Top 6 B2B-Marketing-Trends im Jahr 2022
Veröffentlicht: 2021-07-14Hey Leute, in diesem Artikel werden wir die 6 wichtigsten B2B-Marketingtrends im Jahr 2022 besprechen. Lesen Sie also weiter.
Die B2B-Marketing-Arena hat sich in den letzten zehn Jahren enorm verändert. Früher bestand das Hauptziel des B2B-Marketings darin, ein persönliches Treffen mit einem potenziellen Kunden zu gewinnen. Automatisierung und Digitalisierung haben heute eine zentrale Rolle eingenommen.
Der Wandel zur Digitalisierung ist zwar nicht neu, hat sich aber aufgrund unsicherer Zeiten heute beschleunigt. Nahezu jede Branche bewegt sich in Richtung Automatisierung und digitale Taktiken anstelle traditioneller Methoden. Und B2B-Marketing ist nicht anders.
Taktiken wie Storytelling, aussagekräftige Inhalte, Positionierung, Differenzierung von Mitbewerbern und Kundenbindung haben im B2B-Marketingbereich zugenommen.
Lassen Sie uns ohne weiteres einen Blick auf die Top-B2B-Marketing-Trends im Jahr 2022 werfen.
Inhaltsverzeichnis:
1. Omnichannel-Marketing
2. Kundenerlebnis
3. Künstliche Intelligenz (KI)
4. B2B-Content-Marketing
5. Personalisierung
6. Lokale Suchoptimierung
1. Omnichannel-Marketing
Der Begriff Omnichannel-Marketing macht seit einigen Jahren die Runde. Es bedeutet ein konsistentes Erlebnis, unabhängig vom verwendeten Gerät.
Heute wünschen sich 90 % der Kunden eine konsistente Interaktion über alle Kanäle hinweg.
In der Vergangenheit hatten die meisten Kunden wahrscheinlich nur zwei Berührungspunkte mit dem Unternehmen. Heute hat ein Kunde durchschnittlich 6 Touchpoints. Das bedeutet, dass Sie Konsistenz in Ihrem Marketing über all diese Berührungspunkte hinweg benötigen.
Es stellt sich heraus, dass, obwohl die Bedeutung des Omnichannel-Marketings unbestreitbar ist, über 55 % der Unternehmen keine Cross-Channel-Strategie haben.
Heutzutage ist es für Unternehmen von entscheidender Bedeutung, eine konsistente Markenstimme und ein nahtloses Erlebnis für alle Marketingkanäle aufrechtzuerhalten, unabhängig von sozialen Medien, Websites oder physischen Ladenfronten.
2. Kundenerlebnis
Der nächste logische Schritt vom Omnichannel-Marketing ist das Kundenerlebnis.
Obwohl sich die B2B-Branche in den letzten zehn Jahren stark weiterentwickelt hat, hinkt sie immer noch hinterher, wenn es darum geht, ein nahtloses Kundenerlebnis zu bieten.
Da viele B2B-Käufer mehr Zeit zu Hause verbringen, ist es viel wichtiger, interaktive Inhalte zu erstellen, über die sie mit Ihrer Marke interagieren können.
Derzeit sind fast 73 % der B2B-Käufer Millennials. Was bedeutet das für die B2B-Branche?
Millennials sind eine Digital-First-Generation und haben hohe Erwartungen an das Kundenerlebnis von Marken.
Kritische Bewertungen auf Google oder in den sozialen Medien, langsam ladende Websites, schlecht ausgeführte Kaltakquise oder E-Mail-Versand oder Schwierigkeiten beim Zugriff auf Informationen können Ihrem Ruf als Unternehmen schnell schaden und das Vertrauen Ihrer Kunden untergraben.
3. Künstliche Intelligenz (KI)
Bis zum Jahr 2025 wird ein Anstieg der Daten um 61 % erwartet. Bei so vielen Daten wird KI in allen Branchen, einschließlich B2B, eine Schlüsselrolle spielen. KI ist ein leistungsstarkes Tool, das Unternehmen dabei unterstützt, riesige Datenmengen zu analysieren und datengesteuerte Entscheidungen zu treffen.
Laut Forbes nutzen Vertriebs- und Marketingabteilungen maschinelles Lernen und künstliche Intelligenz 40 % häufiger als andere Abteilungen in großen Unternehmen. Mithilfe von KI können Unternehmen jedes Detail ihrer Benutzer wie Demografie, Wohnort und Vorlieben beim Einkaufen usw. erfahren.
Netflix ist das beste Beispiel dafür, wie Unternehmen KI nutzen können, um eine angepasste Benutzererfahrung basierend auf ihrem Browserverlauf und ihren Interessen bereitzustellen.
4. B2B-Content-Marketing
Bevor wir uns mit der Nützlichkeit von B2B-Content-Marketing befassen, versuchen wir zunächst zu verstehen, was B2B-Content-Marketing ist und was es von B2C-Content-Marketing unterscheidet.
B2B-Content-Marketing verwendet, einfach ausgedrückt, Inhalte zur Aufklärung, Erweiterung und Entwicklung der Markenbekanntheit und letztendlich zur Steigerung von Leads und Verkäufen.
Was B2B-Inhalte von B2C unterscheidet, ist, dass sie umsetzbar und nützlich sein sollten. Wenn Ihr Kunde Ihren Rat in seinem wirklichen Leben nicht anwenden kann, versagt Ihr Inhalt kläglich.
Das bedeutet nicht, dass B2C-Inhalte nicht sinnvoll sind, sondern nur, dass B2B mehr Beschränkungen unterliegt. Stellen Sie sich vor, Intel würde anfangen, Inhalte in der Unterhaltungsbranche zu veröffentlichen. Würde es konvertieren? Sind unterhaltsame Inhalte für Käufer von Intel nützlich? Nö…
Bei richtiger Anwendung kann B2B-Content-Marketing ein leistungsstarkes Instrument sein, um Leads zu generieren und den organischen Traffic durch Suchmaschinenoptimierung (SEO) zu steigern.
5. Personalisierung
Die Bedeutung der Personalisierung nimmt im digitalen Raum zu, und B2B ist da keine Ausnahme. Verbraucher haben heute hohe Erwartungen an Marken und möchten, dass Marken sie wertschätzen, indem sie gezielte, relevante und personalisierte Lösungen anbieten.
Das Gleiche gilt für E-Mail, das früher der zweitbeste Marketingkanal für B2B-Vermarkter war. Es ist kein Spiel mehr mit Massen-E-Mails mit geringen Antwort- und Öffnungsraten.
Mit einer enormen Menge an Daten und E-Mail-Marketing-Tools können B2B-Vermarkter jetzt ihre Zielgruppe segmentieren und Nachrichten für jedes Segment personalisieren.
Laut einer von Campaign Monitor durchgeführten Studie verbesserten personalisierte E-Mails die Transaktionsraten um 6 %. Daher ist es sehr wichtig geworden, den Benutzern ein persönliches und reibungsloses Erlebnis zu bieten.
6. Lokale Suchoptimierung
Die meisten Unternehmen sind so sehr mit globaler SEO beschäftigt, dass sie die Kraft der lokalen SEO vergessen. Dank Geo-Targeting können Ihre Kunden Ihren Standort, Kontaktinformationen, Bewertungen und vieles mehr erfahren. Dies ist besonders wichtig, wenn Ihr Unternehmen Kunden physisch betreut.
Darüber hinaus spielt Google My Business eine wichtige Rolle bei der Optimierung der lokalen Suche. Daher ist es notwendig, hervorragende Bewertungen zu erhalten.
Bei der Optimierung für die lokale Suche ist es wichtig, aktuelle Informationen über Ihr Unternehmen bereitzustellen. Wenn Kunden feststellen, dass Ihre Adresse auf dem Eintrag falsch ist, verlieren sie möglicherweise das Vertrauen in Ihre B2B-Marken.
Einpacken
Die Technologie wächst schnell und B2B-Marken müssen damit Schritt halten. Die Marketinglandschaft entwickelt sich ständig weiter und das B2B-Marketing muss mit den neuen Trends Schritt halten.
Davon abgesehen sind B2B-Marketingtrends immer noch relevant, wenn Sie im Jahr 2021 neue Ziele erreichen möchten. Berücksichtigen Sie alle oben genannten Trends, um Ihnen bei der Entwicklung einer Marketingstrategie mit hoher Konversion zu helfen.
Was denken Sie über B2B-Marketing? Teilen Sie sie uns in den Kommentaren unten mit.
Autor Bio
Robb Fahrion ist Mitbegründer und Partner der Flying V Group. Er ist leidenschaftlich daran interessiert, Unternehmen dabei zu helfen, mit der Kraft des Internets zu wachsen.
Robb hat seinen Abschluss an der Chapman University in Orange, Kalifornien, gemacht und lebt derzeit in Costa Mesa, Kalifornien. Robb schreibt gerne über digitales Marketing, hilft seinen Kunden, ihre Träume zu verwirklichen, und er ist ein RIESIGER Fan von Mike Trout.