WooCommerce: كيفية إعداد فتحات تسليم الطلبات
نشرت: 2022-03-29
إذا كنت تدير متجرًا للتجارة الإلكترونية ، فإن أحد العوامل الأكثر أهمية لتوفير تجربة عملاء رائعة والحد الأدنى من التخلي عن سلة التسوق هو إضافة تاريخ أمر التسليم وخيارات الفتحة الزمنية لعملائك.
وفقًا لمسح UPS ، يتخلى 12-28٪ من العملاء عن عربات التسوق الخاصة بهم بسبب عدم وجود تواريخ تسليم تقديرية قبل تسجيل المغادرة. يريد عملاؤك معرفة متى يمكنهم توقع طلباتهم أو تحديد تاريخ ووقت مناسبين لتسليم الطلب حسب ما يناسبهم.
في الواقع ، حتى أسواق التجارة الإلكترونية مثل Walmart و Amazon تعرض تواريخ التسليم المتوقعة وفتحات التقويم عند الخروج وصفحات المنتج بناءً على موقع العميل.
ومن ثم ، فإن عرض أيام التسليم والفترات الزمنية هي ميزات أساسية لضمان الاحتفاظ بالعملاء والمبيعات - لأنها تحدد العوامل في قرارات الشراء الخاصة بالعملاء.
واحدة من أكثر الطرق سلاسة لإضافة التاريخ والوقت قبل الخروج هي من خلال المكونات الإضافية لتاريخ تسليم أوامر WooCommerce. لكن أولاً ، دعنا نرى الطرق المختلفة التي يمكن أن تفيد بها هذه المكونات الإضافية متجرك عبر الإنترنت ، وتجربة التسوق لعملائك
لماذا يجب عليك إضافة تواريخ التسليم وخانات التقويم إلى متجر WooCommerce الخاص بك؟
عند التسوق عبر الإنترنت - وقت التسليم والتاريخ المقدر لهما أهمية كبيرة ويمكن أن يلعب دورًا مهمًا في قرارات شراء العملاء. إليك كيف يمكن أن تساعد:
- يزيد من رضا العملاء وتجربتهم - مما يسمح للعملاء بالتحكم في الوقت الذي يجب أن يتلقوا فيه طلباتهم.
- يحسن متوسط قيمة الطلب من خلال السماح لك بفرض رسوم توصيل إضافية بناءً على تاريخ ووقت التسليم.
- تجنب التحميل الزائد على متجرك عن طريق الحد من إجمالي الطلبات في يوم واحد.
- يحسن معدلات تكرار الطلبات ويحافظ على عودة العملاء عندما ترقى إلى مستوى توقعاتهم .
لذلك ، إذا كان العملاء لا يعرفون متى يمكنهم توقع طلبهم - فهناك فرصة كبيرة للتخلي عن عرباتهم.
لتجنب هذا الموقف وضمان أقصى قدر من رضا العملاء ، إليك بعض المكونات الإضافية التي يمكنك استخدامها لمتجرك عبر الإنترنت.
فتحات تسليم WooCommerce
فتحات توصيل WooCommerce Iconic هي مكون إضافي ممتاز يسمح لك بزيادة سعة الطلب والسماح للعملاء باختيار الوقت الذي يمكنهم فيه تلقي طلباتهم.
يتيح لك تعيين إعدادات الاستلام والتسليم لكل طريقة شحن (مثل الشحن المحلي) - والتي لا تقدمها معظم المكونات الإضافية التنافسية.
علاوة على ذلك ، يتيح لك إضافة رسوم جدولة مرنة للاستلام والتسليم في نفس اليوم والتاريخ التالي. على سبيل المثال ، يمكنك تحصيل رسوم إضافية لعمليات التسليم في اليوم نفسه أو في اليوم التالي ، أو تعطيل عمليات التسليم في نفس اليوم بناءً على سعة الطلب الحالية ، أو فرض رسوم إضافية على فترات زمنية وتواريخ محددة.
إلى جانب ذلك ، يأتي هذا المكون الإضافي مزودًا بالعديد من الميزات الأخرى مثل منع الطلبات في أيام العطلات ، وتوفير خيار التسليم في أسرع وقت ممكن للعملاء ، واختيار نمط تقويم مناسب يتناسب مع سمة متجرك ، وإنشاء جداول شحن مرنة.
أهم ميزة: يسمح تقويم الحجز القابل للتخصيص للعملاء بحجز فتحة توصيل قبل أن يبدأوا التسوق حتى.
يمكنك أيضًا تعيين وتخصيص وقت انتهاء صلاحية الحجز (بالدقائق) لضمان فترات زمنية محررة إذا ألغى العميل الطلب أو لم يكمله.
التسعير: تبلغ تكلفة ترخيص البرنامج المساعد 129 دولارًا في السنة. يمكنك أيضًا الانتقال إلى خطة All Access Bundle ، والتي تبلغ تكلفتها 499 دولارًا في السنة.
YITH تاريخ تسليم WooCommerce
YITH WooCommerce Delivery Date هو مكون إضافي متميز وقوي يتيح لك إضافة تواريخ التسليم التي يحددها المستخدم - مما يسمح لعملائك باختيار الوقت والتاريخ المناسبين لتسليم المنتج.
تم إنشاؤه بشكل أساسي لاستعادة هؤلاء العملاء الذين يترددون أو يفشلون في تقديم طلباتهم بسبب عدم وجود خيار لتحديد تواريخ تسليم الطلبات - خاصةً عندما لا يكونون في منازلهم أو في العمل.
يتيح لك إضافة مدى توفر شركة التوصيل وتحديد أيام العمل التي تحتاجها لتسليم المنتج. يمكنك تعديل هذه الإعدادات لكل منتج وفئة في متجر WooCommerce الخاص بك. ومن ثم ، سيُظهر لعملائك الأيام التي يمكنهم تحديدها لتلقي طلباتهم.
بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك أيضًا إنشاء فترات زمنية وتعيين حد لعدد عمليات التسليم التي يمكنك معالجتها في كل فترة زمنية - لتجنب الحمل الزائد على الطلبات. إلى جانب هذه الميزات - يتيح لك هذا المكون الإضافي أيضًا إضافة رسوم إضافية لأيام محددة من الأسبوع وفترات زمنية ، وتوفير تقويم مخصص لتتبع الشحن ، وجعل رسوم الفتحات الزمنية خاضعة للضريبة ، وإبقاء العملاء على اطلاع دائم بشأن شحن طلباتهم عبر البريد الإلكتروني.
وبالتالي ، بشكل عام - إنه مكون إضافي مليء بالميزات يغطي كل ما تحتاجه لإضافة تواريخ تسليم WooCommerce وفترات زمنية.
أهم ميزة: تُظهر رسائل التسليم الديناميكية للعملاء موعد استلام الناقل لطلبهم ومتى سيستلمونه إذا قاموا بتقديم طلبهم في غضون X ساعة القادمة.
التسعير: 99.99 دولارًا في السنة
فتحات التسليم لـ WooCommerce
تعتبر Delivery Slots for WooCommerce مكونًا إضافيًا ممتازًا لتعزيز إيرادات موقعك وتجربة العملاء. يتيح لك هذا المكون الإضافي تقديم توصيل أسرع لعملائك وتحصيل رسوم التوصيل مقابل كسب إيرادات إضافية.
إلى جانب السماح للعملاء باختيار تواريخ وأوقات طلباتهم - يمكنك عرض تاريخ تسليم الطلب التقديري على صفحة الخروج الخاصة بك لراحتهم.
على الرغم من أنه يأتي مع ميزات أقل من المكون الإضافي المذكور أعلاه - فهو خيار مثالي ومريح وسهل الاستخدام لمتجرك.
أهم ميزة: يتيح لك هذا المكون الإضافي إضافة العديد من الميزات - بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر تقدير تسليم الطلب ومنتقي تاريخ تسليم الطلب وتقدير تسليم المنتج وتاريخ تسليم المنتج ومنتقي الوقت وتاريخ تسليم المنتج ومنتقي الفترة الزمنية.

التسعير: 79.00 دولارًا (سنويًا)
تسليم WooCommerce
هذا البرنامج المساعد البسيط يجعل إضافة تواريخ التسليم والفترات الزمنية لعملائك أمرًا سهلاً. بينما تسمح لك بعض المكونات الإضافية المذكورة في هذه المقالة بوضع عناصر واجهة المستخدم في أي مكان على الصفحة وعرض خيارات فتحات التسليم على صفحة المنتج - يوفر هذا المكون الإضافي هذا الخيار أثناء عملية الدفع.
يمكنك بسهولة ضبط الوقت وقبول الطلبات فقط خلال ساعات العمل ، والسماح بالتقاط المحلي ، وتحصيل رسوم إضافية مقابل رسوم التوصيل اليوم وفي اليوم التالي. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك أيضًا تعيين الحد الأقصى للطلبات لكل تاريخ ووقت ، والاستفادة من تنسيق الوقت والتاريخ المخصص وفقًا لمتطلباتك ، واستبعاد أيام العطل ، وتعيين ساعات عمل المتجر بإطارين زمنيين مختلفين في اليوم.
بشكل عام ، إنه مكون إضافي ميسور التكلفة ومريح وبسيط وجاهز للترجمة ويدعم توافق WPML.
أهم ميزة: نطاق الشحن الذي يتيح لك تسليم الطلبات للعملاء ضمن دائرة نصف قطرها محددة من الكيلومترات أو الأميال.
التسعير: تبلغ تكلفة الترخيص العادي 39 دولارًا بينما تبلغ تكلفة الترخيص الموسع 199 دولارًا.
تاريخ التسليم المقدر لـ WooCommerce لكل منتج
تاريخ التسليم المقدر لـ WooCommerce لكل منتج هو مكون إضافي مميز يسمح لك بتعيين رسالة تاريخ التسليم التقديري لمنتج واحد أو لكل تباين منتج.
يمكنك إما عرض تاريخ تسليم المنتج المقدر على صفحة المنتج أو عربة التسوق أو صفحة الطلب أو صفحة الخروج - بما في ذلك البريد الإلكتروني للطلب. من المهم ملاحظة أنه في حين أن المكونات الإضافية الأخرى تسمح لعملائك باختيار تواريخ تسليم محددة وفترات زمنية - فإن هذا المكون الإضافي لا يفعل ذلك.
ومع ذلك ، فإن عرض تاريخ ووقت التسليم على صفحات مختلفة ، وتحديد عطلات المتجر لتقدير أفضل للتسليم ، وتخصيص تنسيق تاريخ التسليم والنص ولون الخط وحجم الخط يساعد في تحسين تجربة العميل في متجر WooCommerce الخاص بك.
أهم ميزة: يمكنك إضافة وقت المنتج لمنتجات معينة وأيام التسليم الخاصة بمناطق زمنية مختلفة.
التسعير: 17 دولارًا.
تاريخ تسليم الطلب لـ WooCommerce
يعد تاريخ تسليم الطلب لـ WooCommerce مكونًا إضافيًا قويًا يساعد في تقليل معدلات التخلي عن سلة التسوق بنسبة 50٪ وتحسين خدمة العملاء. يتيح لعملائك تحديد تواريخ وأوقات التسليم ذات الصلة على عربة التسوق وصفحة الخروج.
يسمح لك بجعل حقل تاريخ التسليم إلزاميًا في صفحة الخروج عبر الإعدادات وتعيين الحد الأدنى للوقت المطلوب للتسليم (بالساعات).
إلى جانب هذه الميزات ، يمكنك أيضًا ملء تاريخ التسليم واختيار الوقت المتاح تلقائيًا ، وتمكين خيار التسليم "في أقرب وقت ممكن" للعملاء ، وتحديد عدد عمليات التسليم والطلبات لكل يوم ، وتعيين أيام العطل في تقويم التسليم إلى تعطيل عمليات التسليم في تلك الأيام.
بينما يوفر الإصدار المجاني خيارات تسليم الطلبات الأساسية - يتيح لك الإصدار الاحترافي تمكين التسليم في نفس اليوم واليوم التالي مع آخر موعد للتوصيل ، وعرض عمليات التسليم القادمة في تقويم التسليم ، وفصل عمليات التسليم ورسوم التسليم لأيام الأسبوع.
أهم ميزة: على عكس المكونات الإضافية الأخرى - يتيح لك هذا المكون الإضافي تعطيل تسليم المنتجات المميزة والافتراضية.
التسعير: مجاني ، لكن الإصدار الاحترافي يكلف 99.00 دولارًا (يتم دفع الفاتورة سنويًا).
WooODT Lite - تسليم طلب WooCommerce أو الاستلام مع تاريخ وقت الموقع
ما يميز المكون الإضافي WooODT Lite هو أنه إلى جانب السماح للعملاء باختيار وقت التسليم وتاريخه - يمكن لعملائك أيضًا اختيار موقع الالتقاط الذاتي المفضل إذا كنت تقدم نقاط التقاط متعددة.
بالإضافة إلى ذلك ، فإنه يوفر أيضًا المرونة لتعطيل خيار موقع الالتقاط وفتحة الوقت والاحتفاظ بخيار منتقي التاريخ فقط. إلى جانب ذلك ، يمكنك أيضًا تقييد التسليم والاستلام في أيام الأسبوع أو العطلات المحددة ووضع علامة على حقل التسليم والاستلام على أنه غير إلزامي لعملائك.
ميزة أخرى مفيدة هي WooCommerce App Support باستخدام ملاحظة Oder ، حيث أن تطبيق WooCommerce لا يدعم المعلومات والملاحظات المخصصة. ومع ذلك ، إذا كنت تستخدم هذا المكون الإضافي ، فلا داعي للقلق بشأن تسليم الطلب وتفاصيل الاستلام إذا طلب العملاء عبر تطبيق WooCommerce.
تشمل الميزات الفريدة الأخرى عرض رسائل الاستلام والتسليم المخصصة في البريد الإلكتروني وعرض تفاصيل الأمر مثل اسم العميل ورقم الطلب ووقت الطلب في عرض تقويم التسليم.
أهم ميزة: تقدم عنصر واجهة مستخدم قابل للتخصيص يمكنك وضعه على أي صفحة ويب أو شريط جانبي أو منشور لتجميع تسليم المنتج أو وقت تاريخ الاستلام - بدلاً من صفحة الخروج.
التسعير: مجاني ، لكن إصدار Pro يكلف 85 دولارًا.
استنتاج
إذا كنت ترغب في تحسين مبيعات متجر WooCommerce الخاص بك ونقل عملك إلى المستوى التالي - امنح عملائك خيارًا لتحديد تواريخ وأوقات التسليم المفضلة لراحتهم.
يتخلى 12٪ من المستهلكين في الولايات المتحدة و 25٪ من المستهلكين في آسيا عن عربات التسوق عند الخروج بسبب عدم وجود تواريخ تسليم الطلبات المقدرة. بينما تسمح فتحات تسليم WooCommerce من Iconic لعملائك بالتحكم الكامل في وقت التسليم وتواريخه ، يتيح لك تاريخ تسليم WooCommerce من Yith إضافة تقديرات التسليم إلى جانب منح عملائك خيارًا.
لذلك ، تحقق من المكونات الإضافية السلسة والمليئة بالميزات المذكورة أعلاه واختر المكون الإضافي الأنسب لمتجرك وفقًا لمتطلباتك وميزانيتك المحددة.