Canada Post für Kleinunternehmen: Vertraglicher oder außervertraglicher Versand
Veröffentlicht: 2021-06-16Angesichts des wachsenden Bedarfs an On-Demand- und schneller Lieferung von Online-Produkten legen viele E-Commerce-Unternehmen großen Wert auf den gesamten Versandprozess. Die Minimierung des Zeit- und Kostenaufwands für den Versand von Paketen im ganzen Land und darüber hinaus kann entmutigend erscheinen, aber die Canada Post (sowie andere Spediteure) versucht, dies so rational wie möglich zu gestalten. Sie bieten viele Webdienste für E-Commerce-Marken an, die sie auf ihrer Website nutzen können, um den Versandprozess zu vereinfachen.
Einer dieser Dienste ist als Vertragsversand bekannt, was bedeutet, dass Sie eine Art Partnerschaft mit Canada Post eingegangen sind, um Pakete effizient zu versenden. Die Wahl zwischen vertragsgebundenem oder nicht vertragsgebundenem Versand bietet E-Commerce-Marken eine noch anpassbarere Möglichkeit.
Wenn Sie sich bei Canada Post Small Business anmelden, haben Sie die Wahl, ob Sie vertragsgebundenen oder nicht vertragsgebundenen Versand in Anspruch nehmen möchten – aber was bedeuten sie wirklich und welches ist das Beste für Ihr Unternehmen?
Vertragsversand mit Canada Post: Erklärt
Der Vertragsversand mit Canada Post ist ein kommerzieller Vertrag zwischen Ihrem Unternehmen und deren Spediteurdiensten, der es Ihnen ermöglicht, Pakete automatisch zu drucken und zu versenden, ohne dass Sie einzelne oder sogar Massenversandetiketten kaufen müssen. Stattdessen zahlen Sie monatlich basierend auf der Anzahl der versendeten Pakete. Mit dem Vertragsversand können vielbeschäftigte Unternehmen Sendungen verwalten und verarbeiten, indem sie die Versand- und Manifestdienste verwenden, um Pakete für die Zustellung zu etikettieren und zu versenden.
Beim Vertragsversand müssen Sie für jede Sendung oder Sendungsgruppe ein obligatorisches Manifest erstellen. Dies geschieht, nachdem Sie das Versandetikett angefordert und die Rechnungsstellung an Canada Post ausgelöst haben. Das Manifest wird gedruckt und zusammen mit Ihren Sendungen an Canada Post gesendet.
Kunden mit Vertragsversand erhalten ermäßigte Preise für Sendungen, aber beim Abschluss des Versandvorgangs sind weitere Schritte zu befolgen. Die meisten dieser Schritte werden automatisch durchgeführt, wenn Sie mit einer Versandautomatisierungssoftware wie PluginHive arbeiten, sodass sie kein Problem darstellen und die zusätzliche Arbeit wert sind, um die kommerziellen Versandanforderungen zu erfüllen.
Es gibt bestimmte Schritte im Vertragsversandprozess, die obligatorisch sind. Diese sind: Sobald Versandinformationen und Versandkosten entweder manuell oder automatisch in die Datenbank eingegeben wurden, wird eine Sendung erstellt. Von dort aus kann das Versandetikett gedruckt und Rechnungsinformationen an Canada Post gesendet werden, das obligatorische Manifest wird dann abgerufen und muss gedruckt und der Sendung beigefügt werden. Das ist es.
Für Vertragssendungen stehen mehrere „Anrufe“ zur Verfügung, einschließlich optionaler Schritte, wie von Canada Post beschrieben. Diese sind:
Sendung erstellen
Wird verwendet, um einen neuen Versandartikel zu erstellen, um die Erstellung eines Softcopy-Bildes von Versandetiketten anzufordern und um Links zu diesen Versandetiketten und anderen Informationen im Zusammenhang mit dem Versandartikel bereitzustellen.
Sendung erhalten
Wird verwendet, um die gleichen Links abzurufen, die ursprünglich von Sendung erstellen (zur Wiederherstellung verwendet) bereitgestellt wurden.
Artefakt erhalten
Wird verwendet, um die gerenderten Etiketten für eine Sendung abzurufen, die durch einen vorherigen Aufruf „Sendung erstellen“ erstellt wurden. Es kann mehr als einmal aufgerufen werden, um ein beschädigtes Etikett erneut zu drucken. Nachdem Sie das Versandetikett gedruckt haben, müssen Sie den Versandprozess abschließen, indem Sie ein Manifest erstellen. Siehe Manifestdienst unten.
Lieferpreis erhalten
Wird verwendet, um die Sendungspreise im XML-Format für eine Sendung abzurufen, die durch einen vorherigen Aufruf „Sendung erstellen“ erstellt wurde.
Lieferschein erhalten
Wird verwendet, um Abrechnungsinformationen im XML-Format für eine Sendung zu erhalten, für die kein Manifest erforderlich ist und die per Kreditkarte bezahlt wurde. Die Daten in der Antwort können so formatiert werden, dass ein Kreditkartenbeleg gedruckt wird.
Lieferdetails abrufen
Wird verwendet, um die Sendungsdetails im XML-Format für eine Sendung abzurufen, die durch einen vorherigen Aufruf „Sendung erstellen“ erstellt wurde.
Gruppen erhalten
Wird verwendet, um die Liste eindeutiger Gruppen-ID-Codes abzurufen, die einem Kunden zugeordnet sind (oder im Auftrag des Kunden per Post versendet wurden), für den Sendungen erstellt wurden, die noch nicht übermittelt wurden.
Sendungen erhalten
Wird verwendet, um Links zu allen Sendungen abzurufen, die einer bestimmten Gruppe oder einem Manifest zugeordnet sind.
Ungültiger Versand
Wird verwendet, um der kanadischen Post anzuzeigen, dass ein gedrucktes Etikett beschädigt oder storniert wurde und dass es nicht verwendet wird und nicht übertragen oder in Rechnung gestellt werden sollte.
Fordern Sie eine Sendungsrückerstattung an
Wird verwendet, um eine Rückerstattung für eine Sendung anzufordern, die bereits übermittelt wurde und für die ein Etikett gedruckt wurde, aber beschädigt ist und nicht verwendet wird.
Was bedeutet Canada Post Non-Contract-Versandoption?
Wenn sich Ihr kleines Unternehmen nicht für den Vertragsversand anmeldet, bedeutet dies, dass Sie Versandetiketten einzeln kaufen müssen. Der Versand ohne Vertrag gilt als Lösung für Benutzer kleiner Unternehmen und ist eine etwas einfachere Art des Versands und wird häufiger verwendet, wenn weniger Sendungen pro Tag erfolgen. Es sind weniger Schritte erforderlich als beim Vertragsversand.
Beim Versand ohne Vertrag ist kein Manifest erforderlich. Stattdessen erstellt das Unternehmen mit jeder neuen Sendung eine neue vertragslose Sendung und druckt dann das Versandetikett. Kleinunternehmer können weiterhin Tracking-Informationen anfordern und diese ihren Kunden zur Verfügung stellen. Alle Zahlungen werden jedes Mal autorisiert, wenn eine neue nicht vertragsgemäße Lieferung erfolgt.
Grundsätzlich gibt es zwei obligatorische Schritte: Erstellen der vertragslosen Sendung und Abrufen des Versandetiketts zum Drucken.
Es stehen mehrere „Anrufe“ oder Anfragen zur Verfügung, einschließlich optionaler, in Bezug auf den nicht vertragsgemäßen Versand an Canada Post. Wie von Canada Post beschrieben, sind dies:
Nicht vertragsgemäße Sendung erstellen
Wird verwendet, um ein Versandetikett zu erstellen und zu bezahlen, einschließlich Validierung und Zahlungsautorisierung.
Artefakt erhalten
Wird verwendet, um eine PDF-Datei des Versandetiketts abzurufen, das durch einen vorherigen Aufruf zur Erstellung einer nicht vertragsgemäßen Sendung erstellt wurde.
Holen Sie sich eine Quittung für eine nicht vertragsgemäße Sendung
Wird verwendet, um XML-Details zu der Sendung abzurufen, die im Aufruf „Sendung ohne Vertrag erstellen“ bezahlt wurde.
Holen Sie sich Details zu außervertraglichen Sendungen
Wird verwendet, um XML-Details zum Versandetikett abzurufen, einschließlich vom System generierter Werte wie der Sendungsverfolgungsnummer und dem endgültigen Versandort.
Holen Sie sich vertragslose Sendungen
Dieser Aufruf ruft eine Suche nach zuvor erstellten Sendungen auf. Es wird verwendet, um nach Kommunikationsfehlern oder Hardcopy-Druckfehlern wiederherzustellen.
Holen Sie sich eine vertragslose Sendung
Wird verwendet, um die Etiketten- und Quittungsinformationen für eine zuvor erstellte Sendung abzurufen. Wird normalerweise nach einem Aufruf „Nicht vertragsgemäße Sendungen abrufen“ verwendet.
Fordern Sie eine Rückerstattung für nicht vertragsgemäße Sendungen an
Wird verwendet, um eine Rückerstattung für eine Sendung / ein Etikett zu beantragen, die/das Sie fälschlicherweise erstellt haben. Sie können nur eine Rückerstattung für eine Sendung anfordern, die nicht gesendet wurde und der keine Scan-Ereignisse mit dem Etikett zugeordnet sind.
Unabhängig davon, ob Sie für Ihr Unternehmen eine Option für den kommerziellen Vertragsversand benötigen oder sich lieber für Lösungen für kleine Unternehmen anmelden und den Versand ohne Vertrag nutzen möchten, stellen Sie sicher, dass Sie die beste Entscheidung für Ihre geschäftlichen Anforderungen treffen. In jedem Fall ist die Verwendung eines Versandautomatisierungslösungsanbieters wie PluginHive erforderlich, um die Webdienste von Canada Post in Ihre Website zu integrieren, einschließlich der Schritte, die erforderlich sind, um entweder ein Vertrags- oder ein Nicht-Vertrags-Versandetikett anzufordern.
Wenden Sie sich an das Kundensupport-Team von PluginHive , um mehr darüber zu erfahren, wie Sie PluginHive in Ihre E-Commerce-Website integrieren können.