Inmitten eines Arbeitskräftemangels formen technische Optionen eine neue Belegschaft
Veröffentlicht: 2021-12-29
Unabhängig davon, ob Sie die Arbeit in einem Markt erledigen, der direkt vom anhaltenden Arbeitskräftemangel betroffen ist oder nicht, es steht außer Frage, dass Sie die Ergebnisse gespürt haben. Steigende Kosten für Lebensmittel, Produktknappheit oder stornierte Bestellungen sind nur einige davon. Der Arbeitskräftemangel ist eines der dringendsten Probleme, das mit unserer Gesamtwirtschaft und den industriellen Funktionen, die sie antreiben, zu kämpfen hat.
Die Auswahl ist so hoch wie nie zuvor, insbesondere in wichtigen Versorgungskettenbranchen wie Transport, Logistik und Lagerhaltung. Der anhaltende Fahrermangel hat sich vor allem in den letzten zwei Jahrzehnten auf Unternehmen mit gewerblichen Arbeitskräften aller Größenordnungen ausgewirkt. Während die Pandemie für eine Reihe von Bedenken verantwortlich ist, ist sie nicht das einzige Motiv für den Arbeitskräftemangel.
Ausgedehnte Tendenzen, wie eine schrumpfende Bevölkerung im arbeitsfähigen Alter und ein Rückgang der Zahl der Nicht-Hochschul- oder Universitätsabsolventen, haben einen idealen Sturm für den Industriesektor entworfen. Der Pool an potenziellem Personal ist jetzt minimal, und dann ist da noch die wunderbare Resignation. Die Menschen haben heute mehr als je zuvor in den letzten zwei Jahren ihre Arbeitsmöglichkeiten aufgegeben. Noch schlimmer wird es, wenn Unternehmen sich darauf verlassen, dass ihre Mitarbeiter über die Vorschriften hinaus Zeit einplanen, um dies auszugleichen, was vor allem auf erhöhten Druck und Burnout zurückzuführen ist. Tatsächlich sind die Forderungen der Unternehmen nach mehr Zeit eines der größten Elemente, die zur Kündigung von Mitarbeitern beitragen.
Erkenntnisse für einen neuen Ansatz
Durch die Umstellung auf diese Variablen geben Unternehmen den Arbeitnehmern viel mehr Anpassungsfähigkeit, erweitern die Rekrutierungsdemografie und den internen Unterricht und arbeiten mit technologischem Know-how, um uninteressante oder belastende Verantwortlichkeiten zu rationalisieren. Als Leiter der Informationsanalyse bei Samsara sehe ich die Auswirkungen des Arbeitskräftemangels auf den physischen Betrieb und wie technologische Innovationen Unternehmen helfen, ihn zu überwinden.
Die Verbraucher teilen uns mit, dass ihre größte Schwierigkeit, die sie jetzt betrifft, die Personalbesetzung ist. Um den Einfluss des Arbeitskräftemangels in großem Umfang besser zu erfassen, haben wir aggregierte Daten von Hunderten von Kunden analysiert, um zu sehen, wie sie sich entwickeln.
Zunächst sahen wir einen Anstieg der Arbeitsbelastung. Unsere Informationen zeigen, dass Flotten, die Körperfunktionen unterstützen, so ausgelastet sind wie nie zuvor, mit mehr als 12 Millionen Fahrzeugstandortinformationen für jeden Käufer in den ersten neun Monaten des Jahres 2021 – ein Kalenderjahr von 46 Prozent über dem Vorjahr (YoY). heben. Da industrielle Anbieter ihre Arbeitsweise überdenken, haben wir festgestellt, dass weit mehr auf elektronische Anwendungen, APIs und KI zurückgreifen, um die persönliche Begegnung zu verbessern und die Funktionen zu erweitern.
Die Untersuchung von McKinsey & Corporation bestätigt, was wir in der technologischen Innovation derzeit anekdotisch festgestellt haben: Die Pandemie hat die Einführung digitaler Technologien um viele Jahre beschleunigt. Während etliche Branchen bereits „digital nachbearbeitet“ werden könnten, ist die Transformation der Industriebranche im Gange.
Hinzu kommt, dass gerade in der Branche Arbeitskräfte für diese neue Arbeitsatmosphäre gesucht werden. Eine Umfrage unter Mitarbeitern an vorderster Front ergab, dass mehr als fünfzig Prozent (52 Prozent) angaben, dass die Möglichkeit, die Arbeit in einem zusätzlichen modernen elektronischen Ökosystem zu erledigen, ihre Entscheidung, ihr aktuelles Unternehmen zu verlassen, beeinflussen würde. Im Wettbewerb um Talente ist die Digitalisierung von Arbeitsabläufen ein guter Schritt, um ein Unternehmen – und die Arbeit selbst – attraktiver zu machen.
Ähnlich wichtig für alle Branchen ist die Möglichkeit, die Techniklücke schnell einzuführen und zu überbrücken. Während Google und Microsoft kostenlose Cloud-Lehr- und Zertifizierungspläne durchgeführt haben, unterstützen andere Mitarbeiter das Bordpersonal und qualifizieren es, das mit Apps und VR-Aktivitäten arbeitet. Der Industriesektor ist nicht anders. Wir haben eine Steigerung von 48 Prozent im Jahresvergleich bei der Nutzung unserer Handy-Fahreranwendung festgestellt, die das Fahrerlebnis mit geführten Arbeitsabläufen und Echtzeit-Updates optimiert. Auf die gleiche Weise verdoppelte sich die Nutzung unserer elektronischen Papierkram-Funktion, die zeitaufwändige Aufgaben wie manuelle Papierkram verringert, im Jahresvergleich. Die beiden sind großartige Beispiele dafür, wie digitale Tools es Industriemitarbeitern ermöglichen können, ihre Effizienz zu steigern und ihre Erfahrung viel ähnlicher zu einer heutigen Veranstaltungsumgebung zu machen.
Mit APIs gefürchtete Silos aufbrechen
Vielleicht gibt es derzeit nichts Besseres, als alle Organisationen so effektiv wie möglich zu machen. Während die Finanzierung digitaler Initiativen stärker gestiegen ist als in den letzten zwei Jahren, sind auch die Schwierigkeiten im Zusammenhang mit hybriden Funktionen gestiegen. Mehrere Unternehmen müssen weiterhin gegen die bestehenden Silos vorgehen und die Interaktion zwischen den Mitarbeitern behindern. Tatsächlich zeigen Umfragen unter Außendienstmitarbeitern häufig, dass Gespräche ein wesentlicher Faktor für die Kundenbindung sind.
Da sich ihre Belegschaft weiterentwickelt, nutzen weitaus mehr Industrieunternehmen APIs, um neue Datenpfade zu entwickeln. Wir haben einen Anstieg der API-Pings von zahlreichen Transportverwaltungseinheiten zu unserer Plattform um 300 Prozent im Jahresvergleich erlebt, was ihnen dabei half, Verfahren und Kommunikation im Zusammenhang mit Compliance, Routing und Versand zu rationalisieren. Als Techniker kennen wir die Auswirkungen, die es haben kann, den idealen Zuschauern zur idealen Zeit die richtige Wahrnehmung zu liefern. APIs entpuppen sich schnell als wichtige Wegbereiter der digitalen Transformationstaktiken des Industriesektors.
Verbesserung des Mitarbeiterwissens mit KI
Die Mitarbeiterbindung ist ein Hindernis, das in diesem eingeschränkten Arbeitsmarkt angegangen werden muss, und KI kann an einem wichtigen Zweck teilnehmen. Das US Bureau of Labor Data meldet eine Mitarbeiterfluktuation von 46 % in den Bereichen Transport, Lagerhaltung und Versorgung. Als Ergebnis beobachten wir, dass mehrere Industrieunternehmen sich der KI zuwenden, um die Begegnung der Mitarbeiter und die Gesamtfunktionen zu verbessern. Beispielsweise können Schutzkameras KI verwenden, um mögliche Sicherheitsrisiken wie Bewegungen in begrenzten Teilen zu erkennen und Administratoren vor diesen zu warnen.
O'Neal Metal ist ein fantastisches Beispiel für ein Unternehmen, das seine Belegschaft durch den Einsatz von KI positiv beeinflusst hat. Mit einer Handvoll kompakterer Webseiten, die in der Regel bis spät in die Nacht unbesetzt bleiben, verbrachten die Vorgesetzten jeden frühen Morgen mehrere Stunden damit, passiv mit Sicherheitskameraaufnahmen zu erkunden. Durch die Verwendung von KI-gestützten Bewegungserkennungsalarmen konnten sie eine 92-prozentige Reduzierung der Zeit für die Überprüfung von Filmmaterial feststellen, wodurch alle 7 Tage 100 Stunden eingespart wurden. KI hat viel Zeit und Enttäuschungen erspart und die tägliche praktische Erfahrung ihrer Mitarbeiter im Allgemeinen verbessert.
Maßnahmen vorantreiben
In diesen 12 Monaten haben Industrieunternehmen ihre elektronische Transformation unter dem Druck der explodierenden Nachfrage von Kunden und den sich entwickelnden Wünschen der Belegschaft beschleunigt. Bis 2022 zu jagen und eine multitaktische Methode zu Alternativen wie Automatisierung, KI und digitalen Workflows einzuführen, kann viel mehr Unternehmen dabei unterstützen, ihre Belegschaft zu erhöhen und die betriebliche Effektivität unter neuem Druck zu maximieren. Es ist die Transformation des Industriesektors, um technologische Lösungen zu verwenden, um eine differenzierte Arbeitsbegegnung zu bieten und schließlich umzugestalten, wie der Sektor die geleistete Arbeit erledigt.
Sowmya Murali, Leiterin Wissensanalyse, Samsara