5 Fragen, die Sie sich stellen sollten, bevor Sie eine Digital Advocacy-Kampagne starten

Die Bemühungen um digitale Interessenvertretung sind von entscheidender Bedeutung, damit gemeinnützige Organisationen den Lärm durchdringen und Kampagnen gewinnen können.

Ohne digitale Interessenvertretung kann es schwierig sein, den Erfolg Ihrer Kampagnen zu messen – oder sogar zu wissen, ob Sie überhaupt gewinnen. Tatsächlich glauben 94 % der Advocacy-Aktivisten, dass die Gegenseite gewinnt, und 86 % glauben, dass sie wirkungsvollere Taktiken anwenden sollten.

Es ist an der Zeit, dass wir unsere Bemühungen um digitale Interessenvertretung verstärken.

Egal, ob Sie ein erfahrener Aktivist sind, der zu den Grundlagen zurückkehren möchte, oder völlig neu in der digitalen Organisation sind und nicht wissen, wo Sie anfangen sollen – Sie sind an der richtigen Stelle.

Lassen Sie uns hier fünf Fragen untersuchen, die Sie sich stellen sollten, wenn Sie eine digitale Advocacy-Kampagne starten.

5 Fragen, die Sie sich für eine erfolgreiche Digital Advocacy-Kampagne stellen sollten

1. Was ist Ihr Ziel?

Bevor Sie eine digitale Kampagne starten, ist es wichtig zu verstehen, was Sie erreichen möchten.

Überlegen Sie, was Sie erreichen möchten. Möchten Sie das Blatt bei einer politischen Entscheidung wenden, die derzeit auf dem Tisch liegt? Möchten Sie dazu beitragen, ein Problem in Ihrer Gemeinde zu entstigmatisieren? Möchten Sie Ihre Unterstützer mobilisieren, um Ihr Anliegen vor einer bevorstehenden Wahl öffentlich zu unterstützen?

Marshall Ganz ist ein Harvard-Stipendiat und Aktivist, der mächtige Bewegungen untersucht hat und was zu ihrem Erfolg geführt hat. Durch seine Forschung fand er einen Rahmen für das Setzen von Zielen.

Ganz bestimmte, dass effektive Kampagnenziele:

• Seien Sie messbar und greifbar, um das Leben Ihrer Unterstützer zu verbessern. Sie sollten in der Lage sein, den inkrementellen Fortschritt in Richtung des Ziels klar zu messen.
• Fokussieren Sie Ressourcen strategisch, um Ihr Ziel zu erreichen. Überlegen Sie, was Sie in Ihrer Gesäßtasche haben – können Sie die Fähigkeiten und Stärken Ihres Unternehmens einsetzen, um ein einziges Ergebnis zu erzielen?
• Bauen Sie intern Kapazitäten für Ihre Organisation auf. Wenn Sie beispielsweise auf dieses Ziel hinarbeiten, werden Sie Freiwillige rekrutieren und engagieren? Werden Sie wertvolle Erfahrungen oder Ressourcen, Bekanntheit und Schlagkraft sammeln, die Ihnen bei Ihrem nächsten Ziel helfen werden?
• Nutzen Sie Hebelpunkte, an denen Sie die Stärken Ihrer Community nutzen und/oder aus der Schwäche Ihrer Opposition Kapital schlagen können
• Konzentrieren Sie sich auf ein einzelnes Motivationsthema, das sich direkt auf das Leben Ihrer Unterstützer auswirkt.

2. Was ist Ihre Theorie der Veränderung?

Es ist unglaublich wichtig, Ihren Unterstützern zu zeigen, dass ihre Aktionen eine enorme Wirkung haben können.

In unserem Forschungsbericht zu Full Spectrum Engagement haben wir festgestellt, dass es wichtig ist zu zeigen, wie Veränderungen möglich sind. Einen Entwurf für diesen Weg bereitzustellen – und zu zeigen, wie man von A nach B kommt – wird den Unterstützern helfen, die Schritte zu verstehen, die nötig sind, um zu gewinnen, und sie werden ihre Rolle bei dieser Veränderung direkt erkennen.

Googles Untersuchungen zum bürgerschaftlichen Engagement zeigen, dass diejenigen, die nichts unternehmen, teilweise zurückgehalten werden, weil sie nicht glauben, dass ihr Handeln etwas bewirken würde. Wenn die Leute sehen, wie ihre kleine Aktion in einen größeren strategischen Plan einfließt, werden sie eher mitmachen.

So veranschaulichten die #StopAdani ihre Theorie des Wandels:

Die riesige #StopAdani-Kampagne verwendete diese Grafik, um die Theorie der Veränderung ihrer Kampagne zum Stoppen einer neuen Kohlemine in Australien zu veranschaulichen.

3. Wer sind Ihre Ziele?

Nun, da Sie ein Ziel haben, fragen Sie sich, wer sind die wichtigsten Entscheidungsträger, die dafür verantwortlich sind, dass Ihr Ziel Wirklichkeit wird? Wen brauchen Sie an Ihrer Seite, um es zu verwirklichen? Eine gute Übung, um Entscheidungsträger einzugrenzen, nennt sich Power Mapping.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um eine Leistungszuordnung durchzuführen:

• Brainstorming : Listen Sie alle Personen auf, die an Ihrer Kampagne beteiligt sind, einschließlich Interessengruppen, Influencern, Entscheidungsträgern und Wählern, die direkt von dem Problem betroffen sind.
• Power Map : Platzieren Sie sie als Nächstes auf einem Raster und ordnen Sie sie basierend darauf zu wie viel Macht sie über Ihr Problem haben und wie sympathisch sie Ihrer Sache gegenüber sind.
• Wählen Sie ein Ziel aus: Sobald alles im Raster steht, können Sie sehen, wer die beste Person für Ihre Kampagne sein könnte. Denken Sie daran – es muss nicht die mächtigste Person sein. Je nachdem, wie lange Sie Zeit haben, können Sie sich zuerst für eine sympathischere Person entscheiden oder sogar das Netzwerk der mächtigsten Person einschätzen. Sie müssen die Wege und Beziehungen analysieren, die Ihnen den Zugang zu diesen Entscheidungsträgern ermöglichen, und wie Sie über ein größeres Netzwerk Druck auf sie ausüben können.

Hier ist ein Beispiel für ein Power-Mapping-Brainstorming. Das Ziel ist in der rosa Haftnotiz, und alle Akteure, die mit dem Ziel in Verbindung stehen, sind in gelben Haftnotizen und wurden abgebildet:

Ein Screenshot eines Power-Mapping-Boards. Das Ziel der Kampagne ist es, den Nachweis des Einwanderungsstatus bei der Einschreibung in die Schule zu eliminieren, damit sie sich an die landesweite Zufluchtsrichtlinie anpassen. Die vertikale Achse bildet den Grad an Einfluss/Macht ab, den jeder Akteur auf die Entscheidung in Bezug auf die Kampagne hat. Die horizontale Achse bildet die Unterstützung ab, die jeder Akteur für Ihre Kampagne hat. Vorlage inspiriert von Anita Tangs Arbeit bei The Commons

Um ausführlichere Anweisungen zum Power Mapping zu erhalten, lesen Sie bitte unser Advocacy-Targeting mit Intention-Handbuch, das Ihnen Schritt-für-Schritt-Anleitungen und tolle Impulsfragen für Ihr Brainstorming gibt.

4. Wie erreichen Sie Ihr Ziel?

Sie haben Ihr Ziel und Ihre Theorie der Veränderung festgelegt … aber wie werden Sie diesen Plan in die Tat umsetzen?

New/Mode bietet Unterstützern eine Plattform, um Entscheidungsträger zu erreichen und ihren Stimmen Gehör zu verschaffen. Wir bieten mehrere Wege und Kanäle, um Entscheidungsträger zu erreichen.

Einen CEO oder eine Bank erreichen? Vielleicht wären sie empfänglicher für die Öffentlichkeit und ein Hashtag auf Twitter, der sie aufruft.

Müssen Sie einen lokalen Vertreter erreichen? Sie haben Mitarbeiter, die sich dem Öffnen, Lesen und Antworten auf ihre Wähler widmen. New/Mode verfügt über integrierte Datensätze, die Unterstützer automatisch mit ihren gewählten Vertretern abgleichen, sodass keine manuelle Arbeit auf Ihre Schultern fällt.

Informieren Sie sich über die Arten von digitalen Advocacy-Tools, mit denen Sie Ihre Ziele erreichen können:

Twitter-Sturm

Verwenden Sie Tweets, um eine starke öffentliche Erzählung aufzubauen, die Unterstützung zu steigern und Ihre Kampagne viral zu machen.

Erfahren Sie, wie die Regional Transportation Authority den Tweet-Sturm nutzte, um Fördermittel für den Transit zu gewinnen.

Briefe an die Redaktion

Schlagzeilen machen! Ermutigen Sie Unterstützer, Briefe an lokale Veröffentlichungen zu schreiben und bieten Sie eine Plattform für Ihre gemeinsame Geschichte … Entscheidungsträger werden es sicher bemerken!

Erfahren Sie, wie Organisationen wie die Warren Democrats, Stand Up America und die New Hampshire Democratic Party dieses großartige Tool genutzt haben.

Gezielte E-Mails

Geben Sie mehrere E-Mail-Betreffzeilen und Nachrichten in das System ein, um die Zustellbarkeit und Öffnungsraten zu erhöhen. Erstellen Sie bedingte Nachrichten, die von der aktuellen Abstimmung oder Position des Entscheidungsträgers abhängig sind. Geben Sie Ihren Unterstützern ein passendes Drehbuch für die gegebene Situation.

Erfahren Sie, wie Defund the Police-Kampagnen im ganzen Norden durchgeführt werden

Amerika nutzte E-Mail-Aktionen, um seinen Unterstützern eine starke Stimme zu geben.

Personalisierte Anrufe

Rufen Sie Ihre lokalen, staatlichen/provinziellen und föderalen Beamten und Kandidaten an und sagen Sie ihnen, was am wichtigsten ist.

Erfahren Sie, wie BattleForTheNet das Call-Tool nutzte, um sich für ein offenes Internet für alle einzusetzen.

Petitionen

Geben Sie Ihren Unterstützern etwas, an das sie glauben können! Bieten Sie ihnen eine einfache Möglichkeit, Maßnahmen zu ergreifen und mit lokalen Entscheidungsträgern in Kontakt zu treten.

Erfahren Sie, wie Safe Passage eine Kombination aus Petition, Tweet und Brief an den Herausgeber verwendet hat, um Familien wieder zusammenzuführen.

5. Was ist Ihr Follow-up-Plan?

Kampagnen zu führen ist eine lange und hingebungsvolle Anstrengung. In Ihrer digitalen Advocacy-Kampagne entwickeln und fördern Sie eine Beziehung sowohl zu Ihren Unterstützern als auch zu Entscheidungsträgern. Sie müssen einen Plan für diese beiden Beziehungen haben.

Wie Sie Ihre Beziehungen zu Unterstützern pflegen

Sie erhalten eine Liste von Unterstützern, die an Ihrer Advocacy-Kampagne teilnehmen, und Sie haben die Möglichkeit, Ihre Beziehung zu ihnen zu vertiefen.

Die Verwendung von New/Mode zusammen mit einer Customer-Relationship-Management-Software ist wirklich effektiv, um Beziehungen zu verfolgen und zu pflegen. Sobald ein Aktionsteilnehmer „Neu/Modus“ verwendet, werden seine Kontaktinformationen mit HubSpot synchronisiert. In HubSpot können Sie sehen, wer eine Aktion durchgeführt hat und wie viele Aktionen sie durchgeführt haben.

Mit diesen Informationen können Sie diese Personen alle paar Monate nachverfolgen und sie bitten, sich an einer Aktion zu beteiligen, zu der sie bereit sind. Wenn jemand beispielsweise mit einer einfachen Aktion wie einer Petition beginnt, können Sie ihn bitten, eine andere einfache Aktion durchzuführen, z. B. eine E-Mail an einen Vertreter zu senden, oder ihn bitten, seine Aktion zu eskalieren und ihn zu bitten, seinem Vertreter zu twittern.

Eine hilfreiche Möglichkeit, dies zu veranschaulichen, ist eine Engagement-Pyramide/Engagement-Leiter, die von Aktivisten und Organisatoren verwendet wird, um eine Reihe von Aufgaben für Unterstützer zu definieren, die normalerweise in Bezug auf Schwierigkeit oder erforderliches Engagement eskalieren.

Je nachdem, auf welcher Ebene sich ein Unterstützer befindet, könnten verschiedene Advocacy-Tools besser sein, wie in diesem Bild gezeigt:

Weitere Tipps, wie Sie Ihre Unterstützerbasis einbeziehen können, finden Sie in dieser Checkliste zum Kampagnenengagement, die aus jahrzehntelanger Erfahrung in der Leitung von Advocacy-Kampagnen auf der ganzen Welt entwickelt wurde.

Wie Sie Ihre Beziehung zu Entscheidungsträgern pflegen

Sobald Ihre Unterstützer ihre Entscheidungsträger kontaktieren, müssen Sie bereit sein, mit ihnen nachzufassen, Ihre Anfrage erneut zu stellen und/oder sie zur Rechenschaft zu ziehen. Sie sollten die Unterstützer bitten, Sie über die Antworten zu informieren, die sie erhalten, damit Sie verfolgen können, wie empfänglich der Entscheidungsträger ist.

Je nachdem, wie reaktionsschnell der Entscheidungsträger ist, möchten Sie ihn vielleicht um ein Treffen bitten und Unterstützer einladen, damit Sie Ihre Fragen und Forderungen von Angesicht zu Angesicht äußern können. Wenn sie nicht reagieren, ist es vielleicht an der Zeit, einen anderen Kommunikationskanal auszuprobieren, wenn sie für die erste Anfrage nicht empfänglich sind.

Wenn sie nicht auf E-Mails antworten, wären sie dann aufmerksamer, wenn sie ihren Namen in Tausenden von Tweets oder in der Zeitung sehen würden? Wenn Sie eine Zusage von einem Entscheidungsträger erhalten, notieren Sie sich dies und entwickeln Sie einen Plan, um ihn einzuchecken und zur Rechenschaft zu ziehen.

Zeit für den Anfang

Sie sind offiziell auf Erfolg eingestellt, weil Sie jetzt ein Ziel vor Augen haben, einen Plan, um dorthin zu gelangen, Ziele zu erreichen, einen Weg, sie zu erreichen, und einen Plan, wie Sie Ihre Bemühungen weiterverfolgen können.

Viel Glück und viel Spaß beim Wahlkampf.

Bei New/Mode stellen wir Technologie bereit, um führenden sozialen Organisationen dabei zu helfen, den Lärm zu durchbrechen und Kampagnen zu gewinnen. Wir bieten digitale Advocacy-Software , die darauf ausgelegt ist, engagierte Unterstützer in Fürsprecher zu verwandeln, die greifbare Gewinne für unsere Gemeinschaften erzielen .

Wir unterstützen Hunderte von ursachenorientierten Organisationen und haben bisher über 17.000 Kampagnen und 60 Millionen Bürgerbotschaften an Entscheidungsträger mit unserer Software ermöglicht – wir wissen, was funktioniert, und möchten Ihnen die fünf wichtigsten Fragen mitteilen, die Sie vor dem Start Ihrer Kampagne stellen sollten, um dies sicherzustellen Sie haben eine erfolgreiche.