Ein Leitfaden zur E-Mail-Rhythmusfrequenz: Wie oft sollten Sie E-Mail-Marketingkampagnen versenden?

E-Mails zur richtigen Zeit an die richtigen Abonnenten senden, das sagt man über jede erfolgreiche E-Mail-Konvertierung aus. Aber gibt es Abkürzungen, um das perfekte Timing zu finden? Der beste Weg, dies herauszufinden, besteht darin, eine bessere Sendehäufigkeit oder E-Mail-Taktfrequenz zu üben.

Ist es gut, zu viele E-Mails zu versenden oder zu weniger? Das hängt davon ab. Wenn Sie den genauen E-Mail-Rhythmus herausfinden können, wäre der Rest einfacher. Es hängt von Ihren Abonnenten, Produkten und davon ab, wie Sie sie pflegen möchten. Aber gibt es eine ideale Häufigkeit für den E-Mail-Versand?

In diesem Artikel zeigen wir Ihnen alles über den E-Mail-Rhythmus, Best Practices und mehr. Weiter lesen.

Inhaltsverzeichnis

• Definition der E-Mail-Taktfrequenz
• Bedeutung der E-Mail-Kadenz
• Aktuelle Daten zu E-Mail-Marketing-Frequenzen
• Die besten Möglichkeiten, Ihre E-Mail-Rhythmusfrequenz festzulegen
• Tipps zum Abschluss

Was ist E-Mail-Kadenz?

E-Mail-Kadenz bedeutet Zeit und Häufigkeit des E-Mail-Versands. Es kann von verschiedenen Benutzern variiert werden. Daher könnte sich Ihr E-Mail-Takt von dem Ihrer Konkurrenten oder Mitvermarkter unterscheiden.

Angenommen, Sie haben eine aktive E-Mail-Liste. Anschließend erstellen Sie eine Strategie, legen eine Reihenfolge und einen Zeitpunkt für den Versand dieser E-Mail fest und treffen den richtigen Nerv, damit Ihre E-Mail zu Conversions führen kann. Diese strategische Häufigkeit des E-Mail-Versands wird als E-Mail-Kadenz bezeichnet.

Praktischerweise ist es nicht möglich, E-Mails wahllos zu versenden. Wenn Ihr E-Mail-Rhythmus nicht den Anforderungen entspricht, ziellos oder inkonsistent ist, kann es sein, dass alle Ihre Bemühungen umsonst sind.

Es ist also eine Ihrer ersten Aufgaben vor dem Versenden – lernen Sie, wie Sie den besten E-Mail-Rhythmus und die beste Nachverfolgung festlegen.

Warum sollten Sie vor dem Versenden von E-Mails eine strategische Häufigkeit einhalten?

Im Jahr 2023 wurden 347 Milliarden E-Mails gesendet und empfangen. Bis Ende 2026 wird diese Zahl bei fast 400 Milliarden liegen. Im Durchschnitt erhält eine Person 100 bis 120 E-Mails pro Tag.

Die Zahlen sind riesig, also müssen Sie etwas Außergewöhnliches tun, um Ihren Platz zu ergattern und Abonnenten zu gewinnen.

Allerdings handelt es sich bei den meisten E-Mails tendenziell um Spam, sie sind irrelevant oder nicht auf die Zielgruppe zugeschnitten. Es funktioniert also nur für Vermarkter, die intelligent, datengesteuert in der Entscheidungsfindung und strategisch sind.

Viele E-Mail-Kampagnen scheitern nur daran, dass ihnen die richtigen Strategien fehlen. Wenn Sie es zufällig versenden und ein Benutzer Ihre E-Mail im falschen Moment erhält, würde es nicht funktionieren.

Wenn Sie außerdem keine Ahnung haben, welche Arten von E-Mails sie gerne erhalten, wie viele E-Mails sie gerne von Ihnen erhalten und ja, zu welcher Tageszeit, führt das Ganze ins Leere.

Hier sind einige der Hauptgründe für die Aufrechterhaltung einer besseren E-Mail-Rhythmusfrequenz :

• Das Versenden zu vieler E-Mails kann für Ihre Abonnenten lästig sein. Und es wird dazu führen, dass die Leute Ihre Liste verlassen.
• Wenn Sie zu wenig E-Mails versenden oder einem unregelmäßigen Sendemuster folgen, verliert Ihr Kunde auch das Interesse an Ihnen.
• Eine bessere Häufigkeit hilft Ihnen, eine zeitnahe und relevante Benutzerinteraktion aufrechtzuerhalten. Letztendlich führt das zu nachhaltigem E-Mail-Marketing-Erfolg.

Beste E-Mail-Marketing-Frequenzen laut aktuellen Daten

Wir haben die vorhandenen Daten aus der weMail-Datenbank durchgesehen. Darüber hinaus analysierte unser Expertenteam die verfügbaren Forschungsergebnisse und Umfragen von Top-Unternehmen und Marketingagenturen.

Folgendes haben wir aus diesen Daten über die Häufigkeit von E-Mail-Marketing gelernt: Sagen Sie Nein zu jeder festen Strategie. Sie müssen Ihr Playbook offen und dynamisch halten, damit die sich ändernden „Zeiten und Ordnungen“ nur dazu beitragen, dass Ihr E-Mail-Engagement lebendig und gesund bleibt.

Nun, Hubspot hat eine Umfrage unter 300 Vermarktern durchgeführt. 95 % dieser Vermarkter reagierten positiv auf E-Mail-Marketing. In derselben Umfrage werden im Folgenden die entscheidenden Erkenntnisse über die Häufigkeit des E-Mail-Marketings aufgeführt:

• E-Mails erzielen das meiste Engagement : Montag, Dienstag und Mittwoch
• Die besten Tage zum Versenden von Marketing-E-Mails: Dienstag und Montag. Die Zeit ist von 9.00 bis 12.00 Uhr.
• Schlechte Tage zum Versenden von E-Mails: Freitag, Samstag und Sonntag. Dies sind die Tage mit der schlechtesten Leistung für jede Art von E-Mail.

Darüber hinaus hat Mailerlite herausgefunden, dass Unternehmen, die mehrere E-Mails pro Woche verschickten, ein um 4,66 % geringeres E-Mail-Engagement erzielten als Unternehmen, die E-Mails monatlich verschickten (ein paar E-Mails pro Monat).

In Bezug auf B2C- und B2B-Unternehmen hat DMY Insights eine Studie herausgefunden, die zeigt, dass das Versenden von 2–3 E-Mails pro Monat für B2C-Vermarkter gut ist. Andererseits ist die beste E-Mail-Versandhäufigkeit für B2B-Vermarkter das Versenden von 1–3 E-Mails pro Monat.

Da die E-Mail-Öffnungsrate nach der Einführung von Apples MPP (Mail Protection Protocol) an Bedeutung verloren hat, ist die Klickrate immer noch einer der wichtigsten E-Mail-KPIs. Laut Campaign Monitor erzielten Unternehmen, die 1–4 E-Mails pro Woche versendeten, eine Klickrate von 4 %, während die Klickrate bei Unternehmen, die 5–7 E-Mails pro Woche versendeten, bei 3 % lag.

Alle oben genannten Informationen und Statistiken weisen auf eine einfache Sache hin: Die E-Mail-Taktfrequenz ist ein unbestreitbarer Teil Ihrer E-Mail-Strategie. Um die beste E-Mail-Marketinghäufigkeit für Ihre E-Mail-Kampagnen zu finden, müssen Sie einige bewährte Best Practices befolgen.

7 Best Practices für E-Mail-Cadence, die Sie jetzt befolgen sollten

Werfen wir nun einen Blick auf einige der Best Practices für den E-Mail-Rhythmus. Wenn Sie diese genau verfolgen, wird es unserer Meinung nach einfacher sein, eine geeignete Versandhäufigkeit für Ihre E-Mail-Marketingkampagnen zu ermitteln.

1. Legen Sie ein Ziel für Ihr E-Mail-Marketing fest

Bevor Sie einen E-Mail-Rhythmus festlegen, benötigen Sie ein klares Ziel. Sie müssen wissen, was Sie mit Ihrem E-Mail-Marketing erreichen möchten.

Wenn Sie beispielsweise Newsletter versenden möchten, sollte Ihr Ziel darin bestehen, immer dann neue Blogs und Feature-Updates zu versenden, wenn Sie etwas Gutes in den Händen halten. Und diese Newsletter-Abonnenten erwarten auch, dass Sie einen wöchentlichen oder monatlichen Newsletter versenden. Dadurch bleibt Ihre Beziehung fruchtbar.

Angenommen, Sie möchten, dass Ihre Abonnenten etwas kaufen. Dann müssen Sie sie mit Lead-Nurturing-E-Mails verfolgen, bis die Konvertierung erfolgt ist.

Einfach ausgedrückt gibt es viele Dinge, die Sie mit Ihren E-Mails erreichen können, wie zum Beispiel die folgenden:

• Steigern Sie den Traffic Ihrer Website
• Steigern Sie den E-Commerce-Umsatz
• Informieren Sie Ihre Abonnenten über ein Produkt usw

Alles, was Sie zuerst tun müssen, ist, Ihre Ziele festzulegen. Wenn Sie wissen, was Sie mit Ihren E-Mails erreichen möchten, ist es nur eine Frage der Zeit, eine gute Sendehäufigkeit festzulegen.

2. Verstehen Sie die Denkweise Ihres Kunden

„Eine Einheitsgröße passt für alle“ ist ein großes „Nein“ im E-Mail-Rhythmus. Hier geht es darum, den Kunden zu verstehen. Versuchen Sie dann, sie zur Einhaltung zu inspirieren. Das bedeutet, dass Sie die verschiedenen Phasen einer Customer Journey verstehen und je nach Situation unterschiedliche E-Mails versenden müssen.

Im Allgemeinen gibt es drei Phasen in der Customer Journey: Bewusstsein, Überlegungen und Entscheidungen. Wenn Sie unabhängig von diesen Phasen dieselben E-Mails versenden, besteht die Gefahr, dass Ihr Abonnent denkt, Sie kennen ihn nicht gut, und irrelevante E-Mails sendet.

Angenommen, Sie senden eine zufällige Willkommens-E-Mail und einige Personen, die Ihren Newsletter bereits abonniert haben, erhalten ebenfalls dieselbe Willkommens-E-Mail. Das Szenario wäre ärgerlich.

Neben dem Versenden von E-Mails entlang verschiedener Customer Journeys müssen Sie verstehen, was die Kunden denken, wie sie auf Ihre früheren E-Mails reagieren und ob sie mit Ihrem E-Mail-Abonnement einverstanden sind.

Wenn Sie all dies über die Denkweise Ihrer Kunden nachvollziehen können, fällt es Ihnen im Übrigen leichter, einen gesunden E-Mail-Rhythmus einzurichten.

3. Stellen Sie zu Beginn Erwartungen fest

Eine der besten Möglichkeiten, die Gedanken der Abonnenten kennenzulernen, besteht darin, sie direkt zu fragen, was sie wollen. In Ihrer Willkommens-E-Mail können Sie die Erwartungen festlegen, indem Sie die Frage stellen: „Wie viele E-Mails möchten Sie diesen Monat erhalten?“

Oder es gibt einen intelligenten Ansatz, den viele Marken verfolgen. Sie können Abonnenten mitteilen, welche Arten von E-Mails sie gerade erhalten, und ihnen die Möglichkeit geben, die gewünschte E-Mail-Häufigkeit auszuwählen.

Schauen Sie sich diese Spotify-E-Mail an –

Hier teilten sie ihrem Benutzer mit, dass Sie in unregelmäßigen Abständen E-Mails erhalten würden.

Außerdem haben sie eine Option wie diese hinzugefügt: Sie können Ihre Einstellungen unten in der E-Mail aktualisieren.

Dies könnte eine erfolgreiche Best Practice sein, um mehr über Ihre Benutzerinteressen zu erfahren.

4. Gehen Sie zur Abonnentensegmentierung

Die Segmentierung ist sowohl für Vermarkter als auch für Kunden von Vorteil. Daten haben uns gezeigt, dass segmentiertes E-Mail-Marketing eine um 27 % höhere Klickrate und 3–5 % mehr Verkäufe generieren kann (Wigzo).

Beim Nachdenken über die E-Mail-Rhythmusfrequenz kann auch die Abonnentensegmentierung eine wichtige Rolle spielen. Dadurch können Sie genauere E-Mails an Personen senden, die wirklich daran interessiert sind, diese rechtzeitig zu erhalten.

Wie fange ich damit an? Sie können ganz einfach verschiedene E-Mail-Listen basierend auf unterschiedlichen Benutzerinteressen erstellen.

Sie können die Daten sammeln, indem Sie sie direkt fragen, indem Sie ihre Aktion oder Aktivitäten auf Ihrer Website untersuchen, aus ihrer früheren Kauf- oder Abonnementhistorie usw. Und wenn Sie über diese Datensätze verfügen, erstellen Sie eine andere E-Mail-Liste und beginnen Sie mit dem Senden.

Wenn Sie weMail verwenden, ist das Erstellen einer Listensegmentierung nach verschiedenen Benutzergruppen einfach. Sie müssen im weMail-Dashboard zur Option „E-Mail-Listen“ gehen. Wählen Sie eine Liste aus. Und erstellen Sie daraus eine neue Liste, indem Sie verschiedene Segmente oder Benutzerpräferenzen wie folgt auswählen:

Die Automatisierung hat der Segmentierung neues Leben eingehaucht. Und mit den leistungsstarken Automatisierungsfunktionen von weMail können Sie ganz einfach segmentierte E-Mails an Ihre Abonnenten senden.

5. Personalisierung ist immer noch ein wichtiger Schlüssel

Wir leben in einem hyperpersonalisierten Zeitalter. Die Personalisierung wird von Tag zu Tag intensiver. Wenn Sie also in Ihrer E-Mail einen Benutzer mit seinem Namen ansprechen oder so etwas wie „Sehr geehrter Kunde“ schreiben, ist das kein Problem.

Sie müssen die neuere Dimension der Personalisierung verstehen. Es ist notwendig, Ihre E-Mail-Kopie, Betreffzeilen, CTAs und sogar Kopfzeilentexte zu personalisieren.

Hier ist eines der einfachsten Beispiele für eine hochgradig personalisierte E-Mail:

Diese Tiktok-E-Mail analysiert die täglichen Benutzerdaten und sendet einen Link zu neuen Videos, die von den Personen gepostet wurden, denen dieser Benutzer besonders folgt. Es hält nicht nur die E-Mail-Interaktion aufrecht, sondern kann den Benutzer auch sofort zu den Walzen bringen.

Wie verbessern diese Arten der Personalisierung Ihre E-Mail-Rhythmusfrequenz? Personalisierte E-Mails haben eine höhere CTR und es wird einfacher sein, von Leuten zu lernen, die Ihre E-Mails ständig aktiv öffnen. Sie können leicht erkennen, wann sie aktiver sind oder nicht.

6. Erstellen Sie Ihren E-Mail-Rhythmus mit der richtigen Häufigkeit

Gibt es eine Möglichkeit, eine perfekte E-Mail-Rhythmusfrequenz zu erreichen? Die Antwort ist einfach: Sie können es versuchen und auf dem Weg bleiben, es besser zu machen. Und ja, improvisieren Sie Ihr Timing.

Alles, was Sie tun können, ist, die erforderlichen Schritte sorgfältig zu befolgen, die verschiedenen Benutzergruppen in Ihrer E-Mail-Liste zu verstehen, Ihr Ziel festzulegen und einen E-Mail-Rhythmus basierend auf echten Daten zu erstellen.

Eine der besten Möglichkeiten, die beste E-Mail-Häufigkeit zu ermitteln, besteht darin, zu analysieren, wie die Top-Marken E-Mails an ihre Abonnenten senden. Dann müssen Sie die aktuellsten Statistiken zur durchschnittlichen E-Mail-Häufigkeit analysieren (wie wir oben gezeigt haben). Dann können Sie sich Zeit nehmen und einen strategischen E-Mail-Rhythmus erstellen, um Ihren Kunden zu überzeugen.

7. Mit Belohnungen und Anreizen Danke sagen

Zu guter Letzt dürfen Sie Ihre Abonnenten nicht immer mit leeren Händen zurücklassen. Selbst nachdem Sie eine Conversion durchgeführt haben und diesen Kunden noch lange binden – wenn Sie Ihre Dankbarkeit zeigen, wird Ihre Kundenbeziehung nur auf ein neues Niveau gehoben.

Sie können also gelegentlich Dankes-E-Mails versenden. Sie können ihnen im Anschluss an Ihren Jahrestag oder andere Festlichkeiten Souvenirs schicken. Auch wenn sich das schwierig anfühlt: Es war nie einfacher, Anreize zu geben.

Ein treuer Kundenstamm trägt nur zu einem höheren E-Mail-Engagement bei, und wann immer Sie nach Daten oder personalisierten Informationen fragen, reagieren diese tendenziell weniger zögernd.

Abschließende Gedanken zu E-Mail-Cadens

Bevor wir zum Schluss kommen, möchten wir noch einige weitere Tipps zur E-Mail-Marketing-Häufigkeit bzw. E-Mail-Kadenz geben. Guck mal -

• Um Ihre E-Mails unterhaltsam zu gestalten, versuchen Sie, Ihren Abonnenten abwechslungsreiche E-Mail-Inhalte zu senden
• Betreffzeilen sind im E-Mail-Marketing von entscheidender Bedeutung. Versuchen Sie, beim Schreiben von Betreffzeilen kreativ und interaktiv zu sein
• Vergessen Sie nie, mehrere CTAs (Call-to-Action) einzubinden.
• A/B testet alles – Betreffzeilen, E-Mail-Text, Preheader-Texte und insgesamt Ihre Sendefrequenzen.
• Scheuen Sie sich nicht, Ihren Abonnenten Fragen zu stellen
• Auch wenn Ihr Spiel clever ist, sollten Sie beim Unterbreiten des Angebots nicht zu aggressiv sein

Nun, das ist alles. Wir glauben, dass Sie jetzt bereit sind, einen einzigartigen und effektiven „Zeitplan“ für den E-Mail-Versand für Ihre Abonnenten zu erstellen.