Ein Leitfaden zur Verwendung von SMS-Marketing für WooCommerce

Einführung

Möchten Sie als Unternehmer Ihre Kunden und Interessenten überall erreichen? Ja! Recht?

Nun, SMS-Marketing ist eine großartige Möglichkeit, Ihren WooCommerce-Shop auszubauen. Es ermöglicht Ihren Kunden, sich mit Ihnen in Verbindung zu setzen, wenn sie Hilfe benötigen oder Fragen zu Ihren Produkten und Dienstleistungen haben.

Außerdem ist es eine gute Wahl für Leute ohne E-Mail-Adresse, was es perfekt für junge Leute oder Einzelpersonen in Entwicklungsländern macht.

Eine Studie von eMarketer ergab, dass SMS-Kampagnen eine Öffnungsrate von 98 % und eine Klickrate von 50 % haben – was deutlich höher ist als E-Mail-Kampagnen.

In diesem Artikel werde ich all die verschiedenen Möglichkeiten besprechen, wie Textnachrichten für WooCommerce funktionieren können, einschließlich der Frage, wie Sie Ihre erste SMS-Marketingkampagne einrichten können!

Was ist SMS-Marketing?

SMS-Marketing ist eine relativ einfache und kostengünstige Möglichkeit, mit aktuellen und potenziellen Kunden in Kontakt zu treten. Darüber hinaus ist es ein Direktmarketing-Tool, mit dem Sie Ihre Kunden per SMS persönlich erreichen können.

Es gibt jede Menge SMS-Software, mit der Sie Ihre SMS-Marketingkampagnen verwalten können, und viele davon sind sogar kostenlos. Daher gibt es keine Entschuldigung dafür, dieses leistungsstarke Marketinginstrument nicht zu nutzen.

Die 5 wichtigsten Vorteile von SMS-Marketing für WooCommerce

1. Bequemlichkeit

SMS-Nachrichten sind einfach zu lesen und bequem für unterwegs. Sie können schnell gescannt und beantwortet werden, ohne eine andere App zu öffnen.

2. Es ist schnell

SMS-Nachrichten werden innerhalb von Sekunden zugestellt, verglichen mit Minuten oder Stunden bei E-Mails, was SMS zu einem hervorragenden Medium für zeitkritische Benachrichtigungen und Angebote macht.

3. Textnachrichten halten Ihre Kunden bei der Stange

SMS-Marketing bietet die Möglichkeit, mit Kunden auf persönlicher Ebene in Kontakt zu treten. Dies liegt daran, dass Sie der richtigen Person genau dann die richtige Nachricht übermitteln können, wenn sie am ehesten Maßnahmen ergreifen wird.

4. Hohe Öffnungsraten

SMS-Nachrichten haben im Vergleich zu E-Mails höhere Öffnungsraten. Die meisten Menschen lesen ihre Textnachrichten sofort auf ihrem Smartphone. Im Durchschnitt werden 92 % der SMS-Nachrichten innerhalb von drei Minuten geöffnet.

5. Es ist erschwinglich

SMS-Marketing ist im Vergleich zu anderen Kanälen des digitalen Marketings billiger. Es fallen keine zusätzlichen Kosten an, es sei denn, Sie verwenden einen Drittanbieterdienst für die SMS-Zustellung.

So integrieren Sie WooCommerce mit SimpleTexting

Schritt 1: Melden Sie sich für ein Konto an

Die Anmeldung für einen SMS-Marketing-Service ist schnell und einfach. Wenn Sie noch kein SimpleTexting-Konto haben, gehen Sie zur SimpleTexting-Website und klicken Sie oben rechts auf die Schaltfläche „Testen Sie uns kostenlos“. Sie werden aufgefordert, ein Konto zu erstellen, indem Sie sich mit Ihren Daten anmelden.

Schritt 2: Fügen Sie die Informationen Ihres Shops hinzu

Als Nächstes müssen Sie Informationen zu Ihrem Shop angeben, einschließlich der URL. Sie müssen auch Ihre Telefonnummer angeben, damit Sie einen Bestätigungscode erhalten.

Schritt 3: Integrieren Sie WooCommerce mit SimpleTexting

Sobald Sie die Informationen Ihres Shops hinzugefügt haben, erhalten Sie ein paar Codezeilen, die Sie kopieren und in Ihre WooCommerce-Einstellungen einfügen können. Hier legen Sie fest, wie die SMS-Nachrichten an Ihre Kunden versendet werden.

Alternativ können Sie an der Kasse Zahlen sammeln und Textnachrichten basierend auf bestimmten WooCommerce-Aktionen auslösen. Dazu müssen Sie Ihren WooCommerce-Shop mithilfe von Zapier direkt in SimpleTexting integrieren.

Zapier ist eine Plattform, mit der Sie verschiedene Anwendungen und Dienste verbinden können. Das bedeutet, dass Sie SMS-Nachrichten basierend auf bestimmten Aktionen in WooCommerce automatisch versenden können.

Mit Zapier können Sie SMS-Nachrichten mit einer Vielzahl von Programmen senden und empfangen. Um zu beginnen, müssen Sie sich für ein Zapier-Konto anmelden und die WooCommerce Zapier Store-Erweiterung kaufen (Sie kostet 59 $ pro Jahr, aber je nach Ihrem Budget sind verschiedene Pläne verfügbar, einschließlich eines kostenlosen Plans).

Als Nächstes müssen Sie einen Zap basierend auf Kunden-, Bestell- oder Produktauslösern erstellen. Sie können beispielsweise eine SMS-Benachrichtigung an den Kunden auslösen, wenn eine neue Bestellung erstellt wird.

Wählen Sie dazu die App „WooCommerce“ und dann die Aktion „Neue Bestellung abrufen“.

Als Nächstes müssen Sie Ihren SimpleTexting-API-Schlüssel und die mit Ihrem SimpleTexting-Konto verknüpfte E-Mail-Adresse angeben.

Auf diese Weise können Sie Textnachrichten direkt aus WooCommerce versenden, wenn eine neue Bestellung aufgegeben wird. Zapier sendet einen Bestätigungscode an Ihre Telefonnummer, damit Sie den Einrichtungsvorgang abschließen können. Danach sind Sie startklar.

Schritt 4: Sammeln von Kundennummern

Der beste Weg, um mit dem Sammeln von Kundennummern zu beginnen, ist die Verwendung eines Anmeldeformulars auf Ihrer Website.

Mit einem Tool wie Google Forms oder Wufoo können Sie in wenigen Minuten ein Anmeldeformular erstellen. Nachdem Sie Ihr Formular eingerichtet haben, müssen Sie Ihrer Website einige Codezeilen hinzufügen, um das Formular einzubetten.

Nachdem Sie Ihr Anmeldeformular auf Ihrer Website eingebettet haben, können Sie schließlich eine SMS-Nachricht auslösen, wenn jemand das Formular ausfüllt. Die Optionen dafür umfassen die Verwendung der WooCommerce Zapier-Integration oder das manuelle Erstellen einer SMS-Nachricht in Ihrem SimpleTexting-Konto.

Welche Textnachrichten kann ich meinen WooCommerce-Kunden senden?

Nachfolgend finden Sie einige der SMS, die Sie an Kunden senden können, die in Ihrem Online-Shop einkaufen.

1. Starten Sie Produkt-SMS

Sie können SMS verwenden, um Ihre Kunden über neue Produkte zu informieren, die in Ihrem Geschäft eingeführt wurden. SMS-Nachrichten sind eine großartige Möglichkeit, Ihre neuesten Produkte zu bewerben und Kunden dazu zu verleiten, Ihr Geschäft zu besuchen und sich über Ihr Angebot zu informieren.

2. Bestellbenachrichtigungs-SMS

Sie können eine Mailingliste mit Personen einrichten, die Bestellungen in Ihrem Shop aufgegeben haben, und sie per SMS über ihren Bestellstatus auf dem Laufenden halten.

Dies ist eine perfekte Möglichkeit, zufriedene Kunden zu beruhigen und sie über den Stand ihrer Bestellung auf dem Laufenden zu halten, auch wenn sie ihren E-Mail-Posteingang nicht regelmäßig abrufen.

3. Werbe-SMS

Sie können Kunden, die auf Ihre SMS-Nachricht antworten, Rabatte und Aktionscodes anbieten oder sie über neue Produkte und Sonderangebote informieren. Was auch immer Sie tun, stellen Sie sicher, dass Ihre Werbe-SMS-Nachrichten gut ausgearbeitet und interessant sind, damit die Leute eher geneigt sind, Ihr Geschäft zu besuchen und einen Kauf zu tätigen.

4. Kundendienst-SMS

Eine der Hauptanwendungen für SMS ist natürlich der Kundenservice. Sie können es verwenden, um auf Kundenanfragen zu antworten und ihnen bei Problemen zu helfen. Dies ist eine großartige Möglichkeit, Ihren Kunden einen schnellen, einfachen und bequemen Kundenservice zu bieten.

5. Sammeln Sie Bewertungen SMS

Dadurch können Sie mehr Bewertungen sammeln und den Online-Ruf Ihres Shops verbessern. Teilen Sie Ihren Kunden mit, dass sie einen eindeutigen SMS-Code erhalten, mit dem sie eine Bewertung in Ihrem Geschäft abgeben können.

Zusammenfassend

SMS-Marketing ist eine großartige Möglichkeit, Kunden zu erreichen und sie über Ihre Produkte auf dem Laufenden zu halten. Mit SimpleTexting können Sie ganz einfach SMS-Kampagnen für WooCommerce erstellen und versenden. Das Beste an SimpleTexting ist, dass es kein Vermögen kostet und mit allen Nischen oder Produkten verwendet werden kann.

Außerdem ermöglicht Ihnen die Zapier-Integration, SMS mit Hunderten anderer Anwendungen zu verbinden und einzigartige Workflows zu erstellen. Daher können Sie sicher sein, eine hohe Rücklaufquote und eine höhere Öffnungsrate zu erreichen.

Wenn Sie Fragen zum SMS-Marketing von WooCommerce haben, können Sie sich gerne an unser Support-Team wenden. Wir unterstützen Sie gerne bei Ihrer Kampagne!