5 bewährte Tipps zur B2B-Marketing-Automatisierung, um Ihren Umsatz zu steigern
Veröffentlicht: 2021-08-01Schauen Sie sich all die erfolgreichen B2B-Marken da draußen an. Viele von ihnen setzen heute auf B2B-Marketing-Automatisierung. Bis 2021 nutzen 51 % der Unternehmen Marketingtechnologien und mehr als 58 % der B2B-Marken planen, sie einzuführen. Wenn Sie also dasselbe tun möchten, müssen Sie Ihre Automatisierungsziele kennen und lernen, wie Sie sie erreichen können.
Um B2B-Marketing-Automatisierung zu implementieren, müssen Sie es zuerst verstehen. Dann müssen Sie den bewährten Techniken folgen, um die höchstmöglichen Ergebnisse zu erzielen. Da Sie sich mit Technologien im Marketing beschäftigen, fällt es Ihnen leichter, wenn Sie wissen, wie alles zusammenhängt und voneinander abhängt.
Wenn Sie also nach einem Blog suchen, in dem Sie mehr über B2B-Automatisierung und die effektivsten Möglichkeiten zur Implementierung in Ihrem Unternehmen erfahren können, sind Sie herzlich willkommen. Hier erklären wir Ihnen das Ganze Schritt für Schritt. Weiter lesen.
Wie B2B-Marketing-Automatisierung funktioniert – eine Definition
Angenommen, Sie fangen an, als Lehrer zu arbeiten, und alles ist an verschiedenen Orten. Auf Ihrem Computer haben Sie eine andere Datei für Anwesenheit, Urlaub, Besprechungen, Stundenplan, Namen der Eltern, Ferienlisten und Programme. Jedes Mal, um etwas zu überprüfen, müssen Sie eine Datei nach der anderen öffnen, dann eine andere, und dann manuell nach Koordination suchen.
Daher beginnen Sie mit der Verwendung von Software, die alle Dateien in einem System ablegt und eine Datenbank erstellt. Sie erhalten Benachrichtigungen zum nächsten Treffen, verwalten Urlaub und Urlaub im Voraus, richten die Elternversammlungen ein oder erfüllen die Fristen in Ruhe.
Außerdem können Sie Ihren Kollegen, die ebenfalls im System sind, Aufgaben zuweisen. Und die Software gibt Ihnen von Zeit zu Zeit das Gesamtbild der Aktivitäten mit Berichten und Analysen.
So funktioniert Automatisierung. Es rationalisiert alle Ihre Prozesse, macht es einfacher, spart Ihnen Zeit und Mühe, um das größere Ziel zu erreichen.
Die Marketingautomatisierung ersetzt separate Systeme für E-Mail, Webbesucher-Tracking, Lead-Scoring, Pflegekampagnen, Kampagnenmanagement und Berichterstellung durch eine Lösung, die Marketingprozesse optimiert und Daten mit dem Vertrieb teilt.
McRae und Company
Abgesehen von dieser allgemeinen Definition dreht sich bei der Marketingautomatisierung alles darum, wie Sie damit Beziehungen zu Ihren Kunden aufbauen. Beispielsweise gibt es Unterschiede zwischen B2B- und B2C-Marketingautomatisierung. Ersteres befasst sich direkt mit dem Geschäft und letzteres mit den Endkunden.
Im B2C-Marketing sollte Ihre Ansprache persönlich sein, da Endverbraucher es immer so wollen. Wie sorgfältig behandeln Sie sie und wie effektiv hilft Ihr Produkt ihrer Sache? Diese Fragen stellt ein B2C-Kunde und sucht weiter nach Antworten.
Auf der anderen Seite möchten B2B-Kunden (Business to Business) sich weiterbilden. Mit Ihren E-Mails, Tutorials, Blogs und Webinaren stellen Sie alle relevanten Informationen zu Ihrem Produkt bereit, die einem B2B-Kunden helfen, Ihr Unternehmen kennenzulernen und sein Interesse zu wecken. Dies baut auch Ihren Markenruf nach und nach auf.
Die besten B2B-Marketing-Automatisierungstipps zur Steigerung Ihrer Einnahmen
Es gibt viele Marketingkanäle, die Sie für die B2B-Marketingautomatisierung nutzen können. In den meisten Fällen funktioniert E-Mail-Marketing jedoch am besten. Mit einer Reihe von E-Mail-Kampagnen können Sie Verbindungen knüpfen, die Kundenbeziehung stark und wachsend halten und vor allem jede Art von Inhalt per E-Mail versenden. Dieser Kanal wurde als multidimensionales Kraftpaket entwickelt, um Menschen zu erreichen.
Laut Marketo „sind unabhängig von der Art des Geschäfts 50 % der Leads noch nicht kaufbereit“. Die B2B-Marketing-Automatisierung arbeitet also von Grund auf mit Ihren Leads und gewöhnt sie Tag für Tag an Ihre E-Mail-Kampagnen. Das steigert schließlich Ihren Umsatz.
Außerdem macht es Ihren Workflow mit verschiedenen Kanälen und Techniken effektiver. Gehen wir sie nacheinander durch.
1. Kümmern Sie sich um Ihre Leads – Lead Nurturing
Die Pflege der Leads wäre der Schlüssel zu Ihrem Umsatz. Ein aktiver Lead bedeutet ein Interessent oder mögliche Kunden. Sie können sie in Ihren Akquise-Flow einbinden und Stück für Stück mit B2B-Marketing-Automatisierung konvertieren. Es ist offensichtlich, dass Unternehmen, die B2B-Marketing-Automatisierung zur Pflege von Leads eingesetzt haben, eine erstaunliche Umsatzsteigerung von 451 % erzielen können.
Wir haben Ihnen bereits gesagt, dass B2B-Kunden sich über Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung informieren möchten. Sie wollen Vertrauen zu Ihnen aufbauen. Nachdem sie sich also in Ihre Liste eingetragen haben, müssen Sie ihnen hochgradig zielgerichtete Inhalte senden, die sie schließlich zum Verkaufstrichter führen.
Laut Vermarkter Jesse Mawhinney von Kula Partners erfordert die Lead-Pflege eine Reihe kombinierter Ansätze, die Sie mit B2B-Marketing-Automatisierung umsetzen können. Einige der wichtigsten Tipps zur Lead-Pflege sind:
- Nutzung der zielgerichteten Inhalte
- Konzentrieren Sie sich auf Mehrfachberührungen, auch bekannt als das Versenden strategischer E-Mails
- Vergessen Sie nie, Ihren Leads nachzugehen
- Abstimmung der Verkaufs- und Marketingstrategien usw
Das bedeutet jedoch, dass Sie Folgendes mit einer klaren Strategie und der Nutzung von Lead-Pflege tun werden.
Erstens: Senden einer Willkommens-E-Mail-Sequenz.
Zweitens: Senden Sie von Zeit zu Zeit zielgerichtete Inhalte
Drittens: Finden Sie heraus, welche Aktionen sie am häufigsten ausführen. Einige der gängigen Kennzahlen sind – Klickrate, Öffnungsrate, Seitenaufrufe usw.
Versuchen Sie dann, diese Metriken zu verwenden, um effektivere Kampagnen zu entwerfen, um sie zu konvertieren.
2. Erhöhen Sie Ihre Conversion mit Lead Scoring
Lead Scoring ist eine gemeinsame Verkaufs- und Marketingtechnik für das Lead-Ranking. Es zeigt Ihnen, wie viel Ihre Leads zum Kauf bereit sind. Sie bewerten Leads basierend auf dem Interesse, das sie an Ihrem Unternehmen zeigen, ihrem aktuellen Platz im Kaufzyklus und ihrer Eignung für Ihr Unternehmen.
Marketo
Alle Leads sind nicht gleich. Dies ist eine Realität. Und Sie sollten das Lead-Scoring als Schlüssel verwenden, um Ihre wertvollsten B2B-Kunden herauszufinden. Nachdem Sie mit dem Senden von E-Mails begonnen haben, reagieren nicht alle Ihre Leads auf ähnliche Weise. Einige öffnen sich, andere nicht. Sie erhalten unterschiedliche Klickraten und Seitenaufrufe.
Es gibt verschiedene Faktoren, die Ihnen beim Lead-Scoring helfen. Da das Benutzerverhalten einzigartig ist, kann eine Änderung der Situation ihre Kaufabsicht beeinflussen. In diesem Fall hilft Ihnen die B2B-Marketing-Automatisierung, ein geeignetes Modell zu befolgen, um Ihren Leads Punkte zu geben. Schauen Sie sich das Beispiel unten an –
Quelle: Cyberclick
Hier können Sie die Aktivitäten Ihrer Abonnenten verfolgen. Und kann ihnen unterschiedliche Nummern geben, die auf ihren Aktionen basieren, da Sie ihnen Willkommenssequenzen und gezielte Inhalte senden.
Angenommen, Sie verwenden eine E-Mail-Automatisierungssoftware wie weMail, Sie können diese Metriken und Ihr Benutzerverhalten problemlos verfolgen. Dann müssen Sie Ihren Interessenten Punkte geben. Die höhere Zahl gibt die meisten möglichen Konvertierungen an. Daher sollten Sie intensivere Maßnahmen ergreifen, um Ihre High-Scoring-Interessenten zu konvertieren. So einfach ist der Prozess.
3. Entscheiden Sie sich für Multi-Channel-Kampagnen
Multi-Channel-Marketing mischt viele Vertriebs- und Werbekanäle zu einer einzigen, einheitlichen Strategie, um Kunden anzuziehen.
Marketing-Evolution
Sobald Sie mit dem Versenden von E-Mail-Kampagnen vertraut sind und die Reaktion Ihrer Abonnenten warm wird, sollten Sie mit der nächsten Phase Ihrer Reise zur B2B-Marketingautomatisierung fortfahren. Multi-Channel-Kampagnen sind immer unerlässlich, um die Lücken in der Kommunikation zwischen Ihnen und Ihren Leads zu schließen.
Dieser Ansatz wird die Effektivität der Kontaktaufnahme und auch die Markenbekanntheit erhöhen. Es wird Ihnen helfen, sich während ihrer Reise an mehreren Berührungspunkten mit den Abonnenten zu verbinden. Wenn Sie einem strategischen Muster folgen, sind Ihre Chancen auf eine Conversion häufiger und einfacher.
Quelle: Slide Geeks
Hier sind einige Vorteile, die Sie durch Multi-Channel-Kampagnen mit B2B-Marketing-Automatisierung generieren können. Schau mal -
- Es kann Ihre Reichweite erweitern
- Erhöhen Sie die Benutzerbindung
- Sie können Kunden über ihre bevorzugten Kanäle erreichen
- Kombinierte Kanäle sind aus jedem Winkel effektiver
Damit diese Technik jedoch effektiv ist, müssen Sie YouTube-Videos, gemeinsam nutzbare Social-Media-Inhalte, Webinare, Tutorials, Podcasts und vieles mehr veröffentlichen. Dann können Sie diese breite Palette von Inhalten per E-Mail versenden, sie mit Textnachrichten, Push-Benachrichtigungen, Social-Media-Kanälen und bezahlten Anzeigen benachrichtigen usw.
4. Seitenverfolgung ist ein Schlüssel zu Conversions – Trigger-basiertes Marketing
Beim Trigger-basierten Marketing dreht sich alles um Benutzerinteraktionen auf Ihren Websites. Das bedeutet, wenn jemand Ihre Website besucht, sollten Sie seine Aktivitäten verfolgen und sie mit einem B2B-Marketing-Automatisierungstool verfolgen. Zum Beispiel kann ein Besucher auf einen Link klicken oder eine bestimmte Seite besuchen, ein Produkt in seinen Warenkorb legen und nicht konvertieren.
Wenn Sie all diese Aktionen nachverfolgen können, wäre der nächste Schritt, um sie dazu zu bringen, ihre Aktion abzuschließen, fruchtbarer und einfacher für Sie. Der Automatisierungsprozess folgt diesen Metriken und löst die erforderlichen Marketingkampagnen aus, die Sie senden müssen.
Es gibt viele Automatisierungssoftwares in WordPress oder SaaS, die Ihnen bei der Seitenverfolgung helfen. Einige der renommierten Tools sind – Google Analytics, Matomo, Hotzar, Crazy Egg, Ahrefs, Mixpanel usw.
5. Sie brauchen eine Segmentierung für bessere Ergebnisse
Sie benötigen Segmentierungen und Kundenprofile, um Ihren Umsatz im B2B-Bereich zu steigern. Dazu müssen Sie die Merkmale, Aktivitäten und Engagement-Rate Ihrer Abonnenten verfolgen. Daher kann Ihnen die B2B-Marketing-Automatisierung bei dieser Sache helfen. Es ist eine erwiesene Tatsache, dass E-Mail-Marketing erfolgreicher sein kann, wenn Sie die richtige Lead-Segmentierung haben.
Mit weMail können Sie Ihre Leads mit einer Vielzahl von Segmentierungsfunktionen einfach segmentieren. Mit dem Tool können Sie eine unbegrenzte Segmentierung erstellen, um Ihre Kontakte, mehrere Listen und Tags zu gruppieren. Außerdem spart eine automatisierte E-Mail-Liste immer Zeit.
Die Segmentierung ist einer der wichtigsten Bestandteile beim Versenden besserer Marketingkampagnen. Es verwendet Personalisierung, die dazu beiträgt, Ihren Abonnenten relevantere E-Mails zuzustellen. Weil die Personalisierung auf dem geografischen Standort, den Interessen, der Kaufhistorie und der Reaktion auf Ihre früheren Ansätze des Benutzers basieren kann.
Abschließende Gedanken
B2B-Automatisierung ist ein dynamischer Ansatz im Marketing. Sein Ablauf kann sich von Zeit zu Zeit ändern. Als Vermarkter müssen Sie also die neuesten B2B-Tools nutzen, um sie in Ihrem Unternehmen zu implementieren. Wenn Sie also ernsthaft daran denken, sich an die neuesten Situationen anzupassen, haben Sie immer einen Vorsprung.
In dieser Diskussion haben wir versucht, Ihnen eine Reihe einfacher Techniken aufzuzeigen, mit denen Sie Ihre B2B-Ziele erreichen können. Daher liegt es an Ihnen, wie Sie ihnen folgen werden. Legen Sie also ohne Umschweife los und lassen Sie uns wissen, wann der gewünschte Erfolg eingetreten ist.