كيفية إنشاء عروض Downsell في WooCommerce لزيادة المبيعات

يمكن أن يكون البيع في WooCommerce بمثابة تكتيك تسويقي قيم. يمكنه تحسين المبيعات السنوية ورضا العملاء بشكل فعال.

حتى لو كان الربح لكل شخص منخفضًا جدًا، فإن زيادة المبيعات ستعوض ذلك. من المؤكد أن عرض البيع الجذاب سيجذب انتباه العملاء الذي قد تفقده العلامات التجارية.

تقليديًا، تقدم العلامات التجارية نسخة منخفضة التكلفة أو مصغرة من المنتجات أو الخدمات. تقترح تقنية التسويق هذه على المتسوقين التفكير في عرض بديل بعد رفض العرض السابق.

ونتيجة لذلك، يمكنهم إقناع العملاء بزيارة المتجر مرة أخرى، واسترداد المبيعات المفقودة وتقليل التخلي عن سلة التسوق.

في هذه المقالة، ستتعرف على كيفية البيع بالتخفيض وكيفية إنشاء عرض البيع بالتخفيض على متجر WooCommerce الخاص بك.

ما هو انخفاض البيع؟

بعبارات بسيطة، يعني التخفيض أنك تقدم منتجًا أو خدمة منخفضة السعر عندما يرفض شخص ما منتجًا أو عرضًا متميزًا.

المسوقون الذين فشلوا في إقناع العملاء بشراء منتجاتهم المتميزة أو الراقية يقومون بتحسين عروضهم. إنهم يقدمون منتجات أو خدمات أقل تكلفة مع ميزات محدودة لتقديمها كصفقة فعالة من حيث التكلفة.

على سبيل المثال، تذهب إلى متجر إلكترونيات لشراء أحدث طراز من SmartTV. نظرًا لأنك تجده باهظ الثمن، يعرضون لك طراز SmartTV أقدم وأقل تكلفة بخصائص مماثلة. هذا هو عرض البيع الذي يجعلك تفكر في شرائه.

إنه أشبه بتبديل الجوانب لزيادة المبيعات ولكن مع تحديد تفضيلات الشراء لدى العميل.

وبالمثل، فإن إنشاء عرض تخفيض في WooCommerce يعد مهمة بسيطة. .

دعونا نناقش الأمر بالتفصيل.

دليل خطوة بخطوة لإنشاء عروض WooCommerce downsell

العروض الذكية هي الحل الأمثل لمتجر WooCommerce الخاص بك. فهو يساعد في إنشاء عروض جذابة مثل البيع بسعر منخفض، والبيع المتبادل، والبيع الإضافي، ومطبات الطلب، والخصومات الكبيرة، وأسلاك التعثر، وBOGO والمزيد لتعزيز المبيعات.

كما يتيح لك أيضًا استهداف العروض بناءً على المنتجات والأشكال والكمية وفئات المنتجات وإجمالي سلة التسوق والسمات وأدوار المستخدم وما إلى ذلك.

الآن، سنقوم بإنشاء إستراتيجية بيع غزيرة لمتجرك عبر الإنترنت.

فكر في قيام أحد العملاء بزيارة متجرك الإلكتروني عبر الإنترنت وإضافة مجموعة أدوات GoPro Camera إلى سلة التسوق الخاصة به. حسنًا:

1. قم بإنشاء عرض البيع الرئيسي أولاً لإظهار مجموعة الكاميرا.
2. قم بإنشاء عرض البيع المتقاطع لإظهار بطاقة الذاكرة.
3. إنشاء عرض downsell لإظهار البطارية .

قم بإنشاء عرض بيع لمجموعة الكاميرا

الخطوة 1 – قم بتنزيل وتثبيت البرنامج المساعد للعروض الذكية. انقر فوق علامة التبويب Smart Offers الموجودة على الجانب الأيسر من لوحة تحكم WooCommerce الخاصة بك.

انتقل إلى Add New Offer وقم بإعطاء عنوان مناسب لعرضك للرجوع إليه.

الخطوة 2 – ضمن What to Offer ، اختر المنتج المعروض كمجموعة كاميرا GoPro Action. لتحلية الصفقة، قمنا بتعيين الخصم إلى 20٪.

الخطوة 3 - حدد Show offer on page ، وهي الصفحة التي تريد استهداف عروض WooCommerce الخاصة بك فيها. نختار Cart page في هذا المثال.

الخطوة 4 – حدد الطريقة التي تريد بها إظهار العرض الخاص بك ضمن Show offer as ; كمحتوى مضمن أو كنافذة منبثقة.

الخطوة 5 – ضمن Offer rules ، حدد Cart/Order > Contains Products > GoPro HERO6 Black .

سيتم تفعيل عرض البيع الخاص بك تلقائيًا عندما يقوم المستخدم بإضافة GoPro HERO 6 Black إلى سلة التسوق وسيرى العميل عرض البيع الخاص بك لمجموعة الكاميرا.

الخطوة 6 – الآن يأتي الجزء المهم – Accept actions .

الخطوة التالية بعد عرض عرض البيع تعتمد عليك. قرر ما إذا كنت تريد أن تعرض للمستخدم عرضًا آخر إذا قبل عرض البيع الحالي!

ماذا لو رفض المستخدم عرض البيع؟ هل تريد إظهار عرض آخر؟

في حالتنا، إذا أضاف المستخدم مجموعة الكاميرا إلى سلة التسوق، فإننا نعرض عرضًا آخر (البيع المتبادل) - بطاقة الذاكرة SD الرقمية الآمنة من سوني .

يمكنك أيضًا تحديد خيارات أخرى — تطبيق القسائم وإعادة التوجيه إلى عنوان URL وغير ذلك.

نقوم بربط هذا العرض بالعرض الرئيسي من خلال تمكين Show an Upsell offer واختيار " عرض بطاقة الذاكرة " ضمن Accept actions .

الخطوة 7 – إذا تخطى العميل عرض البيع الإضافي لمجموعة الكاميرا (عرض البيع الأول)، فإننا نعرض عرض البيع الإضافي – البطارية . لأنها أرخص من طقم الكاميرا.

ما عليك سوى ربط هذا العرض بالعرض الرئيسي من خلال تمكين Show a downsell offer واختيار " عرض البطارية " ضمن Skip actions العرض الرئيسي الخاص بك.

يمكنك أيضًا تحديد خيارات أخرى — إخفاء العرض الحالي وإعادة التوجيه إلى الصفحة وغيرها.

والآن كما ذكرنا أعلاه عندما تقوم بربط عروض البيع والبيع، فإنك تحتاج إلى إنشاء هذه العروض أولاً ثم الارتباط بالعرض الرئيسي .

أنشئ عرض بيع إضافي/بيع إضافي لبطاقة الذاكرة

1. ضمن عنوان العرض، قم بتعيين الاسم على Offer Memory Card .
2. ضمن "ما يجب تقديمه" ، حدد Sony Secure Digital SD Memory Card كمنتج معروض. وبما أننا نقدمه بالسعر الكامل، فإننا نترك عمود الخصم فارغًا.



3. ضمن Show offer on page ، لا تقم بتمكين أي خيار. سيتم عرض العرض في نفس المكان الذي يظهر فيه العرض الرئيسي. (صفحة سلة التسوق).



4. بعد ذلك، ضمن Show offer as ، نختار "كنافذة منبثقة".



5. ضمن Offer rules ، حدد سلة التسوق/الطلب > يحتوي على المنتجات > GoPro HERO6 Black .



6. ضمن Accept actions ، سيكون الخيار الافتراضي هو " إضافة المنتج المعروض إلى سلة التسوق ". يمكنك تحديد خيارات أخرى إذا كنت ترغب في ذلك.



7. ضمن Skip actions ، نقوم بتمكين Hide this offer .

هذا كل شيء. لقد قمت بإنشاء عرض بيع إضافي/بيع إضافي. ويمكنك ربط ذلك بالعرض الرئيسي كما ذكرنا أعلاه.

حان الوقت لإنشاء عرض بيع منخفض للبطارية

1. ضمن عنوان العرض، قم بتعيين الاسم على "عرض البطارية".
2. ضمن What to offer ، حدد GoPro Action Camera Battery باعتباره المنتج المعروض واضبط الخصم على 50%.



3. ضمن Show offer on page ، حدد الصفحة التي تريد استهداف عروض WooCommerce downsell الخاصة بك فيها. نختار "صفحة سلة التسوق".



4. بعد ذلك، ضمن Show offer as ، حدد "كنافذة منبثقة".



5. ضمن Offer Rules ، حدد سلة التسوق/الطلب > يحتوي على المنتجات > GoPro HERO6 Black .



6. ضمن Accept actions ، نقوم بتمكين Add the offered product to cart .



7. ضمن Skip actions ، نقوم بتمكين Hide this offer .

هذا كل شيء. لقد قمت بإنشاء عرض التخفيض بنجاح. يمكنك الآن ربطه بالعرض الرئيسي كما ذكرنا بالأعلى.

يجب أن يكون عرض البيع التنازلي منتجًا لا غنى عنه مطلقًا. والأهم من ذلك، شيء غير مكلف، وهو البطارية في هذا المثال.

إليك كيف ستبدو عروضك النهائية

1. نعرض العرض الأول للبيع (عدة الكاميرا)
2. إذا قبل المستخدم عرض البيع الإضافي الأول (مجموعة الكاميرا)، فإننا نعرض عرض البيع الإضافي (بطاقة الذاكرة).
3. إذا رفض المستخدم عرض البيع الأول (مجموعة الكاميرا)، فإننا نعرض عرض البيع الإضافي (البطارية).

إذا قبل العميل أيًا من عروض الارتقاء بالمبيعات أو كليهما، فهذا أمر رائع. وإذا رفضوا عرض البيع ولكنهم قبلوا حتى عرض البيع بسعر أقل، فهذا جيد أيضًا. في نهاية اليوم، لقد كسبت المزيد من المال من طلب واحد .

هذه هي الطريقة التي يمكنك من خلالها إنشاء عروض WooCommerce القوية للزيادة والبيع المتبادل والبيع المنخفض. يمكنك أيضًا إنشاؤها لتعزيز مبيعات الجمعة السوداء وCyber ​​Monday. كل ما عليك فعله هو شراء البرنامج المساعد والبدء.

جرب العرض المباشر

الفرق بين البيع الهابط والبيع الصاعد

لا بد أنك لاحظت أن استراتيجيات البيع والبيع تعمل بشكل مختلف. ولا يمكننا أن نستبدل واحدة بأخرى. دعونا نرى ما الذي يجعلهما مختلفين، على الرغم من أن كلاهما يمكن أن يعزز الإيرادات الإجمالية.

لقد فهمنا حتى الآن استراتيجية البيع الهبوطي وتفردها مقارنةً بالبيع الصعودي. سنلقي نظرة الآن على العروض الفريدة التي يمكنك إنشاؤها باستخدام العروض الذكية.

قم بإنشاء عروض مجمعة في مسار تحويل المبيعات

استخدم العروض الذكية لاستهداف عروض متعددة لتعزيز المبيعات:

• BOGO (اشتري واحدة واحصل على واحدة)-Upsell-Downsell
• Upsell-Cross-sell-Downsell
• بوجو-مرة واحدة
• Upsell-Downsell-Cross-sell
• Upsell-Upsell-Cross-sell-Downsell
• WooCommerce عمليات البيع بنقرة واحدة

وأكثر من ذلك بكثير…

استراتيجيات البيع الهابطة القياسية في العالم الحقيقي

• قم بشراء هاتف ذكي واحصل على خصم 40% على الحافظة الواقية وواقي الشاشة.
• خصم 30% على الاشتراك في مجلة الموضة خلال التخفيضات السريعة؛ صالحة لمدة 48 ساعة.
• استبدل إصدارًا قديمًا بجهاز كمبيوتر محمول جديد واحصل على خصم 15%.
• انضم إلى النادي واحصل على خصم 10%. بالإضافة إلى ذلك، احصل على حوافز مفاجئة في عيد ميلادك.
• بالنسبة للعملاء ذوي الميزانية المحدودة، يقدم مندوبو المبيعات فساتين مماثلة من علامة تجارية مختلفة بسعر أقل.

يمكنك أيضًا إنشاء استراتيجيات بيع أكثر تميزًا لزيادة معدلات المبيعات.

استراتيجيات ذكية لتقديم downsell

استخدم تقنيات البيع الذكية هذه للبقاء في المقدمة في عالم التسويق شديد التنافسية.

حزم الحزمة

في بعض الأحيان، تفشل الصفقات في جذب المشترين. لذا، فإن حزمة المنتجات المغلقة معًا أو المنتجات المجمعة تؤدي المهمة.

على سبيل المثال، حقق سكوت هولمان، وهو رجل أعمال مشهور، معدل تحويل بنسبة 125% عن طريق تخفيض مبيعات برامجه التدريبية .

في حين أن قيود الميزانية ربما أعاقت عملية الشراء، فإن التركيز على الحزمة يشجعهم على اتخاذ هذه الخطوة.

نوصي باستخدام البرنامج الإضافي Chained Products لإنشاء حزم منتجات محددة مسبقًا وقائمة على القيمة.

رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالتخلي عن سلة التسوق

هل ترك العميل العربة دون مراقبة؟ اجذب انتباههم عن طريق إرسال بريد إلكتروني للتخلي عن عربة التسوق مع بديل منخفض التكلفة.

أو يمكنك أيضًا أن تقدم لهم خصومات إضافية على منتجاتهم المهجورة الحالية لتشجيع الشراء.

يكشف الاستطلاع أن ما يقرب من 56٪ من حالات التخلي عن عربة التسوق ترجع إلى ارتفاع المعدلات . يعد التواصل معهم بصفقات أفضل إحدى طرق تخفيض المبيعات.

بالنسبة لأصحاب متاجر WooCommerce، يمكنك تجربة AutomateWoo. إنه يقوم بعمل ممتاز في إدارة رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالتخلي عن سلة التسوق.

قم بتقديم مورد باستخدام النوافذ المنبثقة لغرض الخروج

الزوار لم يشتروا أي شيء وكانوا على وشك المغادرة؟

قدم لهم مغناطيسًا رئيسيًا، أو بعض الموارد عالية الجودة، أو منتجًا منخفض التكلفة لإبقائهم على اطلاع بالنوافذ المنبثقة التي تشير إلى نية الخروج.

اقتراح المنتجات ذات الصلة على صفحة المنتج

أمازون تقود السباق هنا. قم بزيارة صفحة متجر أمازون الخاصة بك، وافتح المنتج، ثم قم بالتمرير لأسفل وسترى قائمة بالمنتجات المشابهة بأسعار مختلفة.

وهذا يمنح المشترين قدرًا كبيرًا من الخيارات للقيام بأفضل عملية شراء. يمكنك القيام بشيء مماثل في متجر WooCommerce الخاص بك.

عرض استرداد النقود

تقدم تطبيقات بوابة الدفع عروض استرداد نقدي على المعاملات التي تتم عبر تطبيقاتها. بمجرد قيام العميل بإجراء المعاملة، فإنه يقدم بطاقة خدش أو قسيمة خصم.

على سبيل المثال، احجز تذكرتي سينما واحصل على استرداد نقدي بقيمة 5 دولارات لاستردادها في عملية الشراء التالية.

ومن ثم، فمن الأهمية بمكان تنمية عقلية تتمحور حول العملاء وتنفيذ استراتيجيات البيع التخفيضي الإبداعية لتحقيق أقصى قدر من الإيرادات.

كيف تعرف ما إذا كان عملك يحتاج إلى بيع أقل أو بيع أعلى؟

يحتاج عملك إلى تخفيض المبيعات إذا:

• عندما يستفسر العملاء بشكل مستمر عن بديل لمنتجاتك المتميزة.
• عندما يكون اكتساب العملاء هو الهدف الأساسي لشركتك. وهذا هو الحال عادةً مع الشركات الصغيرة والمتوسطة.
• عندما تكون على وشك اختراق سوق جديد أو مخاطبة جيل جديد، مثل Gen Z.
• يعد البيع المنخفض مفيدًا للشركات ذات حركة المرور العالية ومعدل التحويل المنخفض.
• عندما تحتاج إلى تصفية مخزونك وإفساح المجال لمجموعة منتجات جديدة.

وبخلاف ذلك، سيكون عرض البيع الإضافي أو البيع المتبادل كافيًا.

علاوة على ذلك، كن حذرًا عند الترويج لمنتج ما. ليس عليك إعادة استهداف كل عميل. يمكن أن يردعهم.

خاتمة

إنشاء العديد من العروض، كما هو مذكور في المقالة، سيضمن التحويلات. على الأرجح، لن يرفض المتسوقون العناصر الثمينة أو الصفقات الجيدة.

يجب عليك أيضًا التخطيط لإستراتيجية البيع المنخفض الخاصة بك حتى يحصل العملاء على الأشياء التي يريدونها. لقد تم إلهامهم أيضًا للعودة للحصول على صفقة أفضل.

وتسهيل عليك إنشاء مثل هذه العروض هو العروض الذكية... ملتزمون بنجاحك دائمًا.

احصل على العروض الذكية