Hat Covid-19 den E-Commerce-Markt beeinflusst?

eCommerce-Markt sind die Bestandteile, die das Wachstum bestimmter eCommerce-Märkte beschleunigen, sind die COVID-19-Pandemie. Das steigende Bewusstsein im Zusammenhang mit Online-Shopping und die Online-Gebäudeeinführung der Produkte. Moderate Rate aufgrund der Massenakquisition und so weiter. Die Einnahmen messen zusätzliche Ergänzungen für das Wachstum des E-Commerce-Marktes.

Zu Beginn der COVID-19-Pandemie führten mehrere Regierungen Stay-at-Home-Projekte durch, die soziale Distanzierung für Millionen und die Schließung nicht wesentlicher Märkte nach sich ziehen. So zwang die Lieferung nach Hause die Kunden zum Online-Shopping, und als wöchentliche E-Commerce-Shops stiegen die Verkäufe in den ersten Wochen nach Schließung um mehr als 61 %.

Bericht Wesentliche Highlights

• Der Markt verändert sich . In dieser globalen COVID-19-Pandemiesituation stehen Einzelhandels- und E-Commerce-Unternehmen vor besonderen Herausforderungen im Kundenverhalten, z.
• E-Commerce profitierte vom erforderlichen Abschluss. Die wöchentlichen Verkäufe in E-Commerce-Geschäften während der erforderlichen Ladenschlusszeit sind um 61 % gestiegen, verglichen mit dem Wochendurchschnitt bis zur Zeit vor Ladenschluss.
• Der durchschnittliche Marketingwert ist um 31 % gestiegen. Die durchschnittlichen Produkte pro Bestellung sind in dieser Zeit um 60 % gestiegen, da Kunden sich dafür entscheiden, mehr Waren in ihren Bestellungen für ihren Bedarf aufzunehmen.
• Die wichtigsten E-Commerce-Produktkategorien: Schreibwaren und Hobbys, Unterhaltung und Lebensmittel und Getränke. Kunden neigen dazu, notwendige Produkte wie Lebensmittel und die Artikel, die die Zeit zu Hause erledigen, auch zum Spaß oder zur Produktivität zu wählen.
• Untere E-Commerce-Produktkategorien : Haushaltsgeräte, Automobil sowie Mode. Wenn wir darüber sprechen, dass Kunden während dieser Zeit im Vergleich zur Zeit vor dieser Pandemie wichtigere Kaufgegenstände oder nicht wesentliche Waren hinter sich gelassen oder ausgesetzt haben.

Visuelle Wahrnehmung von Produkten

Wir sind daran beteiligt, wie sich das Ausgabeverhalten der Kunden in dieser Zeit durch die Produktvarianten ständig ändert. Das würde es uns ermöglichen, die Leistung nicht durch das Einzelhandelsangebot (z. B. Apotheken, Supermärkte) zu kennen, sondern durch die Produkte, die Kunden kaufen. Während beispielsweise die Einkäufe in Supermärkten insgesamt zugenommen haben, können wir sofort die Warentypen lokalisieren, die die Menge in die Höhe getrieben haben, einschließlich derjenigen, die zurückgeblieben sind.

Eine wesentliche Herausforderung bei der Erhebung von Daten auf Produktkategorieebene bleibt die enorme Varianz in der Produktklassifizierung. Das gleichwertige Produkt kann einen unterschiedlichen Ruf von einem Anbieter zu einem anderen vermitteln.

Um dem entgegenzuwirken, haben wir früher die visuelle Wahrnehmung der KI verwendet, um das Produkt zu spezifizieren. Seine Legitimität und eine standardisierte Kategorie basieren auf den Bildern des Produkts. Eine beträchtliche Menge an Produkten wird effektiv klassifiziert, einschließlich dieses Algorithmus.

Erweiterte E-Commerce-Verkäufe während der COVID-19-Pandemie

Im Vergleich zu den wöchentlichen E-Commerce-Ergebnissen im Januar und Februar 2020 stiegen die Online-Käufe während der Einführungsphase der von der Regierung eingeführten Quarantäne erheblich an. Darüber hinaus sind die wöchentlichen Online-Einkäufe insgesamt um durchschnittlich etwa 61 % im Vergleich zu bestimmten Zeiten vor der Quarantäne explodiert.

Hier haben wir die Woche mit dem schwachen Aspekt der Auswirkungen von Covid-19 auf den E-Commerce-Markt versehen:

Abbildung 1: Die wöchentlichen Online-Marketing-Verkäufe durch COVID-19

Der Online-Verkaufsfortschritt erstreckt sich am meisten über die ersten drei Wochen nach der Sperrzeit. Sobald der erste Zusammenbruch der Ladenschließung zurückgeht, stiegen die wöchentlichen Ausgaben für Online-Bestellungen über die Zeit vor der Quarantäne um über 74 % und 93 %, da die Kunden sich beeilen, das Nötigste und zusätzliche Vorteile einzukaufen, die in physischen Geschäften nicht dauerhaft verfügbar sind.

Die Verbesserung des Online-Marketings zeigt sich in Bestellmengen, aber in den Gesamtartikeln pro Bestellung, einschließlich des durchschnittlichen Bestellwerts. Über alle Marketingkategorien hinweg verlängerten sich die Zwischenprodukte pro Bestellung um 60 % der Vorverkaufszeit, während die Kosten für mittlere Bestellungen um über 30 % stiegen. Das bedeutet, dass die Quarantänezeiten die Haushalte dazu zwingen, mehr Produkte online zu erwerben, kritischere Bestellungen zu erfüllen und im Durchschnitt immer noch eine begrenztere Basis pro Artikel zu konsumieren. Zum Beispiel bevorzugen Kunden weiterhin Produkte wie Lebensmittel und solche, die in physischen Geschäften gekauft werden.

Abbildung 2: Unterschiede im AOV einschließlich Artikel pro Bestellung.

Variationen in der Produktauswahl während der Pandemie

Deshalb in der sich entwickelnden interessenspezifischen Produktkategorie beobachtet. Auch im Rahmen von Pauschalverkäufen vor und nach spezifischer Quarantäne sind Standards bekannt.

Abbildung 3: Unterschiede im Anteil der inklusiven Online-Ausgaben mit der Kategorie.

Die Kategorien mit der deutlichsten Entwicklung der Anteile an den Gesamtausgaben umfassen Essen & Trinken und Kundenelektronik. Dagegen verzeichneten Schönheits-, Mode- und Körperpflegeprodukte einen vergleichsweisen Rückgang ihrer Ansprüche.

Abbildung 4: Prozentuale Schwankungen aufgrund der Auswirkungen von Covid-19 auf den E-Commerce-Markt

Drei Faktoren spielen hier eine Rolle, um die Variation zu ändern: neue Nachfrage, die Weiterentwicklung des E-Commerce als Vorbote von COVID-19, einschließlich der Verfügbarkeit der Waren im jeweiligen Ladengeschäft. Zum Beispiel ist Essen & Trinken eine Kategorie, die traditionell lieber offline als online gekauft wird, und hat eine Ausweitung des E-Commerce beobachtet, da immer mehr Menschen während der Covid-19-Pandemie den Besuch im Supermarkt vermeiden. Das Informationsthema zeigt jedoch nicht den tatsächlichen Fortschritt im Bereich Essen und Trinken an, da die Supermärkte an den meisten Top-Standorten während dieser Pandemie weiterhin für die Menschen geöffnet waren und die Zufriedenheit der Online-Käufe durch die meisten Lebensmittelverkettungen eingeschränkt war.

Gewinner und Verlierer der Auswirkungen von Covid-19 auf den E-Commerce-Markt

Bei der Analyse der Unterschiede in den monatlichen Online-Marketingmaßnahmen nach einzelnen Kategorien sind die drei wichtigsten Arten, die den Online-Umsatz gesteigert haben, folgende:

• Speisen & Getränke
• Schreibwaren & Hobbys
• Entertainment

Die Kategorien mit dem stärksten Rückgang der Online-Verkäufe:

• Mode Bekleidung
• Haushaltsgeräte
• Automobil- und Industrieteile

Abbildung 5: Die drei wichtigsten Kategorien mit Gewinnen und Verlusten

Einschließlich der Mehrheit der bedeutenden Community, die auf das Zuhause beschränkt ist, können sich die Kunden für notwendige Produkte wie Lebensmittel und Getränke entscheiden, und für diejenigen, die das zeitaufwändige Zuhause noch angenehmer machten, darunter Unterhaltungsprodukte wie Videos, Spiele und Software als Schreibwaren und Hobbys.

Kunden ziehen es vor, während dieser Pandemie den Kauf großer Markenartikel wie Automobilteile und Haushaltsgeräte aufzuschieben. Kunden investieren aufgrund der Nachfrage auch weiterhin in Modeprodukte. Aus diesem Grund blieb innovative Bekleidungskleidung in dieser Pandemie zu Hause.

Das neue Normal

Da die Quarantäne weit verbreitet ist, sind mehrere Kunden nicht bereit, zu den traditionellen Einkaufsmethoden zurückzukehren, aus Sorge, krank zu werden. Ungefähr 24 % der Kunden gaben an, dass sie in den nächsten Monaten nicht damit zufrieden wären, Offline-Geschäfte zu besuchen.

Es stellt sicher, dass Haushalte weiterhin E-Commerce für wichtige Dinge wie Kleidung, Lebensmittel und Unterhaltung nutzen. Diese Neigung wird die Entwicklung sicherstellen, einschließlich der Stärkung moderner Online-Shopping-Modi für Millionen von Kunden, die nach dem COVID-19 verweilen.