Die 7 besten KOSTENFREIEN FAQ-Plugins für WordPress (2022)

Veröffentlicht: 2022-08-17

Mit Hunderten von Textzeilen auf Ihrer Website ist ein FAQ-Bereich ein Glücksfall (und ein Geschäftstool), um Ihre Botschaft klar zu vermitteln. Es entlastet Ihr Support-Team und geht auf häufige Fragen Ihrer Besucher ein.

Kunden möchten normalerweise Produkte kaufen, die ein Problem für sie lösen. Ihre WordPress-Site könnte die erste Informationsquelle eines Kunden sein, daher ist es in Ihrem besten Interesse, eine informative FAQ-Liste zu erstellen, die ihre Bedenken löst.

Ein guter FAQ-Bereich wird Ihre Glaubwürdigkeit in Bezug auf das Thema festigen und, wenn Sie Glück haben, einen neuen Besucher zu einem zahlenden Kunden machen.

Das Finden des perfekten FAQ-Plugins kann wie eine Menge Arbeit erscheinen, muss es aber nicht sein. Sehen Sie sich unsere erprobten Top 7 der KOSTENFREIEN FAQ-Plugins an!

1. Ultimative FAQ

Ultimate FAQ ist ein FAQ-Plugin, mit dem Sie unbegrenzt häufig gestellte Fragen und Kategorien erstellen können. Sobald Sie den Shortcode oder das Widget aktiviert haben, ist es vollständig bereit, alle Ihre Site-Anfragen zu bearbeiten.

Es ist in Bezug auf Aussehen und Funktionalität in hohem Maße anpassbar. Sie können aus seiner Sammlung von Farben, Elementgrößen und Text auswählen oder etwas CSS heraufbeschwören, um Ihre personalisierten Layouts zu entwerfen. Es verfügt über eine Drag-and-Drop-Oberfläche mit der Option, Ihre FAQ-Liste nach beliebigen Kriterien neu anzuordnen. Es bietet auch eine FAQ-Suchleiste, mit der Benutzer die gesuchten Informationen in Sekundenschnelle finden können.

Sie können Ihre FAQs in verschiedene Kategorien gruppieren und bei Bedarf neue FAQs importieren. Da es übersetzungsbereit ist, können Sie Ihre Website in wenigen Minuten lokalisieren!

Hauptmerkmale:

FAQ-Suchleiste
FAQ-Kategorien
Benutzerdefinierte Schlüsselfelder
Mobil ansprechbar
SEO-freundliche Permalinks
Erweiterte Styling-Optionen

2. Leichtes Akkordeon

Easy Accordion bietet ein professionell aussehendes FAQ-Layout ohne die Mühe, einen Entwickler einzustellen. Es ist leicht und einfach zu bedienen, was es zu einer ausgezeichneten Wahl für Anfänger in der WordPress-Welt macht.

Es bietet fünf verschiedene FAQ-Layoutstile: Vertikales Akkordeon, verschachteltes Akkordeon, Posts-Akkordeon, WooCommerce-FAQ-Registerkarte und horizontales Akkordeon. Diese Layouts reichen von einfachen Website-FAQs bis hin zu einer WooCommerce-ähnlichen FAQ-Kachel mit Optionen zum Teilen von Produktdetails, Beschreibungen und zusätzlichen Informationen.

Sie können Ihre Akkordeongruppen importieren/exportieren und sie sofort übersetzen. Es arbeitet synchron mit Gutenberg-Blöcken, sodass Sie die vollständige Kontrolle über Styling, Padding und Paginierung für Ihre WordPress-Site haben.

Hauptmerkmale:

Einzigartige FAQ-Layouts
Mehrsprachige Unterstützung
Unbegrenzte FAQ-Gruppen
Hohe Leistung und Geschwindigkeit
Unterstützt alle Themen und Seitenersteller

3. Ultimative Blöcke

Ultimate Blocks ist nicht nur die erste Wahl für Blogger, sondern bietet auch einen netten Block zum Umschalten von Inhalten, mit dem Sie FAQs zu Ihren WordPress-Beiträgen und -Seiten hinzufügen können.

Das FAQ-Layout ist einfach und unkompliziert. Sie können es einfach als Gutenberg-Addon aktivieren, wodurch der Aufwand für die Verwendung von Shortcodes reduziert wird. Es unterstützt eine Menge Anpassungen, einschließlich Farbanpassungen für den FAQ-Titel und -Container.

Damit können Sie verschachtelte FAQs zur weiteren Klärung der FAQs erstellen. Als leichtes und mobil reagierendes Plugin ist es sicher ein praktisches Tool für Anfänger und Experten gleichermaßen.

(Psst… Ultimate Blocks bietet auch viele andere wichtige Blöcke; Sie können sie hier ausprobieren!)

Hauptmerkmale:

Verschachtelte Akkordeons
Unterstützt FAQ-Schema
Mobil ansprechbar
Vollständig anpassbar
Fügt Symbole zu Schaltern hinzu
… Und viele weitere konfigurierbare Funktionen!

4. Helpie-FAQ

Helpie FAQ hilft Ihnen, automatisch ein FAQ-Schema überall auf Ihrer WordPress-Seite hinzuzufügen. In erster Linie als Gutenberg-Block gebaut, verfügt er über eine Drag-and-Drop-Funktion für maximalen Benutzerkomfort.

Während die FAQ-Layouts hier relativ einfach sind, zeichnet sich dieses Plugin durch eine aufregende Anzahl einzigartiger Funktionen aus. Beispielsweise können Sie Ihre FAQs nach Ihren Vorlieben sortieren. Sie können eine Suchleiste hinzufügen, damit Benutzer schneller die richtigen Antworten finden. Sie können auch FAQ-Kategorien erstellen, die für WooCommerce-Shops äußerst hilfreich sein können.

Mit dem Plugin können Sie die Kopf- und Fußzeile der FAQ an Ihre Markenfarben anpassen und einen Umschalter aus verschiedenen Symbolen auswählen. Außerdem können Sie ein Rich Snippet für häufig gestellte Fragen direkt auf der Google-Suchergebnisseite präsentieren, um sicherzustellen, dass Ihre Website eine zusätzliche Dosis Sichtbarkeit und Engagement erhält.

Hauptmerkmale:

Vollständig ansprechendes Akkordeon
WooCommerce-Integration
Inline-FAQ-Suchleiste
Sortieren und Filtern von FAQs
Häufig gestellte Fragen zum Massenimport/-export
Paginierung für FAQs (pro)

5. WP Responsive FAQ

WP Responsive FAQ enthält zwei Layouts und 15 vordefinierte Designvorlagen. Konfiguriert, um Ihnen professionelle FAQ-Layouts bereitzustellen, ist dieses Plugin sicher ein starker Konkurrent für die Erstellung leistungsstarker FAQ-Akkordeons.

Mit diesem Plugin können Sie FAQ-Kategorien festlegen und die Anzahl der zulässigen Fragen begrenzen. Sie können die FAQs nach verschiedenen Klassifizierungen anordnen oder per Drag-and-Drop neu anordnen. Es unterstützt einen benutzerdefinierten CSS-Editor für zusätzliche Optimierungen, die Sie möglicherweise zu Ihrer FAQ-Liste hinzufügen möchten.

Es ist mit den meisten WordPress-Themen und Seitenerstellern kompatibel. Seine mehrsprachige Unterstützung ist ein netter kleiner Vorteil, der ihm wirklich hilft, sich von den anderen abzuheben.

Hauptmerkmale:

15 vordefinierte Designs
WooCommerce-Unterstützung
Zeigen Sie FAQs in einer Rasteransicht an
Verwenden Sie bei Bedarf benutzerdefinierte Farben
Stellen Sie die Übergangsgeschwindigkeit für FAQs ein
Animationen zum Akkordeon hinzufügen

6. Schnelle und einfache FAQs

Wie der Name schon sagt, haben Quick and Easy FAQs die Mission, die Zweifel Ihrer Kunden zu zerstreuen. Es bietet drei Layouts für Ihren FAQ-Bereich: Listenstil, Akkordeonstil oder Umschaltstil. Sie können Ihre FAQs auch nach Umschalter oder Akkordeon gruppieren.

Sie können Ihren FAQ-Bereich als benutzerdefinierten Beitragstyp hinzufügen. Sie können Ihre Fragen nach Titel oder Datum sortieren. Das Plugin bietet eine Menge Shortcodes, mit denen Sie Ihren FAQ-Block an beliebiger Stelle platzieren können.

Für die Anpassung bietet es die Standardwerkzeuge zur Anpassung von Schriftarten und Farben. Sie können CSS-Codes verwenden, um die vorhandenen Stile und Farben zu überschreiben. Sie können FAQs auch einfach filtern und übersetzen.

Hauptmerkmale:

Minimalistisches Design
3 FAQ-Layoutstile
Shortcode-Implementierung
Filterbare und sortierbare FAQs
Zeigen Sie einzelne oder gruppierte Fragen an

7. Wissensdatenbank für Dokumentation und FAQs

Die Wissensdatenbank für Dokumentation und häufig gestellte Fragen verspricht eine vollständige Einrichtung innerhalb von 5 Minuten und bietet ein umfassendes Verständnis Ihres Produkts und Ihrer Angebote. Im Gegensatz zu seinen Vorgängern konzentriert sich dieses Plugin hauptsächlich auf ausführliche Artikel und Links, um häufig gestellte Fragen zu lösen.

Dieses Plugin erstellt eine umfangreiche Dokumenten- und Artikelliste, um Lösungen für die Probleme Ihrer Benutzer bereitzustellen. Sie können diese Artikel nach Themen kategorisieren und für SEO optimieren. Benutzer können mithilfe des Seitenleistenabschnitts des Plugins durch die Inhaltsliste navigieren.

Sie können ein Layout für Ihre FAQs aus den 26 professionellen Vorlagen des Plugins auswählen. Diese Vorlagen sind in Abhängigkeit von verschiedenen FAQ-Anforderungen strukturiert, einschließlich Stilen wie Basic, Tabs und Category.

Abgesehen von einem FAQ-Bereich kann dieses Tool eine wichtige Rolle in Ihrer Produktdokumentation und Ihren Firmenhandbüchern spielen.

Hauptmerkmale:

26 fertige Styles
Navigations-Seitenleiste
Suchleiste mit Ergebnissen
Artikel bestellen und sortieren
Unterstützt WPML und Polylang
Videolinks und PDFs hinzufügen (Pro)

Fazit

Wenn Ihre Kunden Hilfe benötigen, wollen sie schnelle Antworten. Die Antwort auf eine häufig gestellte Frage zu finden, ist ohne eine einfach zu navigierende und unkomplizierte Benutzeroberfläche schwierig.

Ein umfassender FAQ-Bereich kümmert sich um all das (und mehr!) für Sie. Probieren Sie die oben aufgeführten Plugins aus und helfen Sie Ihren Benutzern, innerhalb von Minuten Antworten auf ihre Fragen zu finden.

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