5+ أفضل ملحقات رسائل البريد الإلكتروني لمتابعة WooCommerce

تعد رسائل متابعة WooCommerce الإلكترونية طريقة ممتازة لإشراك العملاء وطلب التعليقات لمتجرك عبر الإنترنت.

تساعد المتابعة مع العملاء بعد البيع والتعامل معهم بشكل منتظم على إقامة اتصالات. إنها لمسة شخصية لا توفرها العديد من الشركات الأخرى. هذا هو السبب في أن إرسال رسائل المتابعة من WooCommerce أمر بالغ الأهمية.

في هذه المقالة ، سأقدم لك قائمة بأفضل 5 إضافات لرسائل البريد الإلكتروني لمتابعة WooCommerce والتي تساعدك على إرسال رسائل البريد الإلكتروني بعد الشراء بسهولة في متجر WooCommerce الخاص بك.

ما هي رسائل متابعة WooCommerce الإلكترونية؟

رسائل المتابعة الإلكترونية عبارة عن سلسلة من رسائل البريد الإلكتروني المرسلة استجابة لإجراءات عملائك. يشجعهم على تحديد خطة مدفوعة مقابل نسخة تجريبية مجانية ، أو جدولة جولة إرشادية للمنتج ، أو ترك مراجعة للمنتج ، أو شراء منتج آخر ، أو العودة إلى متجرك بعد فترة من عدم النشاط. سيكون لكل شركة مجموعة فريدة من رسائل البريد الإلكتروني لمساعدتهم على تحقيق أهدافهم.

رسائل المتابعة التلقائية لـ WooCommerce هي رسائل بريد إلكتروني يتم إرسالها بعد أن يشتري العميل شيئًا ما من متجر WooCommerce الخاص بك. التأخير المعتاد هو أسبوع واحد ، ولكن يمكنك جعله أقصر أو أطول.

لماذا يجب علينا استخدام رسائل البريد الإلكتروني للمتابعة في WooCommerce؟

يمكن أن يجلب إرسال رسائل البريد الإلكتروني للمتابعة الكثير من الفوائد لمتجر WooCommerce الخاص بك.

زيادة التحويلات

على المدى الطويل ، العميل الراض هو عميل عائد. سيكون لبعض عمليات المتابعة تأثيرات فورية (على سبيل المثال ، رسائل البريد الإلكتروني التي تم التخلي عنها لعربة التسوق) ، بينما سيتأخر البعض الآخر (على سبيل المثال ، استعادة عملاء WooCommerce غير النشطين). يعد البريد الإلكتروني للمتابعة طريقة ممتازة للتواصل مع المشترين من اليوم الأول وطوال رحلة عملائهم.

أنشئ علاقات جديرة بالثقة.

رسائل البريد الإلكتروني للمتابعة ليست مجرد رسائل بريد إلكتروني للمبيعات ترسلها مرة واحدة وتأمل في الحصول على عملية بيع منها. إنها سلسلة من رسائل البريد الإلكتروني المرسلة إلى العملاء للتعبير عن امتنان أصحاب المتاجر لشرائهم ، وتحسين تجربتهم بعد شراء منتجك ، ومن المحتمل أن تقلل التنافر بعد الشراء. اجعلها نقطة لإظهار لعملائك أنك تهتم بهم ومنحهم الأولوية.

تنظيم الجمهور

يُقصد بالمتابعة أن يتم تشغيلها عند حدوث أحداث معينة في متجرك (يشتري العميل منتجًا معينًا ، أو طلبات العملاء لأول مرة ، ويكون العميل غير نشط لفترة طويلة من الوقت). لضمان وصولك إلى الأشخاص المناسبين في الوقت المناسب ، تتم تصفية جميع الاتصالات وفقًا لقواعد محددة.

يجب أن يكون التسويق عبر البريد الإلكتروني آليًا.

وربما الأهم من ذلك ، بمجرد إعداد تدفق المتابعة ، يحدث السحر دون تدخل منك ويكون مؤتمتًا بالكامل. قم بإعداد حملة المتابعة الخاصة بك مرة واحدة ، وسيتم إرسالها إلى جميع العملاء المستوفين للمعايير تلقائيًا.

5+ أفضل ملحقات متابعة البريد الإلكتروني لـ WooCommerce

1. محتفظ به - مجاني

إن الوقوف في المركز الأول لأفضل إضافات رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بمتابعة WooCommerce هو Retainful. إنه مكون إضافي مجاني وقوي لبرنامج WordPress يمكنه مساعدتك في استعادة التخلي عن سلة التسوق. يمكن استخدامه لجدولة رسائل البريد الإلكتروني للمتابعة لعملائك تلقائيًا على أساس زمني.

يمكنك استخدام محرر سير عمل الأتمتة لجدولة رسائل البريد الإلكتروني للمتابعة وأتمتتها في تسلسل زمني ، مثل إرسال بريد إلكتروني تلقائي لـ WooCommerce بعد تقديم الطلب.

تتضمن جميع رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالتخلي عن سلة التسوق رابط استرداد فريد من نوعه. يمكن للعملاء استخدام هذا الرابط لاسترداد واستكمال طلباتهم.

الميزات الرئيسية :

• إرسال عدد غير محدود من رسائل متابعة الطلبات عبر البريد الإلكتروني.
• باستخدام محرر سير العمل ، يمكنك إنشاء حملات البريد الإلكتروني وإطلاقها في دقائق.
• تخصيص رسائل البريد الإلكتروني للمتابعة باستخدام محرر البريد الإلكتروني بالسحب والإفلات.
• إرسال رسائل بريد إلكتروني للمتابعة تلقائيًا عندما يتخلى العميل عن عربة التسوق عبر الإنترنت.
• أرسل أكبر عدد تريده من رسائل متابعة استرداد سلة التسوق عبر البريد الإلكتروني.
• اسمح للمتسوقين بإعادة شراء العناصر الموجودة في عربة التسوق المتروكة.
• توقف تلقائيًا عن إرسال رسائل البريد الإلكتروني للمتابعة ، عند استعادة عربة التسوق.

الاحتفاظ ، والمثير للاهتمام ، يمكن أن يساعد أيضًا في زيادة المبيعات المتكررة إلى متجرك عبر الإنترنت. قم بإنشاء وإرسال أكواد قسيمة جذابة للطلب التالي للعملاء ، والتي يمكنهم استخدامها في عمليات الشراء المستقبلية. تشجع أكواد القسائم العملاء على التسوق في متجرك مرارًا وتكرارًا ، ويمكنك تحقيق الاحتفاظ بالعملاء بنسبة 100٪.

2. FluentCRM - 129 دولارًا

يعد FluentCRM أحد أفضل المكونات الإضافية لأتمتة التسويق عبر البريد الإلكتروني لبرنامج WordPress ، مما يسمح لك بإنشاء قوائم جهات اتصال مقسمة جيدًا وتصميم رسائل بريد إلكتروني إلكترونية للتجارة الإلكترونية مباشرة من لوحة المعلومات الخاصة بك. يتكامل بسلاسة مع أكثر منصات التجارة الإلكترونية شيوعًا ، بما في ذلك WooCommerce و Easy Digital Downloads ، مما يجعل التسويق عبر البريد الإلكتروني لمستخدمي WooCommerce أسهل.

يمكنك زيادة عائدات التجارة الإلكترونية إلى أقصى حد عن طريق إرسال رسائل بريد إلكتروني لافتة للنظر تصل إلى البريد الوارد باستخدام FluentCRM. ميزات التشغيل الآلي لـ FluentCRM مفيدة. يمكنك إرسال رسائل البريد الإلكتروني الترحيبية ورسائل البريد الإلكتروني بعد الشراء ورسائل البريد الإلكتروني المستهدفة والعديد من أنواع رسائل البريد الإلكتروني الأخرى بناءً على فئة المنتج أو المنتج.

يوفر FluentCRM محفزين لأتمتة البريد الإلكتروني لـ WooCommerce: مشغل الشراء ومشغل الاسترداد.

عندما يشتري أحد العملاء منتجًا من متجرك ، يبدأ محفز الشراء. يمكن تعيين هذا المشغل للتشغيل لمنتجات أو فئات منتجات معينة. يقوم مشغل استرداد المنتج بما يقوله بالضبط على العلبة: يبدأ التشغيل الآلي عند وصول طلب استرداد إلى متجر WooCommerce الخاص بك.

يشتمل المكون الإضافي أيضًا على سجل الشراء ، والذي يعرض المنتج الذي اشتراه العميل بالإضافة إلى تفاصيله.

دلائل الميزات:

• أرسل عددًا غير محدود من رسائل البريد الإلكتروني وقم بإدارة عدد غير محدود من جهات الاتصال.
• هناك العديد من عمليات الدمج مع ملحقات WordPress الشائعة الأخرى.
• تسمح لك تسلسلات البريد الإلكتروني الآلية وحملات البريد الإلكتروني وعدد كبير من الميزات الأخرى بتخصيصها.
• إنشاء البريد الإلكتروني في شكل كتل ، مع إمكانات تحرير HTML المخصصة.
• القدرة على إنشاء قوائم اتصال مجزأة
• تحليلات متعمقة لتتبع أنشطة العميل وإجمالي الإيرادات وعدد الطلبات وما إلى ذلك.
• تتوفر اختبارات A / B ومقاييس الارتباط والروابط الذكية والتقنيات الأخرى.

3. AutomateWoo - 99 دولارًا

يعد AutomateWoo خيارًا ممتازًا آخر في متجر ملحقات WooCommerce لزيادة تفاعل العملاء وتحويلاتهم. يتكامل بسلاسة مع واجهة WooCommerce ويجعل من السهل إنشاء حملات بريد إلكتروني مستهدفة.

يمكن إنشاء عمليات سير العمل التلقائية باستخدام Woo. يتكون كل سير عمل من مجموعات مختلفة من المشغلات والقواعد والإجراءات.

تحدد المشغلات الظروف التي سيتم بموجبها تنفيذ سير العمل. بعد أن يكمل العميل طلبًا ، على سبيل المثال ، يمكن تنفيذ إجراء ما.

تمكنك القواعد من تحديد منطق أكثر تقدمًا لعمليات سير العمل الخاصة بك ، مما يسمح بتشغيلها فقط في ظل ظروف معينة. على سبيل المثال ، يمكن تعيين قاعدة لتشغيل سير عمل فقط للأوامر التي تتجاوز 100 دولار.

عندما يتم تشغيل سير عمل معين ، يتم اتخاذ الإجراءات. يمكنك استخدام AutomateWoo لإنشاء مجموعة متنوعة من الإجراءات القابلة للتخصيص ، مثل تغيير حالة الطلب أو إرسال رسائل البريد الإلكتروني أو تحديد الوظائف المخصصة إذا كنت مطورًا.

يمكنك جدولة سير العمل الخاص بك ليتم تشغيله في أي وقت بعد إنشائه. يمكن ضبطه ليعمل مباشرة بعد فترة معينة ، في ساعة محددة من اليوم ، أو في يوم محدد من الأسبوع.

إلى جانب ذلك ، مع AutomateWoo ، يمكنك إعداد حملات لإرسال رسائل البريد الإلكتروني إلى العملاء على فترات زمنية محددة مسبقًا أو استجابة لتفاعلات العملاء المحددة في متجرك. يحتوي على ميزات متقدمة تسمح له بالتمييز بين العملاء الحاليين والمستخدمين الجدد حتى قبل تسجيل الدخول ، بالإضافة إلى التقاط عناوين البريد الإلكتروني للمستخدمين الضيف أثناء الخروج.

دلائل الميزات:

• لمساعدتك في إشراك عملائك بشكل أكثر فاعلية ، أنشئ حملات متابعة ، وتذكيرات عربة التسوق المهجورة ، وإشعارات الرسائل القصيرة المشغلة ، وما إلى ذلك.
• يتيح لك مكافأة العملاء على كتابة تعليقات حول منتجاتك.
• قم بعمل تذكيرات بقائمة الرغبات ورسائل البريد الإلكتروني الخاصة بأعياد الميلاد وإشعارات انتهاء صلاحية بطاقة الائتمان وما إلى ذلك.
• يساعد في إنشاء كوبونات ديناميكية مصممة خصيصًا لاحتياجات العميل.
• ميزات قياس نجاح كل حملة من حملاتك ، بما في ذلك التقارير التفصيلية.
• لا يوجد حد لعدد رسائل البريد الإلكتروني التي يمكن إرسالها.
• التخصيص على مستوى المطور مرن.

4. ShopMagic - مجاني

Shop Magic هو مكون إضافي لأتمتة التسويق والمتابعة من WooCommerce مصمم خصيصًا لمساعدتك في نقل أعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك إلى المستوى التالي. رسائل البريد الإلكتروني للمتابعة ورسائل البريد الإلكتروني المخصصة للمعاملات ورسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالأتمتة بناءً على حالة طلب العميل وتحديد أولويات رسائل البريد الإلكتروني وغير ذلك الكثير كلها ممكنة مع البرنامج المساعد. يوفر المكون الإضافي وصولاً كاملاً إلى بيانات كل من العميل والمتجر. إنه قابل للتكيف بحيث يمكنك تخصيصه بميزات إضافية لتناسب احتياجاتك.

علاوة على ذلك ، يعمل المكون الإضافي كتذكير في WooCommerce ، مما يسمح لك بإنشاء رسالة شكر مع تذكير ، مما يسهل إرسال رسائل البريد الإلكتروني إلى عملائك. يمكن تصميم رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالاسترداد ، ورسائل البريد الإلكتروني لإشعارات الموظفين ، ورسائل التعليقات الإلكترونية ، وغير ذلك الكثير بسهولة والتعامل معها.

Shop Magic هو مكون إضافي لـ WooCommerce يساعدك أيضًا على استعادة العربات المتروكة من خلال إضافة مجانية تسمى "Recover Abandoned Carts". تعد إضافة العملاء إلى قائمة Mailchimp أثناء الخروج ميزة أخرى جذابة. يتيح لك ذلك إرسال رسائل بريد إلكتروني أو رسائل إخبارية مؤتمتة من WooCommerce إلى عملائك بناءً على أنشطة متجرهم.

إذا كنت تدير شركة WooCommerce ، فهذا أمر لا بد منه لمتابعة البريد الإلكتروني والمكوِّن الإضافي لأتمتة التسويق. إنه سهل الاستخدام وسيساعدك على الارتقاء بعملك إلى المستوى التالي.

دلائل الميزات:

• إرسال رسائل بريد إلكتروني لمتابعة العملاء بمجرد إتمام عمليات الشراء.
• اسمح لأصحاب المتاجر بإنشاء وإرسال رسائل بريد إلكتروني مخصصة لكل حالة طلب ، بما في ذلك الطلبات المعلقة والملغاة.
• السماح للعملاء بإنشاء وإدارة قوائم عملاء متعددة.
• اعمل جيدًا مع Mailchimp لإضافة عملاء إلى قوائم Mailchimp عند إتمام عملية الشراء.

5. رسائل البريد الإلكتروني المخصصة WooCommerce - 39 دولارًا

الخيار التالي لإرسال رسائل بريد إلكتروني للمتابعة هو المكون الإضافي WooCommerce Custom Emails.

يتيح لك هذا المكون الإضافي المميز من RightPress إرسال رسائل بريد إلكتروني للمتابعة إلى العملاء. يمكنك تخصيص رسائل البريد الإلكتروني وإنشاء مجموعة متنوعة من الشروط لتناسب احتياجاتك والتأكد من أن رسائل البريد الإلكتروني يتم إرسالها فقط إلى العملاء أو المجموعات التي تحددها. سيؤدي هذا إلى زيادة عدد الأشخاص الذين يفتحون رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك. نتيجة لذلك ، ستكون حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني أكثر نجاحًا.

دلائل الميزات:

• ساعد أصحاب المتاجر في إنشاء رسائل بريد إلكتروني مخصصة للمعاملات.
• اختر مجموعات المستخدمين التي ستتلقى رسائل البريد الإلكتروني بسهولة.
• أضف محتوى ديناميكيًا إلى البريد الإلكتروني باستخدام وحدات الماكرو.
• قم بإنشاء كتل محتوى يمكن إعادة استخدامها مرارًا وتكرارًا.
• أتمتة إرسال البريد الإلكتروني باستخدام المشغلات.
• تخصيص جدول الإرسال بفترات زمنية بسيطة وتواريخ وشروط مخصصة.

افكار اخيرة،

فيما يتعلق بزيادة المبيعات ، فقد ثبت أن التسويق عبر البريد الإلكتروني أكثر فعالية بثماني مرات من وسائل التواصل الاجتماعي.

يعد المكون الإضافي الجيد للبريد الإلكتروني الخاص بـ WooCommerce مصدرًا قيمًا لزيادة الإيرادات عن طريق البيع للعملاء الحاليين. يمكن استخدام البرنامج المساعد لتطوير أساليب تسويق قوية. نأمل أن تساعدك هذه المقالة في اختيار أفضل ملحقات WooCommerce لمتابعة البريد الإلكتروني المناسبة لعملك عبر الإنترنت. في حال لم يكن لديك الوقت للتركيز على حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني ، يجب أن تجد بعضًا من أفضل وكالات التسويق عبر البريد الإلكتروني للتعامل معها نيابةً عنك.