2022 CPL- und CAC-Benchmarks [HubSpot Research]

Veröffentlicht: 2022-07-22

Als Vermarkter wissen Sie, dass Sie Geld ausgeben müssen, um Geld zu verdienen. Dies ist besonders legitim, wenn Sie hoffen, potenzielle Kunden zu finden und neue Kunden zu gewinnen. Allerdings, wenn es Techniken gibt, um den Preis von Führungstechnologie und Käuferakquise zu senken, ohne beide Metriken zu unterbieten.

Damit Sie Ihren Marketingansatz verfeinern können, um die Ausgaben für den Kauf von Interessenten und Interessenten zu senken, finden Sie in diesem Artikel einige hilfreiche CPL- und CAC-Benchmarks aus einer aktuellen HubSpot-Umfrage unter Hunderten von Unternehmern.

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Die produktivsten Methoden zur Verringerung des CAC

Der Client Acquisition Price Tag (CAC) gibt an, wie viel ein Unternehmen investieren muss, um einen neuen Kunden zu gewinnen. In unserer Umfrage haben wir festgestellt, dass sich der CAC in Bezug auf Unternehmen und Branchen stark unterscheidet – allerdings gaben fast 50 % (48,9 %) der von uns befragten Vermarkter an, dass der CAC im vorangegangenen Kalenderjahr höher war. Weitere 48,9 % gaben an, dass ihr CAC ungefähr gleich geblieben ist, und nur 2,2 % gaben an, dass ihr CAC gesunken ist.

Als wir Unternehmer fragten, was sie als die erfolgreichsten Taktiken zur Senkung des CAC empfanden, gab die überwiegende Mehrheit (67,6 %) an, dass die Verbesserung der Kundenbindung zu den erfolgreichsten gehört. Andere hilfreiche Methoden sind:

  • Anwendung eines Kundenempfehlungs-/Partnerprogramms (62,5 %)
  • Optimierung des Bruttoverkaufstrichters (57,6 %)
  • Durchführung von Sektoranalysen, um den Fokus auf das Publikum viel besser zu realisieren (55,8 %)
  • Verwendung eines CRM (Client Connection Administration Software-Paket) zur Rationalisierung des Verkaufszyklus (53,8 %)

Marketingkanäle mit dem größten und günstigsten CAC

Sich der Kanäle bewusst zu sein, die Sie verwenden, und wie viel diese Kanäle kosten, ist eine weitere Möglichkeit, die Kosten für die Gewinnung von Käufern zu senken.

Marketing- und Werbekanäle mit dem günstigsten CAC

In unserer Studie bezeichneten 59,8 % der Unternehmer Social Media als einen der Kanäle mit den günstigsten Akquisitionskosten. 55,8 % behaupteten dasselbe über E-Mail-Marketing und -Werbung, 41,4 % zeigten Erlebnismarketing und 40,8 % sagten, Websites und Blogs.

Werbe- und Marketingkanäle mit dem optimalen CAC

Auf die Frage nach den Marketingkanälen mit dem besten CAC gaben 47,4 % der Vermarkter an, sozial vergütet zu werden, was bedeutet, dass gesponserte Marketinginhalte auf Social-Media-Plattformen von Drittanbietern gezeigt werden. 46,2 % gaben an, physische Zusammenkünfte und Handelsausstellungen seien die teuersten, 42,1 % nannten körperliche Werbung und 42,9 % gaben Printwerbung an.

Die produktivsten Ansätze zur Reduzierung von CPL

Cost-for-Every-Lead (CPL) ist, wie viel Geld normalerweise benötigt wird, um einen neuen Leitfaden herauszubringen. Im Vergleich zum CAC behauptete die Mehrheit der von uns befragten Vermarkter (56,2 %), dass der CPL im vorangegangenen Kalenderjahr in etwa gleich geblieben sei – nur 37,7 % gaben an, dass sich der CPL verbessert habe.

Nichtsdestotrotz gaben immer noch fast 70 % der Unternehmer an, dass ihr Unternehmen dazu beiträgt, CPL zu reduzieren.

60 % der Unternehmer sagten uns, dass die Optimierung ihrer Website, um Leads in Kunden umzuwandeln, eines der erfolgreichsten Verfahren zur Senkung des CPL ist – das bedeutet in der Regel, Fortschritte zu erzielen, wie z

Andere hilfreiche Strategien, die von Unternehmern gezeigt werden, sind:

  • Untersuchung der Gesamtleistungsdetails der Werbekampagne (55,9 %)
  • A/B-Screening (52 %)
  • Nutzung des Website-Traffics der organischen Suche durch Investitionen in die Weboptimierung (52,8 %)
  • Durchführung von Branchenuntersuchungen zum besseren Verständnis der Zielzuschauer (51 %)

Internet-Marketing-Kanäle mit der optimalen und günstigsten Qualität der Interessenten

Nicht jeder Direktkontakt ist ein sehr guter Lead – sie haben wirklich nicht alle das Bedürfnis oder den Wunsch, ein Produkt oder eine Dienstleistung von Ihrem Unternehmen zu kaufen. Um sicherzustellen, dass Sie Ihre Zielgruppe erreichen, finden Sie hier eine Aufschlüsselung der Kanäle, von denen Vermarkter berichten, dass sie die besten und günstigsten Verkaufschancen von guter Qualität ansprechen.

Marketing- und Werbekanäle, die zu höchster Qualität der Leads führen

In unserer Umfrage bezeichneten 44,7 % der Vermarkter soziale Medien als einen Kanal, der qualifizierte Interessenten von höchster Qualität anzieht. Dies könnte mit Social-Media-Apps zu tun haben, die sich auf fokussierte Algorithmen stützen, die Kunden auf die Route der geschriebenen Inhalte bringen, die sie gerne konsumieren.

41,1 % der Unternehmer erforschen auch Motoroptimierung (Seo) als Angebot für große potenzielle Kunden von guter Qualität, zusammen mit Informationsmarketing (37,1 %), Influencer-Werbung (37,1 %) und digitalen Treffen, Webinaren und Konferenzen (38,1 %).

Werbekanäle, die zu den kostengünstigsten und qualitativ hochwertigsten Verkaufschancen führen

Unsere Studie beobachtete, dass 38,3 % der Vermarkter feststellten, dass sofortige Post zu den billigsten und qualitativ hochwertigsten Leads führte. 37,8 % beschrieben auch das genaue für E-Mail-Werbung, und 35 % antworteten mit Erlebnismarketing und Werbung.

Förderung von Kanälen mit dem günstigsten und maximalen CPL

Ähnlich wie bei CAC besteht eine weitere Möglichkeit, den Preis für den Aufbau von Leads zu senken, darin, nach Kanälen mit den günstigsten Gebühren Ausschau zu halten.

Marketingkanäle mit dem günstigsten CPL

45,6 % der Vermarkter gaben in unserer Studie an, dass E-Mail-Marketing und -Werbung besonders reduzierte CPL aufweisen. Etwa 40 % berichteten dasselbe über Websites und Blogs und 42,6 % sagten dasselbe über soziale Medien. Die Prozentangaben überschneiden sich, da die Befragten sich für bis zu 3 Lösungen entscheiden durften.

Marketingkanäle mit maximaler Gebühr für jeden direkten

50 Prozent der von uns befragten Unternehmer gaben an, dass Influencer-Marketing und -Werbung die höchsten Kosten für jeden Ratgeber haben – eine Entwicklung, die darauf zurückzuführen ist, dass Influencer mit einer großen Fangemeinde wahrscheinlich erhebliche Preise haben.

44 % der Unternehmer gaben an, dass Printwerbung den höchsten Wert hat, und 42,5 % der Unternehmer gaben an, physische Werbung zu haben. 40,5 % der Unternehmer gaben an, dass virtuelle Situationen, Webinare und Konferenzen die höchsten Ausgaben haben.

Jetzt, da Sie wissen, welche Taktiken und Kanäle am effektivsten sind, um CAC und CPL zu senken, können Sie Ihre Marketingtaktik getrost verfeinern, um neue Interessenten und Interessenten anzusprechen und gleichzeitig Geld zu sparen.

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