5 Sorgen, mit denen Unternehmer im Wissenspublikum konfrontiert sind [Neue Daten + Tipps für Marktforscher]

Da sich das Käuferverhalten ständig verbessert, stehen Vermarkter vor der ständigen Herausforderung, mit ihren Zielgruppen Schritt zu halten. Personalisierung und der Wunsch nach Erfolg sind für den Erfolg jeder Marketingkampagne von entscheidender Bedeutung. Wenn Sie nicht verstehen, was Ihre Kunden wollen, kann dies zu Gewinneinbußen für Ihr Unternehmen führen.

Unternehmer sollten mit den sich entwickelnden Aktionen und Vorlieben der Kunden in Kontakt bleiben, um sicherzustellen, dass ihre Strategien bei ihren potenziellen Kunden Anklang finden. In diesem Beitrag beleuchten wir anhand des hochindividuellen State of Advertising Report 2023 von HubSpot die größten Probleme, mit denen Vermarkter beim Verständnis ihrer Zielgruppen konfrontiert sind, und stellen faktenbasierte Richtlinien für deren Bewältigung bereit.

Probleme, mit denen Vermarkter bei der Kenntnis der Zielgruppen konfrontiert sind

1. Den Fokus auf die Zuschauer herausfinden.

Die befragten Vermarkter gaben an, dass ihre größten Social-Media-Probleme darin bestehen, kontinuierlich relevante Informationen zu erstellen (22 %), Follower zu gewinnen und zu halten (22 %) und sich auf die Zuschauer zu konzentrieren (21 %).

Das Besondere an diesen Problemen ist, dass die ersten beiden vom dritten abhängen.

Ohne die Zielgruppe zu verstehen, ist es fast schwierig, interessante Artikel zu erstellen, die Ihr nächstes Ziel erreichen. Zu wissen, für wen Sie Artikel schreiben, ist ein grundlegendes Verständnis, das Vermarkter haben müssen.

Vermarkter können eine umfassendere Markterkundung durchführen, um Informationen über ihre Ausrichtung auf die Zielgruppe zu sammeln und so ein präziseres Verständnis zu erlangen. Sie können diese Informationen nutzen, um Buyer-Personas und systemisch verfasste Inhalte für Ihren besten Kunden zu erstellen. Diese Personas sollten auf modernen Details und Erkenntnissen aus ehrlichen Umfragen, Interviews und anderen Forschungsstrategien basieren.

2. Konsumgewohnheiten kennen.

Eine weitere Herausforderung für Unternehmer besteht darin, das Verhalten ihrer Kunden zu verstehen. Für die Entwicklung effektiver Marketing- und Werbestrategien ist es wichtig zu wissen, womit sie ihre Zeit im Internet verbringen, was ihnen gefällt und was nicht. Sie möchten herausfinden, wie sie Ihr Material sehen möchten, wie oft sie dies tun und was sie dazu bewegt, zu Ihrem Unternehmen zurückzukehren.

Um dieses Hindernis zu überwinden, können Unternehmer Tools wie Google Analytics oder Heatmaps nutzen, um Informationen über Kundengewohnheiten zu sammeln. Sie können diese Informationen verwenden, um die Webseitenaktivitäten ihrer Kunden zu überprüfen, das Engagement zu überwachen und Teile mit Verbesserungsbedarf zu erkennen. Unternehmer können auch Social-Listening-Tools wie Hootsuite nutzen, um Gespräche rund um ihr Model in den sozialen Medien im Auge zu behalten.

3. Informationen generieren, die beim Publikum Anklang finden.

Für viele Vermarkter ist die Erstellung von Artikeln, die bei den Zuschauern Anklang finden, eine große Herausforderung. Möglicherweise kämpfen sie darum, Dinge zu finden, die ihr Publikum interessieren, oder wissen nicht, wie sie Informationen erstellen können, die sie ansprechen.

Beispielsweise sind viele Verbraucher seit langem auf der Suche nach Marken, die Inhalte teilen, die die soziale Verantwortung von Unternehmen zu Themen wie soziale Gerechtigkeit, Nachhaltigkeit oder moralische Arbeitspolitik zeigen. Heutige Käufer, vor allem Millennials und die Generation Z, möchten bei Unternehmen einkaufen, die Werte und eine Funktion prüfen, die bei ihnen Anklang findet.

Es hat sich als sinnvoll erwiesen, wertebasierte Artikel mit Kunden zu teilen. Laut HubSpots Point-out-of-Internet-Marketing-Report planen 16 % der Unternehmer, in diesem Jahr zum ersten Mal mit ihrem Unternehmen über Werte zu sprechen, und 89 % von ihnen planen bereits, ihre Investition in diesen Ansatz zu maximieren oder aufrechtzuerhalten.

Vermarkter können die über ihre Zielgruppe gesammelten Fakten nutzen, um besser mit dem Verbraucher in Kontakt zu treten und Inhalte zu erstellen, die ihre Interessen und Werte widerspiegeln. Und um die Artikel noch einfacher zu machen, können sie auch Instrumente wie Umfragen oder Kundenfeedback nutzen, um herauszufinden, was sie von Ihrem Werbematerial erwarten. Wenn Sie wissen, was Ihr Publikum interessiert, entwickeln Sie je nach den Reaktionen hochwertige Inhalte wie Blogbeiträge, Filme, Infografiken oder E-Books.

4. Messung der Ergebnisse von Internet-Marketingstrategien.

Den Erfolg von Werbekampagnen zu messen, ist eine andere Herausforderung für Unternehmer. Ohne die Verfolgung der Leistung ihrer Kampagnen ist es unmöglich zu wissen, ob sie richtig auf ihre Zielgruppe zugeschnitten sind.

Unternehmer können klare, messbare und erreichbare Kampagnenziele festlegen. Sie können Tools wie Advertising Analytics von HubSpot verwenden, um die Gesamtleistung ihrer Kampagnen zu verfolgen und sie entsprechend anzupassen, um ihre Ziele zu erreichen. Durch die Überprüfung wichtiger Gesamtleistungsindikatoren (KPIs) wie auf die Website ausgerichtete Besucher, direkte Conversions, Click-by-Raten und Social-Media-Engagement können Vermarkter die Ergebnisse ihrer Strategien messen und ihre Strategien entsprechend verbessern.

5. Mit den neuesten Werbe- und Marketingtrends Schritt halten

Letztendlich kann es für Vermarkter eintönig sein, mit den neuesten Marketing- und Werbemerkmalen Schritt zu halten. Die elektronische Werbung für Innovationen und Nachrichten verändert sich ständig, und Vermarkter müssen darauf achten, sicherzustellen, dass ihre Kampagnen relevant und praktisch für die Zuschauer sind, die sie erreichen möchten.

Um mit diesen Entwicklungen Schritt zu halten, können Unternehmer Marketing-Blogs und Social-Media-Konten nutzen, um über die aktuellsten Entwicklungen in ihrer Fachnische auf dem Laufenden zu bleiben. Indem Unternehmer über die neuesten Trends im Internetmarketing auf dem Laufenden bleiben und die besten Taktiken anwenden, können sie der Konkurrenz immer einen Schritt voraus sein.

Wenn Sie Ihre Zuschauer verstehen, können Sie besser auf sie eingehen.

Die Kenntnis der Zielgruppe ist für die Ergebnisse jeder Online-Marketingkampagne wichtig. Durch die Überwindung dieser Hindernisse können Vermarkter Strategien entwickeln, die bei ihren Zielgruppen Anklang finden und höchstwahrscheinlich das Engagement und die Conversions steigern. Denken Sie daran, Marktforschung durchzuführen, das Kundenverhalten zu überprüfen und über die aktuellsten Marketing- und Werbemerkmale auf dem Laufenden zu bleiben. Vermarkter können diese Sorgen überwinden, indem sie diese idealen Taktiken anwenden und Erfolge erzielen.