Vergleich der 9 besten Wissensdatenbank-Plugins für WordPress

Veröffentlicht: 2023-03-29

Wussten Sie, dass WordPress über 40 % aller Websites im Internet betreibt? Bei so vielen Websites, die WordPress als Content-Management-System verwenden, ist es keine Überraschung, dass für diese Plattform eine Vielzahl von Wissensdatenbank-Plugins verfügbar sind.

Tatsächlich ergab eine kürzlich durchgeführte Suche im WordPress-Plugin-Repository über 600+ Ergebnisse für „Wissensdatenbank“-Plugins allein! Bei so vielen Optionen kann es schwierig sein, festzustellen, welches Plugin für Ihre Anforderungen am besten geeignet ist.

Mit dem besten Wissensdatenbank-Plugin können Sie schnell und einfach ein umfassendes Ressourcenzentrum für Ihre Besucher und Kunden erstellen. Sie können es auch verwenden, um schnelle Antworten auf häufig gestellte Fragen oder Fragen von Kunden zu geben und ihnen zu helfen, das zu finden, was sie brauchen, ohne den Kundendienst kontaktieren zu müssen.

Um Ihnen zu helfen, sich in der überfüllten Landschaft der WordPress-Wissensdatenbank-Plugins zurechtzufinden, haben wir umfangreiche Nachforschungen angestellt, um die 9 besten derzeit verfügbaren Plugins zu identifizieren.

In diesem Artikel werfen wir einen detaillierten Blick auf jedes dieser Plugins und untersuchen, was sie auszeichnet und wie sie Ihnen helfen können, eine solide Wissensdatenbank für Ihre Website zu erstellen.

Lehnen Sie sich also zurück, entspannen Sie sich und machen Sie sich bereit, die beliebtesten und am besten bewerteten Wissensdatenbank-Plugins für WordPress zu entdecken.

#9 der besten WordPress-Wissensdatenbank-Plugins

Hier ist ein kurzer Vergleich der zehn besten Wissensdatenbank-Plugins, die wir uns ansehen werden – lesen Sie weiter für die vollständigen Details!

Wir haben einen schnellen Vergleich dieser Plugins, der für Sie hilfreich sein könnte! Und keine Sorge, wir haben alle interessanten Details für Sie zusammengestellt. Lesen Sie also weiter, um herauszufinden, welche Wissensdatenbank-Plugins es in die Top Ten geschafft haben und was sie von den anderen abhebt.

Plugin Freie Version Startpreis für Pro
Heroische Wissensbasis $149 pro Jahr
BetterDocs $55 pro Jahr
ThriveDesk $72 pro Jahr
Echo-Wissensdatenbank $46 pro Jahr
weDocs Frei
BasePress $59 pro Jahr
Sehr einfache Wissensdatenbank Frei
KB-Unterstützung $74 pro Jahr
EazyDocs $49 pro Jahr

1. Heroische Wissensbasis

Heroisches Wissensdatenbank-Plugin

Heroic Knowledge Base ist ein beliebtes WordPress-Plugin, mit dem Sie eine voll funktionsfähige Wissensdatenbank auf Ihrer Website erstellen können. Es verfügt über eine benutzerfreundliche Oberfläche, einfache Anpassungsoptionen und eine leistungsstarke Suchfunktion, die Besuchern hilft, die benötigten Informationen schnell zu finden. Es bietet auch Funktionen wie Artikel-Feedback, Artikelversionen und eine visuelle Artikelhierarchie zum Organisieren von Inhalten.

2. BetterDocs

BetterDocs-Plugin

BetterDocs ist ein weiteres beliebtes Wissensdatenbank-Plugin für WordPress, das sich durch ein sauberes und modernes Design auszeichnet, was es zu einer großartigen Wahl für die Erstellung einer attraktiven und professionell aussehenden Wissensdatenbank macht. Es bietet Funktionen wie Sofortsuche, Artikel-Feedback und Artikelanalyse, mit denen Sie die Leistung Ihrer Inhalte verfolgen können. Es wird auch mit vorgefertigten Vorlagen geliefert, sodass Sie Ihre Wissensdatenbank schnell und ohne technische Kenntnisse einrichten können.

3. ThriveDesk

ThriveDesk Knowledge Base-Plugin

ThriveDesk Knowledge Base ist ein umfassendes WordPress-Plugin, das erweiterte Funktionen wie Kategorisierung, benutzerdefinierte Felder und verwandte Artikel bietet. Es verfügt auch über ein ansprechendes Design und ist mit den meisten WordPress-Themen kompatibel.

Das Plugin bietet eine einfache und benutzerfreundliche Oberfläche, mit der Sie Ihre Wissensdatenbank einfach erstellen und verwalten können. ThriveDesk bietet eine leistungsstarke Suchfunktion, mit der Benutzer die benötigten Informationen schnell finden können. Es bietet auch Live-Suchvorschläge, die angezeigt werden, während Benutzer ihre Suchanfrage eingeben, wodurch es für sie noch einfacher wird, das zu finden, wonach sie suchen.

Darüber hinaus erweiterte Analyse- und Berichtsfunktionen, mit denen Sie die Leistung Ihrer Wissensdatenbank verfolgen können. Sie können auch E-Mail-Benachrichtigungen einrichten, um Benutzer zu benachrichtigen, wenn neue Artikel zu Ihrer Wissensdatenbank hinzugefügt werden.

ThriveDesk ist auch mehrsprachig, was es einfach macht, eine Wissensdatenbank für ein globales Publikum zu erstellen. Das Plugin ist mit gängigen Seitenerstellern wie Elementor kompatibel, und Sie können Ihre Wissensdatenbank mithilfe von Shortcodes überall auf Ihrer Website einbetten.

4. Echo-Wissensdatenbank

Echo Knowledge Base-Plugin

Echo Knowledge Base ist ein benutzerfreundliches Plugin, mit dem Sie Artikel, FAQs und Dokumentationen auf Ihrer WordPress-Site erstellen und organisieren können. Es verfügt über eine Drag-and-Drop-Oberfläche, anpassbare Layouts und eine leistungsstarke Suchfunktion, die es Besuchern leicht macht, die benötigten Informationen zu finden. Es unterstützt auch mehrsprachige Inhalte, was es zu einer großartigen Wahl für Unternehmen macht, die ein globales Publikum bedienen.

5. weDocs

weDocs-Plugin

weDocs ist ein leichtgewichtiges Wissensdatenbank-Plugin für WordPress, das eine einfache und intuitive Benutzeroberfläche bietet. Es verfügt über einen Drag-and-Drop-Builder, eine Sofortsuche und ein ansprechendes Design, das auf allen Geräten gut aussieht. Es enthält auch benutzerdefinierte Widgets, mit denen Sie beliebte Artikel und aktuelle Artikel auf Ihrer Website anzeigen können.

6. BasePress

BasePress-Plugin

BasePress ist ein kostenloses WordPress-Plugin, das eine saubere und moderne Oberfläche zum Erstellen einer Wissensdatenbank bietet. Es bietet eine Reihe von Funktionen wie Drag-and-Drop-Organisation, benutzerdefiniertes Branding und leistungsstarke Suchoptionen, die die Navigation erleichtern. Es bietet auch Integrationen mit beliebten Plugins wie WooCommerce und Elementor.

7. Sehr einfache Wissensbasis

Sehr einfaches Wissensdatenbank-Plugin

Wie der Name schon sagt, ist Very Simple Knowledge Base ein unkompliziertes Plugin, mit dem Sie eine grundlegende Wissensdatenbank auf Ihrer WordPress-Site erstellen können. Es verfügt über eine integrierte Suchfunktion, mehrere Anzeigeoptionen und anpassbare Gestaltungsoptionen, mit denen Sie Ihre Wissensdatenbank an das Design Ihrer Website anpassen können. Es ist eine großartige Option für diejenigen, die eine einfache Wissensdatenbank ohne zu viele Anpassungen erstellen möchten.

8. KB-Unterstützung

KB-Support-Plugin

KB Support ist ein Premium-WordPress-Plugin, das erweiterte Funktionen wie Ticketsysteme, FAQs und Wissensdatenbankverwaltung bietet. Es enthält einen Drag-and-Drop-Builder, anpassbare Layouts und eine Reihe vorgefertigter Vorlagen, mit denen Sie eine professionell aussehende Wissensdatenbank erstellen können. Es bietet auch Funktionen wie Artikelanalysen, Suchverfolgung und Benutzerfeedback, mit denen Sie Ihre Inhalte optimieren können.

9. EazyDocs

EasyDocs-Plugin

EazyDocs ist ein benutzerfreundliches Wissensdatenbank-Plugin, mit dem Sie ein Self-Service-Supportsystem auf Ihrer WordPress-Site erstellen können. Es bietet eine einfache und intuitive Benutzeroberfläche, die es Ihnen leicht macht, Ihre Inhalte zu organisieren und Benutzern das Auffinden der benötigten Informationen erleichtert.

Wie wählt man das richtige Wissensdatenbank-Plug-in für seine geschäftlichen Anforderungen aus?

So wählen Sie das richtige Knowledge Base-Plugin aus

Es gibt viele verschiedene Wissensdatenbank-Plugins für WordPress, jedes mit seinen eigenen Funktionen und Vorteilen. Um festzustellen, welches für Ihre Anforderungen am besten geeignet ist, kann es hilfreich sein, sich einige wichtige Statistiken anzusehen und verschiedene Optionen zu vergleichen.

Unter sorgfältiger Berücksichtigung bestimmter Schlüsselfaktoren können Sie jedoch Ihre Auswahl einschränken und das Plugin finden, das Ihren spezifischen Anforderungen am besten entspricht.

Unsere Methodik umfasste die Analyse von Benutzerbewertungen, Funktionen, Funktionen und Preisen für jedes Plugin. Wir haben auch Faktoren wie Benutzerfreundlichkeit, Anpassungsoptionen und Integration mit anderen WordPress-Plugins berücksichtigt.

Hier sind einige Faktoren, die bei der Bewertung verschiedener Wissensdatenbank-Plugins zu berücksichtigen sind:

Funktionen: Die von einem Wissensdatenbank-Plugin angebotenen Funktionen sollten mit Ihren Geschäftsanforderungen übereinstimmen. Einige konzentrieren sich möglicherweise mehr auf Anpassungs- und Designoptionen, während andere die Benutzerfreundlichkeit und Zugänglichkeit für Benutzer priorisieren.

Wenn Sie beispielsweise eine mehrsprachige Wissensdatenbank erstellen müssen, stellen Sie sicher, dass das von Ihnen gewählte Plugin Übersetzungsoptionen bietet. Wenn Sie Videos oder Bilder hinzufügen müssen, stellen Sie sicher, dass das Plugin Medienunterstützung hat.

Benutzerfreundlichkeit: Suchen Sie nach einem Plugin, das benutzerfreundlich und einfach zu navigieren ist. Sie sollte es Ihnen ermöglichen, Inhalte mühelos zu erstellen und zu organisieren, und sie sollte an den Stil und das Design Ihrer Marke angepasst werden können.

Integration: Überlegen Sie, wie sich das Plugin in Ihre bestehende Website oder andere Plugins, die Sie möglicherweise verwenden, integriert. Stellen Sie sicher, dass es mit Ihrem WordPress-Theme und allen anderen relevanten Plugins, die Sie installiert haben, kompatibel ist.

Kompatibilität mit Ihrem WordPress-Theme: Bei der Auswahl eines Wissensdatenbank-Plugins für Ihre WordPress-Site ist es wichtig zu berücksichtigen, ob es mit Ihrem aktuellen Thema kompatibel ist. Einige Wissensdatenbank-Plug-ins verfügen über eigene integrierte Designs oder haben die Option, ein benutzerdefiniertes Design zu verwenden, während andere das vorhandene Design Ihrer Website verwenden.

Suchfunktion: Die Fähigkeit, Informationen schnell und einfach zu suchen und zu finden, ist für eine Wissensdatenbank unerlässlich. Suchen Sie nach einem Plugin, das erweiterte Suchfunktionen bietet, einschließlich der Möglichkeit, nach Schlüsselwörtern, Kategorien und Tags zu suchen.

Benutzerbewertungen und Rezensionen: Eine der besten Möglichkeiten, die Qualität eines Plugins einzuschätzen, besteht darin, zu sehen, was andere Benutzer darüber zu sagen haben. Viele WordPress-Plugins haben Bewertungen und Rezensionen im WordPress.org-Plugin-Repository sowie auf anderen Websites wie G2 und Capterra.

Aktive Installationen: Die Anzahl aktiver Installationen kann ein guter Indikator dafür sein, wie beliebt und verbreitet ein Plugin ist. Beachten Sie jedoch, dass ein Plugin mit weniger Installationen immer noch eine gute Option sein kann, wenn es Ihren spezifischen Anforderungen entspricht.

Preis: Einige Wissensdatenbank-Plugins sind kostenlos, während andere ein kostenpflichtiges Abonnement oder eine einmalige Gebühr erfordern. Es ist wichtig, die Kosten eines Plugins im Verhältnis zu seinen Funktionen und Vorteilen sowie Ihrem Budget und Ihren Bedürfnissen zu berücksichtigen.

Suchfunktion: Die Fähigkeit, Informationen schnell und einfach zu suchen und zu finden, ist für eine Wissensdatenbank unerlässlich. Suchen Sie nach einem Plugin, das erweiterte Suchfunktionen bietet, einschließlich der Möglichkeit, nach Schlüsselwörtern, Kategorien und Tags zu suchen.

Analytics: Analytics kann wertvolle Erkenntnisse darüber liefern, wie Benutzer mit Ihrer Wissensdatenbank interagieren. Suchen Sie nach einem Plugin, das detaillierte Analysen wie Seitenaufrufe, Suchanfragen und Benutzerengagement bietet.

Support: Stellen Sie sicher, dass das von Ihnen gewählte Plugin über ein zuverlässiges Support-System verfügt. Suchen Sie nach Plugins mit einer aktiven Community von Benutzern sowie engagiertem Support von den Plugin-Entwicklern.

Indem Sie diese Faktoren berücksichtigen, können Sie Ihre Auswahl eingrenzen und das Wissensdatenbank-Plugin auswählen, das für Ihre Geschäftsanforderungen am besten geeignet ist. Denken Sie daran, jedes Plugin gründlich zu recherchieren und zu testen, bevor Sie Ihre endgültige Entscheidung treffen.

Wie installiere und richte ich ein Wissensdatenbank-Plugin auf deiner WordPress-Seite ein?

Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Installation und Aktivierung des Plugins

1. Suchen und wählen Sie ein Wissensdatenbank-Plugin, das Ihren Anforderungen entspricht und mit Ihrem WordPress-Theme kompatibel ist.

Wählen Sie ein Wissensdatenbank-Plugin

2. Kaufen oder laden Sie das Plugin von einer seriösen Quelle herunter und speichern Sie die Installationsdatei auf Ihrem Computer.

Laden Sie das Plugin herunter

3. Melden Sie sich bei Ihrem WordPress-Dashboard an und navigieren Sie zum Abschnitt „Plugins“.

WordPress-Dashboard

4. Klicken Sie oben auf dem Bildschirm auf die Schaltfläche „Neu hinzufügen“ und dann auf „Plugin hochladen“.

Neues Plugin hinzufügen

5. Wählen Sie die Installationsdatei von Ihrem Computer aus und klicken Sie auf „Jetzt installieren“.

Jetzt installieren

6. Sobald das Plugin installiert ist, klicken Sie auf „Plugin aktivieren“, um es auf Ihrer Website zu aktivieren.

Plugin aktivieren

Tipps zur Optimierung Ihrer Wissensdatenbank für Suchmaschinen

1. Verwenden Sie relevante Schlüsselwörter in Ihren Artikeltiteln und Inhalten.

2. Verwenden Sie Meta-Beschreibungen und Tags, um Suchmaschinen dabei zu helfen, den Inhalt Ihrer Artikel zu verstehen.

3. Verwenden Sie interne Verlinkungen, um verwandte Artikel miteinander zu verlinken, was es Benutzern und Suchmaschinen erleichtert, in Ihrer Wissensdatenbank zu navigieren.

4. Verwenden Sie Header-Tags (H1, H2, H3), um Ihre Artikel zu strukturieren und Suchmaschinen dabei zu helfen, die Hierarchie Ihrer Inhalte zu verstehen.

5. Aktualisieren Sie Ihre Wissensdatenbank regelmäßig und fügen Sie neue Inhalte hinzu, um sie aktuell und relevant zu halten.

Abschluss!

Das Einrichten einer Wissensdatenbank auf Ihrer WordPress-Website kann einen erheblichen Einfluss auf Ihr Unternehmen haben, indem Sie den Kundensupport verbessern, das Benutzerengagement steigern und den Website-Traffic steigern. Wir empfehlen Ihnen, die Vorteile einer Wissensdatenbank zu nutzen und das Plugin zu wählen, das Ihren spezifischen Anforderungen am besten entspricht.

Mit dem richtigen Plugin können Sie das volle Potenzial Ihres Unternehmens ausschöpfen und seine Effizienz maximieren.

Indem Sie das beste Wissensdatenbank-Plugin für Ihr Unternehmen auswählen, können Sie Zeit und Geld sparen und Ihren Kunden gleichzeitig ein optimiertes Erlebnis bieten, das die Kundenzufriedenheit erhöht. Investieren Sie noch heute in das richtige Wissensdatenbank-Plugin und nutzen Sie seine Vorteile!