Die ultimative Coupon-Marketingstrategie (Rinse & Repeat)

Möchten Sie eine Coupon-Marketingstrategie für Ihr Geschäft entwickeln?

Gutscheine können eine großartige Möglichkeit sein, Ihren Umsatz zu steigern und Ihre Kundenbindung zu erhöhen, unabhängig davon, ob Sie einen E-Commerce-Shop oder sogar ein physisches Geschäft betreiben.

Aber wenn Sie es angehen, ohne zu wissen, was Ihre Strategie ist, schießen Sie im Grunde im Dunkeln, in der Hoffnung, Erfolg zu haben.

Darum geht es in diesem Beitrag: Sie in eine richtige Coupon-Marketingstrategie einzuführen.

Coupon-Marketing-Strategie

Wenn es darum geht, eine solide Coupon-Marketingstrategie für Ihr Geschäft zu entwickeln, sollten Sie sich drei Dinge ansehen:

1. Zweck – Was ist Ihre Motivation für die Verwendung von Coupons: Was möchten Sie damit erreichen?
2. Implementierung – welche Deal-Typen werden Sie verwenden?
3. Testen – wie werden Sie verschiedene Deal-Typen testen, um zu sehen, was bei Ihren Kunden ankommt

Ohne Ihren Zweck zu kennen, können Sie möglicherweise Gutscheinideen entwickeln, die jedoch nicht zielgerichtet und messbar sind. Aus diesem Grund ist es wichtig, diesen Zweck festzulegen, bevor Sie sich Ideen für Gutscheinangebote einfallen lassen.

Die Implementierung umfasst die Prozesse zur Entwicklung von Coupon-Ideen, die dem Gesamtzweck entsprechen, und deren Implementierung in Ihrem Unternehmen.

Und die Testphase zeigt Ihnen, wie Sie Coupon-Deal-Typen iterieren, bis Sie die Kombination von Deals finden, die bei Ihrem Publikum wirklich gut ankommt. Sobald Sie dies tun, können Sie dauerhaftere Werbemechanismen implementieren, um Ihre Ergebnisse zu maximieren.

Schritt Nr. 1: Legen Sie den Zweck Ihres Coupon-Deals fest

Die Verwendung von Coupons ist eine Marketingstrategie, die äußerst wirkungsvoll sein kann, wenn Sie nur ein wenig Zeit in die Vorbereitungsphase investieren.

Die Entscheidung, was der Zweck Ihres Coupon-Deals sein soll, bildet die Grundlage dafür, wie Sie ihn implementieren, wie Sie den Deal erstellen und wie Sie schließlich das Konzept der Werbeaktion testen und wiederholen.

Ich ermutige Sie, sich etwas Zeit zu nehmen, um darüber nachzudenken, wie Sie Ihr Marketingbudget (sowohl Zeit als auch Geld) im Moment am besten einsetzen.

Ein paar Ideen, um Ihnen den Einstieg in die Auswahl des Zwecks Ihrer Coupon-Angebote zu erleichtern:

• Kundenbindung aufbauen
• Gewinnung neuer Kunden
• Ermunterung zu Wiederholungskäufen
• Aufgegebene Bestellungen speichern
• Neue Besucher dazu bringen, aktiv zu werden
• Altkunden reaktivieren

Dies ist nur eine Startliste, aber eine ziemlich gute Vorstellung von der Macht, Ihr Ziel festzulegen.

Können Sie sich vorstellen, wie diese Konzepte die verschiedenen Möglichkeiten beeinflussen könnten, wie Sie einen Deal umsetzen könnten? Es ist viel mehr als nur ein paar Marketingmaterialien zusammenzuwerfen und einen pauschalen Rabatt von % zu erhalten.

Wählen Sie Ihr Ziel und das wird den nächsten Schritt vorantreiben.

Schritt Nr. 2: Implementieren Sie Ihren Coupon-Deal

Es gibt 1001 Möglichkeiten, einen Coupon-Deal umzusetzen. Sie können es per E-Mail versenden, Sie können einen physischen Flyer bereitstellen, Sie können manuelle Kontakte knüpfen … die Möglichkeiten, Ihre Coupons in die Hände der Kunden zu bringen, sind nahezu unbegrenzt.

Die Reaktivierung alter Kunden ist einer der Zwecke, die wir im vorherigen Schritt beschrieben haben, und ich werde dies als Beispiel verwenden, damit Sie hier aus diesem Artikel einige solide Erkenntnisse gewinnen können.

Wenn Sie sich Ihren Zweck ansehen, müssen Sie darüber nachdenken, welche Arten von Coupon-Strukturen zu diesem Zweck passen würden. Für die Zwecke dieses Beispiels bedeutet „Reaktivieren“, Kunden zu finden, die zuvor etwas gekauft haben, und sie wiederkommen zu lassen, um etwas anderes zu kaufen. Es ist nicht unbedingt ein Wiederholungskauf, sie möchten vielleicht ein anderes Produkt kaufen, also deckt dies auch Upsells und Cross-Sells ab.

Wenn Sie alte Kunden reaktivieren möchten, haben Sie folgende Möglichkeiten:

1. Ein direkter %-Rabatt-Deal – z. % Rabatt auf ein anderes verwandtes Produkt zu dem, was sie zuvor gekauft haben
2. Kaufen Sie eins, erhalten Sie ein Style-Angebot – z. Kommen Sie zurück und kaufen Sie eines dieser Produkte, das Sie zuvor gekauft haben, erneut, und wir geben Ihnen etwas anderes kostenlos (oder zum halben Preis).
3. Ein zeitgesteuertes Angebot, das zum Handeln zwingt – aktivieren Sie FOMO, die Angst, etwas zu verpassen
4. Gratisprodukte verschenken – bringt sie dazu, etwas zu unternehmen, um das Werbegeschenk zu bekommen
5. Gratis-Versandangebot – Jeder freut sich über ein Schnäppchen beim Versand

Sie können diese Dealtypen auch miteinander kombinieren. Zum Beispiel liebe ich es, kostenlose Produktgeschenke mit zeitgesteuerten Angeboten zu kombinieren, die die Leute dazu bringen, schnell zu handeln. Es bedeutet, dass die Dinge buchstäblich aus den Regalen fliegen.

Spielt es eine Rolle, ob Sie sich in einem Ladengeschäft oder einem Online-Shop befinden? Nicht wirklich.

Bei Advanced Coupons konzentrieren wir uns natürlich auf E-Commerce-Shops und insbesondere WooCommerce-Shop-Besitzer, da unser Plugin den Menschen hilft, diese Art von Angeboten zu implementieren.

Aber Sie können die gleichen Konzepte, die wir besprechen, in einem physischen Geschäft implementieren, Sie werden nur feststellen, dass einige der Zustandsprüfungen etwas schwieriger zu überprüfen sind, was es umso wichtiger macht, sicherzustellen, dass Sie Ihr Geschäft nur an den richtigen senden Personen.

In WooCommerce (mit installierten Advanced Coupons) können Sie beispielsweise ganz einfach einen zeitlich begrenzten Coupon-Deal mit einem kostenlosen Produkt implementieren, das nur bestehenden Kunden vorbehalten ist.

Sie können sogar noch einen Schritt weiter gehen und sicherstellen, dass die Person in der Vergangenheit etwas gekauft hat und dass sie ein bestimmtes Produkt oder ein Produkt aus einer bestimmten Produktkategorie in ihrem Warenkorb hat:

Der andere Trick, den ich persönlich für gut befunden habe, ist, sich selbst zu zwingen, 5x verschiedene Konzepte für einen Deal zu entwickeln.

Wenn Sie also den Zweck Ihres Coupon-Deals festlegen, überlegen Sie sich 5x verschiedene Coupon-Deals, die Sie möglicherweise verwenden könnten, um diesen Zweck zu erreichen. Dies ist eine bewährte Vorgehensweise für den nächsten Schritt, bei dem es um das Testen geht.

Schritt Nr. 3: Testen Sie Ihre Gutscheinangebote

Es ist schwierig herauszufinden, was bei Ihren Kunden ankommt, aber die Verpflichtung zum Testen und Messen unterscheidet die schwachen Ladenbesitzer von den erfolgreichen.

Natürlich wird es einige Zeit dauern, Gutscheinangebote immer wieder zu testen, aber es wird Sie dazu bringen, herauszufinden, welche Arten von Gutscheinangeboten für welchen Zweck bei Ihrem Publikum am besten funktionieren . Und das ist der Schlüssel zum Erfolg Ihrer Coupon-Marketing-Strategie.

Im vorherigen Schritt habe ich empfohlen, dass Sie sich für jeden Zweck 5x verschiedene Coupon-Angebote einfallen lassen, die möglicherweise dazu beitragen könnten.

In diesem Schritt testen Sie jedes der Coupon-Deal-Konzepte, die Sie in Schritt 2 entwickelt haben, mit Ihrem Publikum und sehen, welches ihm am besten gefällt. Dies kann dann als Grundlage für Ihre nächste Testrunde verwendet werden.

Können oder sollten Sie mehrere Coupon-Angebote auf einmal testen? Sicher. Aber ich empfehle, dass Sie nur einen Coupon-Deal pro Zweck auf einmal testen.

Das kann natürlich länger dauern, aber es gibt Ihnen Klarheit darüber, welcher Deal genau diese Leute zum Kauf bewegt hat. Wenn Sie Geschäfte mit demselben Zweck auf einmal durchführen, trübt dies die Testgewässer.

Warum es wichtig ist, Ihre Coupon-Marketingstrategie im Laufe der Zeit weiterzuentwickeln

Ihre Coupon-Marketingstrategie sollte sich weiterentwickeln, wenn Sie mehr über Ihre Kunden erfahren.

Sie sehen, verschiedene Nischen und verschiedene Kundengruppen reagieren unterschiedlich auf die gleiche Art von Angeboten. Deshalb kann etwas in einer Nische spektakulär funktionieren, während es in einer anderen Nische kaum Wirkung zeigt.

Indem Sie sich zu Schritt 3 verpflichten, hoffe ich, dass Sie immer klarer werden, auf welche Art von Angeboten und Coupon-Angeboten Ihre bestimmte Zielgruppe von Kunden am besten anspricht.

Sobald Sie dies getan haben, können Sie damit beginnen, diese Art von Coupons in Ihr permanentes Marketing-Line-Up zu integrieren. Sie können in Ihre Tasche greifen und genau die Angebote für den genauen Zweck auswählen, den Sie zu diesem Zeitpunkt benötigen, und darauf vertrauen, dass dieses Angebot ein bestimmtes Ergebnis liefern wird.

Auch wenn im Handel nichts sicher ist und Kunden manchmal unbeständig sein können, kommt man einer vorhersagbaren Reaktion auf eine Marketingaktion so nahe, und für einen Ladenbesitzer ist dieses Wissen Gold wert.