Top 7 Tipps und Strategien zur E-Commerce-Lead-Generierung

Haben Sie sich jemals gefragt, wie wichtig es ist, Leads in einem Unternehmen zu generieren? Die Lead-Generierung ist einer der wichtigsten Faktoren in jeder Art von Geschäft, um den Umsatz zu explodieren. Auch das E-Commerce-Geschäft ist davon keine Ausnahme. Dieser Blog-Beitrag befasst sich ausführlich mit Tipps und Strategien zur Lead-Generierung im E-Commerce .

Wenn Sie ein Online-Geschäft haben, müssen Sie Ihre potenziellen Kunden identifizieren, um Leads zu generieren. Sobald Sie Ihre Interessenten identifiziert haben, können Sie die notwendigen Schritte unternehmen, um ihr Interesse an Ihren Produkten oder Dienstleistungen zu wecken. Der Prozess der Lead-Generierung für E-Commerce-Unternehmen ist jedoch nicht identisch mit dem für traditionelle Unternehmen.

Aus diesem Grund habe ich dieses Thema ausschließlich ausgewählt, um die Vor- und Nachteile von Tipps und Strategien zur Lead-Generierung im E-Commerce zu verdeutlichen. Lassen Sie uns zunächst wissen, was Lead-Generierung ist.

Was ist Leadgenerierung:

Einfach ausgedrückt ist Lead eine Person, Organisation oder ein Unternehmen, das wahrscheinlich neugierig auf Ihre Marke, Produkte oder Dienstleistungen ist. Mit anderen Worten, wenn eine Person oder Organisation Maßnahmen gegen Ihre Marke, Produkte oder Dienstleistungen zu ergreifen scheint, handelt es sich um Ihre Leads.

Die Lead-Generierung führt zur Identifizierung von Interessenten oder potenziellen Kunden. Ein Lead kann auf verschiedene Weise handeln und zu Interessenten werden. Lead ist also ein unqualifizierter Kontakt, während ein potenzieller Kunde ein qualifizierter Kontakt ist. Schauen wir uns einige der Aktionen an, die ein Lead ergreifen und zu einem potenziellen Kunden machen kann.

• Anmeldung für Ihre E-Mail-Liste
• Abonnieren Ihrer Newsletter
• Klicken Sie auf Ihre Werbekampagne
• Fordern Sie eine kostenlose Testversion an
• Folgen Sie Ihrer Marke auf Social-Media-Kanälen
• Herunterladen von Inhalten wie E-Books, Whitepaper usw.

Wer ist Ihr idealer Lead:

Es ist sehr wichtig, Ihre idealen Leads ganzheitlich zu kennen, um sie zum Handeln zu bewegen. Möglicherweise haben Sie eine allgemeine Vorstellung von Ihren Zielkunden, basierend auf ihren Merkmalen, Verhaltensweisen, Herangehensweisen und Schmerzpunkten. Aber um Ihre Marketingkampagne zum Erfolg zu führen, müssen Sie auf der Grundlage von Daten eine Käuferpersönlichkeit erstellen.

Eine Buyer Persona spiegelt Ihren idealen Kunden wider, den Sie anhand quantitativer und qualitativer Daten entwickeln müssen. Sie können quantitative Daten aus Ihren Websiteanalysen, Wettbewerbsanalysen und Branchenberichten sammeln.

Wenn es um qualitative Daten geht, können Sie diese aus Kundeninterviews, Umfragefragen und Online-Diskussionen über Ihre Marke, Produkte oder Dienstleistungen sammeln. Wenn Sie dann beide Datentypen kombinieren, können Sie Ihre Käuferpersönlichkeit erstellen.

Lassen Sie uns einen Blick auf einige der Faktoren werfen, die Sie nutzen können , um Ihren idealen Lead zu ermitteln.

• Geschlecht
• Das Alter
• Ort
• Einkommen
• Interesse
• Ausbildung
• Schmerzstellen

Warum sich die E-Commerce-Lead-Generierung von der herkömmlichen unterscheidet:

Gleich zu Beginn habe ich erwähnt, dass sich die E-Commerce-Lead-Generierung von der traditionellen Methode zur Lead-Generierung unterscheidet. Zum besseren Verständnis möchte ich Ihnen 2 verschiedene Szenarien vorstellen.

Szenario 1:

Sie verkaufen ein SaaS-Produkt in Ihrem Online-Geschäft. Das bedeutet, dass ein Käufer die Lizenz des Produkts kaufen oder erwerben muss. Dazu besucht er zunächst Ihre Website, navigiert zu Ihrer Website, kann sich für Ihre E-Mail-Liste anmelden, Ihre Social-Media-Seite besuchen, Kundenbewertungen überprüfen und Ihr Produkt mit anderen ähnlichen Produkten vergleichen. Schließlich kann er Ihr Verkaufsteam kontaktieren, um Ihr Produkt zu kaufen.

Szenario 2:

Sie haben einen Online-Uhrenladen und verkaufen verschiedene Arten von Uhren in einer Preisspanne zwischen 50 und 500 US-Dollar. In diesem Fall besucht ein Käufer Ihren Shop zunächst über Suchmaschinen, soziale Medien oder Anzeigen. Die meisten Kunden werden sich verschiedene Arten von Uhren ansehen, bevor sie sich zum Kauf entscheiden. Danach checkt er mit seiner bevorzugten Uhr aus.

Was haben Sie also aus diesen beiden Szenarien geschlossen? Die Szenarien spiegeln leicht wider, dass die Kaufvorgänge beider Produkte unterschiedlich sind.

Abhängig von der Art des Produkts, das Sie verkaufen, müssen Sie also Ihre Strategien zur Lead-Generierung entwickeln. Im E-Commerce-Geschäft können Sie im Gegensatz zum traditionellen Geschäft sogar in einer Minute Leads generieren.

Top 7 Tipps und Strategien zur Lead-Generierung im E-Commerce:

Nun sind wir beim Kern dieses Themas angelangt. Ich habe eine gründliche Recherche zu Tipps und Strategien zur Lead-Generierung durchgeführt. Auf dieser Grundlage habe ich 7 Tipps zur E-Commerce-Leadgenerierung zusammengestellt. Schauen wir sie uns an-

Produzieren Sie wertvolle Inhalte:

Ja, wertvolle und informative Inhalte sind immer entscheidend, um Leads zu generieren, indem sie das Interesse der Menschen wecken. Meistens kommen die Leute nicht sofort auf Ihre Produktseite. Vielmehr kommen sie über einen Kanal auf Ihre Produktseite, und der Inhalt ist einer dieser Kanäle.

Sie können Blog-Posts, Bilder, Videos, Infografiken, Animationen, Social-Media-Inhalte und so weiter produzieren. Zweifellos müssen Sie danach auch noch Content-Marketing betreiben. Diese Inhalte werden informieren, aufklären und die Schmerzpunkte der Menschen lösen.

Laut WordStream haben Marken, die Content-Marketing verwenden, eine 6-mal höhere Konversionsrate als Marken, die es nicht verwenden.

Wenn ein Benutzer beispielsweise nach einem Elementor-Addon sucht, wird er wahrscheinlich mit dem Schlüsselwort „Elementor Addon“ suchen. Nachdem er mit dem Schlüsselwort bei Google gesucht hat, stößt er möglicherweise auf ein Elementor-Addon namens „ElementsKit“.

Wenn auf ElementsKit informative Blogs erstellt werden, die Details zu den Funktionen und anderen Aspekten des Produkts enthalten, kann er sich leicht mit ElementsKit vertraut machen. Wenn er in den Blogs findet, wonach er sucht, ist er wahrscheinlich begeistert von ElementsKit und probiert das Plugin aus.

Machen Sie Ihre Website-Inhalte suchmaschinenfreundlich:

Wenn Sie Blog-Posts schreiben, ist es sehr wichtig, dass Sie Besucher auf Ihre Blog-Posts bekommen. Dies geschieht nur, wenn Sie auf der ersten Seite von Google ranken. Andernfalls stehen die Chancen schlecht, dass Ihre Inhalte die Zielgruppe erreichen.

Hubspot berichtet, dass 75 % der Benutzer nie über die erste Seite der Suchergebnisse hinausscrollen.

Dies zeigt, wie wichtig es ist, an der Spitze der Google SERP zu rangieren, um Traffic auf Ihre Website zu ziehen. Leider überspringen viele E-Commerce-Unternehmen den Schritt der Optimierung ihrer Website-Inhalte, einschließlich der Produktseite. Dadurch werden ihre Chancen auf ein Ranking in den SERPs zunichte gemacht, wodurch kein Traffic generiert wird.

Eine gut ausgeführte SEO-Strategie fügt Schlüsselwörter in die Produktbeschreibungen, Blog-Posts und Meta-Beschreibungen ein. Es ist auch von entscheidender Bedeutung, Bilder mit Alt-Tags zu versehen, damit Ihr Publikum erkennt, wofür sie stehen. All diese Aktivitäten erleichtern Ihnen die Lead-Generierung.

Steigern Sie Ihre Social-Media-Follower und verwandeln Sie sie in Leads:

Soziale Medien sind heutzutage eine Goldmine und es gibt mehrere Möglichkeiten, wie Sie diese Goldmine nutzen können. Einer der begehrtesten Wege ist der Aufbau von Social-Media-Followern .

Laut dem Bericht von Hootsuite nutzen weltweit über 4,62 Milliarden Menschen soziale Medien. Außerdem verbringen die Menschen weltweit durchschnittlich 2 Stunden und 27 Minuten pro Tag.

Alles, was Sie tun müssen, ist, die richtigen Kanäle zu finden, auf denen Ihre Zielgruppe die meiste Zeit verbringt. Teilen Sie Ihre Inhalte in verschiedenen Gruppen und Seiten, um sie zu verknüpfen und auf Ihre Seite zu lenken. Sobald die Leute beginnen, Ihrer Marke zu folgen, investieren Sie Ihre Zeit und Ihr Geld nach ihnen.

Zweifellos sind sie Ihre Leads und Sie müssen Initiativen ergreifen, um sie in Interessenten und dann in zahlende Kunden umzuwandeln. Was Sie tun können, ist regelmäßig Ihre Marketinginhalte zu teilen und gezielte Social-Media-Anzeigen zu schalten. Diese Kampagnen werden sie markenbewusst machen und schließlich Maßnahmen ergreifen.

Um Ihre Social-Media-Follower direkt auf Ihrer Website anzuzeigen, würde ich WP Social empfehlen, ein großartiges Tool, mit dem Sie Ihre Follower auf verschiedenen Social-Media-Kanälen wie Facebook, LinkedIn, Twitter, Instagram usw. anzeigen können.

Führen Sie E-Mail- und bezahlte Marketingkampagnen durch:

Wenn Leute Ihre Website besuchen, werden nicht unbedingt alle einen Kauf tätigen. Tatsächlich ist es unwahrscheinlich, dass ein großer Teil von ihnen einen Kauf tätigt. Was Sie tun können, ist, ihre E-Mails im Austausch gegen Lead-Magnete wie E-Books, Whitepaper, kostenlose Testversionen usw. zu sammeln.

Sobald Sie ihre E-Mails erhalten haben, starten Sie E -Mail-Marketingkampagnen . Bewerben Sie Ihre laufenden Rabatte und Anreize, um ihre Aufmerksamkeit zu erregen und sie wieder auf Ihre Website zu lenken. Geben Sie außerdem Ihren Landingpage-Link in einem Gebot an, um sie auf die Landingpage zu bringen und zu konvertieren.

Darüber hinaus können Sie bezahlte Marketing- oder PPC-Kampagnen auf Plattformen wie Google AdWords durchführen. Sie müssen die wettbewerbsfähigen Keywords in Bezug auf Ihr Unternehmen herausfinden, die eine Kaufabsicht haben, aber in den Suchergebnissen von Wettbewerbern dominiert werden.

Mit diesen Schlüsselwörtern können Sie PPC-Anzeigen erstellen, die Schlüsselwörter festlegen, für die Ihre Anzeigen geschaltet werden sollen, und dann Gebote dafür festlegen, wie viel Sie bereit sind, für jeden Klick auf die Anzeige zu zahlen. Abhängig von Gebotsbetrag, CPC und Qualitätsfaktor erhalten Sie dann eine Anzeigenplatzierung auf einer bestimmten Position.

Fokus auf personalisiertes Marketing:

Nicht alle Ihre Zielgruppen haben die gleichen Bedürfnisse oder Interessen. Daher können Sie Ihr Marketing nicht für alle auf die gleiche Weise durchführen. Stattdessen muss Ihr Marketing auf ihre Bedürfnisse und Interessen zugeschnitten sein. Mit anderen Worten, es muss personalisiertes Marketing sein.

Wenn beispielsweise jemand zuvor eine bestimmte Produktseite besucht und die Seite verlassen hat, ohne einen Kauf getätigt zu haben, müssen Sie mit einer bestimmten Marketingstrategie für diesen Besucher aufwarten. Was Sie tun können, ist, Rabatte und Angebote für dieses Produkt anzuzeigen, sobald sie wieder auf Ihrer Website landen.

Nutzen Sie Cookies und Push-Benachrichtigungen:

Remarketing- oder Retargeting-Kampagnen spielen eine entscheidende Rolle bei der Lead-Generierung. Sie müssen relevante Informationen über Ihre Zielgruppen auf verschiedene Weise sammeln.

Laut Take a Tumble ist die Wahrscheinlichkeit einer Konversion bei Retargeting-Kunden um 70 % höher

Um gewinnbringende Daten über Ihre Zielgruppe zu sammeln, können Sie Cookies an das Gerät oder den Browser Ihres Besuchers senden. Cookies sammeln und speichern Informationen aus der Sitzung eines Besuchers.

Aus Cookies können Sie Browsing-Informationen wie Anmeldedaten, Artikel, auf die Ihre Besucher geklickt haben, und Artikel, die sie ihrem Einkaufswagen hinzugefügt haben, erkennen, obwohl sie nicht zur Kasse gegangen sind. Nutzen Sie diese Datensätze und richten Sie diese Besucher mit personalisierten Anzeigen erneut aus.

Abgesehen davon können Sie auch Push-Benachrichtigungen verwenden. Bitten Sie Ihre Besucher, sich für Push-Benachrichtigungen anzumelden. Dann können Sie Verkaufsnachrichten, Benachrichtigungen, Rabatte, Coupons oder alles andere senden, was Sie anzeigen möchten. Es ist eine fantastische Möglichkeit, diese Besucher auf Ihre Website zurückzubringen und zu konvertieren.

Senden Sie jedoch keine übermäßigen Push-Benachrichtigungen, damit sie diese Benachrichtigungen nicht blockieren könnten. Es funktioniert ähnlich wie die E-Mail-Marketing-Methode. Wenn Sie zu häufig E-Mails versenden, werden Sie wahrscheinlich von Ihren Leads blockiert.

ShopEngine, ein WooCommerce-Builder, enthält ein Verkaufsbenachrichtigungsmodul, das ich empfehlen würde, wenn Ihre Website eine WooCommerce-Website ist.

Betonen Sie Gast-Blogging und Empfehlungsmarketing:

Eine der fruchtbarsten Methoden zur Lead-Generierung ist derzeit das Bloggen von Gästen auf relevanten Websites. Was Sie tun müssen, ist, die Websites mit hoher Autorität zu finden und aufzulisten, die Ihrer Nische ähneln und in allen Aspekten für Sie rentabel sind. Bauen Sie danach Partnerschaften mit ihnen auf, indem Sie eine Win-Win-Situation für beide Seiten schaffen.

Schlagen Sie sie dann für Gastbeiträge oder Gastblogging-Möglichkeiten vor. Dabei kann es sich um bezahltes Gast-Blogging oder um Austausch-Gast-Blogging handeln. Was ich damit meine, ist, dass sie Ihre Inhalte auf ihrer Website veröffentlichen und Sie ihre Inhalte auf Ihrer Website veröffentlichen. Auf diese Weise generieren Sie wahrscheinlich zusätzliche Leads.

Empfehlungsmarketing oder Mundpropaganda sind ebenfalls hilfreich, um Leads zu generieren. Wenn Sie Ihre bestehenden Kunden bitten, sich bei ihrer Familie, Freunden und Verwandten zu bewerben, funktioniert dies bei der Lead-Generierung.

Sie können Ihre Kunden auch zu den Bedingungen anregen, dass sie Ihre Marke ihren Bekannten empfehlen würden.

Endeffekt:

Inzwischen haben Sie bereits verstanden, dass die Lead-Generierung der Schlüssel zur Steigerung Ihres E-Commerce-Geschäftsumsatzes ist. Wenn Sie sich nicht auf die Generierung von E-Commerce-Leads konzentrieren, werden Ihre Verkäufe zurückgehen und Sie werden hinter Ihren Konkurrenten zurückbleiben.

Die Generierung von E-Commerce-Leads ist jedoch kein Zuckerschlecken. Es braucht viel Mühe, um den Job zu nageln. Sie müssen reichlich erforschen und recherchieren, um am Ende zielgerichtete warme Leads zu haben.

Sie müssen Ihre Website-Besucher und Social-Media-Seitenbesucher immer im Auge behalten, um festzustellen, ob sie Ihre E-Commerce-Business-Leads sein können. Sobald Sie Leads generiert haben, vergessen Sie nicht, sie durch Live-Chat und andere Medien zu pflegen.

Wenn Sie Ihre E-Commerce-Site mit WooCommerce erstellen, vergessen Sie nicht, die Vorteile von ShopEngine zu nutzen, einer All-in-One-Lösung für Ihren WooCommerce-Shop.