5 Strategien Die HubSpot-Supervisoren halten die Gruppen bis kurz vor den Ferien weiterhin motiviert

Die Urlaubszeit kann eine Zeit des Jahres sein, in der die Menschen von Familienmitgliedern, Freunden, großartigen Speisen und Traditionen umgeben sind. Als Vorgesetzter freuen Sie sich vielleicht über die dringend benötigte Entspannung und Freizeit, fragen sich aber auch, wie Sie die Aufgaben zum Jahresabschluss neben den Feierlichkeiten erledigen werden.

Sie möchten Ihren Schritt nicht mit ein paar freien Tagen beenden, aber Sie könnten nervös sein, dass Sie wie der Grinch aussehen, wenn Sie zu aggressiv mit Fristen umgehen.

Bei HubSpot, einem Unternehmen, das dazu beiträgt, dass Funktionstraditionen Vorrang haben, sind unsere Personalvorgesetzten dafür bekannt, dass sie saisonale Pläne kreativ und strategisch treffen, während sie dennoch die Moral der Mitarbeiter stärken – insbesondere für die Dauer der Feiertage.

Um zu verhindern, dass Ihr Team in die Feiertagskrise gerät, haben wir Anleitungen von HubSpotters zusammengestellt, wie Sie Gruppen beobachten und gleichzeitig die Feiertage genießen können.

So vermeiden Sie einen Urlaubseinbruch

1. Unterteilen Sie Ziele in erreichbare Ziele, Phasen oder Quoten.

Während der Weihnachtszeit kann man viel im Kopf haben, und es kann schwierig und verwirrend erscheinen, bis zum Jahresende eine bestimmte Anzahl von Zielen zu erreichen.

Um einige Belastungen zu vermeiden, die während einer Eile am Ende des Jahres auftreten können, teilen Sie Ziele in Phasen oder Methoden auf. Ihre Gruppen können kleinere Aufgaben erledigen, die zum Erreichen des viel größeren Ziels beitragen, und wenn jeder einzelne Schritt erreicht ist, werden sie spüren, dass sie es geschafft haben, und voller Enthusiasmus bleiben, um die nächste Phase zu meistern.

„Wir alle haben Fristen oder Ziele für das Ende des Kalenderjahres – und manchmal können sie wirklich herausfordernd erscheinen. Wir fanden es hilfreich, sie in kleinere Ziele aufzuteilen“, sagt Tara Ryan, ehemalige Senior Revenue Manager bei HubSpot.

Ryan sagt, dass sie mit ihrer Umsatzgruppe arbeitet, indem sie regelmäßige monatliche und wöchentliche Quoten verwendet, um wichtige Ziele zu erreichen: „Quoten sind einfacher zu verdauen, wenn wir sie in '25 % Erreichung bis zum Ende von 7 Tagen pro Jahr' herunterbrechen, '50 % Erreichung bis zum Ende von 7 Tagen zwei, '75 % bis 7 Tage drei' und dann '100 %+ bis zum Ende des Zeitraums von 30 Tagen.'“

„Das Verfahren zum Aufschlüsseln von Ambitionen ermöglicht es uns, unsere Entwicklung wöchentlich zu bewerten, und viel mehr Chancen, uns über Teamsiege zu freuen“, fügt Ryan hinzu.

Wenn Sie etablierte Ziele verfolgen, beziehen Sie Ihre Mitarbeiter mit ein. Ihr Input wird Sie darüber informieren, was sie zu erreichen hoffen, sodass Sie als Team sinnvolle Ziele festlegen und darüber sprechen können, wie Sie mit machbaren Hindernissen umgehen können.

„Wenn ich weiß, dass wir in eine Zeit eintreten, in der es einfach ist, langsamer zu werden, wie in den Sommermonaten oder in der Ferienzeit, versuche ich, mein Team dazu zu bringen, gemeinsam zu überlegen, was wir als Gruppe erreichen wollen, und abzustimmen auf einen einzigen Zweck“, behauptet Caroline Ostrander, eine Senior Managerin in der Belegschaft für das Kunden-Onboarding.

Wie Ryan begrüßt Ostrander auch den Gedanken, eine begrenzte Anzahl erreichbarer Ziele anzustreben, anstatt zu versuchen, alles auf einmal zu erreichen.

„Ein persönliches Ziel kann dem Personal helfen, Ziele zu setzen und Prioritäten zu setzen, wenn wir uns wirklich unmotiviert fühlen könnten. [Nach der Abstimmung] setze ich mich für ein oder zwei Freiwillige ein, um die Nachfrage auf das Ziel zu lenken, und stoße auf spannende und kreative Mittel, um sie weiterhin groß im Gedächtnis zu behalten“, erklärt Ostrander.

2. Zusammengestellt für die Klimahürden der Wintersaison mit Funktionsprotokollen aus dem Haushalt.

In der HubSpot-Zentrale in Cambridge, MA, herrscht winterliches Klima, und wir wissen, wie uns schon ein einziger großer Schneesturm ernsthaft aus unserem Zeitplan werfen kann. Wenn Sie sich an einem Ort aufhalten, an dem die Temperatur der Wintersaison Ihren Arbeitsablauf beeinflussen kann, ist es wichtig, dieser Hürde einen Schritt voraus zu sein. Eine hervorragende Möglichkeit, dies zu tun, besteht darin, ein Winterprotokoll für Ihre Belegschaft zu erstellen.

Larry Rodman, ehemaliger Client Assistance Manager, schlägt vor, Ihre Mitarbeiter zu bitten, ihre Laptops und Funktionsgeräte mit nach Hause zu nehmen, wenn Sie das Risiko sehen, dass Ihr Büro während eines Sturms geschlossen werden könnte.

„Normalerweise bringen Sie fast alles mit, was Sie für die Arbeit benötigen [am Ende des Operationstages wissen Sie nie, wie die Wetterbedingungen an einem bestimmten Tag sein werden“, sagt Rodman.

Wenn Sie genau dort leben, wo kein Winterklima herrscht, kann es immer noch von Vorteil sein, sich ein Heimarbeits- oder Hybridprodukt für die Urlaubszeit anzusehen. Es würde Ihren Mitarbeitern insgesamt zusätzliche Flexibilität geben, wie sie ihre Arbeit in einer Zeit erledigen, in der sie viel mehr Zeit mit ihren Lieben verbringen möchten, selbst wenn sie dies während der Arbeit tun.

Die zunehmende Attraktivität von Remote-Arbeiten bedeutet, dass ein Teil Ihrer Belegschaft möglicherweise inzwischen von zu Hause aus oder in einem Hybrid-Produkt arbeitet, sodass Sie anstelle von Mitarbeitern die Möglichkeit haben, während der Feiertage neue Anpassungsfähigkeit zu erlangen .

3. Ermutigen Sie die Mitarbeiter wirklich, sich während der Ferienzeit freizunehmen.

Ihre Mitarbeiter haben ein Leben außerhalb der Arbeit, also versuchen Sie, Ihre Mitarbeiter dazu zu inspirieren, sich für die Dauer der Ferienzeit, wenn sie die Arbeit überhaupt nicht erledigen, eine Auszeit für sich selbst zu verschaffen.

„Sei klar und einfühlsam gegenüber deinen Mitarbeitern. Stellen Sie absolut sicher, dass sie es in der Ferienzeit gemütlich haben, wenn sie frei haben“, sagt Senior Director of Advertising Amanda Sibley. Sie ermutigt ihre Mitarbeiter, ihre Freizeiten in einem gemeinsamen Kalender zu teilen, kommuniziert aber auch klar und deutlich Erwartungen, damit Männer und Frauen wirklich keinen Dampf verlieren.

„Ich fordere 100 % Einsatz, bis sie aus sind“, sagt Sibley. „Im Allgemeinen sage ich so etwas wie: ‚Es ist auf jeden Fall wichtig, sich eine Auszeit zu verschaffen, daher freue ich mich, dass Sie sich alle 7 Tage in den Ferien ausgesucht haben! — Bis dahin, damit wir uns alle entspannen und die Familie lieben können, wollen wir bei 100% sein, also solltest du dich bis dahin konzentrieren!“

Die Ermutigung Ihrer Mitarbeiter, eine Auszeit in Betracht zu ziehen, hat auch psychologische positive Aspekte. Experimente zeigen, dass es Menschen effektiver machen kann, und wenn Menschen aus Umgebungen entfernt werden, die sie möglicherweise mit Panik assoziieren, kann ihre Druckkonzentration sinken. Mitarbeiter, die sich erfrischt und weniger unter Druck fühlen, werden mit größerer Wahrscheinlichkeit mit einem klaren Kopf zurückkommen, um die Arbeit zu erledigen, bereit, das Kalenderjahr mit einer konstruktiven Arbeit zu beginnen.

4. Geben Sie der Belegschaft einen Tag oder sogar ein paar Stunden Zeit für Urlaubsbesorgungen.

Selbst bei bevorstehender Freizeit können die Gedanken der Menschen mit Gedanken an Urlaubsbesorgungen und Vorbereitungen kurz vor bevorstehenden Feiern wandern. Damit sich die Assistenzkräfte weiterhin auf ihre Arbeit konzentrieren können, können Sie zusätzliche Freistunden einplanen, um sich rechtzeitig auf die Feiertage vorzubereiten.

„Geben Sie denjenigen Zeit, die sie benötigen, um die verrückten Dinge zu erledigen, die für die Ferien benötigt werden“, schlägt Sibley vor. „Wie wäre es mit einem 50 %-Arbeitstag in der Mitte der 7 Tage oder Anfang Dezember, um all ihre Urlaubsreisen zu erledigen, wenn die Menschenmassen viel weniger sind?“

Dieser Tipp kann hilfreich sein, wenn er mit der Bereitstellung von Remote-Performance-Optionen kombiniert wird, da die Mitarbeiter einfach Pausen von der Arbeit einlegen können, wenn sie einzelne Aufgaben erledigen. Wenn sich die Mitarbeiter beispielsweise auf eine Feier zu Hause vorbereiten, können sie Pausen einlegen, um Dinge auf ihrer To-Do-Liste zu streichen und mit kristallklarem Kopf zur Leistung zurückzukehren.

5. Freuen Sie sich auf die Feiertage – und die Erfolge Ihres Teams.

Und schließlich, umarmen Sie die Urlaubszeit, freuen Sie sich und beenden Sie Ihr Jahr mit einem großen Bewusstsein. Immerhin haben Sie und Ihre Mitarbeiter hart gearbeitet, um Ihre Jahrespläne zu erhalten.

„Faux nie wie die Feiertage nicht auftreten. Feiern Sie mit Ihrem Team“, ermutigt Senior Social Media Supervisor Kelly Hendrickson, „herauszufinden, dass es einen genauen Zeitpunkt für Spaß gibt, ermöglicht es, diesen Urlaubsgeist zu erreichen.“

Die Feierlichkeiten zum Abschluss der 12 Monate ermöglichen es den Teams, sich zusammenzuschließen, die Errungenschaften des Jahres zu bewerten und ihre Dankbarkeit für nur einen weiteren zu demonstrieren. Die Weihnachtszeit kann für manche Menschen heute auch anstrengend sein, daher kann das Bauen von Flächen zum Feiern und Feiern eine willkommene Option sein, die die Moral stärkt.

Abgesehen von der üblichen Feier ist das wichtigste Ziel dieser Situationen, Spaß zu haben und Ihre Teamkollegen für 12 Monate wirklich harter Arbeit zu belohnen. Bei der Organisation einer Konferenz zum Ende des Kalenderjahres impliziert Ryan, dass Sie fast jeden Ihrer Teamkunden bitten, nur eine einzigartige Leistung oder Teamleistung aus dem früheren Kalenderjahr zu notieren, über die sie am glücklichsten sind. „Dies ist eine große Chance, das Team an all die Siege zu erinnern, die Sie in den letzten 12 Monaten zusammen hatten“, schlägt Ryan vor.

Rodman sagt auch, dass er die Leistungen der Mitarbeiter bei Feierlichkeiten zum Jahresende hervorhebt und erklärt, dass erfreuliche Leistungen dazu beitragen können, Ihre Mannschaft zu ermutigen, selbst direkt nach ihrer Rückkehr aus den Ferien.

Holen Sie sich den Weihnachtspausengeist

Es kann leicht sein, zu vernachlässigen, wie unterhaltsam die Ferien sind, wenn man über die Fristen zum Jahresende nachdenkt. Aber wie wir von den HubSpot-Betreuern gesehen haben, wird es Ihr Temperament und Ihre Mitarbeiter belohnen, wenn Sie in Urlaubsstimmung bleiben. Haben Sie keine Angst, die Annehmlichkeiten dieser Zeit von 12 Monaten anzunehmen.