Wie erstelle ich einen erfolgreichen automatisierten Verkaufstrichter?
Veröffentlicht: 2022-09-15Einige Unternehmen prägen weiterhin regelmäßig Geld, ohne etwas tun zu müssen. Es ist kein Glück. Es ist ein leistungsstarker automatisierter Verkaufstrichter.
Es besteht kein Zweifel, warum nicht existierende Unternehmen jetzt Millionen-Dollar-Unternehmen sind. Und der Verkaufstrichter ist der Grund, um im Wettbewerb zu bestehen. Du musst es ernst nehmen.
Das Einrichten eines automatisierten Verkaufstrichters erfordert einige Mühe und Kosten. Aber sobald Sie an Ort und Stelle sind, lehnen Sie sich einfach zurück, entspannen sich und sehen zu, wie die Verkäufe eintreffen.
In diesem Artikel geht es um die Einrichtung eines erfolgreichen automatisierten Verkaufstrichters. Ob WordPress-Website, WooCommerce oder Shopify-Shop, die Tipps und Hacks gelten für alle. Einige hier erwähnte Tools sind jedoch für WooCommerce.
Also Ärmel hochkrempeln und los geht's.
Wie funktioniert eigentlich der Sales Funnel?
Jetzt gibt es Unmengen von Artikeln, die den Verkaufstrichter beschreiben, aber mit vielen unerwünschten Dingen.
Hier halte ich es einfach und auf den Punkt.
Was ist ein Verkaufstrichter?
Einfach ausgedrückt ist der Verkaufstrichter ein Prozess, bei dem potenzielle Leads letztendlich zu Ihren Kunden werden.
Zum Beispiel – Sie lesen einen Blog, klicken auf den Link zur Produktseite, das Produkt gefällt Ihnen, und möglicherweise wird Ihnen ein Angebot angezeigt oder nicht, aber am Ende kaufen Sie es. Vielleicht bekommen Sie auch einige E-Mails. Das ist der Verkaufstrichter.
- 82 % der Kunden haben sich fünf oder mehr Inhalte des erfolgreichen Anbieters angesehen, bevor sie einen Kauf getätigt haben – Forrester.
- Genährte Leads tätigen 47 % größere Einkäufe als nicht gepflegte Leads – The Annuitas Group.
Dies beweist, wie effektiv ein Verkaufstrichter ist.
So baut sich der Verkaufstrichter wie ein gewöhnlicher Trichter in Stufen auf – oben breit, unten schmal.
Vier Stufen des Verkaufstrichters (AIDA)
Stufe 1: Bewusstsein
Potenzielle Kunden werden vor dem Kauf auf Ihre Marke aufmerksam.
Stufe 2: Interesse & Bewertung
Basierend auf Ihren Inhalten – Blog, Zielseiten, Produktseiten – interessieren sich Benutzer für Ihr Produkt.
Stufe 3: Verlangen
Nachdem Sie bewertet haben, was Sie den Benutzern alles serviert haben, entscheiden sie sich für den Kauf.
Stufe 4: Aktion
Interessenten entscheiden sich, das Geschäft abzuschließen und werden letztendlich Ihre Kunden.
Wie Ryan Deiss, Mitbegründer von Digital Marketer, den Verkaufstrichter oft als einen mehrstufigen Prozess beschreibt, weil viel passiert zwischen dem Zeitpunkt, an dem ein Interessent sich bewusst genug ist, um Ihren Trichter zu betreten, bis zu dem Zeitpunkt, an dem er Maßnahmen ergreift und erfolgreich abschließt ein Kauf.
Ihr Verkaufstrichter besteht aus einer Reihe von Schritten, die aus verschiedenen Marketing-Assets bestehen; B. Social-Media-Kampagnen, Zielseiten und E-Mail.
Vorteile eines automatisierten Verkaufstrichters gegenüber einem manuellen Verkaufstrichter
Warum den harten Weg bevorzugen, wenn es auch einfach geht! Sie können Ihre Vertriebsmitarbeiter für andere produktive Arbeiten einsetzen und Ihr Geschäft ausbauen. Der automatisierte Verkaufstrichter bietet einige Vorteile gegenüber dem manuellen Verkaufstrichter:
Zeitersparnis
Das Schreiben und Versenden von E-Mails ist jedes Mal eine entmutigende Aufgabe. Es lässt sich leicht automatisieren und gibt Ihren Vermarktern die Möglichkeit, produktivere Aufgaben zu erledigen.
Geringere Kosten
Richten Sie Angebote wie Upselling, Cross-Selling und mehr ein, die Kunden dazu anregen, kontinuierlicher zu kaufen. Dies senkt die Kosten für die Einstellung eines Verkäufers. Nicht irgendein Angebot, sondern auf Intelligenz basierend.
Den Kunden wird das Angebot basierend auf ihrem Interesse, früheren Bestellungen und anderen Regeln angezeigt, wodurch die Conversions gesteigert werden.
Genaue Kundendaten
Durch die Automatisierung können Sie mehr Kundendaten erfassen. Ihre Interessen, Verhaltensweisen, Vorlieben und vieles mehr. Sehr hilfreich bei der Vorbereitung personalisierter Marketingkampagnen.
Bessere Leads und Conversions
Mit hochwertigen Daten und Plugins können Sie bessere Texte schreiben, bessere Angebote, Seiten und E-Mails entwerfen. Diese werden mehr hochwertige Interessenten am oberen Ende des Trichters anziehen und die Anzahl wird am unteren Ende nicht abnehmen.
Wie erstelle ich einen automatisierten Verkaufstrichter?
Jetzt brauchen Sie eine Menge Dinge auf Ihrem Teller (Website, Marketing, Angebote usw.). zur Automatisierung Ihres Verkaufstrichters.
Möglicherweise benötigen Sie unterschiedliche Tools/Plugins für verschiedene Phasen des Sales-Funnel-Prozesses.
Bewusstseinsphase
Der grundlegende Schritt oder die oberste Stufe des Trichters. Wenn Sie es nicht richtig machen, hat es keinen Sinn, weiterzumachen.
Ihre Besucher wissen nicht, wer Sie sind. Sie müssen alles geben, um sich zu präsentieren. Sagen Sie Ihren Besuchern, dass Sie hier sind, um ihre Probleme zu lösen.
Hier sind drei Hauptaufgaben, die Sie erledigen müssen, um die Markenbekanntheit aufzubauen:
SEO-gesteuerte Inhalte
Guter Inhalt wird Ihnen etwas Verkehr geben, dann seinen Höhepunkt erreichen und schließlich verblassen. Aber derselbe Inhalt, der mit SEO betrieben wird, wird Ihren Traffic mehr oder weniger konstant halten. Es wird nicht ausgeblendet.
Denken Sie daran, dass Google dem Nutzer für die Suchanfrage die besten Inhalte der Stadt anzeigen möchte. Sie müssen es sich zur Aufgabe machen, regelmäßig unter den ersten fünf Ergebnissen zu landen. Nur dann werden die Leute dich bemerken.
Zu den Inhalten gehören Ihr Blog-Beitrag, Zielseiten und Produktseiten. Halten Sie sie regelmäßig auf dem neuesten Stand .
Zusammenfassend sollte Ihr SEO-Inhalt sein:
- Eingehend
- Verwenden Sie Schlüsselwörter und latente semantische Schlüsselwörter
- Onpage- und Offpage-SEO optimiert
Wenn Ihr SEO also wie ein Boot ist, das im Sturm feststeckt, und Sie die Gezeiten segeln müssen, um das Ufer zu erreichen, lesen Sie diesen ultimativen SEO-Leitfaden von Brian Dean. Und erhalten Sie Antworten auf alle Ihre Fragen zum Thema SEO mit Beispielen.
Werbung für soziale Medien
Dabei geht es nicht nur um Twitter oder Facebook, sondern darüber hinaus.
Sie können planen, regelmäßig Beiträge auf diesen Plattformen zu veröffentlichen.
Wie das Bewerben Ihrer Produkte am Montag und Dienstag, das Bewerben von Blogposts am Mittwoch und Donnerstag, das Bewerben einiger Zitate, lustige Gigs am Freitag und am Wochenende .
All dies, um die andere Seite Ihrer Marke zu zeigen und nicht aufdringlich zu klingen.
Beantworten Sie auch Fragen zu Quora, Reddit zu den entsprechenden Fragen. Personen, die nach dieser Suchanfrage suchen, landen eher auf Ihrer Website.
Verwenden Sie YouTube, um für Ihre Produkte zu werben.
Und nicht zu vergessen, Google und Facebook Ads. Wenn Ihr Budget es zulässt, probieren Sie es aus. Sie werden es nicht glauben, aber es kann Ihren Traffic innerhalb einer Woche verdoppeln.
Hier sind einige Ressourcen, die Ihnen bei Google Ads und Facebook Ads helfen.
Affiliate-Sites, E-Mails, Deal-Sites
Sie können den Drittanbieter-Ansatz wählen. Sie können Ihr eigenes WooCommerce-Partnerprogramm einrichten und Partner Ihre Website bewerben und Leads einbringen lassen.
In ähnlicher Weise können Sie während der Ferienzeit mit Deal-Sites zusammenarbeiten. Das wird Ihnen auch einen großen Teil des Verkehrs bringen, selbst wenn Ihre Marke weniger bekannt ist. Höflichkeit – Verkaufszeitraum und Rabatte.
Und Sie können sogar Influencer-Marketing ausprobieren. Dadurch erhalten Sie einen großen Teil des qualitativ hochwertigen Traffics. Ja, es braucht Zeit, Ergebnisse sind nicht garantiert, aber nichts weniger als es zu versuchen.
Hier ist ein Beispiel für eine Zusammenfassung von Tipps zur Conversion-Rate-Optimierung von Influencern.
Jetzt geht es bei der Bekanntheit nicht nur um neue Interessenten. Ihre bestehenden Kunden sind eine großartige Einnahmequelle. Warum also nicht eine E-Mail über Ihre neuen Produkte, Ihre bestehenden Produktfunktionen usw. senden?
Alles, was Sie brauchen, ist, die Einnahmequellen immer offen zu halten, egal um welches Medium es sich handelt.
Also, herzlichen Glückwunsch. Wenn Sie alle oben genannten Voraussetzungen erfüllen, können Sie eine hervorragende Conversion-Rate im Trichter nicht leugnen.
Interesse / Bewertungsphase
Sie haben die Aufmerksamkeit der Besucher gewonnen. Jetzt ist es an der Zeit, ihnen mehr über Ihre Marke und Ihre Produkte zu erzählen.
Dies ist die Mitte des Trichters und die Dinge werden jetzt heiß. Dies ist auch eine entscheidende Phase, da Sie in dieser Phase weniger Benutzer haben als die Spitze und Sie es sich nicht leisten können, mehr zu verlieren.
So halten Sie Besucher auf dem Laufenden: Lead-Magnet . Keine Preise für das Erraten.
Was Sie hier anbieten, ist sehr wichtig. Das können einige umsetzbare Tipps zur Umsatzsteigerung sein, einige Video-Tutorials zu Ihren Produkten, wie ein Problem gelöst wird, Fallstudien, Boni … alles andere als wertorientiert.
Andere gute Bleimagnete, die Sie anbieten können –
- Webinar oder Podcast
- Firmenbericht
- Ressourcen
- Einige gute Werkzeuge
All dies im Austausch gegen eine E-Mail-Adresse . Das ist der weitere Kontaktpunkt zwischen Ihnen und Ihren Nutzern.
Sobald sie sich angemeldet haben, können Sie eine automatisierte E-Mail-Serie haben, die Ihre Marke und Produkte hervorhebt, die Kunden zum Kauf überzeugen.
Eine andere Sache, Sie können auch einen Lead-Magneten über Exit-Intent anbieten.
Möchten Sie einen konvertierenden Lead-Magneten auf Ihrer Website einrichten? Das Icegram- Plugin ist hier die beste Wahl.
Das Plugin hilft Ihnen, den richtigen Personen zur richtigen Zeit am richtigen Ort die richtigen Nachrichten zu zeigen. Und verhindern, dass sie wegspringen.
Sie können Lead Magnet über ein Popup, über Kopf-/Fußzeile, Messenger und andere Opt-in-Typen anbieten.
Sehen Sie sich einige Live-Demos von Opt-Ins an, die Sie für Ihren Lead-Magneten verwenden können.
E-Mail-Serien und Follow-ups:
Achten Sie darauf, E-Mails und Antworten zu verfolgen. Die Besucher sollen wissen, dass ein Mensch mit ihnen in Kontakt ist und kein Roboter.
Folgendes können Sie in der E-Mail-Serie hinzufügen:
- Willkommens-E-Mail
- Ihre Markenhighlights und meistverkauften Produkte
- Feedback / Umfrage, was Benutzer wollen
- Produktnutzen, Social Proof
- Dringlichkeit und Knappheit
Wenn all dies zusammenpasst, werden Konvertierungen zwangsläufig stattfinden.
Wunschstadium
Bravo! Sie haben Ihre Marke etabliert und eine Kundenbeziehung aufgebaut.
Für einige, die sich nicht für Ihren Bleimagneten anmelden, sich aber für Ihr Produkt interessieren, lassen Sie sich die Gelegenheit nicht entgehen.
Sie müssen Kunden ermutigen, mit der Zahlung fortzufahren. Sie befinden sich am Ende des Trichters und sind kurz davor, den Deal zu besiegeln.
Hier können Sie mehrere Dinge tun:
Produktseiten / Landingpages
Alle können keine Killer-Verkaufsseite schreiben. Aber wir können sicherlich aufmerksamkeitsstarke Schlagzeilen schreiben. Heben Sie die Produktvorteile im Vergleich zu den Funktionen stärker hervor.
Peppen Sie Ihre Kopie mit Rezensionen, Funktionen, Symbolen, Vertrauensbannern, Demos, falls vorhanden, Videos und einem Support-Link auf.
All diese Elemente werden dazu beitragen, den Interessenten näher an den Link „In den Einkaufswagen“ oder „Jetzt kaufen“ zu bringen.
Sie können sich auch auf diese Tipps zum Verfassen von Texten von Joanna Wiebe beziehen, einer berühmten und erfahrenen Texterin.
Sie können auch verwandte Produkte unter dem Hauptprodukt anzeigen. Oder eine höhere Version des gleichen Produkts. Clevere Art des Up-Selling und Cross-Selling . (FBT)
So können Sie gezielte Upsells und Cross-Selling-Angebote einrichten.
Warenkorb-Seite
Sobald Sie Kunden dazu anregen, Produkte in den Warenkorb zu legen, können Sie ihnen einen Rabattgutschein oder Upselling- und Cross-Selling-Angebote anbieten.
Bombardieren Sie sie nicht mit zu vielen Optionen. Nur ein einzelnes Angebot oder zwei max.
Checkout-Seite
Selbst wenn es Ihnen gelingt, Kunden zur Kasse zu bringen, können sie trotzdem abbrechen. Höflichkeit – Lange Formen und unerwünschte Details.
Die Pflege dieser Phase ist sehr wichtig.
Hier ist eine Liste beliebter WooCommerce-Checkout-Plugins, die dabei helfen, Abbrüche zu reduzieren.
E-Mails zur Wiederherstellung des Einkaufswagens
Selbst wenn Kunden die Zahlung nicht leisten, können Sie E-Mails zum Verlassen des Warenkorbs senden und das Geschäft später abschließen.
Hier ist eine Fallstudie darüber, wie der Umsatz mithilfe von E- Mails zur Warenkorbwiederherstellung um 180 % gestiegen ist.
Wenn Sie eine großartige Lösung für E-Mails zur Warenkorbwiederherstellung suchen, probieren Sie AutomateWoo aus.
Aktionsphase
Endlich, nach all der harten Arbeit, haben Sie die Kunden dazu gebracht, die Bestellung abzuschließen. Herzliche Glückwünsche! Aber meinst du das reicht?
Sie haben immer noch die Möglichkeit, mehr zu verkaufen.
Kunden vertrauen Ihnen bereits mehr. Sie können ganz einfach Upsell-Angebote mit einem Klick in Ihrem WooCommerce-Shop anbieten, und Kunden werden es nicht ablehnen.
In ähnlicher Weise können Sie auch die Dankesseite anpassen und Kunden weiterleiten, wohin Sie möchten.
Puh! Das ist ziemlich viel!
Aber hey, vergessen Sie nicht … die Ergebnisse, die Sie beobachten werden, werden Sie vor Freude tanzen lassen.
Kurz gesagt, hier ist, was wir im Verkaufstrichter automatisiert haben:
- E-Mail-Serie
- Cart-Recovery-Serie
- Lead-Magnet und Opt-Ins
- Upselling und Cross-Selling
- Checkout-Felder
Unabhängig davon, ob Ihr Unternehmen dienstleistungs- oder produktbasiert ist, können Sie durch die Einrichtung eines automatisierten Verkaufstrichters weiterhin Kunden gewinnen und Ihr Geschäft ausbauen. Sobald die Verkäufe beginnen, werden Sie froh sein, dass Sie es getan haben!
Strategien zur Verbesserung Ihres automatisierten Verkaufstrichters
Sie warten Ihr Auto und sehen schnell einen Leistungsschub. Ebenso muss Ihr automatisierter Verkaufstrichter gewartet werden. Ich meine, Sie müssen einige Optimierungen vornehmen, um die Gesamtleistung zu verbessern.
Hier sind einige Hacks, die Sie implementieren müssen, um das Beste aus Ihrem Verkaufstrichter herauszuholen.
Verwenden Sie LSI-Keywords, Fragen in Ihren Inhalten, die in Google erscheinen
Es sollte eigentlich selbstverständlich sein, dass Sie dafür qualitativ hochwertige Inhalte erstellen müssen.
Es hat keinen Sinn, häufig Inhalte von geringer Qualität zu veröffentlichen.
Inhalt, der sich auf Keywords konzentriert, einschließlich LSI-Keywords und Fragen, die in Google auftauchen, teilt mit, dass die Suchanfrage des Google-Benutzers möglicherweise von Ihrem Artikel erfüllt wird. Daher wird es höher eingestuft.
Auch die regelmäßige Aktualisierung Ihrer Blog-Beiträge hält Ihre Inhalte auf dem neuesten Stand.
Sie können schriftliche Inhalte, Audioinhalte oder Videoinhalte oder eine beliebige Kombination der drei erstellen.
Sie können sogar einen Teil Ihrer Arbeit auslagern, um Zeit zu sparen und sogar Inhalte von besserer Qualität zu erhalten.
Haben Sie einen klaren Call-to-Action (CTA)
Die Hauptidee hinter dieser Inhaltsstrategie ist, dass die qualitativ hochwertigen Inhalte Besucher auf Ihre Website locken.
Aber die nächste Frage ist, was passiert, wenn ein Besucher auf Ihrer Website ankommt?
Wenn Sie auf Ihrer Website Produkte zum Verkauf anbieten, sind möglicherweise Schaltflächen wie „In den Warenkorb“ oder „Jetzt kaufen“ vorhanden. Wenn Sie eine kostenlose Testversion oder Demo anbieten, sollten die Schaltflächen „Kostenlose Testversion starten“ oder „Demo anzeigen“ lauten.
Wenn es sich um ein Angebot handelt, sollte es „Dieses Angebot erhalten“ oder „Rabatt anfordern“ lauten.
Wenn Sie einen klaren Call-to-Action haben, können Sie Leads automatisiert generieren.
Mindesteinkaufswagen-/Checkout-Felder
Um den Verkauf abzuschließen, sollten Ihre Warenkorbseite und Ihre Checkout-Seite optimiert werden.
Für ein einzelnes Produkt ist es besser, den Warenkorb zu überspringen und direkt zur Kasse zu gehen.
Auf der Warenkorbseite wird nicht mehr als ein Upsell- oder Cross-Selling-Angebot angeboten.
Wenn es sich um einen digitalen Download handelt, müssen auf der Checkout-Seite keine Versand- und Rechnungsdetails angegeben werden.
Eine andere Sache, wenn Sie ihnen gespeicherte Adressen zur Verfügung stellen könnten, wäre es noch besser.
Ergebnisse messen
Ich liebe Metriken.
Aber wenn es um Verkaufstrichter geht, ist das Messen der Ergebnisse ein wichtiger Teil des Prozesses, der sicherstellen wird, dass Sie auf dem richtigen Weg sind. Andernfalls könnten Sie Ihre Zeit verschwenden.
Ob es sich um den Traffic oder die Conversions handelt; Egal ob Angebote oder Elemente des Checkout-Prozesses, jede Kleinigkeit zählt.
Sind Sie bereit, Ihren Umsatz in die Höhe zu treiben?
Nun, das ist es, was Sie brauchen, um einen erfolgreichen automatisierten Verkaufstrichter einzurichten und zu betreiben.
Minimale Plugins, Strategien, Einfachheit, Hingabe … alles, was Sie brauchen, um Ihr Unternehmen auf neue Höhen zu skalieren.
Feedback, Fragen, Vorschläge … teilen Sie Ihre Gedanken mit.