Die 9 besten WordPress-Live-Chat-Plugins

Wenn der Live-Chat zuvor eine zusätzliche, nicht notwendige Option auf Ihrer Website war, haben sich die Dinge jetzt dramatisch geändert. WordPress Live Chat Plugins werden von Jahr zu Jahr wichtiger und notwendiger auf jeder Website. Wenn Sie mit Ihren Besuchern kommunizieren möchten, müssen Sie nur eines der vorgefertigten Plugins auf Ihrer Website installieren.

Live-Chat-Statistiken von 2020 zeigten, dass 92 % der Verbraucher mit der Live-Chat-Option zufrieden sind!

Mit den Veränderungen im digitalen Marketing haben sich die Möglichkeiten, wie Sie Kunden gewinnen können, geändert. Eine Möglichkeit, Ihre Benutzer in Kunden umzuwandeln, ist die Verwendung der WordPress-Live-Chat-Plugins.

Bleiben Sie mit Wishdesk über die neuesten Trends auf dem Laufenden. Unsere Webentwickler wissen, wie Sie das Plugin schnell in Ihre Website "implantieren".

Warum brauchen Sie das WordPress Live Chat Plugin auf Ihrer Website?

Seien wir ehrlich. Die Menschen schätzen Privatsphäre und Zeit, deshalb möchten sie die persönliche Kommunikation auf jede erdenkliche Weise minimieren.

• Sie wollen keine E-Mails versenden, weil sie lange auf eine Antwort warten müssen.
• Ihre potenziellen Kunden möchten Sie nicht anrufen, weil sie in der Leitung warten müssen.

Aber die Benutzer wollen immer noch schnell die gewünschten Informationen erhalten. Live-Chat hat sich als die beste Möglichkeit erwiesen, zwischen Kunden und dem Unternehmen zu kommunizieren. Aus diesem Grund müssen Sie WordPress-Live-Chat-Plugins auf Ihrer Website installieren

Der Live-Chat sieht so aus.

7 Hauptvorteile des WordPress Live Chat Plugins

1. erhöhen die Kundenzufriedenheit
2. erhöhen Sie das Engagement der Benutzer
3. bietet rund um die Uhr virtuellen Support
4. ermöglicht es Ihnen, Zeit zu sparen
5. Verkaufszahlen steigern
6. ermöglicht es Ihnen, schnell auf eine Anfrage zu reagieren
7. macht Sie wettbewerbsfähiger

Die 9 besten WordPress-Live-Chat-Plugins

1. Live-Chat

LiveChat ist ein nützliches WordPress-Support-Chat-Plugin, mit dem Sie Ihren Besuchern fortlaufenden Online-Support bieten können. Darüber hinaus ist das Plugin einfach zu installieren und kann in über 100 andere Anwendungen integriert werden.

Hauptfunktionen von LiveChat:

• fügt unten auf jeder Seite ein Chat-Feld hinzu
• bietet 24/7 Support für Ihre Besucher
• kann so konfiguriert werden, dass es automatisch funktioniert
• ermöglicht es Ihnen, das Design zu ändern und an Ihr Unternehmen anzupassen
• ermöglicht es Ihnen, Dateien zu teilen
• verschlüsselt Zahlungskartendaten
• erstellt Datenstatistiken
• lässt sich mit anderen Apps integrieren
• Die Testversion erfordert keine Eingabe von Kartendaten

Preis : kostenlos/ ab 16 $

2. Tidio-Live-Chat

Tidio Live-Chat ist hochgradig angepasst. Es ermöglicht Ihnen, Conversions und Benutzerzufriedenheit zu steigern. Einer der Hauptvorteile ist die Unterstützung vieler Sprachen.

Hauptmerkmale des Tidio Live-Chats:

• einfacher Installationsprozess
• verschiedene Designs sind verfügbar
• unterstützt viele verschiedene Sprachen
• kann an zwei Stellen auf der Website platziert werden
• automatische Nachrichten verfügbar
• kann eine personalisierte Nachricht senden
• Analysen sind verfügbar

Preis : kostenlos/ ab 18 $

3. WP-Live-Chat von 3CX

WP-Live Chat von 3CX wurde entwickelt, um Ihnen das Leben zu erleichtern und Ihre Besucher zum Kauf der von Ihnen verkauften Dienstleistungen oder Produkte anzuregen. Mit dem Plugin können Sie gleichzeitig mit mehreren Besuchern kommunizieren oder einen automatischen Chatbot einrichten.

Hauptmerkmale des WP-Live-Chats von 3CX:

• ermöglicht die gleichzeitige Kommunikation mit vielen Benutzern
• keine Werbung
• bequeme und einfache Schnittstelle
• Es stehen 6 Themen zur Auswahl
• ermöglicht das Hinzufügen von Animationen
• flexible Einstellungen
• kann mit Google Analytics integriert werden
• funktioniert gut mit Übersetzungs-Plugins
• sendet Benachrichtigungen an den Desktop
• ermöglicht das Hinzufügen Ihres Fotos oder Firmenlogos

Preis : kostenlos

4. Zendesk-Chat

Zendesk Chat ist ein mehrsprachiges und funktionsreiches Plugin. Damit können Sie Ihren potenziellen Kunden helfen, die Conversion erfolgreich abzuschließen. Es ist nicht nur eine großartige Möglichkeit, mit Ihren Besuchern zu kommunizieren, sondern auch ein großartiges Analysetool.

Hauptfunktionen von Zendesk Chat:

• verfügbar in 40 Sprachen
• für Mobilgeräte optimiert
• Trigger aktiviert werden können
• generiert detaillierte Analysen über Ihre Besucher
• einfache Integration mit anderen Anwendungen
• die Möglichkeit, den Chatbot einzuschalten
• verschiedene Themen sind verfügbar
• verfügt über ein praktisches Bedienfeld

Preis : kostenlos/ ab 5 $

5. Geschwätzig

Chaty ist ein superfunktionales Live-Chat-Plugin, für dessen Verwendung keine Programmierkenntnisse erforderlich sind. Es ist ein modernes Plugin, das in viele Anwendungen integriert ist, darunter Facebook, Instagram, Twitter, Skype, Vibe und andere.

Chaty Hauptmerkmale:

• direkter Chat aus sozialen Netzwerken
• Integration mit 20 Kommunikationskanälen
• gut für Benutzer, die keine Programmierkenntnisse haben
• ermöglicht es Ihnen, Farben und Designs zu ändern
• Auslöser hat
• Integration mit Google Maps ist verfügbar
• ändert die Chat-Platzierung auf der Seite
• Aufmerksamkeitseffekt hinzufügen
• Bearbeitung über eine Drag-and-Drop-Oberfläche

Preis : kostenlos/ ab 25 $

6. Gegensprechanlage

Intercom ist ein modernes, komfortables Live-Chat-Plugin, das Ihnen hilft, ein großes Publikum anzuziehen und seine Bedürfnisse zu erfüllen. Wenn alle Agenten beschäftigt sind, können Sie den automatischen Chatbot sicher einschalten. Dieses Plugin bietet viele praktische Funktionen.

Hauptmerkmale der Gegensprechanlage:

• bietet eine gute Benutzererfahrung
• die Möglichkeit, Chatbot zu aktivieren
• Planen Sie das Senden von Nachrichten
• A / B-Testnachrichten ausprobieren können
• integriert mit über 100 Anwendungen
• gut zum Abrufen von Kundendaten
• lässt sich problemlos in E-Mail-Marketing-Dienste und Google Analytics integrieren

Preis : kostenlos/ ab 39 $

7. Live-Chat von Formilla

Der Live-Chat von Formilla hilft Ihnen, Ihre Traffic-Metriken und das Benutzerengagement zu steigern. Ein nettes Feature ist die Möglichkeit, Chats nach Wichtigkeit zu sortieren. Sie können auch den Ort des Chats im Seitenfenster anpassen.

Hauptmerkmale des Live-Chats von Formilla:

• Chat-Prioritätseinstellungen
• Integration mit über 500 Anwendungen
• Chat-Transkripte verfügbar
• generiert Berichte über Chats
• kann mit Google Analytics integriert werden
• haben hilfreiche AuslöserBesucher
• Tracking-Funktion verfügbar
• kann den Chatbot einschalten
• Süßkartoffel-Plugin

Preis : kostenlos/ ab 10 $

8. Treiben

Drift ist ein Tool, mit dem Sie einen Online-Chat erstellen können, um mit Ihren Besuchern zu kommunizieren und den Umsatz zu steigern. Es ist eine gute Möglichkeit, Ihre Dienste mithilfe von Chatbots zu vermarkten.

Hauptmerkmale des Drifts:

• die Möglichkeit, das Design des Chats zu ändern
• automatischer Chat-Bot, wenn Sie beschäftigt sind
• einfache Plugin-Installation
• kann Informationen über Benutzer sammeln
• lässt sich in HubSpot, Mailchimp, Zapier und andere integrieren
• Targeting ist für die Live-Kommunikation mit Benutzern verfügbar

Preis : kostenlos/ ab 400 $

9. Reiner Chat

Purer Chat. Das erste, was dieses Plugin positiv auszeichnet, ist die nahezu unbegrenzte Anpassung des Chat-Designs. Sie können verschiedene Animationen, Schließungen und mehr hinzufügen, um die Aufmerksamkeit der Benutzer zu erregen.

Hauptfunktionen von Pure Chat:

• Erstellung umfassender Analytik
• Echtzeit-Besucherverfolgung
• verfügbare Chat-Trigger
• ermöglicht es Ihnen, mit mehreren Benutzern parallel zu korrespondieren
• ohne Werbung
• lässt sich gut mit anderen Tools integrieren
• hat eine freundliche Benutzeroberfläche

Preis : kostenlos/ ab 39 $

Was ist das beste WordPress-Live-Chat-Plugin?

Ein WordPress-Live-Chat-Plugin ist das, was jede Website wirklich braucht – kurz gesagt, das Live-Chat-Plugin für WordPress-Websites ist heute ein Muss.

Sie sollten sie nutzen, um mit Ihren Kunden immer in Kontakt zu bleiben, die Konversionsrate zu erhöhen und zusätzliche Informationen über Benutzer zu sammeln

Es ist klar, dass Sie nicht die gesamte Liste der besten Live-Chat-Plugins benötigen. Wählen Sie das Plugin, das Ihren Anforderungen am besten entspricht.

Wishdesk hilft Ihnen gerne bei der Auswahl des besten Live-Chat-Plugins, das Ihren Anforderungen entspricht. Wenden Sie sich an unsere Entwicklungsagentur, um das WordPress Live Chat Plugin schnell und kostengünstig einzurichten.