WooCommerce: قائمة انتظار للمنتجات غير المتوفرة في المخزون
نشرت: 2021-11-01ليس هناك شعور أفضل من "البيع" مع استمرار وجود المزيد من العملاء الذين يرغبون في شراء منتجاتك. ولكن في حين أن هذه الصورة تبدو مثيرة ، إلا أن لها جانبًا سلبيًا كبيرًا.
تعرضك المنتجات المباعة لخطر فقدان العملاء - ببساطة لأنهم لا يعرفون متى يعود المنتج إلى المخزون لشرائه. يمكنهم أيضًا إحباط عملائك وجعلهم يشترون من منافسيك بدلاً من ذلك ، مما يؤدي إلى خسارة الأعمال والعملاء.
ولكن ماذا لو كانت هناك طريقة لتجنب ذلك؟
من خلال تمكين قوائم الانتظار لمتجرك عبر الإنترنت ، يمكنك إبقاء العملاء على اطلاع دائم بشأن توفر منتجهم المفضل وإخطارهم فورًا عند توفره في المخزون .
لن يساعدك هذا في الحفاظ على تفاعل العملاء فحسب ، بل سيمنعك أيضًا من فقدان مبيعات قيّمة. لا يتعين عليك أن تأخذ كلمتنا من أجل ذلك - تشير الأبحاث إلى أن إخطار العملاء عندما تعود المنتجات إلى المخزون يحول 10-15٪ من الطلبات إلى عمليات شراء فعلية.
يمكن أن يكون إنشاء قوائم الانتظار وإدارتها عبر الإنترنت أمرًا مرهقًا للغاية مع كل عمليات النقل ذهابًا وإيابًا. من الجيد أن لديك إضافات WooCommerce لقائمة الانتظار لتسهيل المهمة عليك. تساعدك هذه المكونات الإضافية في إدارة مخزونك وإضافة عملاء إلى قوائم الانتظار وإرسال تنبيهات تلقائيًا حول المنتجات المطلوبة.
ستأخذك هذه المقالة خلال ستة من أفضل المكونات الإضافية لقائمة انتظار WooCommerce التي يمكن أن تساعدك على استرداد المبيعات الفائتة. لكن أولاً ، دعنا نفهم كيف تعمل هذه المكونات الإضافية ويمكن أن تساعد في النتيجة النهائية.
كيف تعمل ملحقات قائمة الانتظار؟
تسمح المكونات الإضافية Waitlist للعملاء بالاشتراك في منتج غير متوفر ، والانضمام إلى قائمة الانتظار الخاصة به ، والحصول على إشعار بشأن توفره. يطلبون من العملاء إدخال عنوان بريدهم الإلكتروني ، ثم إرسال تنبيهات إليهم تلقائيًا عند توفر المنتج مرة أخرى.
بهذه الطريقة ، توفر هذه المكونات الإضافية وقتك أنت وعملائك - لا يتعين عليك إبلاغ كل عميل يدويًا بينما لا يتعين عليهم زيارة متجرك بشكل متكرر للتحقق من توفر المنتج. يمكنهم أن يطمئنوا إلى أنه سيتم إعلامهم عند إعادة التخزين.
علاوة على ذلك ، يمكن أن يؤدي الاشتراك في قائمة الانتظار إلى زيادة فرصهم في الشراء منك بدلاً من اللجوء إلى منافسيك. كما أنه يجعل عملائك يشعرون بالتقدير ويمكن أن يعزز ولائهم لعلامتك التجارية.
والأفضل من ذلك هو أن المكونات الإضافية لقائمة الانتظار تساعدك على قياس الطلب على المنتجات وتجديد مخزونك بذكاء - بناءً على ما يريده عملاؤك.
نظرًا لكيفية مساعدتك في زيادة المبيعات وتحسين تجربة العملاء ، يمكن أن تكون هذه المكونات الإضافية إضافة ممتازة لمتجرك.
أهم المكونات الإضافية لقائمة انتظار WooCommerce
YITH قائمة انتظار WooCommerce
تمنعك قائمة انتظار Yith WooCommerce من فقدان العملاء للمنتجات غير المتوفرة في المخزون عن طريق تنشيط قوائم الانتظار في متجرك.
يقوم تلقائيًا بإضافة زر "إضافة إلى قائمة الانتظار" عند نفاد مخزون المنتج. بعد ذلك ، عندما تضع علامة "متوفر" عليه مرة أخرى ، فإنه يرسل رسائل بريد إلكتروني إلى العملاء لإبلاغهم بنفس الشيء.
يأتي المكون الإضافي مزودًا بميزات تخصيص شاملة - يمكنك تخصيص نص الاشتراك وإشعارات البريد الإلكتروني وحتى لون وخط زر الاشتراك - بحيث يتماشى مع سمة موقع الويب الخاص بك.
باستخدام المكون الإضافي ، يمكنك أيضًا التخطيط للإطلاق المسبق للمنتج وإنشاء قائمة انتظار بالأشخاص الذين يرغبون في شرائه بمجرد إطلاقه. بالإضافة إلى ذلك ، يتيح لك تخزين أسماء المستخدمين / معرّفات البريد الإلكتروني بعد إرسال رسائل بريد إلكتروني مخزنة - بحيث يكون لديك قاعدة بيانات جاهزة للاتصالات المستقبلية.
أهم ميزة: يمكنك إرسال رسائل بريد إلكتروني إلى عدد محدد من المستخدمين بناءً على الكمية المتاحة بعد إعادة التخزين. لذلك ، على سبيل المثال ، إذا أضفت خمس وحدات فقط من منتج ما ، فيمكنك إرسال رسائل بريد إلكتروني إلى أول خمسة مستخدمين في قائمة الانتظار الخاصة به.
السعر: 79.99 دولارًا سنويًا مع تحديثات ودعم لمدة عام واحد وضمان استرداد الأموال لمدة 30 يومًا.
قائمة انتظار WooCommerce
باستخدام WooCommerce Waitlist ، يمكنك إرسال إشعارات بالبريد الإلكتروني لعملائك عندما تصبح المنتجات المستنفدة متاحة مرة أخرى.
مرة أخرى ، يمكنك تخصيص لون ونص أزرار قائمة الانتظار ومحتوى رسائل البريد الإلكتروني. يمكن للعملاء أيضًا إدارة قوائم الانتظار الخاصة بهم من صفحة "حسابي".
الأمر المثير للاهتمام في هذا المكون الإضافي هو أنه يتيح لك فرز المنتجات حسب عدد الأشخاص في قوائم الانتظار الخاصة بهم . يساعدك هذا في تحديد المنتجات الأكثر طلبًا وإعادة التخزين وفقًا لذلك.
علاوة على ذلك ، يمكنك أيضًا تعيين الحد الأدنى لكمية المنتج المراد إضافته قبل أن يبدأ في إرسال إشعارات البريد الإلكتروني. في تنبيهات المخزون الاحتياطي ، يرفق المكون الإضافي أيضًا ارتباطًا بالمنتج لتسهيل عملية الشراء للعملاء.
أهم ميزة: تتيح لك إضافة رمز تتبع Google Analytics إلى رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالإشعارات حتى تتمكن من تتبع عمليات فتح البريد الإلكتروني والنقرات.
السعر: 49 دولارًا سنويًا مع تحديثات ودعم لمدة عام واحد وضمان استرداد الأموال لمدة 30 يومًا.
العودة في إخطارات المخزون
تتيح إعلامات WooCommerce's Back In Stock للعملاء الانضمام إلى قائمة الانتظار عندما يهبطون على منتج غير متوفر ويتم تحديثهم بشأن توفره دون أي متاعب يدوية.
إلى جانب إرسال تنبيهات المنتج ، فإنه يرسل أيضًا رسائل تأكيد عبر البريد الإلكتروني للعملاء بعد انضمامهم إلى قائمة الانتظار. يتضمن كل بريد إلكتروني أيضًا زر "إلغاء الاشتراك" بحيث يمكن للعملاء إلغاء الاشتراك بسهولة إذا أرادوا ذلك.
علاوة على ذلك ، يتيح البرنامج الإضافي للعملاء الاشتراك في جميع أنواع المنتجات - حتى المنتجات المجمعة أو المتغيرة. كما أنه يمنحك رؤى عميقة حول مخزونك ، مما يساعدك على تقييم الطلب على المنتجات المباعة بالكامل وفهم المنتجات التي يجب إعادة تخزينها أولاً.
يتيح لك تكامله مع Action Scheduler إرسال عدد كبير من رسائل البريد الإلكتروني معًا - وهذا مفيد بشكل خاص إذا كان متجرك يحصل على حركة مرور عالية أثناء التخفيضات وموسم العطلات.
أهم ميزة: تمنحك لوحة المعلومات النظيفة رؤى حول نشاط العملاء ومنتجاتهم - مثل إجمالي عمليات الاشتراك خلال فترة معينة ، وإجمالي الإشعارات المرسلة ، والمنتجات المتأخرة التي تحتاج إلى إعادة تخزينها.
السعر: 49 دولارًا سنويًا مع تحديثات ودعم لمدة عام واحد وضمان استرداد الأموال لمدة 30 يومًا.
قائمة انتظار SUMO WooCommerce
تتيح قائمة انتظار SUMO لكل من الأعضاء والمستخدمين الضيوف في متجرك الانضمام إلى قوائم الانتظار للمنتجات التي نفدت الكمية والحصول على إشعار عبر البريد حول توفرها.
يعرض تلقائيًا زر الاشتراك في قائمة الانتظار عند نفاد مخزون المنتج (البسيط أو المتغير). ومع ذلك ، يمكنك أيضًا تقييد اشتراكات قائمة الانتظار لمنتجات معينة.
ومن المثير للاهتمام ، أنه يقوم أيضًا بإدخال معرفات البريد الإلكتروني للمستخدمين الذين قاموا بتسجيل الدخول والذين يرغبون في الانضمام إلى قائمة الانتظار ، مما يتيح تجربة سلسة للعملاء.
وبينما تعمل على أتمتة إدارة قوائم الانتظار وإرسال رسائل البريد الإلكتروني ، يمكنك أيضًا إضافة مستخدمين إلى قائمة انتظار المنتج أو إرسال تنبيهات بالمخزون يدويًا . يشتمل المكون الإضافي أيضًا على روابط المنتج في رسائل البريد الإلكتروني حتى يتمكن العملاء من إكمال مشترياتهم بسرعة.
أهم ميزة: يمكنك تعيين "حد أدنى للمخزون" ليتم الوفاء به قبل إرسال رسائل البريد الإلكتروني المتوفرة. كما تعرض أيضًا قائمة انتظار لكل منتج حتى تتمكن من ضبط المخزون وفقًا لذلك.
التسعير: تبلغ تكلفة الترخيص 39 دولارًا مع جميع التحديثات المستقبلية وستة أشهر من الدعم.
Waitlist Plugin بواسطة CreateIt
CreateIt's Waitlist Plugin هو أداة رائعة تدعو العملاء لإضافة عناصر غير متوفرة في قوائم الانتظار الخاصة بهم. يدعم جميع أنواع منتجات WooCommerce (بما في ذلك المنتجات المجمعة) ويظهر عدد المشتركين لكل منتج - بحيث يمكنك إعطاء الأولوية لإعادة تخزين العناصر الأكثر طلبًا.
يمكنك أيضًا اختيار ما إذا كنت ترغب في إرسال رسائل بريد إلكتروني حول نجاح الاشتراك أو إرسال رسائل بريد إلكتروني لإشعارات المخزون فقط وإذا كنت ترغب في إرسال التنبيهات يدويًا أو السماح للمكون الإضافي بإرسالها لك - مما يتيح مرونة هائلة.
يوفر المكون الإضافي أيضًا ميزات تخصيص واسعة - يمكنك تخصيص رسائل البريد الإلكتروني المرسلة ، وزر الاشتراك ، ورسالة التسجيل المعروضة ، ونص "تمت الإزالة من قائمة الانتظار".
علاوة على ذلك ، بينما ترسل معظم المكونات الإضافية رسائل مخزنة مرة أخرى بمجرد تجديد مخزون المنتج ، يتيح لك برنامج Waitlist Plugin تأخير رسائل البريد الإلكتروني هذه . يمكنك بسهولة عرض قائمة انتظار المشتركين وتحريرها وتحديد من تريد إرسال رسائل البريد الإلكتروني إليه ومتى.
أهم ميزة: تُعلمك عندما يشتري المستخدم عنصرًا اشترك فيه ، مما يساعدك على تقييم نية الشراء للمنتجات وكيفية عمل قوالب البريد الإلكتروني الخاصة بك.
التسعير: تكاليف الترخيص 18 دولارًا مع جميع التحديثات المستقبلية وستة أشهر من الدعم.
العودة في المخزون منبه لـ WooCommerce
يعرض منبه Back In Stock تلقائيًا زر اشتراك البريد الإلكتروني في الواجهة الأمامية عندما ينفد المنتج من المخزون. يتيح لكل من الأعضاء والضيوف الانضمام إلى قوائم الانتظار ويدعم جميع أنواع منتجات WooCommerce - بدءًا من المنتجات البسيطة والمتغيرة إلى الاشتراكات والحزم.
يأتي المكون الإضافي مع العديد من الوظائف الإضافية التي تزيد من وظائفه. على سبيل المثال ، يوضح لك ملحق تتبع المبيعات المشتركين الذين قاموا بشراء المنتجات من خلال رسائل البريد الإلكتروني المتوفرة. يتيح لك أحد الإضافات تخصيص نموذج الاشتراك ، بينما يمكّنك الآخر من إنشاء تحقق مزدوج للاشتراك لقوائم الانتظار.
كما أنه يوفر إضافة Mailchimp حتى تتمكن من مزامنة بيانات المشتركين لديك مع أداة التسويق عبر البريد الإلكتروني.
أهم ميزة: تتيح لك الوظيفة الإضافية WPML إرسال رسائل بريد إلكتروني مخزنة إلى المشتركين بلغتهم ، مما يسمح بالتوطين الذي يمكن أن يساعد في تحسين معدلات فتح البريد الإلكتروني والنقر.
التسعير: مجاني ؛ كل إضافة تكلف 10 دولارات.
استنتاج
تسمح لك المكونات الإضافية لقائمة الانتظار WooCommerce بتحويل المنتجات المباعة إلى وضع ملائم لمتجرك وإنشاء قائمة بالعملاء المحتملين الذين يرغبون في التحول إلى عملاء يدفعون.
لا تسمح لك هذه المكونات الإضافية بإشراك العملاء فحسب ، بل تتيح لك أيضًا فهم الطلب على المنتجات وتخطيط مخزونك وفقًا لذلك ، لذلك فأنت تتخذ قرارات منتج تعتمد على البيانات ولا تعمل من خلال الافتراضات.
تعد هذه المكونات الإضافية الستة من أفضل المكونات لتنفيذ وظيفة قائمة الانتظار في متجرك - لكن المكون الذي تختاره يجب أن يعتمد في النهاية على متطلباتك وقاعدة العملاء والميزانية.