متى تفكر في تأمين FedEx لشحنات WooCommerce الخاصة بك؟

نشرت: 2019-08-01

في مجال التجارة الإلكترونية ، يعد الشحن عاملاً مهمًا قد يؤدي إلى بناء عملك أو تدميره. بدون وجود استراتيجيات الشحن الصحيحة ، لن تكون قادرًا على إرضاء العملاء وبناء علامتك التجارية. وماذا لو فُقد المنتج أو تعرض للتلف أثناء نقله؟

هذا هو المكان الذي يلعب فيه تأمين الشحن. التأمين على الشحن هو خدمة تقدمها شركات التأمين لحماية المرسلين من الخسائر المالية التي يتم فقد أو تلف أو سرقة ناقليها أثناء العبور. هذا يعني ببساطة أن شركة التأمين ستدفع خسارتك المالية الناتجة عن فقدان أو تلف طردك أثناء الشحن.

في هذه المقالة ، سنشرح ما هو تأمين شحن FedEx ومتى تفكر في تأمين شحنات WooCommerce الخاصة بك. سنغطي أيضًا جوانب مختلفة من تأمين FedEx وأيضًا قيودها. سنشرح أيضًا كيف سيساعدك WooCommerce FedEx Shipping Plugin في حساب التأمين.

ما هو تأمين الشحن فيديكس؟

FedEx هي شركة نقل شهيرة تشحن 14 مليون طرد في المتوسط ​​إلى أجزاء مختلفة من العالم يوميًا. يقدم الناقل تأمينًا للتعامل مع جميع أنواع المواقف ، بما في ذلك السرقة أو الضياع أو التلف. ولكن ما هي التكلفة وما هي التكلفة؟ لذلك ، من المهم جدًا فهم إيجابيات وسلبيات تأمين FedEx الذي سيساعدك على تحديد الدور الذي يلعبه في عملك.

أول 100 دولار من التأمين لا يكلف شيئًا. لكن إذا كانت قيمة الحزمة أعلى ، يمكنك شراء تأمين إضافي لتغطية الخسائر. شراء المبلغ المناسب من التأمين مهم. يتم ذلك عن طريق ذكر القيمة المعلنة .

قيمة فيديكس المعلنة

بكلمات بسيطة ، يشار إلى "القيمة المؤمنة" على أنها "القيمة المصرح بها". لكن القيمة المعلنة ليست تغطية تأمينية. تمثل القيمة المعلنة لأي عنصر أقصى مسؤولية (مسؤولية) عن الحزمة في حالة الفقد أو التلف. بالنسبة للشحنات التي ليس لها قيمة معلنة ، يبلغ الحد الأقصى لمسؤولية FedEx 100 دولار أمريكي عن الخسائر أو الأضرار بدون تكلفة.

إذا كانت تكلفة منتجك أكثر من 100 دولار ، فسيتعين عليك شراء تأمين إضافي لتغطية الخسائر. لشراء هذا التأمين الإضافي ، عليك إبلاغ شركة النقل بقيمة المنتجات التي يتم شحنها. في هذه المرحلة ، ليست هناك حاجة لتقديم أي مستندات لإيصالات أخرى. ومع ذلك ، إذا قدمت مطالبة ، فهذه المستندات ضرورية لتأكيد قيمة الحزمة.

متى تفكر في تأمين منتجاتك؟

يعد التأمين على منتجاتك شكلاً من أشكال إدارة المخاطر يستخدم بشكل أساسي للتعامل مع مخاطر الخسارة المالية المحتملة. هناك الكثير من الأسباب التي قد تجعلك تفكر في تأمين منتجاتك حتى لو كانت هناك بعض المشاكل ، فلن تؤثر على عملك تمامًا.

عندما يتحرر صاحب العمل من التفكير في الخسائر ، فإنه سيعطي بالتأكيد الكثير من الوقت للعمل. يمكن لمثل هذا المالك أن يعمل بشكل أفضل لزيادة الربح. لذلك ، بصفتك مالك متجر يتولى شحن WooCommerce أو Shopify Shipping أو حتى أي منصة أخرى ، من المهم أن تهتم بعملك.

من المهم دائمًا ضمان منتجاتك ذات القيمة العالية والتي تكون سريعة التلف. على سبيل المثال ، إذا كنت تبيع مواد زجاجية ، فمن المهم أن تقوم بتأمين هذه المنتجات حيث لا يوجد ضمان آخر بعدم تعرض المنتج للتلف قبل وصوله إلى المستلم. وهذا ينطبق أيضًا على المنتجات ذات القيمة العالية.

بغض النظر عن خدمة الناقل التي تستخدمها ، من المهم أن تفهم شروطها وسياساتها جيدًا وكيف توفر التأمين لحزمك. إذا كنت مالك متجر WooCommerce وتستخدم طريقة شحن FedEx ، فسيتعين عليك استخدام أي مكون إضافي يساعدك في التعامل مع عملية شحن FedEx. أيضًا ، لا تسمح لك جميع المكونات الإضافية بتمكين تأمين FedEx.

يسمح لك المكون الإضافي WooCommerce FedEx Shipping بحساب التأمين على أساس تكلفة الطلب. إذا قمت بتمكين خيار التأمين ، فسيتم إرسال مبلغ المنتج إلى FedEx كمبلغ تأمين. الآن ، إذا حدثت بعض المشكلات مثل التلف أو الخسارة مع المنتج ، فستتولى FedEx التأمين.

حدد التأمين

الآن ، دعنا نرى بعض جوانب تأمين FedEx والتي ستساعدك على فهمه بشكل أفضل.

ما هي تكلفة تأمين الشحن فيديكس؟

دعونا نرى كم يكلف تأمين FedEx. تختلف تكلفة التأمين حسب نوع الخدمة المستخدمة.

خدمة FedEx SameDay: في هذه الحالة ، الحد الأقصى للقيمة المعلنة هو 2000 دولار ، والتكلفة الإضافية للقيمة المعلنة هي 3 دولارات للشحنات التي تصل إلى 300 دولار.

الخدمة الأرضية والسريعة الأمريكية والخدمات الأرضية الدولية: التكلفة الإضافية 3 دولارات للشحنات التي تصل قيمتها إلى 300 دولار. بعد هذا المبلغ ، تكون التكلفة 1 دولار لكل 100 دولار من القيمة المعلنة التي تزيد عن 300 دولار.

FedEx Overnight and 2-Day Services: الحد الأقصى للقيمة المعلنة لكل حزمة هو 50000 دولار.

تتطلب FedEx أيضًا توقيعًا مباشرًا للطرد الذي يكلف أكثر من 500 دولار. لذلك ، سوف تطلب FedEx توقيعًا من مستقبل الطرد عند تسليم الطرد. سيحاول الناقل التسليم مرة أخرى إذا لم يتوفر أي شخص لاستلام الحزمة.

كيف تؤمن باقتك؟

بمجرد نقل العنصر إلى FedEx وشحنه ، املأ قسم القيمة المعلنة في نموذج الشحن.

ملاحظة: إذا كان لديك حزم متعددة ، فيجب عليك تضمين القيمة المصرح بها لكل طرد على حدة.

لا تنس أنه إذا كانت الحزمة الخاصة بك تحتوي على عناصر بتكلفة أقل من 100 دولار ، فلن تحتاج إلى القيام بأي شيء لتأمين الحزمة الخاصة بك. الحزمة الخاصة بك محمية تلقائيًا.

أيضًا ، بالنسبة للشركات التي تشحن أعدادًا كبيرة من الطرود ، يمكنك حزم العناصر واستلامها في موقعك. للقيام بذلك ، تأكد من اتباعك لمتطلبات التعبئة في FedEx ، وهو أمر بالغ الأهمية إذا كنت تريد تقديم مطالبة بالتلف.

كيف يتم تأمين تكلفة التصنيع في WooCommerce FedEx Plugin؟

يمكن تحديد القيمة المؤمن عليها للمنتج في صفحة المنتج الفردية. كما ترى في الصورة الموضحة أدناه ، هناك خيار لإعطاء القيمة.

تأمين فيديكس

بمجرد الإعلان عن مبلغ التأمين للمنتج ، سيرسل المكون الإضافي المبلغ إلى خوادم FedEx. بناءً على هذا الطلب ، سيتم عرض أسعار الشحن. إذا رأيت في الفيديو أدناه ، فستلاحظ أن تكلفة الشحن قد تغيرت بمجرد إدخال القيمة المعلنة.

في الفيديو أعلاه ، أخذنا منتجًا واحدًا مؤمنًا عليه وشرحنا لك كيفية تنفيذ العملية بالكامل.

كيف يتم التعامل مع العديد من المنتجات المؤمن عليها؟

إذا كان لديك العديد من المنتجات المؤمن عليها في عربة التسوق ، فسيتم أخذ القيمة المؤمن عليها بشكل فردي. سيتم إضافة إجمالي المبلغ المؤمن عليه معًا وسيتم إرسال هذه القيمة إلى FedEx.

بناءً على هذه القيمة ، سيتم حساب أسعار الشحن. في الصور التالية ، يمكنك أن ترى أن لدينا منتجين مختلفين مؤمن عليهما في عربة التسوق. علاوة على ذلك ، يختلف مبلغ التأمين على هذه المنتجات أيضًا.

القيمة الجمركية
المنتج 1
القيمة الجمركية
المنتج 2

في طلب التصحيح ، سيظهر إجمالي مبلغ التأمين كما هو موضح في الصورة التالية.

مبلغ woocommerce

هذه هي الطريقة الأكثر فاعلية لتأمين منتجاتك مع الاستفادة من خدمات FedEx Shipping المختلفة.

كيف تقدم مطالبة تأمين فيديكس؟

يجب تقديم مطالبة التأمين عبر الإنترنت أو عبر البريد الإلكتروني أو بالفاكس إلى قسم مطالبات FedEx. من الأفضل تقديم المطالبة عبر الإنترنت حيث يمكنك الحصول على التحديثات عبر البريد الإلكتروني. بمجرد تقديم مطالبتك ، تحتاج إلى الحصول على رقم القضية لمطالبتك حتى تتمكن من استخدامه كمرجع إذا كنت بحاجة إلى التحقق من المطالبة في المستقبل. أيضًا ، من الضروري تقديم المستندات الداعمة مع مطالبتك.

في حالة المطالبة بالتلف : احتفظ بالصندوق ومواد التغليف والمحتويات الأخرى معك. قد يحتاجون إلى فحصهم من قبل قسم المطالبات في FedEx.

خدمة FedEx Express : إذا كانت الخدمة المستخدمة هي FedEx Express ، فيجب تقديم مطالبات إلى FedEx في غضون 60 يومًا بعد إرسال الشحنة. في حالة حزم FedEx Express الدولية ، يجب تقديم المطالبات في غضون 21 يومًا من تاريخ الشحن.

خدمة FedEx Ground Service : إذا كانت الخدمة المستخدمة هي FedEx Ground ، فيجب تقديم المطالبات في غضون تسعة أشهر من تاريخ التسليم ،

ملاحظة: يجب الإبلاغ عن الطرد المفقود أو المفقود خلال 60 يومًا من تاريخ التسليم.

بمجرد موافقة FedEx على مطالبتك ، سيتم دفع مبلغ القيمة المعلنة لك. سيتم أيضًا رد أي رسوم مدفوعة بالقيمة المعلنة ورسوم النقل.

هل يستحق تأمين فيديكس كل هذا العناء؟

عند استخدام FedEx كشركة شحن ، يجدر التحقق من العناصر التي لم تتم تغطيتها أو التي لها قيود على التغطية التأمينية. إذا كانت منتجاتك تندرج ضمن هذه الفئات ، فإن FedEx توفر لك الأمان الكامل على المنتجات ولا داعي للقلق بشأن الحزمة الخاصة بك.

وفقًا "لأقسام القيمة المصرح بها" في دليل خدمة FedEx ، قد لا يتم الإعلان عن العناصر ذات القيمة غير العادية. لذلك ، من المهم أيضًا التحقق مما إذا كانت منتجاتك تندرج ضمن هذه الفئة.

الشحنات (العادية أو الشحن) التي تحتوي على عناصر مثل الأفلام أو الأعمال الفنية أو التحف أو العناصر القابلة للتحصيل ، والمجوهرات ، والمعادن الثمينة ، وما إلى ذلك ، محدودة بحد أقصى للقيمة المصرح بها وهو 1،000 دولار أمريكي. إذا ذكرت قيمة معلنة تتجاوز المبلغ المسموح به ، فلن تتمكن من استرداد أكثر مما تم تحديده في قواعد ولوائح FedEx.

إذا كان لديك فهم سليم لتأمين FedEx والعوامل الأخرى ذات الصلة ، فسيكون من السهل إدارة عملك. أيضًا ، من المهم جدًا أن يكون لديك فكرة واضحة عن المنتجات التي تبيعها وما إذا كانت تندرج في أي من الفئات التي قد تزعجك في التغطية التأمينية.

استنتاج

هذا كل شيء! في هذه المقالة ، ناقشنا ما هو تأمين شحن FedEx ومتى تفكر في تأمين شحنات WooCommerce الخاصة بك. لقد غطينا أيضًا جوانب مثل القيمة المعلنة والتي تعد عاملاً مهمًا يجب مراعاته في تأمين FedEx أيضًا. شرحنا أيضًا ماهية قيود تأمين FedEx.

نأمل أن يكون هذا المقال قادرًا على إزالة كل الشكوك التي تخطر ببالك بخصوص تأمين FedEx والعوامل الأخرى المتعلقة به. إذا كانت لديك أي استفسارات بخصوص تأمين الشحن فيديكس ، فيرجى الاتصال بنا . سيكون فريقنا قادرًا على مساعدتك.