Die besten WooCommerce-CRM-Plugins, die die Effizienz Ihres Online-Shops verbessern

Wenn es um die Führung eines Unternehmens geht, sind zufriedene Kunden das Wichtigste. Ihr Geschäft hat vielleicht unglaubliche Produkte, aber es braucht einen zufriedenen Kunden, um ein erfolgreiches Geschäft zu haben.

Für jeden E-Commerce-Shop sind zufriedene Kunden der Schlüssel zu einem guten Gewinn. Es ist gut, viele Besucher auf Ihrer Website zu haben, aber das Ziel ist es, aus Besuchern Kunden zu machen.

Zum Glück können wir Ihnen dabei helfen. Haben Sie schon einmal von WooCommerce CRM gehört? Wenn es um WooCommerce geht, wird es eine unglaubliche Arbeit leisten, wenn es darum geht, Ihre Produkte zu bewerben und zu verkaufen. Haben Sie jedoch jemals darüber nachgedacht, Ihren WooCommerce-Shop mit einem CRM-Tool (Customer Relationship Management) aufzurüsten?

Ein CRM-Tool hilft Ihnen, wichtige Informationen über Ihre Kunden zu sammeln. Dies erleichtert es Ihnen zu wissen, welche Produkte Sie ihnen empfehlen können. Dieses Tool hilft Ihnen auch dabei, bessere Beziehungen zu Kunden aufzubauen.

In diesem Artikel stellen wir Ihnen einige der besten WooCommerce CRM-Plugins vor. Einige von ihnen sind kostenlos oder bieten zumindest kostenlose Testversionen an. Es sollte jedoch sicherlich ein paar davon geben, die gut zu Ihrem Unternehmen passen. Und keine Sorge, wenn Sie noch lernen, sind einige davon auch für Anfänger geeignet.

Wie wähle ich ein richtiges WooCommerce CRM-Plugin aus?

Wie bereits erwähnt, besteht der Zweck von WooCommerce CRM darin, Ihnen dabei zu helfen, mehr über die Wünsche Ihrer Kunden zu erfahren. Wenn Sie das wissen und eine bessere Beziehung zu Ihren Kunden aufbauen, können Sie ihnen einen besseren Service bieten.

Aus diesem Grund müssen Sie bei der Auswahl eines WooCommerce CRM-Plugins vorsichtig sein, da es einige spezifische Funktionen haben muss, um wirklich nützlich zu sein.

Wenn Sie beispielsweise diese Art von Plugin verwenden, sollten Sie in der Lage sein, Bestellungen zu sehen, die ein Kunde in der Vergangenheit getätigt hat, und dann ein bestimmtes Produkt, das für das zuletzt von einem Kunden bestellte Produkt relevant ist, zum Verkauf anzubieten, um seine Aufmerksamkeit zu erregen. Außerdem sollten Sie in der Lage sein, unter anderem den durchschnittlichen Geldbetrag zu verfolgen, den ein Kunde in Ihren E-Commerce-Shop einbringt.

Nachdem Sie nun ein wenig mehr über WooCommerce CRM wissen und wissen, worauf Sie bei den dafür vorgesehenen Plugins achten müssen, beginnen wir mit der Auflistung der WooCommerce CRM-Plugins, die wir für Sie ausgewählt haben!

Unsere Top-Picks

1. Metrilo

Metrilo ist eines der besten CRM-Plugins und eines von mehreren, die für WooCommerce entwickelt wurden. Aber es wird auch auf anderen bekannten E-Commerce-Plattformen verwendet. Mit diesem Plugin erhalten Sie eine 14-tägige kostenlose Testversion, um es auszuprobieren. Nach dieser Testphase können Sie zwischen drei verschiedenen Plänen wählen, und je nachdem, für welchen Sie sich entscheiden, zahlen Sie einen bestimmten Betrag pro Monat. Beachten Sie jedoch, dass Metrilo hier nicht zu den billigsten Optionen gehört, aber wir können Ihnen garantieren, dass es das Geld wert ist.

Eine der Optionen, die Sie durch den Kauf von Metrilo erhalten, besteht darin, zu verfolgen, wie sich Ihre Produkte verkaufen und wie viel Zeit Käufer in Ihrem Geschäft verbringen. Sie können sogar ihre Bestellungen verfolgen.

Es gibt auch eine Funktion zum Einrichten einer automatischen E-Mail, die Ihre Kunden an bestimmte Dinge erinnert/benachrichtigt. Wenn Ihre Kunden beispielsweise einige Produkte für einige Zeit in ihrem Warenkorb haben, erhalten sie eine E-Mail, um sie an diese Produkte zu erinnern.

Dies ist nur ein Teil der Optionen, die Mertilo Ihnen bieten kann. Wir empfehlen Ihnen, die kostenlose Testversion auszuprobieren, die es anbietet. Sie werden es nicht bereuen!

2. Agiles CRM

Sie können Agile CRM auf jeder gängigen E-Commerce-Plattform verwenden, aber es gibt eine einzigartige Version, die nur für WooCommerce entwickelt wurde. Es enthält spezielle Plugins, die möglicherweise nicht mit anderen Programmen funktionieren.

Dieses maßgeschneiderte Agile CRM WooCommerce-Plugin ermöglicht es Ihnen, Käufer- und Bestelldaten direkt in Ihr CRM zu übertragen. Sie können sogar den Verlauf der Bestellungen verfolgen, die ein Käufer in Ihrem Geschäft getätigt hat.

Es besteht die Möglichkeit, automatisierte „Smart Campaigns“ zu aktivieren und Sonderangebote an eine bestimmte Käufergruppe zu senden.

Dieses Plugin bietet auch Kundenservice per E-Mail oder Telefon und steht allen Käufern zur Verfügung.

Agile CRM ist nur für Geschäfte kostenlos, die nicht mehr als zehn Käufer haben. Für alles darüber hinaus müssen Sie mindestens den Starter-Plan kaufen, und der niedrigste Preis beträgt 8,99 $ pro Monat.

3. Ninjodo

Ninjodo ist ein CRM-Plugin, das sich ideal für Anfänger und kleinere Geschäfte eignet. Es ist einfach zu bedienen und hat nicht so viele Optionen wie die anderen Plugins.

Mit diesem Tool können Sie den aktuellen Auftragsstatus einsehen. Außerdem steht dieses Plugin zum Download auf Ihrem Mobiltelefon zur Verfügung, sodass Sie das CRM Ihres Geschäfts über eine App verwalten können.

Es gibt drei verschiedene kostenpflichtige Pläne für dieses Plugin. Sie können jedoch jeden der Pläne testen, bevor Sie sich entscheiden, welchen Sie kaufen möchten.

4. HubSpot für WooCommerce

HubSpot für WooCommerce ist eines der CRM-Plugins, das einfach zu bedienen und ideal für kleine Unternehmen ist. Es ist perfekt für Anfänger, die versuchen, ihr Geschäft in die Sterne zu schießen.

HubSpot für WooCommerce bietet Ihnen sogar kostenlose Angebote für den Anfang. Einige dieser Angebote sind CRM, Marketing oder sogar unbegrenzte Käufer und Kontakte.

Wenn Sie jedoch für einige erweiterte Funktionen upgraden möchten, müssen Sie eines der kostenpflichtigen Angebote erhalten, und das günstigste kostet 40 US-Dollar pro Monat.

HubSpot für WooCommerce ist sicherlich eines der für Anfänger geeigneten Plugins, da es einfach zu bedienen ist und viele kostenlose Funktionen bietet.

5. Metorik

Am Anfang war Metorik ein Tool zur Verwaltung von Berichten in einem Online-Shop. Es wurde langsam zu einem vollständigen CRM-Tool, das mit Kunden, ihren Wünschen, Bestellungen usw. umgehen kann. Außerdem eignet es sich hervorragend für die Kommunikation mit Kunden über Online-Marketing.

Metorik kann Ihnen die Aktivitäten Ihrer Käufer nachverfolgen. Aktivitäten wie wenn sie Produkte ausgewählt und in ihren Einkaufswagen gelegt haben, wenn sie ihren Einkaufswagen verlassen haben usw.

Metorik Engage ist eine Funktion in diesem Tool, mit der Sie mit Ihren Kunden in Kontakt treten und ihnen Sonderangebote, Coupons usw. per E-Mail senden können.

Der Preis für dieses Tool hängt von der durchschnittlichen Anzahl der Bestellungen in Ihrem Online-Shop während eines Monats ab. Der niedrigste Preis beträgt $20 pro Monat. Wenn Sie Metorik Engage nutzen möchten, fällt eine zusätzliche Zahlung an. Diese Funktion beginnt bei 10 US-Dollar und kostet mehr, wenn die Anzahl der Kunden wächst.

Fazit

Wenn Sie ein erfolgreiches und schnell wachsendes Online-Geschäft haben möchten, ist einer der Schlüssel dazu die Interaktion mit Ihren Kunden, um deren Wünsche zu erfüllen. Und der beste Weg, dies zu tun, ist die Investition in CRM-Tools.

Es gibt viele Optionen auf dem Markt, und deshalb haben wir diesen Artikel für Sie vorbereitet; um Ihnen einige der berühmtesten vorzustellen. Alles in allem ist für jeden Geschmack etwas dabei!