Einzigartige E-Commerce-Tools, die jedes kleine Unternehmen braucht, um richtig zu starten

Sie haben sich also endlich entschieden, den Sprung zu wagen und ein E-Commerce-Unternehmen zu starten. Keine Sorge, trotz der Konkurrenz; Möglichkeiten sind reichlich vorhanden. In einem übersättigten Markt ist jedoch kein Platz für Fehler.

Planung, Marktforschung und der Einsatz geeigneter Tools helfen Ihrem Unternehmen, schneller und mit besser vorhersehbarer Zukunftsentwicklung zu wachsen. Und wir sind hier, um dabei zu helfen. Heute sprechen wir über die wesentlichen Tools, die jedes kleine Unternehmen benötigt, um richtig zu starten – eine ultimative E-Commerce-Checkliste, wenn Sie so wollen.

Also, schnapp dir einen Stift, setze deine Denkkappe auf und lass uns direkt loslegen.

1. Eine E-Commerce-Plattform

Richtig, das Wichtigste zuerst. Die Auswahl einer Plattform für Ihren zukünftigen Webshop ist das Erste, was Sie tun müssen. Zahlreiche Optionen sind verfügbar, von kostenlos bis kostenpflichtig und so weiter. Wenn es um Anfänger geht, sind die häufigsten Optionen Shopify oder WooCommerce.

Beide Plattformen haben viel zu bieten und funktionieren perfekt mit WordPress. Beides sollte gut funktionieren, aber wir würden WooCommerce wirklich empfehlen. Die Basis selbst ist völlig kostenlos und lässt sich relativ einfach einrichten und ausführen – selbst ohne Vorkenntnisse.

Außerdem ist es unendlich anpassbar an die Integration anderer Tools und eine scheinbar endlose Liste von WordPress-Plugins.

2. Zahlungsverarbeitungssystem

Zahlung und Versand sind für das Funktionieren eines E-Commerce-Shops von entscheidender Bedeutung, aber dazu später mehr.

WooCommerce unterstützt dank seiner Open-Source-Natur standardmäßig eine breite Palette von Zahlungsgateways, darunter Stripe, PayPal, Amazon Pay und Authrize.net. Diese Zahlungsgateways sollten etwa 90 % des gesamten Kundenstamms abdecken.

Und was die restlichen 10 % betrifft, können Sie zwischen zahlreichen Zahlungstool-Integrationen wählen. Diese Erweiterungen von Drittanbietern sind in der Regel lokal ausgerichtet und helfen dabei, Käufer aus einem bestimmten Land zusammenzubringen.

Obwohl WooCommerce standardmäßig sicher ist, und diese Zahlungs-Gateways auch, ist es wichtig, hier zu erwähnen, dass Sie sich auch ein Sicherheits-Plugin besorgen sollten, da Sie in einige sensible Informationen wie Bankdaten eingeweiht sind.

Und natürlich dürfen wir ein Tool nicht vergessen, mit dem Sie druckbare und bearbeitbare Gehaltsabrechnungen für Ihre Mitarbeiter erstellen können.

3. Versand

In Ordnung, der Shop ist fertig eingerichtet, Ihr Kunde hat ein funktionsfähiges Zahlungsgateway und er beginnt, Artikel auf der Website zu bestellen. Was Sie jetzt tun müssen, ist die Versandrichtlinien und -kosten festzulegen.

Der Versand kann eine Herausforderung darstellen, da er jeden Aspekt des Unternehmens betrifft, einschließlich des Endergebnisses und der Kundenzufriedenheit. Wenn Sie weltweit tätig sind, benötigen Sie wahrscheinlich unterschiedliche Versandtarife – wahrscheinlich nach Land oder nach Gewicht, wenn Sie Möbel verkaufen.

Die Versandkosten können je nach Steuergesetzen und allgemeinen Einfuhrbestimmungen eines Landes stark variieren, je nachdem, wo sich das Lager befindet.

Installieren Sie WooCommerce Table Rate Shipping, um ein narrensicheres Versandsystem zu erstellen, und Sie brauchen nie wieder ein Versand-Plugin. Wenn Sie es vor dem Kauf ausprobieren möchten, machen Sie sich keine Sorgen, denn dieses Plugin bietet sowohl kostenlose als auch Premium-Versionen, sodass Sie sich vor dem Upgrade entscheiden können.

Im Wesentlichen können Sie mit diesem Plugin unzählige Versandzonen hinzufügen, die nach Postleitzahlen sortiert sind, oder Länder, die eine Grundversandgebühr festlegen, und zusätzliche basierend auf dem Gewicht, der Anzahl der Artikel und dem Gesamtwert hinzufügen.

Es besteht auch die Möglichkeit, die Pakete steuerpflichtig zu machen und eine Bearbeitungsgebühr hinzuzufügen.

4. Erweiterte Analysen und Tracking

Um ein florierendes Geschäft zu führen, müssen Sie Entscheidungen auf der Grundlage von Daten treffen und nicht auf gebeugten und persönlichen Wünschen. Die Antwort darauf ist die Website-Analyse. Allein die Idee kann einen Anfänger ins Schwitzen bringen, aber es ist nicht so kompliziert, wie es sich anhört.

Google Analytics ist ein weit verbreitetes kostenloses Tool, das primäre Analysedaten liefern und Geschäftsinhabern dabei helfen kann, ihre Kunden besser zu verstehen.

Erweiterte Analysen erweitern den Umfang der verfügbaren Daten und erweitern das, was Sie über unsere Kunden erfahren. KISS Metrics ist ein leistungsstarkes Online-Tool, das wertvolle Daten zu wichtigen Kundeninteraktionen liefert.

Um jedoch die Leistungsfähigkeit von Analysen als E-Commerce-Geschäft wirklich nutzen zu können, müssen Sie die Daten von der Website exportieren und mit einem Analysetool verbinden. WooCommerce Order Export (auch in einer einfacheren kostenlosen Version verfügbar) ermöglicht es Benutzern, Daten schnell zu exportieren, wann immer sie wollen.

Es gibt auch Filter und Anpassungstools, die es dem Benutzer ermöglichen, neue Daten zu exportieren und wöchentliche Datenextraktionen zu planen.

Falls Sie sich fragen, der Grund, warum Sie dafür ein Tool benötigen, ist, dass die Datenextraktion ansonsten ziemlich mühsam und zeitaufwändig ist. Es kann Stunden, wenn nicht Tage dauern, bis Sie viele Bestellungen erhalten. Das zuvor erwähnte Plugin ist die beste Datenextraktionslösung für WooCommerce, also probieren Sie es aus.

5. Kasse

Da der Checkout der letzte Schritt vor dem Abschluss einer Transaktion ist, sollte es keine Überraschung sein, dass dies die wichtigste Seite auf einer E-Commerce-Website ist. Es muss schnell, zuverlässig und leicht zugänglich sein. Stellen Sie während des Entwurfsschritts sicher, dass alles in Ordnung ist, da dies die Benutzererfahrung beeinträchtigen oder beeinträchtigen kann.

Warenkorbabbrüche sind ein echtes Problem beim Online-Shopping. Sie möchten den Benutzern also einen kleinen zusätzlichen Anstoß geben, den Kauf abzuschließen. Eine der effektivsten Möglichkeiten, dies zu erreichen, besteht darin, die Warenkorbphase zu überspringen.

Wir erkennen, dass dies riskant erscheint, aber es schafft ein Gefühl der Dringlichkeit rund um den Kauf. Und je mehr Zeit Kunden damit verbringen, darüber nachzudenken, ob sie die Transaktion abschließen oder nicht, desto wahrscheinlicher ist es, dass sie sich abmelden.

Diese einfache, aber hochwirksame Funktionalität kann mit einem kostenlosen Plugin zu Ihrem Shop hinzugefügt werden. Direct Checkout für WooCommerce ermöglicht es Ihnen nicht nur, den Einkaufswagen vollständig zu überspringen, sondern ergänzt ihn auch mit einer Funktion, die neben jedem Artikel eine direkte „Kaufen“-Schaltfläche hinzufügt.

6. Demnächst verfügbare Seiten

Wenn Sie Ihre digitalen Türen zum ersten Mal öffnen, ist es gut möglich, dass der Laden gleich zu Beginn nicht alle Artikel führt. Deshalb sind bald erscheinende Seiten so wichtig.

Abgesehen davon, dass sie nur als Platzhalter bei der Einführung neuer Features, Produkte oder Funktionalitäten fungieren. Sie können sie sogar einrichten, bevor die Website live geht, um einen Hype und Buzz für einen Webshop zu erzeugen, der noch nicht einmal geöffnet ist.

Mit einem Plugin, das für diesen Job entwickelt wurde, wie UnderConstructionPage oder Coming Soon & Maintenance Mode, kann man in wenigen Minuten atemberaubende Coming Soon-Seiten erstellen. Das Hinzufügen von Elementen wie Countdown-Timern und Opt-in-E-Mail-Formularen kann auch dazu beitragen, die Leute zum Reden zu bringen und mit potenziellen zukünftigen Kunden in Kontakt zu treten.

Zu dir hinüber

Ein Online-Geschäft jeglicher Art zu führen ist kein leichtes Spiel, besonders wenn Sie groß rauskommen oder nach Hause gehen wollen. Sie können später einige Elemente erweitern und dabei lernen.

Aber die sechs aufgelisteten Dinge erfordern alle sofortige Aufmerksamkeit, oder Sie werden auf Probleme stoßen, die Sie rückwirkend beheben müssen. Und Sie wollen nicht, dass das passiert, besonders wenn Sie verhindern können, dass sie überhaupt passieren.