8 Website-Funktionalitäten, die Sie implementieren müssen

Wenn Sie ein Unternehmen haben und Ihre Website als sein Online-„Gesicht“ fungiert, sollten Sie dem Design, den Medien, dem Layout und den Funktionen viel Aufmerksamkeit schenken. Wenn ein Kunde Ihr Unternehmen googelt, sieht er zuerst Ihre Website. Wenn Sie wissen, wie wichtig der erste Eindruck beim Kunden ist, dann wissen Sie, dass Sie nichts dem Zufall überlassen dürfen. Sie haben vielleicht eine ansprechende Website, die gut funktioniert, selbst wenn Sie sie vor Jahren erstellt haben, aber denken Sie daran, dass Sie sie regelmäßig aktualisieren sollten, wenn Sie wettbewerbsfähig bleiben wollen. Wenn Sie also möchten, dass Ihre Website einen guten ersten Eindruck hinterlässt, lesen Sie weiter. Nachfolgend finden Sie acht Funktionen, die Sie unbedingt berücksichtigen müssen, wenn Sie Ihre Website verbessern möchten.

Suchfunktion vor Ort

Beginnen Sie mit der Suchfunktion Ihrer Website, um die Benutzererfahrung erheblich zu verbessern. Wenn Sie noch keine Website-Suchfunktion haben, müssen Sie so schnell wie möglich eine implementieren. Glücklicherweise fällt es Ihnen leicht, die Website-Suchfunktion hinzuzufügen, insbesondere wenn Sie WordPress verwenden. Achten Sie einfach darauf, nach einem guten WordPress-Such-Plugin zu suchen, das in Sekundenschnelle installiert werden kann und es Ihren Besuchern ermöglicht, genau das zu finden, wonach sie suchen. Aber warum sollten Sie diese Funktion auf Ihrer Website haben? Zunächst einmal wissen einige Besucher genau, was sie von Ihrer Website erwarten. Sie suchen sofort nach der Suchleiste auf Ihrer Homepage und jeder anderen Seite. Eine solche Funktionalität ermöglicht es den Nutzern, genau das zu finden, was sie suchen. Laut Moz nutzen durchschnittlich 30 % der Website-Besucher die Suchfunktion.

Suchfunktionshilfe mit Konvertierungen

Darüber hinaus behaupten viele Geschäftsinhaber, dass eine gute Suchfunktion bei den Conversion-Raten hilft und dass Personen, die eine Suche vor Ort durchführen, mit größerer Wahrscheinlichkeit wiederkommen und erneut kaufen. Sie müssen jedoch auch herausfinden, welche Seiten die Leute nicht finden sollen. Zu wissen, wie man Seiten von der Website-Suche ausschließt, kann auch für das Kundenerlebnis hilfreich sein. Unternehmen tun dies oft, wenn sie alte Beiträge oder etwas, für das sie nicht mehr stehen oder das sie nicht mehr anbieten, „verstecken“ möchten.

Interne Links

Viele Leute denken immer noch, dass der Hauptzweck des Webdesigns darin besteht, Besucher auf die Homepage der Website zu lenken. Aber auch wenn dies wichtig ist, ist es bei weitem nicht das einzige Ziel. Stattdessen sollten Sie Ihre Homepage als Werkzeug betrachten, das Besucher zu anderen wichtigen Teilen der Website führen kann. Hier kommt die interne Verlinkung ins Spiel. Wenn Sie sie richtig einbinden, leiten Sie Besucher von einer Seite Ihrer Website zur anderen. Sie können dies sogar verwenden, um Ihre Angebote oder Links zu aktuellen Blog-Beiträgen zu bewerben. Außerdem führen interne Links dazu, dass Benutzer länger auf Ihrer Website bleiben, was sehr gut für die Algorithmen von Google und SEO im Allgemeinen ist.

Optionsformulare für Abonnenten

Eine gute Möglichkeit, länger in den Köpfen Ihrer Kunden zu bleiben, besteht darin, ihnen die Möglichkeit zu bieten, über ein Abonnement Ihrer Blog-Posts oder E-Mail-Marketing-Posts auf dem Laufenden zu bleiben. Ein Abonnementformular ermöglicht es Ihnen, Informationen über Ihr Unternehmen durch E-Mail-Marketing zu teilen, was beim Aufbau Ihrer E-Mail-Liste hilft und langfristig viele Vorteile hat.
Verwenden Sie die von Ihnen erstellte Liste, um wertvolle Inhalte mit Ihren Kunden und Interessenten zu teilen, und treten Sie nicht zu oft mit dem Publikum in Kontakt. Denken Sie daran, dass jede Nachricht, die sie erhalten, aussagekräftig sein sollte. Beachten Sie auch, dass sich Newsletter-Formulare zwar überall auf Ihrer Website befinden können, sie jedoch hauptsächlich auf der Homepage platziert werden sollten.

Live-Chat

Die meisten Verbraucher machen sich nicht die Mühe, sich auf einer Website nach häufig gestellten Fragen oder Seiten umzusehen, auf denen sie die gesuchten Informationen erhalten. Aus diesem Grund müssen Sie Ihre Kunden dort abholen, wo sie sind, und ihnen mit einer Live-Chat-Funktion auf Ihrer Website das sofortige Feedback geben, nach dem sie suchen. Dank der Entwicklung von KI ist diese Funktionalität für Unternehmen jeder Größe jetzt viel besser machbar. Viele Unternehmen bieten Live-Chat als einfaches Plugin für die CMS-Plattform an. Die Installation dieser Funktion ist sehr bequem und einfach, daher gibt es wirklich keine Entschuldigung, sie nicht zu verwenden.

Website-Popups

Es ist wahr, dass Pop-ups ziemlich unangenehm sein können, aber es ist auch eine Tatsache, dass sie die E-Mail-Abonnentenrate erheblich verbessern können. Web-Pop-ups können verwendet werden, um die Anzahl Ihrer Follower in den sozialen Medien zu erhöhen, und Sie können sie als Möglichkeit verwenden, Kunden zu gewinnen und zu binden. Darüber hinaus kann diese Funktion verwendet werden, um Website-Besucher zu ermutigen, sich mit Ihrem Unternehmen über verschiedene Methoden zu beschäftigen. Sie können sogar ein Pop-up hinzufügen, wenn ein Besucher Ihre Website verlassen möchte. Denken Sie jedoch daran, dass Sie versuchen sollten, ein einzigartiges Popup für Ihre Website zu erstellen. Wenn Sie dies anders als bei anderen Websites tun und mehr Besucher dazu bringen möchten, sich anzumelden, versuchen Sie, ein benutzerdefiniertes HTML-Popup hinzuzufügen.

Schaltflächen für soziale Medien

Damit Ihre Besucher Sie bequem auf Facebook, Instagram und anderen sozialen Medien finden können, sollten Sie auf jeden Fall Social-Media-Buttons auf Ihrer Website implementieren. Viele Websites haben diese Schaltflächen auf der Startseite und am Ende aller anderen Seiten, was eine Reihe von Vorteilen hat:
Mit einem einzigen Klick führen diese Schaltflächen einen Besucher zu den Social-Media-Seiten des Unternehmens

Sie helfen, die Nachricht schneller zu verbreiten.

Sie sind eine visuelle Erinnerung daran, dass Ihre Leser Inhalte auf sehr einfache Weise mit ihren Freunden teilen können.
Die Macht des Social-Media-Marketings kann nicht mehr ignoriert werden. Der beste Weg, Ihre Besucher dazu zu bringen, Ihre Facebook- oder Twitter-Seiten zu besuchen, besteht darin, Social-Media-Schaltflächen zumindest auf der Homepage einzufügen.

Adresse

Auch wenn Sie kein stationäres Büro oder Geschäft haben, sollten Sie auf Ihrer Website eine Karte und eine auf der Karte markierte Adresse einfügen. Eine Karte mit einem markierten Standort hilft Ihren Kunden zu verstehen, wo sie Sie finden können. Das schafft Vertrauen, denn Geschäfte ohne Adressdaten erregen meist Verdacht. Wenn Sie ein großes Unternehmen mit mehreren Ladenfronten betreiben, können Sie auch eine Suche für Benutzer einschließen, um einen Standort in der Nähe ihres Standorts zu finden, während ein kleines Unternehmen nur die eine Adresse angeben muss, die es hat. Optionen und Registerkarten Schließlich sollten Sie erwägen, eine Liste mit Hyperlinks von Orten hinzuzufügen, an denen Besucher häufig zum Ende Ihrer Homepage navigieren möchten. Dies können beispielsweise Links zu Ihren Blogbeiträgen, Pressemitteilungen oder den Seiten „Über uns“ und „Kundensupport“ des Unternehmens sein.

Machen Sie Ihre Webseite für das Publikum verständlicher

Versuchen Sie, die beliebtesten Seiten Ihrer Website zu finden und hinzuzufügen, damit Ihre Besucher sie überall auf Ihrer Website problemlos besuchen können. Denken Sie immer daran, dass, wenn ein Kunde zu viel Zeit damit verbringen muss, zu einer Seite zu navigieren, nach der er sucht, die Wahrscheinlichkeit groß ist, dass er sich ärgert und die Seite verlässt.

Bereit für Verbesserungen?

Es besteht kein Zweifel, dass es noch viele weitere Bereiche zur Verbesserung der Website-Funktionalität gibt, aber diese sollten ausreichen, um Ihnen den Einstieg zu erleichtern. Erwägen Sie, diese Funktionen zu verbessern, und das könnte ein guter Anfang für eine völlig neue und neu definierte Website sein, die besser aussieht und besser funktioniert als die vorherige Version. Sobald Sie mit diesen grundlegenden Verbesserungen fertig sind, können Sie neuere und komplexere Webdesign-Trends nachschlagen, die das Benutzererlebnis noch weiter verbessern können. Denken Sie immer daran, dass niemand auf einer Website surfen möchte, die kaum funktionsfähig ist. Aktualisieren und verbessern Sie ständig die Elemente und Funktionen Ihrer Website, denn nur so bleiben Sie im Webdesign-Spiel auf dem Laufenden und bringen Ihr Unternehmen vor die richtigen Leute.