPML ، مما يعني أنه يمكنك ترجمة الملحق إلى أي لغة من أجل الإعداد والاستخدام المريحين.
السعر: 199.99 دولارًا سنويًا مع تحديثات ودعم لمدة عام واحد وضمان استرداد الأموال لمدة 30 يومًا.
2. حجوزات WooCommerce
يتيح WooCommerce Bookings لعملائك جدولة المواعيد أو حجز الحجوزات أو استئجار المعدات في متجرك بدون أي متاعب ، دون أي مكالمات هاتفية.
يوفر العديد من الميزات للمستخدمين - يمكنك تحديد فترات زمنية ثابتة للحجوزات وحتى حظر ساعات أو أيام العطلة على أنها غير قابلة للحجز. يتيح لك تخصيص نظام التسعير الخاص بك - حتى تتمكن من تقديم خصومات لحجوزات متعددة أو أسعار أقل للطيور المبكرة أو مجموعات عمرية محددة.
والأكثر فائدة هو أنه يرسل تلقائيًا إلى العملاء رسائل تأكيد وتذكير عبر البريد الإلكتروني بشأن حجوزاتهم. وبينما تقوم بإدارة حجوزاتك تلقائيًا ، لا يزال بإمكانك ذلك يدويًا قم بإضافتها من الواجهة الخلفية عند الحاجة.
أهم ميزة: تعرض مدى توفرك في المنطقة الزمنية لعميلك ، مما يسمح لهم بالحجز بسهولة مع ضمان أنك لن تضطر إلى العمل خارج ساعات العمل الخاصة بك.
السعر: 249 دولارًا سنويًا مع تحديثات تمديد لمدة عام ودعم وضمان استرداد الأموال لمدة 30 يومًا.
3. Bookly Pro
غني بالميزات وسهل الاستخدام ، Bookly Pro هو مكون إضافي ممتاز يسمح لك بأتمتة نظام الجدولة الخاص بك بالكامل. يتيح لعملائك حجز المواعيد عبر الإنترنت بسرعة - ببساطة عن طريق اختيار الخدمة والموظف والتاريخ والوقت الذي يختارونه.
كما أنها ترسل إليهم وإلى مقدمي الخدمة رسائل نصية قصيرة ورسائل تذكير بالبريد الإلكتروني حول حالة الحجوزات. الأمر الأكثر إثارة للاهتمام هو أنه يتيح لك إدارة عدد غير محدود من الموظفين - يمكنك ربط التقويم الفردي لكل موظف والأسعار بالنظام ، وسوف يتعامل مع الحجوزات بسلاسة.
يتكامل Bookly Pro أيضًا مع الوظائف الإضافية مثل مدفوعات الإيداع ومواعيد السلسلة ومضاعفة المواعيد لزيادة وظائفها وتحسين تجربة العملاء.
أهم ميزة: تصميم Bookly Pro سريع الاستجابة تمامًا ، لذلك يمكن لعملائك إجراء الحجوزات بسهولة من أي جهاز ، بما في ذلك الهواتف المحمولة.
التسعير: 89 دولارًا (دفعة واحدة) مع تحديثات مستقبلية ودعم لمدة ستة أشهر.
4. RnB-WooCommerce الحجز والتأجير
RnB WooCommerce هو مكون إضافي ممتاز لشركات التأجير ، لأنه يسمح لك ببدء وإدارة نظام تأجير / حجز على موقع الويب الخاص بك بسهولة.
يتيح لك المكون الإضافي إنشاء عدد غير محدود من منتجات التأجير ، وتكوين أسعار عامة أو بالساعة أو يومية أو شهرية لكل منها. يمكنك أيضًا تعيين ساعات الافتتاح والإغلاق والحد الأدنى والحد الأقصى لعدد الأيام التي تريد أن يحجزها العملاء.
يمكّنك المكون الإضافي أيضًا من حظر الساعات والأيام في نموذج الحجز مثل العطلات لضمان عدم وجود حجوزات غير مرغوب فيها.
إلى جانب السماح لك بتقديم خصومات (ثابتة أو قائمة على النسبة المئوية) ، فإنه يوفر مجموعة من خيارات الدفع - عبر الإنترنت ، أو دون اتصال بالإنترنت ، مع دفعة مقدمة جزئية أو كاملة.
أهم ميزة: توفر ميزة "طلب عرض أسعار" ، مما يسمح للعملاء بالاتصال بك للتفاوض بشأن الأسعار.
التسعير: 29 دولارًا (دفعة لمرة واحدة) مع تحديثات مستقبلية ودعم لمدة ستة أشهر.
5. حجز موعد أميليا وورد
Amelia هو مكون إضافي للحجز على WordPress حائز على جوائز يساعدك على أتمتة عملية الحجز الخاصة بك وأخذ المواعيد على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.
يتيح لعملائك تحديد موعد بسرعة عن طريق اختيار الخدمة المفضلة لديهم والموظف والتاريخ والوقت ، بينما يمكنك أنت وموظفيك بسهولة تتبع جميع المواعيد في عرض التقويم.
مثل المكونات الإضافية الأخرى ، ترسل Amelia أيضًا إشعارات SMS وتذكيرات في الوقت الفعلي إلى كل من العملاء والموظفين. ولكن ما يميزه هو أنه يتيح أيضًا لعملائك جدولة مواعيد متكررة معك. علاوة على ذلك ، يمنحك نظرة ثاقبة لأداء عملك ، مع معلومات عن إجمالي المواعيد ، ومتوسط الحجوزات ، والإيرادات.
أهم ميزة: تتكامل مع Zoom ، بحيث يمكن لعملائك الحصول تلقائيًا على روابط الاجتماع عند حجز المواعيد عبر الإنترنت.
التسعير: تبدأ الخطط بسعر 59 دولارًا سنويًا (لمجال واحد) مع دعم لمدة عام وتحديثات شهرية.
6. PluginHive - حجوزات ومواعيد WooCommerce
سواء كنت تبيع منتجات أو تقدم خدمات أو كليهما ، فإن WooCommerce Bookings and Appointments يعد مكونًا إضافيًا ممتازًا لإنشاء نظام حجز على موقع الويب الخاص بك.
هنا ، تتمثل الخطوة الأولى في تحويل منتجات أو خدمات WooCommerce إلى منتجات قابلة للحجز. يمكنك بعد ذلك استخدام إعداداته المختلفة لتهيئة النظام الذي تختاره - يمكنك توفير حجوزات ليوم واحد أو عدة أيام ، وتعيين الحد الأدنى والحد الأقصى لمدة الحجز ، وتمكين التأكيدات وحتى الإلغاءات.
إلى جانب إدارة توافر الموظفين المختلفين وأسعارهم ، فإنه يمنحك أيضًا خيارًا لتعيين وقت تخزين مؤقت أو وقت فراغ بين الحجوزات إذا لزم الأمر.
أهم ميزة: تتيح لك تخصيص نموذج الحجز والتقويم لمطابقة موقع الويب والعلامة التجارية الخاصة بك. يمكنك أيضًا إضافة حقول مخصصة مثل مربع نصي للحصول على ملاحظات إضافية من العملاء.
التسعير: يكلف ترخيص موقع واحد 99 دولارًا مع دعم وتحديث لمدة عام واحد وضمان استرداد الأموال لمدة 30 يومًا.
7. مواعيد WooCommerce
توفر WooCommerce Appointments جميع الميزات الأساسية لملحق الجدولة الإضافي ، ولكن ما يجعله مختلفًا هو أنه يركز على المواعيد - وليس الحجوزات مثل الإيجارات.
يتيح لك المكون الإضافي تعيين مدى التوفر والأسعار لأيام وموظفين مختلفين. كما أنه يوفر مزامنة ثنائية الاتجاه لتقويم Google ، مما يعني أنه يقوم تلقائيًا بمزامنة الأحداث من التقويم الخاص بك مع موقع الويب الخاص بك والعكس صحيح. علاوة على ذلك ، يمكن للموظفين أيضًا مزامنة تقاويمهم الفردية وتسجيل الدخول لتعيين مدى توفرهم كما يحلو لهم.
تمنحك مواعيد Woocommerce مرونة كبيرة في كيفية إنشاء نظام الحجز الخاص بك - يمكنك السماح بإنهاء المواعيد تلقائيًا أو طلب التأكيد وطلب مدفوعات مقدمة أو السماح للعملاء بالحجز مجانًا. كما يوفر لك خيارات للسماح للعملاء بإلغاء المواعيد أو إعادة جدولتها لجعل التجربة مريحة لهم.
أهم ميزة: يوفر دعمًا متعدد العملات ، بحيث يمكنك بسهولة تحديد أسعار المنتجات القابلة للتعيين بعملات مختلفة.
التسعير: الاشتراك في موقع واحد يكلف 89 دولارًا مع دعم وتحديثات لمدة عام. التجديد بخصم 50٪.
8. Tyche الحجز والمواعيد البرنامج المساعد
باستخدام المكوِّن الإضافي للحجز والمواعيد من Tyche Softwares ، يمكنك إنشاء حجوزات لجميع أنواع منتجات WooCommerce في متجرك - بدءًا من المنتجات البسيطة وحتى منتجات الاشتراك.
يتيح لك إعداد أنواع مختلفة من الحجوزات - مثل الحجوزات ليوم واحد ، ولأيام متعددة ، والمتكررة ، وتكوين أسعار مختلفة لأيام مختلفة ، وإرسال رسائل نصية قصيرة وتذكيرات بالبريد الإلكتروني إلى العملاء. بالإضافة إلى ذلك ، فهو يوفر تكاملاً مع Zoom ويقوم تلقائيًا بإنشاء روابط اجتماعات لجميع المواعيد عبر الإنترنت المجدولة على موقع الويب الخاص بك.
تمنحك صفحة "جميع الحجوزات" الخاصة بها عرضًا واضحًا لجميع المواعيد - يمكنك رؤيتها في التقويم أو عرض القائمة في الوقت الذي يناسبك. وفي الوقت نفسه ، يمكن للعملاء عرض الحجوزات وإعادة جدولتها إذا لزم الأمر من خلال صفحة "حسابي" الخاصة بهم.
أهم ميزة: إذا كنت تقدم العديد من المنتجات القابلة للحجز ، فيمكن للعملاء البحث بسهولة عما يريدون (حسب التواريخ أو الفئة) باستخدام أداة البحث الخاصة به.
التسعير: تقدم ثلاث خطط - Starter (119 دولارًا في السنة) ، والأعمال (199 دولارًا في السنة) ، و Enterprise (249 دولارًا في السنة).
استنتاج
من خلال تبسيط عملية الجدولة وأتمتتها ، يمكن أن توفر لك المكونات الإضافية لحجز المواعيد من فقدان العملاء أو صدهم بسبب الأنظمة المعيبة. وهذا ليس كل شيء. يمكنهم أيضًا مساعدتك في الاحتفاظ بعملائك الحاليين من خلال تزويدهم بتجربة سلسة لا تُنسى في متجرك.
في حين أن جميع المكونات الإضافية الثمانية المذكورة أعلاه يمكن أن تساعدك في تحقيق هذه الفوائد ، حدد اختيارك بناءً على ما يناسب احتياجات عملك والميزانية وسير العمل ومتطلبات العميل. اختر الأداة المناسبة ، وسرعان ما ستجعل إدارة المواعيد أمرًا سهلاً!