Lernen Sie unseren Kunden kennen: CharityJob, Großbritanniens meistbesuchte Rekrutierungsseite für Wohltätigkeitsorganisationen

Wir freuen uns sehr, gemeinsam mit Lea Samrani unsere „Meet our Client“-Reihe fortzusetzen. Lea ist derzeit Head of Product bei CharityJob , der verkehrsreichsten Website Großbritanniens für Wohltätigkeits-, Fundraising-, NGO- und Non-Profit-Jobs.

Ursprünglich mit der Entwicklung eines neuen WordPress-Blogs für CharityJob beauftragt, haben wir 2016 zusammengearbeitet. Wir haben die Grenzen neuer Technologien erweitert und AMP (Accelerated Mobile Pages) in ihrem Blog implementiert, um sicherzustellen, dass wir auf dem neuesten Stand der Veröffentlichungsplattformen bleiben.

Wir haben uns mit Lea getroffen und sie gebeten, einige Neuigkeiten von CharityJob zu teilen, wie es ist, mit Moove zu arbeiten und ihre Rolle als Head of Product.

Schnelle Fragen: Über CharityJob

F: Geben Sie uns eine Einführung in das, was CharityJob ist und seine Mission?

A: Eines Tages im Jahr 1999 dachten wir,

„Wäre es nicht großartig, wenn wir Wohltätigkeitsorganisationen Millionen von Pfund sparen könnten, indem wir eine Plattform für Stellenanzeigen schaffen, die sowohl effektiver als auch billiger ist als alles andere? Das geht natürlich nur, wenn wir mit Wohltätigkeitsorganisationen zusammenarbeiten …“

Dieser Gedanke führte zur Geburt von CharityJob.

Wir starteten CharityJob im Februar 2000 zu Beginn der Dotcom-Pleite. Wir sind in kürzester Zeit zur größten und verkehrsreichsten Website Großbritanniens für Stellenangebote in der Branche herangewachsen und haben diese Position in den letzten 10 Jahren behauptet. Die beiden Gründungsdirektoren waren zusammen über 20 Jahre für die Branche tätig, und deshalb sind wir hier mit Leidenschaft bei der Sache.

F: Wer sind Ihre wichtigsten Mitwirkenden oder Partner, die an CharityJob beteiligt sind?

A: Wir arbeiten sehr eng mit großen Organisationen im Wohltätigkeitssektor zusammen. Es gibt auch viel Input von unseren „Champions“ und Partnerschaften mit führenden Organisationen der Branche wie NCVO und CharityTimes.

F: Wie haben Sie das Produktangebot von CharityJob aufgebaut und weiterentwickelt?

A: CharityJob startete vor 16 Jahren, beide Gründer arbeiteten damals für die Branche und waren schockiert über die Kosten und die Komplexität der Einstellung. Sie dachten, dass es einen besseren Weg geben muss (und CharityJob war geboren!). Im Laufe der Jahre ist die Website immer beliebter geworden, aber unsere Mission hat sich nicht geändert – das Team konzentriert sich immer noch darauf, Wohltätigkeitsorganisationen Geld zu sparen und ihnen gleichzeitig Zugang zu den neuesten Technologien zu bieten. Wir sind sehr daran interessiert, Innovationen zu nutzen, um den besten Wert und das beste Erlebnis zu bieten. Wir stehen dem Wohltätigkeitssektor immer noch sehr nahe und alles, was wir tun, basiert auf unseren Gesprächen innerhalb des Sektors und dem Zuhören ihrer Bedürfnisse. Aus diesem Grund haben wir vor allem CharityConnect ins Leben gerufen, das professionelle Netzwerk für die Charity-Community. Indem wir so viel Zeit mit der Branche verbracht haben, haben wir erkannt, dass die Menschen eine sichere Online-Community brauchen und wollen, um Ideen auszutauschen und zu wachsen.

F: Erzählen Sie uns mehr über Ihr Projekt CharityConnect?

A: CharityConnect ist eine professionelle Online-Community für den Wohltätigkeitssektor, die dazu beiträgt, eine Kultur der Zusammenarbeit zu schaffen. Wir wissen, dass Informationen für den Wohltätigkeitssektor verstreut sind und dass es schwierig sein kann, die richtigen Leute mit dem Rat zu finden, den Sie suchen. Hier kommt CharityConnect ins Spiel – ein zentraler Knotenpunkt für alle Informationen, die Sie benötigen, und hilft Ihnen, mit Menschen aus der gesamten Branche in Kontakt zu treten. Haben Sie eine brennende Frage, brauchen Sie Hilfe oder möchten Sie einige Tipps mit anderen teilen? Melden Sie sich dann bei CharityConnect an, um sich zu engagieren, zu lernen und erfolgreich zu sein und andere zu treffen, die etwas bewegen.

CharityJob & Moove

F: Wir arbeiten seit Anfang 2016 zusammen, wie sind Ihre Erfahrungen mit der Zusammenarbeit mit uns?

A: Von Anfang an hatten wir das Gefühl, dass Moove unsere Marke „verstanden“ hat. Sie haben alles getan, um unseren Blog neu zu gestalten. Zu sagen, dass wir glücklich sind, wäre eine Untertreibung! Es war eine wahre Freude, mit allen Leuten zusammenzuarbeiten, und sie haben alles in ihrer Macht Stehende getan, um unseren Bedürfnissen gerecht zu werden.
Um es zusammenzufassen, sie sind ein tolles Team! Und wir empfehlen sie sehr.

F: Aus welchem ​​Grund wollten Sie bei Ihrem neuen Blog-Projekt mit Moove zusammenarbeiten?

A: Von allen Agenturen, die wir kontaktiert hatten, haben wir uns bei Moove am wohlsten gefühlt. Ein Projekt wie dieses, das so viel Zeit, Energie und Überlegung erfordert, musste an eine Agentur übergeben werden, die die Marke CharityJob versteht. Wir haben wirklich das Gefühl, dass jeder, der Teil unseres Projekts war, uns wirklich versteht.

Ihre Rolle als Head of Product

F: Was ist Ihr beruflicher Hintergrund?

A: Obwohl ich aus dem Marketing komme, habe ich mich schon immer für den gemeinnützigen Sektor interessiert. Ich habe an der Universität Menschenrechte und internationales Recht studiert, als Fundraiser gearbeitet und mich an einigen gemeinnützigen Projekten im Ausland beteiligt. Aber als ich die Welt des Produktmanagements bei CharityJob entdeckte, offenbarte sich eine Leidenschaft von mir. Es ist faszinierend, wie man neue Technologien einsetzen kann, um menschliche Probleme zu lösen und die Welt wirklich zu einem besseren Ort zu machen (Schritt für Schritt).

F: Vor welchen Herausforderungen stehen Sie als Head of Product im Jahr 2016?

A: Je weiter die Technologie voranschreitet, desto mehr ermöglicht sie Ihnen, innovativ zu sein und Lösungen zu entwickeln. Eine der Herausforderungen, die ich sagen würde, besteht darin, immer sicherzustellen, dass wir sie verwenden, um ein Problem zu lösen, das es wert ist, gelöst zu werden. Es ist wichtig, niemals zu vergessen, warum wir das überhaupt tun und für wen. Beim Produkt ist es so wichtig, dass Sie nicht nur das Produkt in- und auswendig kennen, sondern auch den Kunden.

F: Wie entscheiden Sie, welche neuen Funktionen entwickelt werden?

A: Wir verbringen viel Zeit damit, unseren Kunden zuzuhören. Wir treffen uns regelmäßig mit ihnen, bitten um Feedback, hören uns ihre Herausforderungen an und konzentrieren uns dann darauf, eine innovative Lösung zu finden. Wir halten auch Ausschau nach „besseren Wegen“, Dinge zu tun. Einige Organisationen/Marken sind unglaublich kreativ und stören ihren Markt, indem sie ihren Kunden ein besseres Wertversprechen bieten. Wir wollen dasselbe für den Wohltätigkeitssektor tun. Außerdem hat unser Unternehmen eine Kultur der Innovation, jeder kann sich einbringen und neue Vorgehensweisen, neue Funktionen usw. vorschlagen, was bedeutet, dass uns nie an großartigen Ideen mangelt!

F: Würden Sie sagen, dass unsere Arbeit Ihrer Arbeit und dem Erreichen Ihrer Marketing- und Finanzziele hilft?

A: Ja, 100 %! Es ist großartig, viele großartige Ideen zu haben, aber der eigentliche Kampf besteht darin, sie alle umzusetzen. Wir haben eine Grenze in Bezug auf unsere Ressourcen und wie viel intern getan werden kann. Aber wie jedes Unternehmen, das Softwareentwicklung im eigenen Haus durchführt, waren wir sehr vorsichtig, unser Projekt auszulagern. Aber die Arbeit von Moove hat unsere Erwartungen übertroffen. Die Designs waren genau richtig, mit einem echten Verständnis unserer Marke und der Art und Weise, wie wir mit unserem Publikum kommunizieren wollen. Tolle Kommunikation den ganzen Weg. Die Zusammenarbeit mit Moove erwies sich als eine großartige Entscheidung und entlastete unser internes Team (so dass wir zwei sehr wichtige Projekte für uns – eines mit Moove, eines intern) auf kosteneffektive und zeitkritische Weise abwickeln konnten.

F: Was sind Ihre bevorzugten Informationsquellen als Produktexperte, die Ihnen dabei helfen, über die neuesten Entwicklungstrends auf dem Laufenden zu bleiben?

A: Ich lese viel! Das Tolle an der Produkt-Community in London ist, dass sie ziemlich aktiv ist. Wir haben eine lockere Gruppe, regelmäßige Treffen und Veranstaltungen. Es ist großartig! Eine meiner Lieblingsveranstaltungen ist die TNW-Veranstaltung in Amsterdam, bei der Innovation auf eine sehr inspirierende „Lasst uns die Welt verändern“-Art im Mittelpunkt steht.

F: Und schließlich, was kommt als Nächstes für CharityJob?

A: Wo fange ich an?! CharityConnect ist derzeit unser großer Fokus, da wir wirklich darauf abzielen, der Gemeinschaft des Wohltätigkeitssektors einen auf sie zugeschnittenen Online-Bereich zur Verfügung zu stellen. Auf der Seite von CharityJob konzentrieren wir uns wirklich darauf, einen intelligenteren und reibungsloseren Weg zu entwickeln, auf dem wir Personalvermittlern und Arbeitssuchenden die beste Übereinstimmung bieten können. Wir möchten den Menschen wirklich helfen, sich in ihrer Karriere innerhalb der Branche weiterzuentwickeln, und ermöglichen, dass die Talentakquise mit so wenig Kopfschmerzen wie möglich erfolgt.

Danke Lea! Auf eine weitere Zusammenarbeit von Moove und CharityJob!
Sie können sich den brandneuen Blog von CharityJob ansehen und in unserer Fallstudie über das Projekt lesen.