5 Abbildungen des Plans der offenen Tür
Veröffentlicht: 2022-01-28Unabhängig davon, ob sie ein Problem haben, das sie beheben möchten, oder Tipps, von denen sie glauben, dass sie das Unternehmen verbessern oder Kunden viel besser versorgen würden, Mitarbeiter wollen einfach gelesen werden.
Wenn Sie wirklich keine offene Interaktionslinie mit Ihrer Crew herstellen, fühlen sie sich möglicherweise wirklich entmutigt, haben eine große bis unzureichende Moral und verringern letztendlich die Schöpfung. Ganz zu schweigen davon, dass Mitarbeiter, die sich unterbewertet fühlen, sehr wahrscheinlich ihre Zeit und ihre Fähigkeiten an anderen Orten aufwenden werden.
Aber eine Politik der offenen Tür kann den Mitarbeitern helfen, erfrischende Tipps auf den Tisch zu geben und Sie auf kleine Bedenken aufmerksam zu machen, bevor sie zu großen Problemen werden, die alle betreffen. Hier erfahren Sie, was eine Open-Doorway-Policy beinhaltet, wie Sie selbst eine solche entwickeln können, und einige Beispiele für Open-Doorway-Policies in der Praxis.
Was ist ein Open-Door-Plan?
Ein Open-Doorway-Plan ist eine etablierte Arbeitsplatzregel, die Mitarbeiter dazu ermutigt, berufsähnliche Tipps oder Probleme mit ihren direkten Vorgesetzten oder anderen hochrangigen Fachleuten zu besprechen, mit denen sie sich wirklich wohl fühlen, wenn sie über diese Themenbereiche sprechen.
Dieser Bürostandard sollte die Interaktion und das Vertrauen in das Unternehmen fördern, und die Mitarbeiter sollten keine Vergeltungsmaßnahmen befürchten müssen, wenn sie Probleme mit dem Unternehmen oder ihrer Arbeit gegenüber Vorgesetzten zur Sprache bringen. Vielmehr sollten sie sich durch eine Open-Up-Doorway-Berichterstattung angehört und unterstützt fühlen.
Positive Aspekte einer Open Door Coverage
Es gibt einige positive Aspekte, um eine Politik der offenen Tür im Büro zu schützen. Erstens fördert es viel bessere Konversation im gesamten Unternehmen. Es wird den Mitarbeitern auch helfen, ihre Meinung über Büroangelegenheiten so schnell wie möglich zu äußern, wodurch Konflikte minimiert werden.
Eine Open-Up-Doorway-Abdeckung kann dazu beitragen, dass sich die Mitarbeiter wirklich viel mehr vom Management unterstützt und geschätzt fühlen, was die Moral und letztendlich die Produktivität steigert. Es kann sogar zu reduzierten Fluktuationsraten kommen.
In einer einzigen Analyse zur Mitarbeiterstimme entdeckten Wissenschaftler, dass bei einer nationalen Cafékette mit über 7.500 Mitarbeitern und 335 einfachen Managern der Umsatz um 32 % zurückging und das Unternehmen 1,6 Millionen Dollar pro Kalenderjahr einsparte, indem es den Mitarbeitern ermöglicht wurde, ihre Bedenken zu äußern .
Warum Sie eine Open-Doorway-Abdeckung haben müssen
Ohne die Notwendigkeit einer offenen Berichterstattung können Ihre Mitarbeiter ein Maximum an Bürokonflikten erfahren, wenn sich die Menschen heute wirklich nicht wohl fühlen, wenn sie früher oder später zunehmende Probleme haben.
Einige Mitarbeiter beginnen vielleicht, sich zu isolieren, wenn sie wirklich das Gefühl haben, dass sie einfach nicht mit Vorgesetzten über Konzepte oder Bedenken sprechen können. Schließlich könnten diese Mitarbeiter sogar das Unternehmen verlassen, in der Hoffnung, eine transparentere und kommunikativere Arbeitsgesellschaft zu finden.
Ohne ein Umfeld, das sich offen und unterstützend anfühlt, könnten Ihnen auch wunderbare Konzepte fehlen, die das Unternehmen voranbringen, wenn die Mitarbeiter nicht das Gefühl haben, dass sie ihre Gedanken mit Ihnen teilen können.
Wie man einen Open-Doorway-Plan erstellt
- Erhöhen Sie es zum Handbuch
- Sprechen Sie Erwartungen
- Festgelegte Grenzen
- Den Mitarbeitern aktiv zuhören
- Behandeln Sie Überlegungen in einem gut getimten Trend
Wenn Sie bereit sind, einen Open-Up-Door-Plan in Ihrer Büroumgebung zu verwenden, halten Sie sich an diese 5 Schritte, um das Konventionelle zu platzieren und zu befolgen.
1. Erhöhen Sie es zum Handbuch
Um Ihre Open-Up-Doorway-Richtlinie offiziell zu machen, möchten Sie sie in das Unternehmenshandbuch einfügen, damit die Mitarbeiter den Plan jederzeit einsehen können. Dies erhöht auch die Verantwortlichkeit der Vorgesetzten, sich an den Plan zu halten.
2. Erwartungen verbinden
Wenn eine Politik der offenen Tür für Ihre Mitarbeiter neu ist, sollten Sie wirklich beschreiben, was sie ist, wie sie funktioniert und wie sie für Ihre Mitarbeiter aussehen wird.
Zum Beispiel haben einige Unternehmen eine ziemlich wörtliche Open-Door-Berichterstattung, was bedeutet, dass wenn die Tür eines Managers offen steht, die Belegschaft vorbeischauen kann, um sich zu unterhalten. Untersuchen Sie, wie der Open-Up-Doorway-Plan funktioniert, damit sich die Mitarbeiter wohl fühlen, wenn sie ihn verwenden müssen.
3. Setzen Sie Grenzen
Offene und direkte Kommunikationswege mit der Verwaltung zu schaffen ist fantastisch, aber ohne Grenzen kann dies auch zu einer Verringerung der Effizienz führen. Setzen Sie Grenzen, die für Sie und Ihr Team funktionieren.
Können Mitarbeiter jederzeit vorbeikommen, um Probleme zu untersuchen, oder müssen sie Ihnen eine E-Mail senden, um eine Konferenz einzurichten? Alternativ können Sie Tages- oder Wochenzeiten teilen, die für die Mitarbeiter am besten in Ihrem Unternehmen enden, anstatt die ganze Zeit alleine zu bleiben, was Sie davon abhalten kann, Ihre Arbeit zu erledigen.
Achten Sie auch auf die Grenzen bei Diskussionsthemen. Die Mitarbeiter sollten sich wohl fühlen, mit dem Management zu sprechen, wenn es einen Konflikt mit einem anderen Mitarbeiter gibt, aber dies sollte nicht dazu führen, dass Teamkollegen über einen anderen lästern oder Kollegen untergraben.
4. Hören Sie den Mitarbeitern aktiv zu
Wenn ein Mitarbeiter mit einem Problem oder einer Strategie zu Ihnen kommt, stellen Sie unbedingt sicher, dass Sie den Mitarbeitern aktiv zuhören. Oder es kann vorkommen, als ob Sie sich nie darum kümmern würden. Das bedeutet, dass Sie aufhören, E-Mail-Nachrichten zu schreiben und zu versenden, wenn sie versuchen, mit Ihnen zu kommunizieren. Halten Sie stattdessen Augenkontakt, erkundigen Sie sich rücksichtsvoll bei Bedenken und beenden Sie den Dialog mit einer Zusammenfassung dessen, worüber Sie gesprochen haben.
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5. Sprechen Sie Sorgen in einem gut getimten Trend an
Einige Arbeitsplätze sagen, dass sie eine offene Tür haben, aber wenn Mitarbeiter ihre Befürchtungen äußern, ist fast nichts wirklich fertig. Halten Sie sich an Ihre Politik der offenen Tür, indem Sie Probleme so schnell wie möglich ansprechen, nachdem ein Mitarbeiter zu Ihnen kommt.
Beispiele für Open-up-Door-Abdeckungen
Mehrere Organisationen in verschiedenen Sektoren haben Open-Doorway-Richtlinien für ihre Teams. In diesem Artikel finden Sie einige führende Illustrationen zahlreicher Organisationen, die Open-Doorway-Verfahren verwenden, um Transparenz, Kommunikation und Produktivität zu steigern.
1. IBM
IBM, ein riesiges Technologieunternehmen, das in rund 170 Ländern tätig ist, verfügt seit einigen Jahren über eine offene Abdeckung. Es ermöglicht Mitarbeitern den Zugriff auf eine größere Verwaltung, um Probleme zu untersuchen. Als zusätzliche Sicherheitsstufe erlaubt IBM den Mitarbeitern auch, vertraulich zu sprechen und Geschichten per Handy, E-Mail oder sogar per Post zu verschicken.
In einer Studie über eine IBM-Tochter in Frankreich stellten Wissenschaftler fest, dass je mehr der Open-Doorway-Plan den Arbeitnehmern mitgeteilt wird, desto selbstbewusster empfinden die Arbeitnehmer den Plan, ein Beispiel, das jeder Arbeitsplatz bei der Einrichtung berücksichtigen sollte ihren eigenen Open-up-Door-Plan.
2. PS
HP, ein weiteres führendes Technologieunternehmen, hat eine Berichterstattung, die Mitarbeiter dazu einlädt, Probleme schnell anzusprechen, und die Interaktion über alle Ebenen des Unternehmens hinweg ermöglicht. Als Teil seiner Erwartungen stellt HP fest, dass eine offene Interaktion Bestandteil der täglichen Organisationstaktiken für alle Mitarbeiter sein sollte.
So wichtig Grenzen auch sind, die Mitarbeiter sollten zunächst ihre Ängste innerhalb ihrer eigenen Befehlskette abbauen, bevor sie sie an den Ethik- und Compliance-Arbeitsplatz bringen. Schließlich sollten die Mitarbeiter es spüren, wenn es darum geht, Meinungen zu geben oder um Meinungen zu bitten, ohne Bedenken hinsichtlich Vergeltungsmaßnahmen durch die Verwaltung oder Kollegen.
3. Keka
Keka ist ein Unternehmen für HR-Gehaltsabrechnungssoftware, das stolz darauf ist, seinen Mitarbeitern ein sicheres, gesundes, motiviertes und von ihrer Arbeit erfülltes Gefühl zu vermitteln. Es ist also kein Schock, dass die Gruppe ihre persönliche Open-up-Doorway-Policy hat.
Für seine Besitzpolitik verwendet Keka im Grunde und im übertragenen Sinne offene Türen und lässt Gruppen miteinander sprechen, egal ob menschlich oder praktisch. Der Plan dieses Unternehmens gilt für alle Ebenen und Abteilungen des Unternehmens, sodass jeder seine Probleme auf jede geeignete gesellschaftliche Zusammenkunft übertragen kann.
Die Richtlinie umreißt klar die Erwartungen und Grenzen für den Plan, einschließlich der Art der Themenbereiche, die als relevant für die Diskussion angesehen werden, und wie man die produktivste Diskussion führt, um Bedenken sofort zu lösen.
4. Saint-Louis-College
Auch in besseren Bildungseinrichtungen werden Richtlinien der offenen Tür gefördert. An der Saint Louis University soll die Open-Up-Door-Berichterstattung eine lockerere Methode zur Konfliktlösung schaffen, die eine Ergänzung zu anderen Techniken für Mitarbeiterbeurteilungen und Teambeschwerden ist.
In der Berichterstattung wird darauf hingewiesen, dass Mitarbeiter Bedenken, Lösungen oder Sorgen zur Orientierung in der Regel an ihren direkten Vorgesetzten weitergeben können. Wenn das Personal keine Unterstützung erhält, weist die Berichterstattung die Mitarbeiter an, sich an die viel offiziellere Beschwerderichtlinie für Arbeitnehmer zu halten.
5. Allgemeine Gesundheit Data Alliance, Inc.
Die Wellbeing Facts Alliance, Inc. führt einen Plan der offenen Tür ein, um eine positive Arbeitsatmosphäre zu fördern. In dieser Open-Doorway-Policy werden spezifische Bedenken genannt, die „Open-Door-Herausforderungen“ sind, darunter „Disziplinarmaßnahmen, Arbeitsaufträge, Interpretation oder Anwendung von Richtlinien und Strategien, Versetzung und Beförderungen ohne Aufsicht oder andere Arbeitsprobleme“.
Andere Schwierigkeiten, wie Bewertungen oder eigene Konflikte, werden insbesondere nicht berücksichtigt.
Dies ist eher eine hybride Berichterstattung über offene Türen, die auch einer Standardbefehlskette folgt, bei der der Mitarbeiter ermutigt wird, zuerst mit seinem direkten Vorgesetzten zu sprechen. Wenn sich ihre Beschwerde auf ihren Vorgesetzten bezieht, können sie die Befehlskette bis zum Vorgesetzten ihres Vorgesetzten gehen.
Auch wenn dies als ein viel zwangloserer Weg zur Lösung von Problemen angesehen wird, würde diese Richtlinie darauf hinweisen, dass offene Probleme vollständig dokumentiert werden sollten, um jedes einzelne Problem bestmöglich zu lösen.
Steigern Sie die Arbeitsmoral und das Vertrauen Ihrer Mitarbeiter mit einer Abdeckung der offenen Tür
Der Schlüssel zu jeder erfolgreichen Verbindung ist das Gespräch, und das gilt zweifellos für das Büropersonal. Wenn Sie möchten, dass sich Ihre Mitarbeiter unterstützt fühlen, sollten Vorgesetzte und Führungskräfte eine Politik der offenen Tür in Betracht ziehen.
Bei diesem Büro können Mitarbeiter Probleme mit Unternehmensabläufen, der Arbeit anderer Mitarbeiter, ihrer Vergütung oder anderen funktionsähnlichen Themen ansprechen. Es öffnet auch die Tür für Mitarbeiter, ihre Strategien zu teilen, was dem gesamten Unternehmen zugute kommen kann, indem Dinge viel erfolgreicher laufen oder die Produktivität gesteigert wird.