أفضل 10 ملحقات WordPress WooCommerce CRM
نشرت: 2019-03-11تعد إدارة علاقات العملاء مهمة لجميع المتاجر عبر الإنترنت. هنا يمكنك إدارة عملائك عن طريق إنشاء نموذج اتصال والحصول على تفاصيلهم وتتبع أنشطتهم. بشكل عام ، سيجلب CRM معظم المعلومات المطلوبة في لوحة معلومات واحدة. في هذه المقالة ، قمنا بإدراج أفضل 10 ملحقات WordPress WooCommerce CRM وهي كما يلي ،
مزايا
- سجل جميع تفاصيل عميلك عن طريق إنشاء النماذج
- يمكنك تتبع أنشطة العملاء على موقعك
- يمكنك تخصيص الاجتماعات عن طريق إرسال بريد إلكتروني للعملاء
- يزيد من إيراداتك ومسؤوليتك
1. منصة تسويق WooCommerce - تحليلات التجارة الإلكترونية وإدارة علاقات العملاء والبريد الإلكتروني من Metrilo
2. تكامل Woocommerce Zoho CRM
3.WooCommerce مدير علاقات العملاء
4. WP-CRM - إدارة علاقات العملاء لبرنامج WordPress
5. Zero BS WordPress CRM
6. UpiCRM - إدارة علاقات عملاء ووردبريس مجانية
7. CRM & Lead Management Plugin for WordPress by vCita
8. CRM: إدارة جهات الاتصال المبسطة - UkuuPeople
9. نماذج الجاذبية - تكامل Salesforce CRM
10. جهات اتصال WP - البرنامج المساعد لإدارة جهات الاتصال
1. منصة تسويق WooCommerce - تحليلات التجارة الإلكترونية وإدارة علاقات العملاء والبريد الإلكتروني من Metrilo
منصة تسويق WooCommerce - تعد تحليلات التجارة الإلكترونية و CRM والبريد الإلكتروني مكونًا إضافيًا مجانيًا يستخدم لإدارة المستخدمين. يمكنك إنشاء التقارير بدقة للطلبات الملغاة أو المرتجعة أو الاحتيالية. يمكنك تتبع أنشطة المستخدم الفردي.
بعض الميزات الهامة مذكورة أدناه ،
- من الممكن تتبع أنشطة المستخدم من زيارته الأولى إلى آخر طلب
- يمكنك إنشاء تقسيم العملاء على أساس السلوك
- يمكنك إنشاء أتمتة قوية للبريد الإلكتروني مدفوعة ببيانات المبيعات
- يقلل من التخلي عن عربة التسوق
- يسمح بإنشاء ملف تعريف عميل مفصل
2. تكامل Woocommerce Zoho CRM
Woocommerce Zoho CRM Integration هو مكون إضافي متميز تم تطويره بواسطة Magenest. يمكنك مزامنة جميع بيانات العملاء الخاصة بك مع نظامك بنقرة واحدة وتكامل بياناتك بشكل كبير مع Woocommerce CRM Integration.
يقدم بعض الميزات الرئيسية المدرجة أدناه ،
- يمكنك تعيين حقول البيانات لـ Woocommerce Zoho CRM Connector
- يسمح لك بمزامنة البيانات فورًا من Woocommerce إلى Zoho CRM
- يمكنك إنشاء حساب والاتصال في Zoho CRM من الطلبات الموجودة في WooCommerce
- يمكنك إنشاء تقرير لبيانات العملاء بين Woocommerce و Zoho CRM
- أنشئ عميلاً محتملاً في Zoho CRM من تسجيل العميل في Woocommerce
3. مدير علاقات عملاء WooCommerce
WooCommerce Customer Relationship Manager هو مكون إضافي تم تطويره بواسطة ملحقات فعلية. يمكنك الحفاظ على علاقة جيدة مع العملاء. يمكنك تتبع نشاط المستخدمين الحاليين وسيؤدي ذلك إلى زيادة الطلبات لموقعك.
الميزات الرئيسية لهذا البرنامج المساعد مذكورة أدناه ،
- يتضمن معلومات ديناميكية في رسائل البريد الإلكتروني لإرسالها مجمعة أو إلى مستلم واحد
- يمكنك تنظيم سير عمل العميل المحتمل إلى العميل باستخدام حالات العميل
- اسمح لعملائك بتحميل المستندات المهمة المتعلقة بمنتجاتك وخدماتك
- يمكنك الحفاظ على العملاء من خلال إعطاء مكانة الرصاص
- يمكنك عرض معلومات العملاء من أي من تفاصيل طلباتهم
4. WP-CRM - إدارة علاقات العملاء لبرنامج WordPress
WP-CRM - إدارة علاقات العملاء لبرنامج WordPress عبارة عن مكون إضافي مجاني يمكنك من خلاله تحسين نظام إدارة المستخدم. يسمح لك بإنشاء نموذج اتصال لموقعك للحصول على معلومات المستخدم ويمكنه تتبع نشاطه.
الميزات البارزة التي يقدمها هذا البرنامج المساعد هي كما يلي ،
- يسمح بتنظيم المستخدم والتصفية والتحرير
- يسمح بإنشاء نماذج اتصال للمستخدم وعرضها في الواجهة الأمامية
- يمكنك مراقبة نشاط المستخدم والتتبع ممكن
- يسمح بإرسال الرسائل الإخبارية للمستخدمين أو مجموعات المستخدمين
- يعطي مخططات ديناميكية تمثل سمات ببيانات قابلة للقياس الكمي
- إدارة الإخطار متاحة
5. Zero BS WordPress CRM
Zero BS WordPress CRM هو مكون إضافي مجاني. يتم استخدامه لإدارة علاقات العملاء الخاصة بك وتحقيق المزيد من الأرباح. أضف عملاءك الجدد وأنشئ عروض أسعار وفاتورة بطريقة بسيطة.
الميزات التي يقدمها هذا البرنامج المساعد مذكورة أدناه ،
- يمكنك إضافة وإدارة العملاء وعروض الأسعار والفواتير والمعاملات
- في أداة إنشاء الأسعار ، يمكنك كتابة عروض أسعار مذهلة وتقديمها لعملائك
- يمكنك رؤية جميع معلومات العملاء الخاصة بك في مكان واحد
- يتم استخدام نظام التدقيق لتسجيل أحداث العميل تلقائيًا مثل فاتورة جديدة أو ملء نموذج الويب
- يتيح لك وضع Business to business الاختياري إدارة الأعمال وجهات الاتصال
- يمكنك تسجيل وإدارة جميع معاملات العملاء
6. UpiCRM - إدارة علاقات عملاء ووردبريس مجانية
UpiCRM - Free WordPress CRM و Lead Management هو مكون إضافي مجاني يستخدم لإدارة دورة حياة العملاء الكاملة. باستخدام هذا المكون الإضافي ، يمكنك جمع نماذج الاتصال للعملاء وإدارة العملاء المتوقعين لموقعك على الويب.
الميزات الرئيسية التي يجب ملاحظتها في هذا البرنامج المساعد هي كما يلي ،
- يوفر إدارة كاملة لدورة حياة العميل
- يمكنك أيضًا استيراد البيانات الموجودة من قواعد بيانات نماذج جهات الاتصال واستيراد جميع العملاء المتوقعين أثناء التكوين والتخطيط
- سوف تكون قادرًا على تحليل فعالية جميع الأنشطة التسويقية ومصادر حركة المرور الخاصة بك
- يسمح بتصدير جميع البيانات إلى التفوق من أجل إنشاء وجهات النظر والتحليلات الخاصة بك
7. CRM والإدارة الرائدة بواسطة vCita
CRM و Lead Management by vCita هو مكون إضافي مجاني من WordPress. باستخدام هذا المكون الإضافي ، يمكنك إدارة العملاء المتوقعين والعملاء لموقعك. شجع الزائرين على اتخاذ إجراء على موقعك مثل إرسال رسالة وتحديد موعد وتحميل المستندات والدفع مقابل الخدمات.
الميزات الرئيسية لهذا البرنامج المساعد مذكورة أدناه ،
- يسمح لك بالبحث عن العملاء المتوقعين والعملاء وتعقبهم وإدارتهم
- يمكن إنشاء فرص مبيعات جديدة لموقعك
- يتيح لك CRM تنظيم معلومات العميل والبيانات الاجتماعية والبحث فيها وتحريرها بسهولة ووضع علامة للمتابعة وما إلى ذلك
- يمكنك الترويج لخدماتك وأحداثك عن طريق إرسال حملات بريد إلكتروني ورسائل SMS مستهدفة للعملاء
- يتيح لك CRM إنشاء فواتير تتضمن شعارك وتفاصيلك
- يتيح خيار التقويم عبر الإنترنت للعميل جدولة المواعيد بناءً على مدى تواجدك
- يمكنك استيراد جميع جهات الاتصال الموجودة من Google أو Outlook أو Excel إلى vCita CRM
8. CRM: إدارة جهات الاتصال المبسطة - UkuuPeople
CRM: إدارة جهات الاتصال المبسطة - UkuuPeople عبارة عن مكون إضافي مجاني. يمكنك إدارة جميع عملائك وعملائك على موقعك. يتم جمع بيانات الاتصال بالعملاء وتقوم بعمل قائمة بجهات الاتصال الخاصة بالعميل. يمكنك تسجيل تفاعلات عملائك.
الميزات الرئيسية التي يجب ملاحظتها في هذا البرنامج المساعد هي كما يلي ،
- يمكنك تتبع نشاط علاقتك باستخدام نقاط تاتش بوينتس
- يتيح لك عرض الجدول الزمني القادم وجهات الاتصال المفضلة بسرعة باستخدام Dashlets
- يمكنك بناء قائمة بريدك الإلكتروني
- يسمح بجمع البيانات تلقائيًا من نماذج الواجهة الأمامية
- يمكنك عرض جمع التبرعات أو معلومات الدفع في لوحة القيادة
- يمكنك جدولة الاجتماعات والمهام وتعيينها لاحقًا لأعضاء الفريق
9. نماذج الجاذبية - تكامل Salesforce CRM
Gravity Forms - Salesforce CRM Integration هو مكون إضافي تم تطويره بواسطة getcode. يمكنك تلقائيًا إضافة جهات اتصال وحالات وعملاء متوقعين إلى Salesforce CRM عندما يرسل الأشخاص نموذج Gravity Forms على موقعك.
بعض الميزات الهامة مذكورة أدناه ،
- يمكنك بسهولة دمج جهات الاتصال ، والحالات ، وعملاء نماذج الجاذبية في Salesforce CRM
- يسمح بتعيين حقول نموذج Gravity Forms الخاصة بك إلى حقول الاتصال والحالة والعميل المتوقع في Salesforce CRM
- يمكن أن يضيف نموذج Gravity Forms المتكامل تلقائيًا بيانات النموذج الجديدة لموقعك إلى Salesforce CRM Case
- يسهل إدارة علاقات العملاء
- يمكنك إدارة سجلات API للنجاح والفشل في Salesforce CRM للنموذج المقدم إلى موقعك
10. جهات اتصال WP - البرنامج المساعد لإدارة جهات الاتصال
WP Contacts - Contact Management Plugin هو مكون إضافي تم تطويره بواسطة sh-theme. باستخدام هذا المكون الإضافي ، يمكنك إدارة جهات الاتصال والعملاء المحتملين وتتبع عملائك. يمكنك استيراد وتصدير العملاء المتوقعين وجهات الاتصال الخاصة بك باستخدام بيانات جداول CSV و Excel التقليدية.
بعض الميزات الهامة مذكورة أدناه ،
- جهات اتصال WordPress متوافقة مع أي موضوع يتبع معايير WordPress
- يمكن أن تحتوي كل قاعدة بيانات على عدد غير محدود من الحقول
- جهات اتصال WordPress مبنية لتكون تصميمًا متجاوبًا
- يمكنك إدارة الحقول ، وتصفية الأعمدة ، وأعمدة ترتيب الصفحة الأولى ، ويتم تنفيذ الطلبات الميدانية العامة عن طريق واجهات سحب وإفلات بسيطة
- يمكنك الترجمة إلى لغتك الخاصة باستخدام ملف وعاء