8 häufige Fehler im Social Media Marketing und wie man sie vermeidet
Veröffentlicht: 2022-04-27Es gibt viele Social-Media-Nutzer, und es ist jetzt der Trend. Sie müssen die Leute nicht mehr fragen, ob sie Social Media haben, sondern Sie fragen sie jetzt: „Welchen Social-Media-Kanal verwenden Sie?“. Soziale Medien haben unser Leben in der Tat einfacher gemacht, und selbst wenn man bedenkt, dass wir über soziale Medien kommunizieren, sind sie zu einem Teil unseres Lebens geworden. Wenn Sie jedoch ein Unternehmen führen, sollten soziale Medien für die Kommunikation und Interaktion mit Ihren Benutzern verwendet werden. Darüber hinaus werden die Benutzer auf Ihre Fehler achten, sodass Sie möglicherweise in Schwierigkeiten geraten, wenn Sie sie ständig wiederholen. Schließlich macht man auch Fehler, die einem nicht bewusst sind. Machen Sie sich keine Sorgen, denn in diesem Artikel werden wir erörtern, wie Sie die häufigen Fehler im Social-Media-Marketing vermeiden können.
8 häufige Social-Media-Marketing-Fehler, die Sie vermeiden müssen
Inhaltsverzeichnis
1. Keinen Plan für soziale Medien haben
2. Nicht wissen, wer Ihre Zielgruppe ist
3. Viel zu viel oder nicht genug posten
4. Keine Interaktion mit Ihrem Publikum
5. Zu Salesy sein
6. Ihre Analysen nicht verfolgen
7. Versuchen, auf jeder sozialen Plattform zu sein
8. Vermeidung der Zusammenarbeit mit Influencern
1. Keinen Plan für soziale Medien haben
Das Erstellen eines Social-Media-Plans mag wie eine einfache Aufgabe erscheinen, aber es erfordert einige Mühe, dies zu tun. Sie können kein Unternehmen führen und in sozialen Medien posten, ohne einen Plan zu haben. Daher sollte Social Media Marketing genauso ernst genommen werden wie Sie es mit Ihren Marketingbemühungen tun. Erstellen Sie eine Liste der Ziele, die Sie erreichen möchten, und des verfügbaren Budgets. Dadurch wird besser klargestellt, was Sie für den Erfolg benötigen, wie Sie dies erreichen möchten und welche Art von Ressourcen Sie benötigen. Darüber hinaus können Sie angeben, auf welchen Social-Media-Kanälen Sie posten möchten und wie oft Sie dort posten sollten.
2. Nicht wissen, wer Ihre Zielgruppe ist
Die Definition Ihrer Zielgruppe ist etwas, worüber Sie sich große Sorgen machen sollten. Nicht jeder Nutzer in den sozialen Medien findet Ihre Inhalte ansprechend, und wenn Sie sich auf die Menschen konzentrieren, die dies tun, wird sich alles als besser erweisen. Egal wie hart Sie arbeiten, Ihr Publikum nicht zu kennen, wird Ihnen niemals nützen.
So weiß beispielsweise der Telefonhersteller „OnePlus“, dass sich seine Zielgruppe Sorgen um schnelles Aufladen macht. Jedes Mal, wenn sie in sozialen Medien posten oder ein neues Telefon auf den Markt bringen, sprechen sie darüber, wie viel schneller ihr Telefon dieses Jahr aufgeladen wird. Wenn Sie sich Sorgen darüber machen, wie Sie Ihr Instagram, Facebook oder Ihre anderen Kanäle ausbauen können, müssen Sie Ihrem Publikum die richtigen Inhalte liefern.
3. Viel zu viel oder nicht genug posten
Die Dinge können außer Kontrolle geraten, wenn Sie anfangen, sich mehr auf Quantität als auf Qualität zu konzentrieren. Sie möchten nicht die Person sein, die 10-15 Mal am Tag auf Facebook, Instagram oder einer anderen Social-Media-Plattform postet.
Tatsächlich ist es laut einer Studie von Hootsuite nicht empfehlenswert, mehr als zwei Mal am Tag auf Social Media zu posten. Also, besonders wenn Sie sich Sorgen darüber machen, wie Sie Ihre Instagram-, Facebook-Seite oder einen anderen Social-Media-Kanal erweitern können, müssen Sie dies sorgfältig überlegen.
Sie fragen sich vielleicht, wie Sie die Häufigkeit der Veröffentlichungen auf sozialen Plattformen jeden Tag trennen können. Der Weg, dies zu tun, besteht darin, denselben Inhalt auf jedem Ihrer Social-Media-Kanäle zu veröffentlichen. Wenn Sie weitere Informationen herauszugeben haben, posten Sie sie zweimal täglich; Beschränken Sie es auf einmal am Tag, wenn Ihr Unternehmen nicht informativ ist. Sie können Buffer verwenden, um Ihre Social-Media-Beiträge jeden Tag und die Zeit, zu der sie live gehen sollen, zu planen.
Auf der anderen Seite haben wir das genaue Gegenteil von Usern. Ein weiterer häufiger Fehler von Unternehmen besteht darin, nicht genug in den sozialen Medien zu posten. Sie sollten es vermeiden, selten zu posten, denn Sie werden nicht nur eine nicht engagierte Fangemeinde schaffen; Ihre Follower werden denken, dass Sie sich auch nicht um soziale Medien kümmern. Darüber hinaus werden Sie in den Social-Media-Rankings absteigen und Ihrem Publikum nicht so stark ausgesetzt sein wie Ihre Konkurrenten.
Versuchen Sie, mindestens dreimal pro Woche zu posten, und nicht weniger. Werktage sind Montag bis Freitag, posten Sie also jeden zweiten Tag, in diesem Fall Montag, Mittwoch und Freitag, oder wie es Ihnen am besten passt.
4. Keine Interaktion mit Ihrem Publikum
Ein häufiger Fehler, den viele Unternehmen machen, ist, dass sie dazu neigen, auf sozialen Plattformen zu posten, aber nie direkt mit ihrem Publikum in Kontakt treten. Wenn Sie beispielsweise eine große Fangemeinde haben, kann es schwierig sein, auf alle Nachrichten und Kommentare zu antworten. Aber wir verlangen das überhaupt nicht von Ihnen. Wenn Sie beispielsweise ein paar Worte auf Instagram haben, können Sie versuchen, Ihren Followern zu antworten, wenn sie Fragen haben oder ihre Kommentare mögen, um Ihre Wertschätzung zu zeigen.
Darüber hinaus bedeutet Engagement nicht nur, Ihren Followern zu antworten, sondern auch Fragen zu stellen, wenn Sie in sozialen Medien posten, jemanden zu markieren, die richtigen Hashtags zu verwenden und vieles mehr. Sie wollen nie den Eindruck erwecken, als würden Sie Ihre Follower ignorieren. Schließlich engagieren sie sich mit Ihnen, also möchten Sie den Gefallen erwidern.
5. Zu Salesy sein
Niemand sagt, dass Sie Ihre Produkte und Dienstleistungen nicht verkaufen sollten, aber Sie möchten nicht gruselig klingen oder so aussehen, als ob Sie nur daran interessiert sind, Ihr Produkt an Ihr Publikum zu verkaufen. Laut Statistik gibt es allein auf Facebook mehr als zwei Milliarden gefälschte Konten, und gefälschte Konten haben normalerweise diesen Tonfall.
Stellen Sie sich stattdessen zwei wichtige Fragen:
- Erstens, welche Art von Wert liefere ich mit diesem Beitrag?
- Was versuche ich zu beweisen?
Diese Fragen helfen Ihnen, den Eindruck zu vermeiden, dass Sie eher ein Verkäufer sind als jemand, der versucht, Wert zu liefern. Stattdessen versuchen Sie, die Geschichte Ihrer Marke zu verbessern, ohne einen Cent dafür ausgeben zu müssen.
6. Ihre Analysen nicht verfolgen
Ihre Strategie sollte jederzeit überwacht werden, und etwas über soziale Medien ist, dass Sie keine erfolgreiche Strategie entwickeln können, ohne Ihre Leistung zu überwachen. Erkenntnisse darüber, was Sie in der Vergangenheit getan haben und was Sie in Zukunft tun sollten, helfen Ihnen, zu planen, was Sie tun müssen, und Fehler zu vermeiden. Aber vor allem müssen Sie ein gutes Analysetool finden, um Ihre Leistung zu bewerten.
Durch Tracking-Analysen sind Sie besser in der Lage, die richtigen zielgerichteten Marketingstrategien zu entwickeln, die die Gesamtleistung Ihrer Markenfolge verbessern. Vor allem können Sie Conversions, Trends und Kundenbindung überwachen und Ihre Fangemeinde in den sozialen Medien beeinflussen.
7. Versuchen, auf jeder sozialen Plattform zu sein
Sie müssen bedenken, dass nicht jede Social-Media-Plattform gleich ist und nicht alle auf die gleiche Weise funktionieren. Sie fördern möglicherweise die gleiche Idee, sind aber möglicherweise nicht für jedes Unternehmen geeignet. Zum Beispiel sind TikTok & YouTube ideal für Unternehmen, die gerne Videomarketing fördern, während andere Plattformen wie Facebook und Instagram eher für Inhalte gedacht sind. Andererseits ist LinkedIn eine soziale B2B-Plattform, die für Geschäftsleute geeignet ist.
Wie Sie selbst sehen, ist nicht jede soziale Plattform gleich, und am Ende des Tages hängt es davon ab, was Sie bewerben möchten. Fördert Ihr Unternehmen beispielsweise Videomarketing? Entscheiden Sie sich für TikTok oder konzentrieren Sie sich mehr auf Inhalte? Gehen Sie für Instagram und Facebook.
Das Posten in sozialen Medien erfordert Konzentration und Mühe. Wenn Sie also Ihre Inhalte in einem Bereich bewerben, in dem Ihre Zielgruppe nicht vorhanden ist, verschwenden Sie nur Ihre Zeit.
8. Vermeidung der Zusammenarbeit mit Influencern
Nun, wir wissen, dass Sie vielleicht denken, dass dies kein Fehler ist, aber viele Fachleute unterschätzen die Macht von Influencern. Tatsächlich erreichte die Influencer-Marketingbranche im März 2022 mehr als 16,4 Milliarden US-Dollar!
Auf jeder sozialen Plattform gibt es Influencer, die sich kontinuierlich mit ihnen beschäftigen. Sie kennen diese sozialen Plattformen besser als jeder andere und werden in drei verschiedene Kategorien eingeteilt:
- Mikro-Influencer: Haben hervorragende Engagement-Raten, sind aber nicht geeignet, wenn Sie eine größere Fangemeinde als sie haben
- Makro-Influencer: Haben eine größere Fangemeinde, haben aber oft keine hohen Engagement-Raten, basierend auf der Anzahl ihrer Follower
- Berühmtheiten: Influencer, die es nicht akzeptieren, mit irgendjemandem Geschäfte zu machen, und oft teure Preise berechnen, wenn Sie sich für eine Zusammenarbeit entscheiden
Wählen Sie also je nach Kategorie, zu der Sie gehören, anhand der Anzahl Ihrer Follower aus, mit wem Sie zusammenarbeiten möchten. Denken Sie daran, dass Prominente mit niemandem zusammenarbeiten werden, und wenn Sie ein paar hundert Follower haben, stehen die Chancen möglicherweise nicht so gut für Sie. Die Zusammenarbeit mit Mikro-Influencern ist jedoch immer eine ausgezeichnete Idee, da sie ein hohes Engagement haben.
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Das ist alles für diesen Artikel. Dies sind die häufigsten Social-Media-Marketing-Fehler, die Sie vermeiden sollten, wenn Sie in sozialen Medien posten. Leider gibt es da draußen viele Social-Media-Plattformen, und obwohl sie alle dieselbe Idee fördern, fördern sie die Idee nicht auf die gleiche Weise.
Als Unternehmen müssen Sie wissen, wofür Sie stehen, und Ihre Community in den sozialen Medien niemals ignorieren. Bleiben Sie mit den Nutzern in Kontakt und geben Sie ihnen das Gefühl, wertvoll zu sein, wenn sie mit Ihrem Kanal interagieren. Denn ohne sie gäbe es Sie gar nicht erst!