Was ist Design Thinking und warum brauchen wir es?
Veröffentlicht: 2018-06-28Wenn wir über Geschäftsslogans sprechen, ist ein Schlagwort, das im Tauziehen immer alles schlägt, Kreativ. Wenn Sie auch aus der gleichen Gruppe stammen, möchten Sie zweifellos im kreativen und innovativen Rennen ganz oben mitfahren, nicht wahr?
In einem sich ständig ändernden Geschäftsumfeld besteht die einzige Möglichkeit, im Meer von Marken zu überleben, darin, von Zeit zu Zeit Innovationen zu übernehmen. Der einfachste Weg, eine starke Wirkung auf die Köpfe Ihrer Benutzer zu erzielen, besteht darin, etwas Kreatives auf dem Teller zu servieren.
Abgesehen davon lässt sich nicht leugnen, dass Kreativität und Innovation nicht einfach zu erreichen sind. Der gesamte Prozess erfordert nicht nur Produktivität, sondern auch viel Einsatz.
Um tiefer in das Kreativitätsphänomen einzutauchen, ist es sehr wichtig, die grundlegende Idee des Design Thinking zu verstehen. Diese prototypzentrierte und benutzerorientierte Methodik eignet sich in erster Linie für Geschäftsdesigns, Dienstleistungen und Produkte.
Design Thinking entwickelt sich zu einem der am meisten diskutierten Konzepte. Daher ist es an der Zeit, dieses Konzept zu übernehmen, um das Beste daraus zu machen. Falls Sie sich mit diesem Thema also noch nicht auskennen, finden Sie hier alles, was Sie über Design Thinking wissen sollten.
Was ist Design Thinking?
Basierend auf Menschen und ihrer Wahrnehmung kann die Design Thinking-Definition variieren. In einfachen Worten handelt es sich jedoch um einen Prozess, den Designer verwenden, um komplizierte Probleme zu lösen und zufriedenstellende Lösungen für Kunden zu finden.
Da sich die Design-Denkweise immer auf die Lösung konzentriert, zieht der Design-Thinking-Prozess Vorstellungskraft, Logik, systematisches Denken und Intuition an, um mögliche Möglichkeiten zu erkunden, um dem Kunden die gewünschten Ergebnisse zu liefern.
Schlüsselelemente des Design Thinking:
Zweifellos kann Design Thinking, wenn es effektiv eingesetzt wird, eines der nützlichsten Werkzeuge sein. Hier sind die vier wichtigsten Elemente, die Design Thinking ausmachen:
- Definition des Problems:
Obwohl es sich nach einer einfachen Aufgabe anhört, ist die Definition eines Problems wahrscheinlich eine der wichtigsten und herausforderndsten Phasen. Normalerweise beinhaltet Design Thinking ein Unternehmen oder ein Team, das das Thema hinterfragt.
Der gesamte Prozess besteht darin, die Möglichkeiten zu definieren und zu ändern, bevor sie ausgeführt werden. Dazu muss man sich gründlich in das Problem vertiefen und eintauchen.
Genau wie ein Kind muss man kompetent genug sein, jeden Aspekt zu hinterfragen, bis eine zufriedenstellende Antwort gefunden ist.
- Verschiedene Optionen erstellen und in Betracht ziehen:
Meistens gelingt es selbst dem kompetentesten und erfahrensten Team nicht, ein Problem auf die gleiche Weise zu lösen. Mehr noch, wenn die Zeit kürzer ist und angemessene Ergebnisse generiert werden, wird es noch schwieriger.
Egal wie logisch eine Lösung erscheinen mag, der Design-Thinking-Prozess verlangt nach unterschiedlichen Antworten zur Reflexion, damit das Ergebnis immer gleich aussieht.
Diese Phase ist ganz den Gelegenheiten gewidmet; daher sind unterschiedliche Perspektiven unerlässlich. Beim Design Thinking erhält man bessere Antworten, wenn fünf Personen an einem Tag an einem Problem arbeiten, anstatt dass eine Person fünf Tage an dem Thema arbeitet.
- Ausgewählte Polierrichtungen:
Selbst die stärksten Ideen können sich in der Anfangsphase als anfällig erweisen. Daher ermöglicht diese Phase dem Team, die erwarteten Ergebnisse zu pflegen und sie bis zu einem gewissen Grad zu verbessern, damit sie akzeptabel werden.
Der Design-Thinking-Prozess ermöglicht es, das Potenzial der Ergebnisse zu realisieren, indem eine solche Umgebung entwickelt wird, die Experimente und Wachstum begünstigt. In dieser Phase werden mehrere kleine Ideen kombiniert, um zu einem besseren Abschluss zu kommen. Und dann wiederholt sich der Prozess, bis die genaue Antwort entdeckt wird.
- Wählen Sie One & Execute:
Jetzt ist die Zeit für die Ausführung und das Erreichen von Zielen. Seriöse Lösungsbeispiele werden entwickelt, und das Testen nimmt eine intensive und kritische Wendung. Da dies die letzte Phase ist, ist entweder das Problem vollständig gelöst oder es werden Chancen aufgedeckt.
Die Endphase hilft dem Designer, die Designmethoden auf jede Situation anzuwenden und das beste Ergebnis zu erzielen.
Warum brauchen Sie Design Thinking?
Nachdem Sie nun mit Design Thinking vertraut sind, lassen Sie uns darüber sprechen, wie vorteilhaft es sich für Sie erweisen kann. Hier sind einige Gründe, warum Design Thinking Ihre Arbeit leiten sollte, um angemessene Ergebnisse zu erzielen:
- Betonung auf Endbenutzer:
Der gesamte Prozess des Design Thinking soll Probleme lösen, indem die Endnutzer im Mittelpunkt stehen. Mit dieser Methodik entwickeln Sie solche Dienste oder Produkte, die die Bedürfnisse der Benutzer angemessen erfüllen.
Dieser Prozess ist ganzheitlich auf den Menschen ausgerichtet und versucht, die Frustrationen und Schmerzpunkte Ihrer Benutzer sowie die Lösungen herauszufinden, mit denen Sie ihnen das Leben erleichtern können. Daher geben Sie Ihrem Unternehmen eine Hebelwirkung.
- Es dreht sich alles ums Testen:
Design Thinking zentralisiert die Sichtweise des Entwerfens, Testens und Wiederholens. Bevor Sie viel Geld, Mühe und Zeit in eine bestimmte Idee investieren, hilft Ihnen der Design-Thinking-Prozess dabei, mehrere Repliken zu erstellen und Feedback von Kunden und Benutzern einzuholen.
Im Vergleich zu linearen Problemlösungsansätzen ist dieser Prozess zwar etwas kompliziert; Wenn es jedoch um Ergebnisse geht, bringt Design Thinking die interessantesten und überzeugendsten Ergebnisse aller Zeiten hervor.
- Wertschöpfung durch Problemlösung:
Wer neu in diesem Konzept ist, sollte sich nicht von seinem Namen abbringen lassen. Design Thinking beschränkt sich nicht auf Innovation und Kreativität. Aber insbesondere geht es darum, Probleme zu lösen und Werte zu schaffen.
Anstatt jedoch auf traditionelle Weise darauf hinzuarbeiten, verwendet dieses Konzept Designprinzipien, um verschiedene Probleme zu lösen, unabhängig von der Problemgröße und der Branche.
Mit der Zeit entwickelt sich die Definition von Design Thinking kontinuierlich weiter. Es verändert und fordert die Art und Weise heraus, wie Probleme gelöst werden; daher einen zusätzlichen Mehrwert für Endbenutzer.
Im Laufe der Zeit hat Design Thinking mehrere Sprünge nach vorne gemacht. In renommierten Unternehmen wie Whirlpool, Apple und anderen spielt dieses Konzept eine wichtige Rolle bei der Entscheidungsfindung. Daher verbessert es nicht nur die Erfahrung der Benutzer, sondern bietet auch einen Mehrwert für die Aktionäre.
Die Verwendung von Design-Thinking-Vorlagen und Leitfäden hilft Ihnen nicht nur, Zeit zu sparen, sondern auch wertvolles Wissen zu gewinnen, um Ihre Kunden zu verstehen, Ihre Projekte strategisch zu planen und erstaunliche Erlebnisse zu entwerfen.
Mit diesem Prozess können Sie die bestmöglichen Ergebnisse erzielen, indem Sie Lösungen entwickeln und testen, was sehr wichtig ist, um die Kundenbedürfnisse zu verstehen, um auf dem wettbewerbsintensiven Markt zu bestehen. Versuchen Sie also, diese Methode in Ihrem Unternehmen zu übernehmen, falls Sie dies noch nicht getan haben, und erzielen Sie die besten Ergebnisse.