20 Tipps zum Schreiben einprägsamer E-Mail-Betreffzeilen [+ Beispiele]

Ihre Leser beurteilen Ihre E-Mail-Betreffzeilen. Tatsächlich geben 47 % der Vermarkter im Jahr 2022 an, dass sie verschiedene E-Mail-Betreffzeilen testen, um die Leistung ihrer E-Mails zu optimieren und die Klickraten zu erhöhen.

Auch wenn Betreffzeilen wie ein unbedeutender Teil Ihrer Nachricht erscheinen, sind sie oft Ihre einzige Chance, in einem überfüllten Posteingang aufzufallen. Lesen Sie weiter, um einige bewährte Tipps zu erhalten, die Ihnen dabei helfen, Ihre Betreffzeilen aufzupeppen und Ihr E-Mail-Engagement zu steigern.

Was macht eine gute E-Mail-Betreffzeile aus?

Bevor wir zu unseren Tipps kommen, gehen wir einige Grundlagen einer guten Betreffzeile durch. Unabhängig von Ihren Zielen sind dies die wesentlichen Elemente, die Ihre Betreffzeile enthalten sollte.

1. Dringlichkeit

Ein Gefühl der Dringlichkeit zu erzeugen ist eine effiziente Möglichkeit, Menschen zum Handeln zu bewegen. Betreffzeilen, die Wörter wie „dringend“, „aktuell“, „wichtig“ oder „alarm“ verwenden, weisen höhere Öffnungsraten auf.

Durch die Mitteilung eines bekannten Start- und Enddatums für einen Sonderverkauf oder eine Sonderaktion werden Zuschauer, die durch ihren Posteingang scrollen, klicken, um zu sehen, was sie in diesem Zeitfenster bekommen können.

Dies ist eine bewährte Methode, wenn Sie dies in einer Reihe von E-Mails tun, bei denen das Zeitfenster der Gelegenheit heruntergezählt wird – solange Sie den Posteingang nicht überschwemmen, was als Spam rüberkommt.

Sie können Webinaren oder Inhalten auch Dringlichkeit verleihen, indem Sie sie für einen bestimmten Zeitraum freischalten und Ihren Zuschauern dann Codes oder vorübergehenden Zugriff auf die Inhalte gewähren.

2. Neugier

Betreffzeilen funktionieren manchmal, weil sie die Nachricht senden können: „Sie werden davon profitieren, wenn Sie diese E-Mail öffnen.“ Aber manchmal ist es gut, etwas Geheimnisvolles zu bewahren – vor allem, wenn es die natürliche Neugier und das Interesse des Empfängers weckt.

Da sie die E-Mail öffnen müssen, um weitere Informationen zu erhalten, können sie zu einer höheren Öffnungsrate führen. Stellen Sie jedoch sicher, dass die Betreffzeile, auch wenn sie rätselhaft ist, dennoch zu Ihrer Marke passt. Zu undurchsichtig, und es könnte am Ende als Spam angesehen werden.

3. Angebote

Hier kommt der Vorteil des Öffnens einer bestimmten E-Mail ins Spiel. Letztendlich lieben Menschen neue Dinge und Erfahrungen – vor allem, wenn sie kostenlos oder zumindest vergünstigt sind. Öffnen Sie damit, indem Sie es in Ihre Betreffzeile einfügen.

Persönlich neige ich viel eher dazu, meine täglichen Newsletter zu öffnen, wenn in meinem Posteingang direkt ein Angebot oder eine Anspielung auf „kostenlose Inhalte“ erwähnt wird.

4. Personalisierung

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Keine zwei E-Mail-Abonnenten sind gleich. Manchmal bedeutet das, dass die E-Mails, die Sie an sie senden, dies auch nicht tun sollten. Zu diesem Zeitpunkt hatten Vermarkter noch nie so viele Möglichkeiten, mehr über die Vorlieben, Jobs oder allgemeinen (Ab-)Likes ihrer Abonnenten zu erfahren.

Wenn Sie ihnen also gelegentlich Inhalte senden, achten Sie darauf, dass diese auf den Einzelnen zugeschnitten sind.

5. Relevanz und Aktualität

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Wenn wir uns in eine E-Mail-Liste eintragen, geschieht das normalerweise, weil wir auf dem Laufenden bleiben oder mehr über ein bestimmtes Thema erfahren möchten (dazu später mehr).

Genauso wie Sie die Neugier Ihres Publikums wecken, können Sie durch die Erstellung von E-Mail-Betreffzeilen, die Trendthemen oder aktuelle Schlagzeilen enthalten, Ihre Marke als Autorität in Ihrer Branche etablieren – und Menschen zum Klicken zum Lesen bewegen.

6. Namenserkennung

Seien wir ehrlich: Wir alle haben berühmte Menschen, die wir derzeit oder früher bewundert haben.

Wenn Sie die Vorlieben Ihrer Zielgruppe kennen, können Sie deren Interesse wecken, indem Sie die Namen dieser erkennbaren Personen in Ihre Inhalte aufnehmen – und sie in den Betreffzeilen Ihrer E-Mails erwähnen.

Aber Vorsicht: Diese Taktik funktioniert nur, wenn sie zu Ihrer Marke, Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung passt. Halten Sie es also relevant, anstatt nur einen Namen aus Gründen der Wiedererkennung wegzuwerfen.

7. Coole Geschichten

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Auf die Gefahr hin, wie eine kaputte Schallplatte zu klingen, kommt hier noch einmal die Neugier ins Spiel.

Indem Sie Ihre E-Mail-Betreffzeile mit einer überzeugenden Anspielung auf eine Geschichte voranstellen – die jedoch nur gelesen werden kann, wenn Sie sie öffnen oder anklicken – wird Ihr Publikum wahrscheinlich fasziniert sein und mehr erfahren wollen.

Stellen Sie auch hier sicher, dass die Geschichte für Ihre Marke relevant ist. Andernfalls kann es Ihre Leser verwirren und sie daran hindern, die E-Mail zu öffnen.

8. Länge

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Während kürzer normalerweise besser ist, berichtet Gartner, dass „längere, detailliertere Betreffzeilen mit mehr als 70 Zeichen genauso konkurrenzfähig sind wie solche mit 11 bis 20 Zeichen.“

Das liegt daran, wie Sie Ihre Zielgruppen segmentieren. Scheuen Sie sich also nicht, einen A/B-Test durchzuführen, wie lang Ihre ideale Betreffzeile sein sollte.

Nachdem Sie nun die Grundlagen kennen, werfen wir einen Blick auf die Best Practices für E-Mail-Betreffzeilen.

Best Practices für E-Mail-Betreffzeilen

1. Lernen Sie aus erfolgreichen Beispielen für E-Mail-Betreffzeilen.

Wenn wir uns den Kopf zerbrechen und uns fragen, wie wir unsere Betreffzeile gestalten sollen, suchen wir oft nach Beispielen, um uns inspirieren zu lassen.

Der clevere Einsatz von Wortspielen oder Emojis in einem unserer Lieblings-Newsletter kann uns dabei helfen, neue Wege für die Herangehensweise an unsere Betreffzeile zu finden.

Um Ihnen dabei zu helfen, dasselbe zu tun, haben wir eine Liste mit 100 E-Mail-Betreffzeilen von echten Unternehmen zusammengestellt. Wir hoffen, dass Sie genauso inspiriert sein werden.

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Laden Sie den kostenlosen Beispielleitfaden für E-Mail-Betreffzeilen herunter

2. Kommen Sie auf den Punkt.

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E-Mail-Betreffzeilen werden abgeschnitten, wenn sie zu lang sind, insbesondere auf Mobilgeräten. Und da bis zu 46 % aller E-Mails auf Mobilgeräten geöffnet werden, empfehlen wir die Verwendung von Betreffzeilen mit weniger als 50 Zeichen, um sicherzustellen, dass die Personen, die Ihre E-Mails lesen, die gesamte Nachricht lesen.

Wenn Sie Schwierigkeiten haben, Ihre Betreffzeilen kurz zu halten, überlegen Sie, welche Wörter weniger wichtig sind und wo Sie ein unwichtiges Detail entfernen können. Wenn Sie beispielsweise eine Bestellbestätigung senden, sieht dann „Ihre Bestellung wird bearbeitet“ nicht besser aus als „Bestellung Nr. 9435893458358 wird bearbeitet“?

Das Gleiche gilt für Ihre regulären E-Mails: Verschwenden Sie keine Zeit damit, das Wort „Update“ oder „Newsletter“ in den Betreff aufzunehmen. Einige Studien deuten darauf hin, dass diese Wörter Ihre Öffnungsrate senken können. Diese Sprache teilt den Lesern mit, dass es sich bei der E-Mail um eine E-Mail in einer Reihe handelt und sie daher die nächste abfangen können.

3. Verwenden Sie einen bekannten Absendernamen.

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Der Bekanntheitsgrad, den wir zuvor erwähnt haben, gilt nicht nur für das Berühmte, sondern auch für das Vertraute.

Seien Sie beim Festlegen Ihres Absendernamens so menschlich wie möglich. [email protected] wirkt sowohl einladend als auch nicht einschüchternd auf Menschen, wenn sie ihre Posteingänge öffnen.

Wenn Sie Ihre Empfänger bereits aus einem früheren Gespräch kennengelernt haben, verwenden Sie Ihren eigenen Namen als Absenderadresse – auch wenn die E-Mail technisch gesehen vom gesamten Unternehmen stammt.

Der beste Eindruck, den Sie bei Ihren Kunden hinterlassen können, ist, dass sie mit Ihnen, dem Einzelnen, zusammenarbeiten.

„Wenn der Absendername nicht so klingt, als stamme er von jemandem, von dem Sie etwas hören möchten, spielt es keine Rolle, wie die Betreffzeile lautet“, erklärt Joanna Wiebe von Copy Hacker .

Letztendlich sind die Leute beschäftigt. Es macht ihnen einfach nichts aus, wenn Sie nicht wie jemand klingen, der ein lockeres (oder zumindest freundliches) Gespräch ermöglicht.

4. Vermeiden Sie den „No-Reply“-Absendernamen.

Aufgrund der Menge an Spam, die Menschen erhalten, zögern die meisten Menschen, E-Mails von unbekannten Absendern zu öffnen. Noch weniger Menschen genießen es, mit einem Roboter zu sprechen. Denken Sie daran, wenn Sie ein Unternehmen anrufen und keine konkrete Person erreichen können.

Es ist frustrierend, oder? Dies gilt auch für E-Mails.

Verwenden Sie niemals „[email protected].“ Dadurch wirkt es nicht nur weniger sympathisch, sondern verhindert auch, dass andere Ihre E-Mail-Adresse in ihr Adressbuch aufnehmen.

Vermeiden Sie stattdessen die Verwendung einer generischen E-Mail-Adresse und senden Sie die E-Mail von einer echten Person.

Wir haben beispielsweise einmal herausgefunden, dass E-Mails, die von „Maggie Georgieva, HubSpot“ gesendet wurden, hinsichtlich der Öffnungs- und Klickrate besser abschneiden als E-Mails, die nur von „HubSpot“ gesendet wurden.

( HubSpot-Kunden : Erfahren Sie hier, wie Sie den „Von“-Namen und die E-Mail-Adresse personalisieren.)

5. Verwenden Sie Personalisierungstoken.

Erinnern Sie sich an die zuvor erwähnte Personalisierung? Die Verwendung von Personalisierungs-Tokens – wie Name oder Ort – in der Betreffzeile sorgt für ein Gefühl der Verbundenheit, insbesondere wenn es sich um einen Namen handelt.

Jeder liebt den Klang seines eigenen Namens. Außerdem erhöht es die Klickrate: Untersuchungen haben gezeigt, dass E-Mails, deren Betreffzeile den Vornamen des Empfängers enthielt, höhere Klickraten hatten als E-Mails, bei denen dies nicht der Fall war.

Ein Beispiel dafür, wie Marken diese Informationen in Betreffzeilen anbringen, ist das Hundeausführunternehmen Wag!, das dies mit Hundenamen tut. Hier ist eine solche E-Mail, die ein HubSpot-Autor erhalten hat:

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Das ist eine tolle Personalisierung und ein tolles Timing.

Eine weitere Personalisierungstaktik, die funktioniert, besteht darin, Betreffzeilen an den Standort des Empfängers anzupassen – beispielsweise Listen der besten Outdoor-Bars und Restaurants in der jeweiligen Stadt.

Kleine persönliche Details zeigen, dass Sie mehr über Ihren Empfänger wissen als nur seine E-Mail-Adresse.

Wenn Sie jedoch keine Personalisierungs-Tokens in der Betreffzeile verwenden können (oder wollen), verwenden Sie „Sie“ oder „Ihr“, damit es immer noch so klingt, als würden Sie die Person direkt ansprechen.

Übertreiben Sie es hier nur nicht mit der Personalisierung. Das kann ein wenig gruselig sein.

6. Segmentieren Sie Ihre Listen.

Während E-Mail-Blasts, die an Ihre gesamte Liste gesendet werden, für manche Menschen relevant und hilfreich sein können, sind sie es für andere nicht – was zu Verwirrung und Frustration führt.

Warum schickt mir dieses Restaurant eine Liste der besten lokalen Steakhäuser, wenn ich Vegetarier bin? Warum schickt mir dieses Unternehmen Fallstudien, obwohl ich mich gestern erst für seine E-Mail-Liste angemeldet habe?

Personalisieren Sie das Erlebnis mithilfe von Informationen aus den Aktionen, die Ihre Kunden bereits durchgeführt haben – von den Formularen, die sie ausgefüllt haben, über die Branchen, in denen sie tätig sind, bis hin zu ihren persönlichen Vorlieben.

Im E-Mail-Marketing können Sie das Erlebnis Ihrer Empfänger mithilfe einer kleinen Funktion namens Listensegmentierung personalisieren.

7. Nutzen Sie KI, um persönlich zu werden.

Die Bank of America nutzt KI und Fragebögen, um sowohl Betreffzeilen als auch E-Mail-Inhalte zu personalisieren.

Durch die Ausrichtung ihrer Listen mit Betreffzeilen, von denen sie glaubten, dass sie sie interessieren würden, erzielte die Bank of America im zweiten Quartal 2021 ein digitales Umsatzwachstum von 26 % gegenüber dem Vorjahr.

Die Implementierung von KI in Ihre Betreffzeilen könnte wie adaptives Testen aussehen.

Adaptive Tests identifizieren Variationen im Datenverkehr/Öffnungsraten und passen den Datenverkehr automatisch an, sodass leistungsstärkere Varianten häufiger und leistungsschwächere Varianten weniger angezeigt werden.

In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie KI zur Optimierung Ihrer Inhalte nutzen können.

8. Machen Sie keine falschen Versprechungen.

Mit der Betreffzeile Ihrer E-Mail versprechen Sie Ihrem Leser, was Sie in Ihrer Nachricht übermitteln werden. Stellen Sie sicher, dass Sie dieser Verpflichtung nachkommen – und versuchen Sie nicht, durch falsche Versprechungen das Öffnen Ihrer E-Mails zu erreichen.

Dies wird Ihr Publikum verärgern und es wird lernen, Ihren Betreffzeilen nicht zu vertrauen, was zu einer niedrigeren Öffnungsrate und einer höheren Abmelderate führt.

9. Sagen Sie ihnen, was drin ist.

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Alt: E-Mail-Betreffzeile, Hey Kaitlin, dein Download ist fertig!

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Apropos Versprechen: Wenn Ihr Besucher ein Angebot heruntergeladen hat und Sie es per E-Mail übermitteln, ist es eine gute Idee, eine Betreffzeile mit der Aufschrift „Dein neues E-Book drin!“ zu verwenden. oder: „Ihr Führer erwartet Sie!“

Das funktioniert besser als ein einfaches „Dankeschön“ in der Betreffzeile, weil es deutlich macht, dass in der E-Mail etwas auf Sie wartet.

10. Passen Sie den richtigen Zeitpunkt an.

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Das Versenden einer E-Mail zum richtigen Zeitpunkt mit der richtigen Betreffzeile kann einen großen Unterschied bei den Öffnungs- und Klickraten bewirken.

Ein Paradebeispiel? Als die Lebensmittelpublikation Eater an einem Mittwochabend um 18:45 Uhr eine E-Mail mit der Aufschrift „Wo man jetzt Bier trinken kann“ verschickte, war es gerade rechtzeitig zur Happy Hour. Geschafft.

Auch der Wochentag spielt eine Rolle. Freitags gibt es die höchsten E-Mail-Öffnungsraten (fast 19 %), verglichen mit den niedrigsten Öffnungsraten (17 %) an Samstagen.

Ein weiteres beliebtes Beispiel ist eine klassische E-Mail von Warby Parker mit der Betreffzeile „Oh-oh, Ihr Rezept läuft ab.“ Es wurde zwei Wochen bevor der Empfänger sein Rezept erneuern musste, verschickt.

Durch das Versenden einer E-Mail zum richtigen Zeitpunkt erhöhte Warby Parker die Wahrscheinlichkeit, dass die E-Mail geöffnet wurde – und fügte auch einen relevanten Call-to-Action für ein Brillen-Upgrade hinzu.

11. Verwenden Sie eine prägnante Sprache.

Bedenken Sie, dass die Leute ihre Posteingänge sehr schnell durchsuchen – je klarer und prägnanter Ihre Betreffzeile ist, desto besser.

Normalerweise ist es viel besser, prägnant zu sein, als eine komplexe und blumige Sprache zu verwenden – es sei denn, Sie möchten einen schwer fassbaren Betreffton wählen, um Ihre Empfänger zu verführen.

Wenn Sie sich für eine prägnante Betreffzeile entscheiden, denken Sie darüber nach, welchen Nutzen Ihre E-Mail für Ihre Empfänger hat.

Sie sollten diesen Vorteil sehr deutlich machen. Beispielsweise ist „Erhöhen Sie Ihre Öffnungsraten heute um 50 %“ ansprechender als „So erhöhen Sie die Öffnungsraten“.

Wenn Ihre Betreffzeile länger sein muss, stellen Sie einfach sicher, dass sie relevant ist, denn „Vermarkter, die gezielte E-Mails versenden, können längere Betreffzeilen senden, wenn sie relevante Erkenntnisse für den Kunden enthalten“ (Gartner).

12. Beginnen Sie mit handlungsorientierten Verben.

Betreffzeilen ähneln Handlungsaufforderungen darin, dass die Sprache die Leute zum Klicken anregen soll.

Betreffzeilen, die mit Aktionsverben beginnen, sind in der Regel viel verlockender, und Ihre E-Mails könnten deutlich anklickbarer sein, wenn Sie am Anfang ein lebendiges Verb hinzufügen.

Umsetzbare Betreffzeilen regen Menschen dazu an, auf Ihre E-Mail zu klicken, indem sie Dringlichkeit und Spannung vermitteln.

In einer E-Mail, in der Sie zum Abendessen einer Eishockey-Legende eingeladen werden, könnte die Betreffzeile der E-Mail beispielsweise „Dine with Bruins-Legende Bobby Orr“ lauten und nicht etwa „Local Boston Sports Legend Meal“.

In der ersten E-Mail wird „dine“ verwendet, um dem Leser zu helfen, sich selbst am Tisch vorzustellen.

13. Geben Sie den Menschen das Gefühl, etwas Besonderes zu sein.

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Die Psychologie der Exklusivität ist eine mächtige Sache. Wenn Menschen das Gefühl haben, zu ihnen zu gehören, vermittelt ihnen das ein Zugehörigkeitsgefühl, das Loyalität aufbaut und sie dazu zwingt, Ihre E-Mails zu konvertieren.

Die richtige Formulierung kann Ihren Empfängern das Gefühl geben, etwas Besonderes zu sein – und die Wirkung kann magisch sein. Einige Ideen für die Formulierung sind:

• „Nur für unsere geliebten Kunden…“
• „Ein exklusives Angebot für Sie…“
• "Mein Geschenk für dich…"
• "Ihr seid eingeladen!"
• „Private Einladung…“

14. Schaffen Sie ein Gefühl der Wichtigkeit.

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Für viele von uns gibt es einen Satz, der an klassische Infomercials erinnert: „Handeln Sie jetzt!“

Auch wenn wir die Verwendung genau dieser Formulierungen in Ihren Inhalten nicht empfehlen würden, stimmen wir zu, dass die Kommunikation von Dringlichkeit und Knappheit in einer E-Mail-Betreffzeile dazu beitragen kann, Leser zum Klicken (oder Handeln) zu bewegen – wenn es kreativ und strategisch formuliert wird.

Da Sie jedoch nicht als „die Marke, die den Wolf geweint hat“ bekannt sein möchten, gehen Sie mit diesen Betreffzeilen sparsam um und beschränken Sie sie auf Fälle, in denen der Anlass wirklich sofortiges Handeln erfordert.

15. Verwenden Sie Zahlen.

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Viele Unternehmen versenden E-Mails mit vagen Aussagen in der Betreffzeile. Deshalb ist die Verwendung von Daten und Zahlen eine hervorragende Möglichkeit, Ihre E-Mails wahrzunehmen, eine klare und direkte Botschaft über Ihr Angebot zu vermitteln und die richtigen Erwartungen zu wecken.

Genau wie bei Blog-Titeln ist die Verwendung von Zahlen in der Betreffzeile eine effektive Best Practice für das E-Mail-Marketing.

Sie können Zahlen verwenden, um sich auf den Titel Ihres Listicles, die Seitenlänge eines Angebots, einen bestimmten Rabatt oder den numerischen Vorteil einer bestimmten Ressource, die Sie bereitstellen, zu beziehen – wie zum Beispiel „Nehmen Sie an dieser Veranstaltung mit mehr als 750 anderen teil!“

16. Stellen Sie eine überzeugende Frage.

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Auch das Stellen einer Frage in Ihrer Betreffzeile kann Leser anlocken – insbesondere, wenn Sie eine Frage stellen, von der Sie wissen, dass sie für die Käuferpersönlichkeit Ihrer Empfänger relevant ist. Dies ist nur eine Möglichkeit, die bereits erwähnte Neugier zu wecken.

Versuchen Sie zum Beispiel Folgendes: „Machen Sie diese SEO-Fehler?“ oder „Wissen Sie, was Ihre Website falsch macht?“

Zillow schickte einmal eine E-Mail mit der Betreffzeile „Was können Sie sich leisten?“ das verlinkte auf eine Website, auf der Wohnungen zur Miete angeboten werden.

Eine solche Betreffzeile ist sowohl ermutigend als auch ein wenig wettbewerbsintensiv: Sie gibt zwar Hoffnung, dass es Wohnungen gibt, die in Ihr Budget passen, stellt aber auch Ihr Geld im Vergleich zu dem, was der Markt bietet.

Ein weiteres Beispiel stammt von DocuSign. Gegen Ende des Lead-Nurturing-Prozesses wurde eine E-Mail mit der Betreffzeile „Was sagen Ihre Kunden?“ verschickt.

Der Text der E-Mail enthielt eine Reihe von Fallstudien, die dem Empfänger dabei helfen sollten, dem tatsächlichen Kauf von DocuSign näher zu kommen.

Das war ein kluger Schachzug: Leute weiter unten im Trichter sind wahrscheinlich empfänglicher für Kundenstimmen.

17. Haben Sie keine Angst davor, Witze zu machen.

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Die meisten Menschen lieben ein gutes Wortspiel. Es ist eine großartige Möglichkeit, Ihre Empfänger zu begeistern und Ihre E-Mails aufzupeppen. Einige der besten witzigen E-Mail-Betreffzeilen stammen von JetBlue, mit Betreffzeilen wie „Jetzt landen Sie zu günstigen Preisen!“

Quirky – eine von der Community geführte Erfindungsplattform – formulierte eine seiner E-Mail-Betreffzeilen wie folgt: „Abra-cord-abra! Ja, wir haben es gesagt.“ Dieser zweite Teil ist gesprächig und selbstbezogen – genau das, was die meisten Leute sagen würden, nachdem sie im wirklichen Leben einen kitschigen Witz gemacht haben.

Wenn Sie ein bisschen witzig sind, denken Sie über kleine Möglichkeiten nach, diese bei Bedarf in Ihre E-Mails einzubauen. Übertreibe es einfach nicht. Und denken Sie an die Regel: Fragen Sie im Zweifelsfall einen Kollegen.

18. VERWENDEN SIE NICHT ALLE GROSSBUCHSTABEN oder übermäßig viele Ausrufezeichen!!!

Eine Betreffzeile mit der Aufschrift „JETZT ÖFFNEN UND EINE KOSTENLOSE TESTVERSION ERHALTEN“ oder „Nur heute 50 % Rabatt auf den Gutschein!!!!!!!!“ Ihre E-Mail wird nicht geöffnet. Wenn überhaupt, wird Ihre E-Mail wahrscheinlich ignoriert.

Warum? Die Leute mögen es nicht, angeschrien zu werden, und die Verwendung von Großbuchstaben und/oder vielen Ausrufezeichen kann die Leute in die Irre führen.

Diese Taktiken sind nicht nur störend, sie sehen auch wie Spam aus. Anstatt also störende Taktiken wie diese anzuwenden, um in den Posteingängen der Leute aufzufallen, versuchen Sie, Ihre E-Mails zu personalisieren, Relevanz herzustellen und eine einprägsame und ansprechende Sprache zu verwenden.

19. Fügen Sie eine Frage und einen Ausruf nicht in derselben Betreffzeile ein.

Hier ist eine Betreffzeile, die automatisch im Spam-Ordner eines Empfängers landen kann: „Möchten Sie schnell eine Lösung?“ Handel jetzt!"

Die schnelle Lösung ist im obigen Beispiel nicht das Problem. Es heißt auch nicht „Jetzt handeln“ – obwohl das bekannte Spam-Wörter im E-Mail-Marketing sind. Es sind beide Sätze zusammen.

Dies ist ein klassischer E-Mail-Saboteur, und es gibt ihn in vielen Formen. Alles was Sie brauchen ist, gleichzeitig zu fragen und zu schreien.

Häufig kennzeichnen Webserver E-Mails als Spam, wenn sie in der Betreffzeile sowohl ein Fragezeichen als auch ein Ausrufezeichen enthalten. Das obige Beispiel ist ein häufiges Beispiel. Eine gute Lösung? Tu das nicht!

Dieses Format ist nicht nur übertrieben, es wirkt auch befremdlich auf Ihr Publikum. Offene Fragen zeigen Unwissenheit; Jeder gute Vermarkter kennt seine Leads besser.

20. Verwenden Sie ansprechenden Vorschautext.

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Obwohl der Vorschautext technisch gesehen nicht Teil Ihrer Betreffzeile ist, erscheint er direkt neben der Betreffzeile und verdient auf jeden Fall Ihre Aufmerksamkeit.

Der Vorschautext gibt Empfängern einen Einblick in den Inhalt Ihrer E-Mail, den Clients wie die iPhone Mail-App, Gmail und Outlook neben der Betreffzeile anzeigen. (Die genaue Menge des angezeigten Textes hängt vom E-Mail-Client und den Benutzereinstellungen ab.)

Wenn Sie den Vorschautext nicht selbst festlegen, greift der E-Mail-Client automatisch auf den Text Ihrer E-Mail zu. Das kann je nach E-Mail-Inhalt chaotisch aussehen und ist außerdem eine verpasste Gelegenheit, Ihr Publikum anzusprechen.

( HubSpot-Kunden : Klicken Sie hier, um zu erfahren, wie Sie den Vorschautext Ihrer E-Mails festlegen.)

21. A/B-Testen Sie Ihre Betreffzeilen.

Obwohl diese Tipps und Best Practices ein guter Ausgangspunkt sind, funktioniert das, was für einige Unternehmen am besten funktioniert, für andere möglicherweise nicht so gut. Es geht darum, herauszufinden, was für Ihr spezifisches Publikum am besten funktioniert. Hier kommen A/B-Tests ins Spiel.

Während es verlockend sein kann, Ihre Intuition zu nutzen, um vorherzusagen, welche Betreffzeilensprache die Leute dazu bringt, auf Ihre E-Mails zu klicken, sollten Sie Ihre anspruchsvollsten Betreffzeilen immer einem A/B-Test unterziehen und den Wortlaut entsprechend Ihren Ergebnissen anpassen.

Was funktioniert für Ihr Publikum am besten: Lange oder kurze Betreffzeilen? Zahlen einbeziehen oder Zahlen nicht einbeziehen? Fragen oder Stellungnahmen? ( HubSpot-Kunden : Erfahren Sie hier, wie Sie E-Mails in HubSpot A/B-Tests durchführen.)

22. Melden Sie sich noch einmal.

Ein häufiges Problem beim E-Mail-Marketing besteht manchmal darin, dass die Leser Ihre E-Mails trotz aller Bemühungen einfach nicht öffnen. Aktuelle Statistiken zeigen jedoch, dass Vermarktern weiteres Engagement entgeht.

Retargeting-E-Mails führen zu einer durchschnittlichen Steigerung der Öffnungsrate von 11 %, was sie zu einer profitablen Möglichkeit macht, Kunden zu erreichen.

Machen Sie dies beim Retargeting in Ihrer Betreffzeile deutlich, zum Beispiel mit „Ups, das scheint Ihnen entgangen zu sein!“ oder „Vergessen Sie nicht, sich für das Webinar an diesem Freitag anzumelden“ oder was auch immer Sie möchten, dass ein verfehltes Ziel bestätigt wird.

Nachdem wir nun unsere Best Practices durchgegangen sind, schauen wir uns die Schritte zum Erstellen guter E-Mail-Betreffzeilen an.

So schreiben Sie gute E-Mail-Betreffzeilen

Schritt 1: Identifizieren Sie den Zweck der E-Mail.

Warum wird die E-Mail gesendet und wie wirkt sich dies auf die Betreffzeile aus? Identifizieren Sie den wahren Zweck oder die wahre Absicht der E-Mail und nutzen Sie diese als Grundlage, auf der Sie beim Brainstorming Ihrer Betreffzeilenidee aufbauen können.

Schritt 2: Bestimmen Sie den Call-to-Action.

Was bringt den Benutzer dazu, auf die E-Mail zu klicken? Ein Rabatt? Etwas umsonst? Wichtige Informationen? Was ist verlockend genug, um den Wunsch zu wecken, Ihr Angebot zu sehen oder mehr darüber zu erfahren?

Es ist verlockend, einen Aufruf zum Handeln mit einem Anreiz zu haben, der noch zu sehen ist.

Schritt 3: Machen Sie es relevant.

Warum sollte Ihr Leser gerade diese E-Mail öffnen? Erwägen Sie, Ihre E-Mail mit einer datums- oder zeitlich begrenzten Werbeaktion zeitkritisch oder einzigartig zu gestalten.

Schritt 4: Entwerfen Sie mehrere Betreffzeilen.

Schreiben Sie ähnliche Betreffzeilen mit unterschiedlichen Wörtern und Tönen. Sie möchten mehrere Ideen zur Auswahl haben, damit Sie nicht zu lange mit demselben Satz herumbrüten.

Schritt 5: Feedback einholen.

Lassen Sie Ihre Kollegen die Betreffzeilen noch einmal durchgehen, um ihr Feedback dazu zu geben, was sie bevorzugen. Eine zweite Meinung kann Ihnen helfen, die Sache aus einer anderen Perspektive zu betrachten.

Schritt 6: Testen Sie Ihre Betreffzeile.

Führen Sie, wie bereits erwähnt, einen A/B-Test durch, um herauszufinden, welche Betreffzeile am besten abschneidet. Nachdem Sie den Test durchgeführt haben, wählen Sie die effektivste E-Mail-Betreffzeile und verwenden Sie sie in Ihrer bevorstehenden E-Mail-Marketingkampagne.

Nachdem wir nun die Schritte zum Erstellen einer guten Betreffzeile durchgegangen sind, schauen wir uns einige wirkungsvolle Beispiele an.

Beispiele für einprägsame E-Mail-Betreffzeilen

Um Ihnen zusätzliche Inspiration zu geben, finden Sie hier eine kurze Liste der faszinierendsten Betreffzeilen, die wir in letzter Zeit gesehen haben.

EF Tours: „Trip or Treat!“

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Diese Betreffzeile von EF Tours verwendet ein skurriles Emoji, gepaart mit dem Gefühl der Dringlichkeit aufgrund eines zeitgebundenen Verkaufs. Diese beiden Tricks erstellen eine E-Mail-Betreffzeile, die sich vom Rest Ihres Posteingangs abhebt.

Chanel: „Schwelender roter Lippenstift“

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Dieses Beispiel von Chanel ist einfach, aber effektiv. Der Betrachter kann sich eine wunderschöne rote Lippe vorstellen und sich dazu verleiten lassen, darauf zu klicken, um zu sehen, ob das Produkt tatsächlich einen „glimmenden“ Look erzielt.

Wunsch: „Elektrisieren Sie Ihren Abend.“

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Wish hilft dem Leser zu erkennen, wie viel mehr Spaß der Abend in einem seiner Kleider machen könnte. Anhand dieser Bilder möchten sie sehen, wie viel Spaß ihre Auswahl an Kleidern machen kann – insbesondere, wenn sie reduziert sind.

Drizly: „…hier sind 5 $ zum Übernachten.“

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Diese Betreffzeile ist einzigartiger als andere – sie bezieht sich wahrscheinlich rechtzeitig auf die Wetterbedingungen draußen. Dies gibt Ihnen explizit einen Anreiz, die E-Mail zu öffnen.

Shutterfly: „Fordern Sie Ihr UNBEGRENZTES kostenloses Fotobuch an“

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Obwohl wir bereits erwähnt haben, dass man mit der Großbuchstaben-Schrift vorsichtig sein sollte, überfordert diese die Shutterfly-Betreffzeile nicht und stellt ein interessantes Angebot dar.

Mediabistro: „Großzügige PTO und Sommerfreitage“

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Der Betrachter kann sich vorstellen, solche Arbeitsvorteile von Mediabistro zu nutzen, und wird Lust haben, mehr über die vorgestellten Themen zu lesen.

Erzielen Sie mehr Klicks mit einprägsamen Betreffzeilen.

Letztendlich werden Ihre E-Mails nicht gesehen, wenn sie nicht geöffnet werden. Wir hoffen, dass Sie mithilfe einiger unserer Tipps eigene kreative und ansprechende Betreffzeilen erstellen können. Sie haben bereits großartige Inhalte zum Teilen – beweisen Sie dies jetzt in Ihrer Betreffzeile.

Anmerkung des Herausgebers: Dieser Blogbeitrag wurde ursprünglich im Juli 2018 veröffentlicht, wurde jedoch aus Gründen der Vollständigkeit aktualisiert.