16 Vorteile des E-Mail-Marketings, die Ihr Marketing-Team kennen muss

Als Vermarkter haben Sie vielleicht Kollegen am Wasserkühler darüber reden hören, dass E-Mail-Marketing tot ist. Dies ist für viele Marketingabteilungen ein allgemeines Anliegen. Ich bin jedoch hier, um Ihnen zu erklären, warum E-Mail-Marketing wichtig ist, und Ihnen die Vorteile aufzuzeigen.

Tatsächlich sagen 40 Prozent der B2B-Vermarkter, dass E-Mail-Newsletter für den Erfolg ihres Content-Marketings am wichtigsten sind, und 73 Prozent der Millennials bevorzugen die Kommunikation von Unternehmen per E-Mail.

Darüber hinaus checken 99 % der Verbraucher täglich ihre E-Mails und dies ist bei weitem die bevorzugte Möglichkeit, Updates von Marken zu erhalten.

Als Vermarkter können wir diese Statistiken nicht ignorieren. Deshalb ist es wichtig, eine starke E-Mail-Marketingstrategie zu entwickeln.

Sehen wir uns im Folgenden die wichtigsten Vorteile des E-Mail-Marketings an und zeigen, warum es eine der effektivsten Marketingtaktiken ist.

1. Erstellen personalisierter Inhalte.

Erstellen Sie personalisierte E-Mails mit den E-Mail-Marketing-Tools von HubSpot.

Mit E-Mail-Marketing können Sie Ihre Kampagnen individuell anpassen und zielgerichtete Inhalte erstellen.

Die Personalisierung kann so klein sein wie die Aufnahme des Namens eines Kontakts in die E-Mail. Tatsächlich haben E-Mails, deren Betreffzeile den Vornamen des Empfängers enthält, eine höhere Klickrate als E-Mails, bei denen dies nicht der Fall ist.

Andererseits können Sie auch individuelle Inhalte erstellen, indem Sie Ihre Zielgruppe segmentieren, sodass Sie die richtigen E-Mails an die richtigen Kunden senden. Vielleicht möchten Sie beispielsweise eine E-Mail-Marketingkampagne an wiederkehrende Kunden und eine andere an Einmalkunden senden.

Einer der Hauptvorteile des E-Mail-Marketings besteht darin, dass Ihre Inhalte in hohem Maße an die Bedürfnisse Ihrer Zielgruppe angepasst werden können. Ihre E-Mails können Variationen enthalten, einschließlich unterschiedlicher Bilder oder Betreffzeilen, um Ihr Engagement zu erhöhen. Sie können sogar segmentierte Listen basierend auf Geografie oder Engagement-Level erstellen.

Für eine erfolgreiche E-Mail-Marketingstrategie müssen Sie die richtige E-Mail zur richtigen Zeit an die richtigen Personen senden. Hier können Segmentierung und Personalisierung hilfreich sein. Mit den E-Mail-Marketing-Tools von HubSpot können Sie automatisch E-Mails erstellen, die auf jeden Empfänger zugeschnitten sind.

2. Sammeln von Feedback und Umfragen.

Das Kundenerlebnis im Auge zu behalten ist sehr wertvoll, wenn Sie möchten, dass Kunden weiterhin mit Ihrer Marke interagieren, sich engagieren und bei ihr kaufen.

E-Mail-Marketing kann Ihnen dabei helfen. Sie können beispielsweise Umfragen zur Kundenzufriedenheit versenden, um über E-Mail-Kampagnen Kundenfeedback einzuholen.

Tatsächlich ist dies eine der besten Methoden zur Berechnung Ihres Net Promoter Score (NPS). Mit diesem Wert können Sie den Prozentsatz der Kunden ermitteln, die Markenbotschafter und Kritiker sind. Mit diesen Informationen können Sie Strategien zur Verbesserung Ihres Kundenerlebnisses entwickeln.

3. Verbesserung des Umsatzes.

Obwohl E-Mail-Marketing eindeutig ein hervorragendes Marketinginstrument ist, kann es tatsächlich auch Ihren Umsatz steigern.

Tatsächlich geben 59 % der Vermarkter an, dass E-Mail ihre größte ROI-Quelle ist, und Vermarkter, die segmentierte Kampagnen verwendet haben, berichten von einer Umsatzsteigerung von bis zu 760 %.

E-Mail-Marketingkampagnen können Produkte oder Dienstleistungen hervorheben, Kunden zum Kauf anregen, nachdem sie ihren Warenkorb verlassen haben, oder Ihren Kunden Sonderangebote unterbreiten.

Darüber hinaus geben 59 % der Befragten dieser Umfrage an, dass Marketing-E-Mails ihre Kaufentscheidungen beeinflussen.

Ihre E-Mail-Marketingkampagnen können problemlos Nachrichten integrieren, um eine Zielgruppe zum Kauf zu animieren, die mit größerer Wahrscheinlichkeit bei Ihnen kauft, weil sie sich für Ihre Nachrichten und Updates entschieden hat.

Darüber hinaus können Sie E-Mail-Marketing nutzen, um einen Teil Ihres Verkaufsprozesses zu automatisieren, was ebenfalls zur Umsatzsteigerung beitragen kann.

Mit dem kostenlosen E-Mail-Marketing-Tool von HubSpot können Sie beispielsweise Sales Drip-Kampagnen automatisieren und automatisierte Nachrichten an potenzielle Kunden senden, mit denen Ihre Vertriebsmitarbeiter Kontakt aufnehmen möchten.

4. Kommunikation mit Ihrem Publikum.

Eine Talkspace-Marketing-E-Mail.

Als Vermarkter ist es immer wichtig, die Kommunikation mit Ihrem Publikum zu verbessern. Wenn Ihr Publikum das Gefühl hat, mit Ihnen sprechen zu können, ist es wahrscheinlicher, dass es Ihrer Marke treu bleibt.

Denken Sie nur daran: Die Leute schätzen gute E-Mails. Erinnern Sie sich an das letzte Mal, als Sie eine Marketing-E-Mail von einer Marke erhalten haben, die Sie lieben – war das störend oder hat es Ihnen Spaß gemacht, die neuesten Nachrichten zu lesen? Wenn es sich um eine Marke handelt, die Ihnen gefällt, hat Ihnen das Erlebnis wahrscheinlich gefallen und es hat Sie mit einer Ihrer Lieblingsmarken in Kontakt gehalten.

Mit E-Mail-Marketing können Sie einen größeren Teil Ihrer Zielgruppe erreichen und problemlos mit Markenbotschaftern kommunizieren. Darüber hinaus halten diese E-Mails Ihr Publikum zu jeder Jahreszeit bei Laune, egal ob es eine ruhige oder geschäftige Jahreszeit ist.

Mit dem Kampagnenassistenten von HubSpot können Sie überzeugende Texte für Ihre E-Mails erstellen.

5. Traffic auf Ihre Website generieren.

Wenn Sie großartige Inhalte produzieren, wie verbreiten Sie diese an Ihr Publikum? Höchstwahrscheinlich senden Sie ihnen eine E-Mail.

Mit E-Mail-Marketingkampagnen leiten Sie Traffic auf Ihre Website und verbessern Ihre SEO. Darüber hinaus sorgen Sie dafür, dass Ihr Publikum mit Ihrer Marke und Ihrer Website in Kontakt bleibt.

Viele von Ihnen sind beispielsweise möglicherweise über eine Marketing-E-Mail von HubSpot auf diese Seite gelangt. Denn E-Mail ist eine großartige Möglichkeit, unserem Publikum einen Mehrwert zu bieten, und das erreichen wir, indem wir unsere Inhalte in unseren E-Mails versenden und Traffic generieren.

Wenn Sie eine E-Mail erstellen, die einen Link zu Ihren Inhalten enthält, denken Sie daran, dass jede E-Mail einen Call-to-Action (CTA) enthalten sollte, damit Leser auf Ihre Website klicken können.

6. Versenden zeitnaher Kampagnen.

Abonnieren Sie die E-Mail mit den Marketing-News von HubSpot.

Obwohl herkömmliche Marketingkampagnen eine bestimmte Zeit und einen bestimmten Ort haben, kann die Planung und Organisation Monate dauern. Selbst dann sind Sie sich wahrscheinlich nicht sicher, ob die Leute Ihre Kampagnen-Assets zum richtigen Zeitpunkt sehen werden.

Mit E-Mail-Marketing können Sie jedoch eine ganze Kampagne kurzfristiger erstellen, da die Planung nicht so lange dauert. Darüber hinaus können Sie sicherstellen, dass Ihr Publikum die E-Mail zum richtigen Zeitpunkt sieht.

Sie können beispielsweise sicherstellen, dass Sie Inhalte zum richtigen Zeitpunkt versenden, indem Sie Ihre Zielgruppe segmentieren.

7. Zunehmende Leads.

Neben der Steigerung des Umsatzes können Sie auch Ihre Leads durch E-Mail-Marketing steigern. Tatsächlich wird E-Mail-Marketing bei der Inbound-Methode dazu genutzt, Leads zu pflegen und die Conversions zu verbessern.

Nehmen wir zum Beispiel an, Sie haben einen Lead-Magneten von einer Website heruntergeladen. Dann erhalten Sie Drip-E-Mails und entscheiden sich schließlich, eine Demo zu buchen und mehr zu erfahren. Sie sind gerade von einem MQL zu einem SQL übergegangen, was die Anzahl der qualifizierten Leads des Marketingteams für das Vertriebsteam erhöht.

E-Mail-Marketingkampagnen können Leads weiter qualifizieren, sodass Ihr Vertriebsteam keine Zeit mit schlechten Leads verschwendet. Wenn Ihr Unternehmen außerdem Lead-Scoring durchführt, können Sie verfolgen, ob diese Leads Ihre E-Mails öffnen oder durch Klicken auf die Links in Ihrer E-Mail interagieren.

8. Die richtigen Leute zur richtigen Zeit erreichen.

Für eine erfolgreiche Marketingkampagne müssen Sie die richtigen Kunden zur richtigen Zeit erreichen. Ja, ich wiederhole diesen Punkt, weil er so wichtig ist.

Mit E-Mail-Marketing ist es viel einfacher, Menschen zu erreichen, da sie immer ihre E-Mails abrufen. Sie können es jederzeit und auf mehreren Geräten überprüfen, was den Erfolg jeder Marketingkampagne verbessern kann.

Das bedeutet, dass Sie regelmäßig vor Ihr Publikum treten und immer im Gedächtnis bleiben.

9. Kosteneffiziente Kampagnen erstellen.

Während herkömmliche Kampagnen wie Direkt- oder Printkampagnen kostspielig sein können, sind E-Mail-Marketingkampagnen tendenziell kostengünstiger.

Sie müssen beispielsweise keine Kosten für Fotoshootings, Standortgebühren, Drucker, Versand oder Platzierung bezahlen. Sie benötigen lediglich einen Texter und einen Grafiker (sofern Sie keine Stockbilder verwenden). Dies kann sogar eine Person in Ihrem Team sein.

Darüber hinaus dauert die Erstellung von E-Mail-Kampagnen nicht lange. Bei Bedarf können Sie eine E-Mail an einem Tag erstellen, was viel kostengünstiger ist als die Zeit, die für die Erstellung einer Direkt- oder Printkampagne benötigt wird.

Da Zeit- und Budgetbeschränkungen immer Auswirkungen auf Vermarkter haben, können E-Mail-Marketingkampagnen effizienter sein und gleichzeitig Umsatz und Leads generieren.

10. Bieten Sie Ihrem Publikum mehr Mehrwert.

Eine E-Mail von Vrbo, die einen Wettbewerb veranstaltet.

Eines der Hauptziele eines jeden Unternehmens besteht darin, Ihrem Publikum einen Mehrwert zu bieten, damit es immer wieder zurückkommt.

E-Mail-Marketing ist ein großartiger Ort, um treue Kunden zu gewinnen, da Sie auch dann einen Mehrwert schaffen können, wenn Kunden keinen Kauf tätigen.

Darüber hinaus können Sie, da sich Kunden oder Interessenten dafür entschieden haben, E-Mail-Marketing nutzen, um Kontakten, die an Ihren Aussagen interessiert sind, mehr Ressourcen zur Verfügung zu stellen.

Wenn Sie Ihrem Publikum kontinuierlich einen Mehrwert bieten, werden mehr Menschen aufmerksam sein und Sie erzielen einen höheren ROI.

11. Ein Forum zur Eigenwerbung haben.

Manchmal kann es schwierig sein, Eigenwerbung an Orten zu betreiben, an denen potenzielle Kunden nicht unbedingt zugestimmt haben, Updates über Ihr Unternehmen zu erhalten. Allerdings ist Eigenwerbung eine der besten Möglichkeiten, Kunden zu gewinnen. Wenn Sie sich nicht bewerben und Ihr Unternehmen nicht verkaufen können, wird niemand bei Ihnen kaufen.

Mit E-Mail-Marketingkampagnen haben Sie immer die Möglichkeit, für sich selbst zu werben, insbesondere da die Kunden sich dafür entschieden haben. Sie können E-Mails über neue Produkte, Funktionen und Vorteile oder neue Inhalte senden. Da Kunden von Ihnen hören möchten, ist diese Eigenwerbung weder unerwünscht noch störend.

12. Besitz Ihrer Medien- und Kontaktlisten.

Bei Plattformen wie sozialen Medien sind weder Ihre Kontaktliste noch die von Ihnen geposteten Informationen Ihr Eigentum. Normalerweise sind der Inhalt und Ihre Follower-Liste Eigentum der Social-Media-Plattform.

Denken Sie nur: Wenn die sozialen Medien morgen wegfallen würden, wie viele Follower und Kunden würden Sie verlieren?

Deshalb ist der Aufbau einer E-Mail-Liste für Vermarkter wichtig. Dies ist eine Kontaktliste, die Ihnen gehört und mit der Sie unabhängig vom E-Mail-Anbieter interagieren können. Darüber hinaus sind Sie auch Eigentümer der Inhalte, die Sie produzieren und versenden.

E-Mail-Marketing ist eine der besten Möglichkeiten, Ihr Publikum zu erreichen. Darüber hinaus können Verkäufe und Leads verbessert werden. Da dies immer noch der Ort ist, an dem Menschen Informationen erhalten möchten, können wir einfach sagen, dass E-Mail-Marketing nicht tot ist.

13. Steigerung der Markenbekanntheit.

Eine Marketing-E-Mail von Dr. Martens.

E-Mail-Marketing kann eine großartige Möglichkeit sein, die Markenbekanntheit zu steigern, da es Ihnen die regelmäßige Kommunikation mit Ihrer Zielgruppe direkt in deren Posteingang ermöglicht. Indem Sie regelmäßig wertvolle und relevante Inhalte wie Werbeaktionen, Newsletter und Produktaktualisierungen versenden, können Sie eine Beziehung zu Ihren Abonnenten aufbauen und Ihre Marke im Gedächtnis behalten.

Sie können Ihren E-Mails auch Links zu sozialen Medien hinzufügen, die Ihren Abonnenten helfen können, Ihre Inhalte zu teilen und die Reichweite Ihrer Marke zu vergrößern. Darüber hinaus liefern E-Mail-Marketing-Analysen wertvolle Erkenntnisse darüber, wie Ihr Publikum mit Ihren Inhalten interagiert, sodass Sie Ihre Strategie im Laufe der Zeit verfeinern und Ihre Ergebnisse besser maximieren können.

14. Zeit sparen.

Mit der E-Mail-Automatisierung können Sie Zeit sparen, indem Sie personalisierte, automatisierte Kampagnen erstellen, die im Voraus geplant werden können. Mit der E-Mail-Marketing-Automatisierung können Sie einen Workflow einrichten, der bestimmte Nachrichten basierend auf dem Abonnentenverhalten oder segmentierten Listen auslöst.

Sie können beispielsweise eine Willkommensserie einrichten, die über einen bestimmten Zeitraum automatisch eine Reihe von E-Mails an neue Abonnenten sendet. Sie können auch automatisierte E-Mails zu abgebrochenen Warenkörben versenden, um Kunden an Artikel zu erinnern, die sie in ihrem Online-Einkaufswagen zurückgelassen haben. Diese automatisierten Kampagnen können im Hintergrund ausgeführt werden, sodass Sie sich auf andere Bereiche Ihres Unternehmens konzentrieren können, während Ihre E-Mails für Sie arbeiten. Dies kann Ihnen Zeit sparen und dazu beitragen, Ihren Abonnenten und Kunden ein konsistentes, effizientes Erlebnis zu bieten.

15. Den Erfolg von Kampagnen messen.

Durch die Durchführung von A/B-Tests für E-Mails können Sie herausfinden, was bei Ihrer Zielgruppe am besten ankommt, und Ihre E-Mail-Kampagnen für eine bessere Leistung optimieren. Mit den E-Mail-Marketing-Tools von HubSpot können Sie ganz einfach A/B-Tests für verschiedene Elemente Ihrer E-Mails einrichten, etwa Betreffzeilen, Bilder und CTAs. Sie können verschiedene Variationen dieser Elemente auswählen, sie an einen bestimmten Prozentsatz Ihrer E-Mail-Liste senden und dann die Ergebnisse analysieren, um zu sehen, welche Variation besser abschneidet.

Anschließend können Sie die Gewinnervariante an die verbleibende E-Mail-Liste senden, um das Engagement und die Conversions zu maximieren. Mithilfe dieser A/B-Tests können Sie datengesteuerte Entscheidungen treffen und die Effektivität Ihrer E-Mail-Marketingkampagnen kontinuierlich verbessern.

16. Erfahren Sie mehr über Ihr Publikum.

Eine HubSpot-Feedback-Umfrage-E-Mail.

Daten sind alles. Sie können die Öffnungsraten, Klickraten und Konversionsraten von E-Mails verfolgen, um herauszufinden, mit welchen Arten von Inhalten und Nachrichten Ihre Zielgruppe am meisten interagiert. Darüber hinaus können Sie über Anmeldeformulare und Social-Media-Links in Ihren E-Mails Daten sammeln, um die demografischen Merkmale, Vorlieben und Verhaltensweisen Ihrer Abonnenten zu verstehen.

Anschließend können Sie diese Informationen verwenden, um Ihre E-Mail-Liste zu segmentieren und Ihrem Publikum personalisiertere und relevantere Inhalte bereitzustellen. Indem Sie durch E-Mail-Marketing kontinuierlich mehr über Ihre Zielgruppe erfahren, können Sie gezielte Marketingbemühungen verbessern und bessere Ergebnisse für Ihr Unternehmen erzielen.