8 todsichere E-Commerce-Webdesign-Ideen, um Ihren Umsatz zu verdoppeln

Veröffentlicht: 2019-09-21

Mehr als Ästhetik, ein gutes E-Commerce-Webdesign kann dazu beitragen, Ihren Umsatz zu steigern. Tatsächlich sind Ihre Suchmaschinenoptimierung, Ihr Social-Media-Marketing und Ihre bezahlten Werbemaßnahmen nutzlos, wenn Ihr Webdesign während der Reise des Käufers Reibung verursacht.

Grundsätzlich sollte Ihr Design es Kunden leicht machen, Folgendes zu tun:

  1. Suchen Sie nach dem gewünschten Produkt
  2. Leicht erkennen, ob es sich lohnt, das Produkt zu kaufen
  3. Sorgen Sie für einen problemlosen Bezahlvorgang

Einfach ausgedrückt, Ihr Online-Shop sollte benutzerfreundlich, einfach zu navigieren und sicher sein. Dadurch wird sichergestellt, dass Sie Ihren Website-Besucher halten und ihn in einen Kunden umwandeln können.

Nichtsdestotrotz sind hier acht todsichere Webdesign-Ideen, die Ihrem E-Commerce-Geschäft helfen können, seinen Umsatz zu verdoppeln:

Wende Hicks Gesetz an

Das nach dem britischen Psychologen William Edmund Hick benannte Gesetz von Hick besagt, dass je mehr Auswahlmöglichkeiten eine Person hat, desto länger dauert es, bis sie eine Entscheidung trifft.

Stellen Sie sich vor, Sie entwerfen einen Online-Shop für eine Bekleidungsmarke. Sie würden feststellen, dass es tatsächlich unzählige Arten von Kleidungsstücken gibt: T-Shirts, Blusen, ärmellose Kleider, Hosen, Shorts. Es gibt auch Unterwäsche, Bademode, Socken, Turnschuhe, Loafer, Bootsschuhe, Stiefel, Slipper.

Hinzu kommen die unterschiedlichen Arten von Kleidung für jeden Anlass: Activewear, Formal, Streetwear, Casual, Sportswear.

Die Liste geht weiter. Und das könnte auch bedeuten, dass es unrealistisch ist, alle diese Kategorien in einem Navigationsmenü anzuzeigen. Schließlich kann eine lange Liste von Kleidungskategorien gemäß Hicks Gesetz dazu führen, dass ein Käufer mindestens 20 Minuten damit verbringt, zu entscheiden, was er anziehen möchte. Das heißt, wenn Ihre Website es schafft, den Website-Besucher zum Bleiben zu bewegen.

Die Lösung für Ihr Dilemma könnte jedoch ein Dropdown-Menü sein. Kategorisieren Sie die Kleidungsstücke nach Typ (z. B. Oberteile, Unterteile, Kleider) oder Anlass (z. B. Formell, Smart Casual, Casual).

Auf diese Weise wird es für Ihre Kunden nicht überfordern, Ihre Produkte zu durchsuchen.

Nutzen Sie die Drittelregel

Was bringt Ihrer Meinung nach einen Benutzer dazu, auf der Website zu bleiben? Sie wären überrascht zu wissen, dass es nicht die Bilder, Videos oder coolen Animationen sind.

Das Interesse Ihrer Website-Besucher aufrechtzuerhalten, liegt an Ihren Layout-Techniken. Laut Max Thierry, einem Architekten und Fotografen, „könnten Sie alle großartigen Bilder und Effekte der Welt haben, aber wenn sie nicht so angeordnet sind, dass der Betrachter leicht damit interagieren kann, werden Sie sie nicht behalten Interesse."

Eine der beliebtesten Layouttechniken da draußen ist die Drittelregel.

Sie können Drittel erstellen, indem Sie ein Bild mit einem 3 x 3-Raster teilen. Danach können Sie die wichtigen Website-Elemente entlang der Linien des Rasters oder im Schnittpunkt platzieren. Das liegt daran, dass die Augen Ihrer Website-Besucher zunächst zusammen mit diesen Rastern landen.

Sie haben auch eine informative Anleitung, wie Sie mit Hilfe der Drittelregel die wichtigen Elemente auf Ihrer Website am besten platzieren können.]

Haben Sie eine gut gestaltete Produktseite

Ein gut gestaltetes Produkt hilft Ihrem E-Commerce-Geschäft, sich von der Konkurrenz abzuheben. Ganz zu schweigen davon, dass es Ihnen helfen kann, Ihre Website-Besucher zu gewinnen und sie zu Kunden zu machen.

Laut Connie Wong, einer Webdesign-Expertin, „liegt der Schlüssel zum Erstellen einer erfolgreichen Seite darin, zu wissen, welche visuellen Reize Ihnen dabei helfen, die Verbraucher anzuziehen, auf die Sie abzielen, und sie dazu zu bringen, so zu reagieren, wie Sie es möchten.“

Das heißt, die Art und Weise, wie Ihre Produktseite aussieht, sollte eine Person sagen lassen: „Ich möchte das jetzt kaufen!“ statt „Meh! Vielleicht ein anderes Mal."

Was sollten Sie also in Ihre Produktseiten aufnehmen?

  1. Hochwertige Produktbilder
  2. Informative Produktbeschreibungen
  3. Klare Platzierung des Produktpreises
  4. Produkt-Demo-Videos
  5. Kundenrezensionen und Bewertungen
  6. Verwandte und empfohlene Produkte
  7. Schaltfläche zum Warenkorb hinzufügen

Die Gestaltung einer Produktseite erfordert nicht unbedingt Hardcore-Designfähigkeiten. Allerdings müssen Sie Ihre Zielkunden gut kennen. Das kann Ihnen helfen, eine fundierte Entscheidung darüber zu treffen, wie Ihre Produktseite aussehen soll.

Verwenden Sie Produktseiten als Zielseiten

Zu Punkt #3: Eine Produktseite kann auch wichtige Landingpage-Elemente nutzen. Genau wie der Apple Store!

Sie können ihre Produktseiten mit Hilfe von Ästhetik, überzeugenden Inhalten, hochauflösenden Bildern und einer starken Handlungsaufforderung ansprechend gestalten. Wenn ich darüber nachdenke, ist Apple für sein klares Design bekannt, das einen Aufruf zum Handeln wirklich offensichtlich macht.

Denken Sie daran, dass das Ziel Ihres E-Commerce-Webdesigns darin besteht, die Verkäufe – Conversions – zu steigern. Und was ist eine großartige Möglichkeit, Ihre Conversion-Rate zu optimieren, abgesehen von einer Zielseite?

Ein weiterer Tipp laut Sytian Productions, den Sie wissen müssen, ist, dass Ihre Inhalte prägnant und relevant sein sollten. Aber anstatt das Produkt zu beschreiben, ist es immer eine gute Idee, über die Eigenschaften und den Wert Ihres Produkts zu sprechen.

Anstatt zu sagen, dass ein Smartphone eine 12-Megapixel-Rückfahrkamera hat, warum nicht sagen, dass das Produkt seinem Besitzer erlaubt, Fotos in Studioqualität aufzunehmen?

Stellen Sie einen sozialen Beweis bereit

Sozialer Beweis ist ein psychologisches Phänomen, bei dem ein Individuum dazu neigt, das zu tun, was die Mehrheit tut. Zum Beispiel, wenn man gezwungen ist, die Straße zu überqueren, weil das jeder tut, auch wenn die Ampel auf Rot steht.

Faszinierend genug, können Sie dieses Prinzip als Teil Ihres E-Commerce-Webdesigns verwenden.

Ein sehr einfaches Beispiel für Social Proof im E-Commerce sind Online-Bewertungen. Tatsächlich hat eine Business 2 Community-Studie ergeben, dass Kunden wahrscheinlich 31 % mehr für ein Unternehmen mit hervorragenden Bewertungen ausgeben.

Dies bedeutet, dass Online-Rezensionen und -Bewertungen wichtige Entscheidungsfaktoren für einen potenziellen Kunden sind. Dies kann ihm bei der Entscheidung helfen, ob er bei Ihnen kaufen soll oder nicht.

Laut Mark Schenker von The Glorious Company: „Wenn mehr Leute denken, dass das Geschäft Ihres Kunden mit vielen anderen Unternehmen Geschäfte macht, viele Social Shares erhält und viele positive Kundenbewertungen erhält, werden Sie das gesamte Geschäft Ihres Kunden sehen Der Betrieb erhält einen schönen Conversion-Lift.“

Steigern Sie Ihre Ladegeschwindigkeit

Laut einer Infografik von KISSmetrics „kann eine Verzögerung von 1 Sekunde bei der Seitenantwort zu einer Reduzierung der Konversion um 7 % führen.“

Eine langsame Ladegeschwindigkeit der Website kann sich nachteilig auf Ihr E-Commerce-Geschäft auswirken. Hier ist der Grund:

  • Dies kann zum Abbruch der Seite führen, was die Absprungrate Ihrer Website erhöhen kann.
  • Eine hohe Absprungrate könnte bedeuten, dass Ihre Website Usability-Probleme aufweist, und Suchmaschinen nehmen dies zur Kenntnis.
  • Suchmaschinen können Ihre Website als nicht hilfreich für Benutzer einstufen, was sich negativ auf Ihr Ranking auswirken kann.
  • Ein niedriges Suchmaschinenranking minimiert die Reichweite Ihrer Zielgruppe.
  • Eine kleine Anzahl von Besuchern, die auf Ihrer Website landen, kann bedeuten, dass nur wenige konvertieren, was sich auf das Endergebnis Ihres Unternehmens auswirken kann.

Natürlich können Sie eine saubere, ansprechende und benutzerfreundliche E-Commerce-Website entwerfen. Wenn das Laden jedoch länger als zwei Sekunden dauert, ist es weniger wahrscheinlich, dass Ihre Zielkunden bei Ihnen kaufen.

Wie können Sie also die Ladegeschwindigkeit Ihrer Website optimieren? Hier sind einige schnelle Tipps, die Sie tun können:

  1. Reduzieren Sie die Größe Ihrer Bilder, ohne die Qualität zu beeinträchtigen
  2. Verwenden Sie ein Content Delivery Network (CDN)
  3. Caching aktivieren
  4. Komprimieren Sie die Daten, die Ihre Website an einen Browser sendet
  5. Haben Sie einen dedizierten Server, der Ihre Verkehrsanforderungen erfüllen kann

Sagen Sie Nein zu Stockbildern

Viele Unternehmen verwenden Stockfotos in ihren Marketingmaterialien, einschließlich ihrer Website. Dies ist nicht verwunderlich, da es zeitsparender und günstiger ist, als ein Model zu engagieren, einen Fotografen zu engagieren und ein Studio zu mieten.

Aber sollten Sie es auf Ihrer E-Commerce-Website verwenden? Definitiv nicht!

Laut Mike Wood von LegalMorning „können Stockfotos zwar Platz auf einer Website einnehmen, aber sie können nicht wirklich erfassen, worum es in Ihrem Unternehmen geht. Die meisten Stock-Bilder fühlen sich hergestellt oder eingerichtet an, und ihre Umgebung spiegelt selten Ihren tatsächlichen Arbeitsplatz wider.“

Beauftragen Sie anstelle eines Stockfotos einen professionellen Produktfotografen. Sie können sich auch dafür entscheiden, in eine professionelle Kamera zu investieren und stattdessen ein DIY-Fotostudio einzurichten. Wenn Sie ein Foto von Personen haben möchten, die Ihre Produkte verwenden, können Sie die Hilfe Ihrer früheren Kunden in Anspruch nehmen oder mit Social-Media-Influencern zusammenarbeiten.

Design für einfache Navigation

Wie bereits erwähnt, ist es unrealistisch, eine Wäscheliste mit Produkttypen in Ihre Navigation aufzunehmen. Daher muss Ihre E-Commerce-Website einfach zu navigieren sein.

Laut Andy Crestodina, Chief Marketing Officer von Orbit Media, „können die Struktur und die Bezeichnungen Ihrer Navigation einen enormen Einfluss auf die Ergebnisse haben.“

Er erklärt weiter, dass Ihre Navigation den Website-Traffic und die Conversions beeinflussen kann.

Wie können Sie also das Menü Ihrer Website gestalten? Hier sind einige schnelle Tipps:

  1. Seien Sie beschreibend: Anstatt „Über uns“ oder „Produkte“ zu sagen, entscheiden Sie sich für „Über [Markenname]“ und „Kleidung für Frauen“.
  2. Begrenzen Sie die Anzahl der Menüs: Die Begrenzung der Anzahl der Menüs zwingt Sie zu einer Spezialisierung, die es sowohl Benutzern als auch Suchmaschinen erleichtert, festzustellen, worum es in Ihrem Unternehmen geht.
  3. Die Reihenfolge der Menüpunkte ist wichtig: Die Aufmerksamkeit und Bindung Ihrer Kunden ist am Anfang und am Ende der Liste am höchsten. Stellen Sie Ihre meistverkauften Artikel oder Produkte in diesem Abschnitt zum Verkauf ein.
  4. Optimieren Sie Ihr Navigationsmenü: Verwenden Sie Webanalysen, um zu erfahren, welche Menüpunkte Ihre Kunden häufig verwenden und welche nicht. Überlegen Sie dann, ob Sie die Elemente entfernen, umbenennen oder verschieben möchten.

Optimieren Sie das E-Commerce-Webdesign und steigern Sie Ihre Conversions

Zusammenfassend sollte Ihre E-Commerce-Website benutzerfreundlich, einfach zu navigieren und sicher sein.

Überfordern Sie Ihre Kunden nicht mit Auswahlmöglichkeiten. Erstellen Sie Produktbeschreibungen, die mehr über den Wert sprechen, den sie bringen. Beweisen Sie, dass es sich für sie lohnt, bei Ihnen zu kaufen. Und stellen Sie sicher, dass Ihre Bilder Authentizität zeigen.

Andernfalls wird das Geld, das Sie für Marketing ausgeben, einfach den Bach runtergehen.